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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Club de golf Moon Palace

Elige las fechas para ver precios

Además de ubicarse a solo 15 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con acceso a una playa privada con camas gratuitas, sombrillas y cocteles playeros. Pasa momentos llenos de diversión en sus 9 albercas al aire libre y en su parque acuático gratuito. Si quieres relajarte, consiéntete con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia y una sesión de hidroterapia. Uno de sus 12 restaurantes es JC Steakhouse, que sirve cenas. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 5 bares en la alberca, su campo de golf y su marina. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como la alberca y el personal amable.
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Marina
  • Campo de golf
  • 12 restaurantes y 9 bares o lounges
  • 5 bares en la alberca
  • 9 albercas al aire libre y río lento
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis

Siéntete como en casa (6)

  • Guardería supervisada gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Tina de hidromasaje privada
  • Canales de televisión premium
$650 por noche
El precio total es de $792
24 may - 25 may
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

Felicidad en la playa y más allá
Pasea por arenas blancas en este paraíso frente al mar con todo incluido. Te esperan un chiringuito, cabañas gratuitas y un puerto deportivo, además de minigolf y baloncesto para variar.
Paraíso para trabajar y jugar
Enfréntate a los objetivos empresariales en salas de reuniones bien equipadas, luego ve al club de playa o deléitate con los servicios del spa. Un club nocturno y bares para nadar te esperan fuera de horario.
Múltiples opciones para comer
Este hotel cuenta con 12 restaurantes, 9 bares y una cafetería donde se sirve cocina italiana. El desayuno completo es gratuito para empezar bien el día.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Garden View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Deluxe Garden View

8.6 de 10
Excelente
(110 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 828 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Grand Swim Up Suite Garden View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 850 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Grand Presidential Suite

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Presidential Suite

  • Vista al jardín
  • 2497 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Grand Family Suite Garden View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Family Suite Garden View

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1658 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7.6 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 829 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Grand Governor Suite - King Size Bed

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Governor Suite - King Size Bed

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1625 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

  • Vista al jardín
  • 828 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Grand Villa Three Bedroom

Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable, televisión y juguetes

Grand Villa Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 10 personas
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Grand Villa Pool Three Bedroom

Vista desde la habitación

Grand Villa Pool Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Grand Villa Sunset View Three Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Villa Sunset View Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Grand Villa Four Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Villa Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Grand Villa Pool Four Bedroom

Alberca privada

Grand Villa Pool Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King size y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Grand Villa Sunset View Four Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Grand Villa Sunset View Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King size y 2 camas dobles

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Moon Palace Cancun - All-Inclusive
Cancun
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
8.4 de 10, Muy bueno, 3,076 opiniones
$429 por noche
El precio actual es de $525
25 may - 26 may
Total con impuestos y cargos
Moon Palace Cancun - All-Inclusive
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Club de golf Moon Palace - A 4 min en auto - 2.5 km
  • Xoximilco - A 6 min en auto - 4.6 km
  • Playa Delfines - A 30 min en auto - 24.5 km
  • Plaza La Isla - A 43 min en auto - 32.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 15 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 19 min a pie
  • Grand Lobby Bar
  • ‪The Grill - ‬A 11 min a pie
  • ‪Grand Central Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Cafe Bistro - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

  • Además de ubicarse a solo 15 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con acceso a una playa privada con camas gratuitas, sombrillas y cocteles playeros. Pasa momentos llenos de diversión en sus 9 albercas al aire libre y en su parque acuático gratuito. Si quieres relajarte, consiéntete con un masaje de tejido profundo, una sesión de aromaterapia y una sesión de hidroterapia. Uno de sus 12 restaurantes es JC Steakhouse, que sirve cenas. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 5 bares en la alberca, su campo de golf y su marina. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como la alberca y el personal amable.

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 1304 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido todos los días de 07:00 a 11:00
  • 12 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • 5 bares en la alberca
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Río lento
  • Boliche
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Brincolín
  • Juegos infantiles
  • Juguetes

Actividades

  • En una playa privada
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Clases de fitness
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Básquetbol
  • Boliche
  • Tours ecológicos
  • Minigolf
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Hockey de mesa
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Pesca en los alrededores

De trabajo

  • 10 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 3031 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Se construyó en 2017
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • Campo de golf
  • 9 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicios de spa
  • Río lento
  • Marina
  • Club nocturno
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Lockers disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Barandales en pasillos
  • Barandales en escaleras
  • Alarma contra incendios visual
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 42 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera de espresso
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Balcón amueblado

Para que te refresques

  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas al extranjero y de larga distancia gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Restaurantes

JC Steakhouse: restaurante de carnes que sirve cenas. Se debe reservar.
Tavola: restaurante familiar que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Casa Mia: restaurante informal que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Habibi - Lebanese Cuisine: restaurante familiar que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.
Jade: restaurante informal que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 26 por persona (ida y vuelta).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 17 años cuesta USD 26, ida y vuelta.

Políticas

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Número de registro de propiedad: 005-007-001007/2025

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Sí, hay 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Hay un casino dentro de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Royal Yak Casino y Sports Book (21 minutos en auto) y Dubai Palace Casino (21 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como caminatas. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y bowling. Date un chapuzón en una de las 9 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con 5 bares en la piscina y una discoteca. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive también cuenta con una playa privada, una piscina con una corriente suave y una sala de vapor, así como con bañeras de hidromasaje privadas interiores, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada interior.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive está a tan solo 13 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 13 minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.

Opiniones

Opiniones de

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

9.0

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo muy rico y muy padre, pasamos unos excelentes días. La comida deliciosa y pensado para toda la familia
Lucio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente la atención, el servicio y las instalaciones
Maria Paula, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Ideal para familias grandes o chicas Super amplio y todos amables
Adrian, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Personal muy amable y servicial
carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Ha sido mi mejor experiencia en Cancún. Es la cadena más completa y de más alto nivel. No vuelvo a ir a all-inclusive que sean de cadenas americanas. Moon Palace es orgullosamente mexicano y supera a todos en servicio, calidad de comida, rapidez, atracciones, amenidades, elegancia. Wow de wows!
Luis Jose, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Buenas actividades, al hotel le falta mantenimiento y limpieza
Tonatiuh, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Mucha gente en el puente de mayo , lo que hacía que el hotel se viera cochino, filas para todo. En el cuarto había muchos zancudos y aunque lo fumigaron 2 veces los zancudos persistían. La habitación la arreglaban dos veces por día, la aplicación muy bien y la comida excelente. Teníamos muy altas expectativas de algunos restaurantes y dejaron mucho que desear, nada espectacular. (El circo)
Marcela, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Habitación súper bonita y cómoda, personal todos súper atentos y serviciales 10 de 10
Eugenia Anai, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

La verdad la gente que te atiende en albercas parecen que los dueños son ellos, todo de mala gana, me quedé muy decepcionado esta vez de cómo lo han dejado caer, elevadores inservibles, el aire me dejó de funcionar, para acabarla un día no hubo agua y estuvo saliendo súper sucia y uno de los niños se enfermó horrible del estómago , y todavía te quieren vender tiempos compartidos después de eso
Luis, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente hotel para ir en familia!!
Hermann, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buen hotel para ir con niños, excelente los alimentos
juan pablo, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El lugar perfecto para unas excelentes vacaciones con todo incluido, habitaciones muy bien acondicionadas y cómodas.
Juan Antonio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente propiedad
Roberto, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente opción para vacaciones con familia.
Alberto, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente lugar
Miguel hiram, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El servicio 100 de 100, restaurantes de lujo, para todos los gustos, y de alta calidad, sin fin de amenidades. 💯 recomendado.
Esmeralda, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Tiene increíbles atracciones para niños
Brianda, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente en todos los aspectos
ALEJANDRO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La comida es de lo mejor el restaurante steakhouse es el mejor de lo mejor
Gerardo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo excelente es un gran hotel
MARCOS MANUEL, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente!

El hotel es muy bueno la comida y sus restaurantes excelentes el parque acuático y los Arcade de los niños son lo mejor. Las habitaciones son muy amplias y camas cómodas
Cecilia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Los niños la pasaron espectacular
Laura, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente servicio así como calidad en la comida y bebidas, que decir de las instalaciones no necesitas salir del hotel
Johanna, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Buenísimo para niños

Es un hotel pensando para niños por lo que ellos la pasan increíble
Gustavo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un excelente opción para ir en familia, muchas cosas que hacer.
Amado, se hospedó 3 noches