Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Club de golf Moon Palace

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Video realizado por la propiedad
12 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Terraza
Playa privada, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Además de ubicarse a solo 15 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con acceso a una playa privada con camas gratuitas, sombrillas y cocteles playeros. Pasa momentos llenos de diversión en sus 9 albercas al aire libre y en su parque acuático gratuito. Si quieres relajarte, consiéntete con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia y una sesión de hidroterapia. Uno de sus 12 restaurantes es JC Steakhouse, que sirve cenas. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 5 bares en la alberca, su campo de golf y su marina. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como la alberca y el personal amable.
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Marina
  • Campo de golf
  • 12 restaurantes y 9 bares o lounges
  • 5 bares en la alberca
  • 9 albercas al aire libre y río lento
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis

Siéntete como en casa (6)

  • Guardería supervisada gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Tina de hidromasaje privada
  • Canales de televisión premium
$599 por noche
El precio total es de $729
28 oct - 29 oct
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

Felicidad en la playa y más allá
Pasea por arenas blancas en este paraíso frente al mar con todo incluido. Te esperan un chiringuito, cabañas gratuitas y un puerto deportivo, además de minigolf y baloncesto para variar.
Paraíso acuático
Este establecimiento de lujo con todo incluido cuenta con 9 piscinas al aire libre, un parque acuático gratuito y un río lento. Las ventajas de la piscina incluyen un bar y un tobogán acuático.
Santuario balneario
Los lujosos servicios de spa incluyen aromaterapia, tratamientos corporales y masajes. Una bañera de hidromasaje privada, una sala de vapor y un jardín realzan este tranquilo refugio.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Grand Deluxe Garden View

8.6 de 10
Excelente
(100 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 828 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Grand Swim Up Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 850 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Grand Presidential Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 2497 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Grand Family Suite Garden View

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 1658 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 829 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Grand Governor Suite - King Size Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 1625 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Grand Deluxe Garden View - Reserva 5 noches, Obten 3 noches gratis en Punta Cana

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
  • 828 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Club de golf Moon Palace - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Xoximilco - A 5 min en auto - 4.6 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - A 10 min en auto - 4.6 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 23 min en auto - 23.8 km
  • Playa Delfines - A 23 min en auto - 24.5 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 15 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • Grand Lobby Bar
  • ‪Lobby Bar - ‬A 19 min a pie
  • ‪Boulangerie - ‬A 10 min a pie
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Sky Bar - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive se encuentra a 15 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa gratis, sombrillas y cocktails junto a la playa. Este lugar cuenta con 9 piscinas al aire libre y un parque acuático gratis que llenarán tus días de diversión. Además, si tienes ganas de pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. JC Steakhouse es uno de los 12 restaurantes y ofrece cenas. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 5 bares en la piscina, un campo de golf y una marina/club náutico. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 1304 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 12 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • 5 bares en la alberca
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Río lento
  • Boliche
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Brincolín
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • En una playa privada
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Boliche
  • Tours ecológicos
  • Minigolf
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Hockey de mesa
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

De trabajo

  • 10 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 3031 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Se construyó en 2017
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • Campo de golf
  • 9 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicios de spa
  • Río lento
  • Marina
  • Club nocturno
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Lockers disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Barandales en pasillos
  • Barandales en escaleras
  • Alarma contra incendios visual
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera de espresso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas al extranjero y de larga distancia gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Restaurantes

JC Steakhouse: restaurante de carnes que sirve cenas. Se debe reservar.
Tavola: restaurante familiar que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Casa Mia: restaurante informal que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Habibi - Lebanese Cuisine: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.
Jade: restaurante informal que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 26 por persona (ida y vuelta).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 17 años cuesta USD 26, ida y vuelta.

Políticas

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Número de registro de propiedad: 005-007-001007/2025

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Sí, hay 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (21 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (21 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como caminatas. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y bowling. Date un chapuzón en una de las 9 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con 5 bares en la piscina y una discoteca. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive también cuenta con una playa privada, una piscina con una corriente suave y una sala de vapor, así como con bañeras de hidromasaje privadas interiores, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada interior.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive está a tan solo 13 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 13 minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.

Opiniones

Opiniones de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

9.0

Servicios

8.8

Servicio y personal

9.0

Cuidado del medio ambiente

8.8

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Muy bueno

Todo esta excelente solo creo que pueden mejorar en la limpieza en general
Iliana P, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

JUAN, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Mal servicio, aseo malo, no surtian el mini bar, al llegar el primer dia encontré una toalla sucia, al siguiente dia un trapo del personal de aseo en el hidromasaje, un dia no me llego el desayuno solicitado a room service… en general una mala experiencia!!!!!!
Sebastian, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

El lugar perfecto para unas excelentes vacaciones con todo incluido, habitaciones muy bien acondicionadas y cómodas.
Juan Antonio, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Walter, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

ANA CAROLINA, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

El servicio en el área de toboganes muy deficiente
Manuel, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

La playa no estaba como esperaba
María del Carmen Patricia, se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente!

El hotel es muy bueno la comida y sus restaurantes excelentes el parque acuático y los Arcade de los niños son lo mejor. Las habitaciones son muy amplias y camas cómodas
Cecilia, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Servicios y atención increible !!!
Mario, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

El complejo es gigantesco y mal estructurado, plagado de mosquitos, los participantes del congreso el chiste de cuantos mosquitos te picaron hoy? Para moverse entre las zonas se requiere autobús y hay muchos espacios sin nada, el mar lleno de sargazo con un pésimo olor en las zonas cercanas por la descomposición de las algas. Por el elevadisomo precio del hotel hay muchas mejores opciones en la zona. Como nota positiva la restauración muy buena y la zona gimnasio. El resto precios abusivos fuera de mercado.
Alberto, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Beatriz, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Agradecidos

Todo estuvo excelente muchas gracias a Expedia por sus atenciones en cuanto al cambio de habitación y la botella q nos mandaron
Adriana, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

mi lugar preferido para viajes en familia

Increíble servicio. La comida espectacular. Habitaciones muy amplias, staff muy amable.
Luis, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Daniela, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Andrea, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Yajaira, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

JESUS, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente hospitalidad en todos los sentidos

Excelente servicio al igual que sus instalaciones , todo el personal fue muy amable . Nuestras vacaciones estuvieron increíbles , hicimos el viaje para el cumpleaños de mi hermana , por lo que el personal se portó en todo momento muy increíble para poder organizarle algo y que no pasara así nomás desapercibido . La comida muy buena , las albercas increíbles , las habitaciones limpias y cómodas , lo único que considero hacer puntual es que si vas a conocer el mar del caribe en esta zona no tiene esos colores característicos .
Sofia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Alba, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Buenísimo para niños

Es un hotel pensando para niños por lo que ellos la pasan increíble
Gustavo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel, muy buena atención.

Todo excelente en este hotel la comida y desayunos de los restaurantes a la carta son de calidad y abundantes, la limpieza en la habitación muy bien, como llevamos a nuestros nietos, ellos felices disfrutando el parque acuático así como de los espacios dedicados para ellos en el lounge como el Arcade, el laberinto, y varios juegos para su entretenimiento.
Esther, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Rosa Isela, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Ricardo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Buen trato

En general muy bien trato, nos hicieron una actualización y nos dieron una suite. La atención excelente y los niños se divirtieron en el parque acuático, el playground, spa y la zona bounce
Martin, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com