Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de mayo de 2026
eduardo
eduardo, se hospedó 1 noche
Hotel Palacio Mundo Imperial
Propiedad de 4.0 estrellas
Resort para familias con spa de servicio completo y con acceso fácil al centro de convenciones, cerca de Centro Comercial La Isla
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Hotel Palacio Mundo Imperial te ofrece un club infantil gratuito y está a solo 10 minutos a pie de Centro Comercial La Isla. Visita su spa para relajarte con un masaje, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Por su parte, Mizumi, uno de sus 4 restaurantes, se especializa en mariscos y abre para la cena. Destacan sus 6 albercas al aire libre, su bar o lounge y su gimnasio. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.
Opiniones
8.48.4 de 10,
Muy buena
Servicios principales
- Alberca
- Spa
- Acepta mascotas
- Restaurantes
- Aire acondicionado
- Gimnasio
Servicios principales (12)
Servicios principales (12)
- Servicio de limpieza diario
- Cerca de la playa
- 4 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
- Spa de servicio completo
- 6 albercas al aire libre
- Desayuno disponible
- Club infantil gratuito
- 3 canchas de tenis al aire libre
- Gimnasio
- Sauna
- Chapoteadero
- Tina de hidromasaje
Siéntete como en casa (6)
Siéntete como en casa (6)
- Cunas gratuitas
- Servicio de cuidado de niños (con cargo)
- Chapoteadero
- Club infantil gratuito
- Área de juegos infantiles
- Baño privado
$106 por noche
El precio total es de $129
$129 en total
18 may - 19 may
Total con impuestos y cargos
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Mostrando 14 de 14 habitaciones
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Superior Double Beds Diamante View
8.48.4 de 10
Muy buena
72 opiniones
(72 opiniones)
- Vista a la ciudad
- 377 pies cuadrados
- 1 habitación
- 4 personas
- 2 camas dobles
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Deluxe Double Beds Resort View
8.68.6 de 10
Excelente
22 opiniones
(22 opiniones)
- Vista al resort
- 377 pies cuadrados
- 1 habitación
- 4 personas
- 2 camas dobles
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Junior Suite King Size Resort View
9.49.4 de 10
Excepcional
3 opiniones
(3 opiniones)
- Vista al resort
- 560 pies cuadrados
- 1 habitación
- 3 personas
- 1 cama King size
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Superior King Size Bed Diamante View
8.68.6 de 10
Excelente
44 opiniones
(44 opiniones)
- Vista a la ciudad
- 377 pies cuadrados
- 1 habitación
- 3 personas
- 1 cama King size
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Deluxe King Size Bed Resort View
9.09.0 de 10
Magnífica
12 opiniones
(12 opiniones)
- Vista al resort
- 377 pies cuadrados
- 1 habitación
- 3 personas
- 1 cama King size
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Club 89 King Size Bed Diamante View
- Vista a la ciudad
- 377 pies cuadrados
- 1 habitación
- 3 personas
- 1 cama King size
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Club 89 Double Beds Diamante View
7.07.0 de 10
Buena
8 opiniones
(8 opiniones)
- Vista a la ciudad
- 377 pies cuadrados
- 1 habitación
- 4 personas
- 2 camas dobles
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Club 89 King Bed Resort View
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
- Vista al resort
- 377 pies cuadrados
- 1 habitación
- 3 personas
- 1 cama King size
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Club 89 Double Beds Resort View
7.27.2 de 10
Buena
5 opiniones
(5 opiniones)
- Vista al resort
- 377 pies cuadrados
- 1 habitación
- 4 personas
- 2 camas dobles
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Junior Suite King Size Bed Diamante View
- Vista a la ciudad
- 624 pies cuadrados
- 1 habitación
- 3 personas
- 1 cama King size
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Master Suite King Size Bed Diamante View
- Vista a la ciudad
- 840 pies cuadrados
- 1 habitación
- 3 personas
- 1 cama King size
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Master Suite King Size Bed Resort View
- Vista al resort
- 840 pies cuadrados
- 1 habitación
- 3 personas
- 1 cama King size
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One Bedroom Penthouse King Size Bed Diamante View
- Vista a la ciudad
- 1227 pies cuadrados
- 1 habitación
- 2 personas
- 1 cama King size
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Superior Double Beds + Concert Included
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- 1 habitación
- 4 personas
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Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Información de la zona
Boulevard Barra Vieja No. 3, Acapulco, GRO, 39931
Qué hay cerca
- Boulevard de las Naciones - A 2 min a pie - 0.2 km
- Forum de Mundo Imperial - A 3 min a pie - 0.3 km
- Centro Comercial La Isla - A 7 min a pie - 0.6 km
- Plaza Isla Diamante - A 12 min a pie - 1.0 km
- Laguna Tres Palos - A 5 min en auto - 1.9 km
Medios de transporte
- A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA) a 3 minutos en auto
Restaurantes
- Carnivore - A 4 min a pie
- Mizumi - A 1 min a pie
- Comedor Mundo Imperial - A 1 min a pie
- Los Tarascos - A 4 min a pie
- Juan Valdez Cafe - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Palacio Mundo Imperial
- Hotel Palacio Mundo Imperial te ofrece un club infantil gratuito y está a solo 10 minutos a pie de Centro Comercial La Isla. Visita su spa para relajarte con un masaje, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Por su parte, Mizumi, uno de sus 4 restaurantes, se especializa en mariscos y abre para la cena. Destacan sus 6 albercas al aire libre, su bar o lounge y su gimnasio. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable.
Todo incluido
- Hotel Palacio Mundo Imperial cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Datos generales
Tamaño del hotel
- 814 unidades
Check-in/check-out
- Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
- Check-in extendido sujeto a disponibilidad
- Edad mínima para hacer el check-in: 18
- Check-out: 11:00
- Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
- El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
- La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Requisitos para hacer check-in
- Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
- Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
- La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
- Servicio de niñera*
- Guardería*
- Club infantil gratuito
Mascotas
- Se aceptan mascotas (solo perros, 2 en total y de hasta 9 kg cada uno)*
- Se aceptan animales de servicio
- Solo en habitaciones específicas*
Estacionamiento
- Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
- No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
- Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 11:00
- 4 restaurantes
- 2 bares junto a la alberca
- Bar o lounge
- Bar en la alberca
- Cafetería
- Servicio a la habitación las 24 horas
- Snack bar o deli
Para los niños
- Club infantil gratuito
- Chapoteadero
- Área de juegos infantiles
- Guardería supervisada (con cargo)
- Salvavidas en la propiedad
Actividades
- Tenis
- Vóleibol de playa
- Tiendas
- Playa en los alrededores
- Clases de golf en los alrededores
De trabajo
- Centro de negocios abierto las 24 horas
- Salas de juntas
- Espacio para conferencias
Servicios
- Servicio de recepción las 24 horas
- Servicios de concierge
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de lavandería o tintorería
- Salón de belleza
- Resguardo de equipaje
- Organización de bodas
- Personal multilingüe
- Botones
- Camastros en la alberca
- Sombrillas en la alberca
Instalaciones
- Se construyó en 2014
- Cajero automático o servicios bancarios
- Caja de seguridad en la recepción
- Jardín
- Terraza
- Gimnasio
- 6 albercas al aire libre
- Boutiques de diseñador
- Sala de juegos o videojuegos
- Spa de servicio completo
- Tina de hidromasaje
- 3 canchas de tenis al aire libre
- Sauna
- Salas de tratamiento o masaje
- Salón de banquetes
Facilidades de acceso
- Señalización braille
- Elevador
- Acceso para silla de ruedas
- Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
- Baño público con acceso para silla de ruedas
- Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
- Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
- Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
- Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
- Spa con acceso para silla de ruedas
- Alberca con acceso para silla de ruedas
- Gimnasio con acceso para silla de ruedas
- Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
- Restaurante con acceso para silla de ruedas
- Lounge con acceso para silla de ruedas
- Lavabo bajo
- Barra de apoyo cerca del excusado
- Baño con alarma para emergencias
- Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
- Televisión de pantalla plana de 46 pulgadas
- Canales de televisión digital
Para tu comodidad
- Sistema de control del aire acondicionado
- Ventilador de techo
- Cafetera de espresso
- Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
- Edredón de plumas
- Servicio de cortesía nocturna
- Cuna gratis
- Cama extra/plegable (con cargo)
- Se ofrece ropa de cama
Para que disfrutes
- Balcón
Para que te refresques
- Baño privado
- Regadera tipo lluvia
- Regadera
- Amenidades de baño gratuitas
- Secadora de cabello
- Toallas
Para conectarte e informarte
- Escritorio
- Llamadas locales gratuitas
- Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
- Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
- Todos los días
- Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Elan Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.
Restaurantes
Mizumi: marisquería que ofrece mariscos y sirve cenas. Se debe reservar.
Marché: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y cenas. Se debe reservar.
La Moda: restaurante que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Se debe reservar.
Acua: restaurante familiar junto a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas.
Carnivore: restaurante de carnes que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Cargo del resort: MXN 285 por hospedaje, por noche.
- El cargo del resort incluye lo siguiente:
- Uso de la sala de fitness
- Estacionamiento
- Llamadas (pueden ser limitadas)
- Acceso a wifi (puede ser limitado)
Opciones extra
- El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre MXN 420 y MXN 420 por adulto y entre MXN 210 y MXN 210 por niño
Niños y camas adicionales
- El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
- El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
- Las camas plegables cuestan MXN 350.0 por noche.
Mascotas
- Se aceptan animales de servicio sin cargo.
- Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 1500 por mascota, por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
- El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 20:00.
- Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Palacio Mundo Imperial la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Palacio Mundo Imperial tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Palacio Mundo Imperial?
Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Palacio Mundo Imperial?
Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 9 kg por animal. Hay un cargo de MXN 1500 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Palacio Mundo Imperial?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Palacio Mundo Imperial y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 6 piscinas al aire libre. Además, Hotel Palacio Mundo Imperial cuenta con 2 bares junto a la piscina, un sauna y un gimnasio, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Palacio Mundo Imperial o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen mariscos, vista a la piscina y mesas junto a la piscina.
¿Hotel Palacio Mundo Imperial cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Palacio Mundo Imperial?
Hotel Palacio Mundo Imperial se encuentra en Puente del Mar, a solo 3 minutos en auto de A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA) y a 4 minutos a pie de Forum de Mundo Imperial.
Opiniones
Opiniones de Hotel Palacio Mundo Imperial
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.4
Servicios
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2026
Ideal para niños y relajación
Héctor
Héctor, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
29 de marzo de 2026
Excelente servicio en recepción, valet y area de alberca todo muy rico
Leslie
Leslie, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de enero de 2026
Excelente estancia
Armando
Armando, se hospedó 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de marzo de 2026
Me encanto, muy agusto, hotel amplio y limpio. Personal muy amable. Gracias
Diana Damian
Diana Damian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 de marzo de 2026
La limpieza muy bien y amabilidad del personal es excelente. Lo único es que no está en la playa.
Guadalupe
Guadalupe, se hospedó 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de enero de 2026
Amabilidad del personal, buena zona,
Alberto Cruz
Alberto Cruz, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2025
Muy buen hotel recomendable
Amelia
Amelia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
31 de marzo de 2026
El hotel está bien y cómodo, el servicio no es muy bueno
Francisco M
Francisco M, se hospedó 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
10 de mayo de 2026
No es lo que ofrecen , la comida es malísima, supuesta mente es el más nuevo y en la noche se inundó el baño del techo del baño de arriba, me cobraron más no respetaron la tarifa que por qué la habitación que yo pedí estaban llenas supuestamente me cobraron por darme una mejor y me mandaron a una con vista al estacionamiento, yo no vuelvo a ir y No lo recomiendo, malisimo
Maria
Maria, se hospedó 1 noche
Opini ón verificada
6/10 Buena
10 de abril de 2026
El hotel esta bien, tiene club de playa, pero a unos 10 - 15 min en auto. Por lo menos en epoca vacacional, no hay suficientes camastros, ni espacios con sombra cerca de la alberca ni en el hotel, ni en el club de playa.
Conseguir una toalla para la alberca fue una total pesadilla, literal horas de filas.
Arturo
Arturo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
11 de abril de 2026
sin toallas suficientes en club de playa y alberca y el hotel no estaba full, la otra se salia el agua de la regadera
agustin
agustin, se hospedó 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de enero de 2026
Excelente servicio limpio y bueno
José Carlos
José Carlos, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de diciembre de 2025
El personal muy amable y las habitaciones limpias
Gonzalo
Gonzalo, se hospedó 7 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2025
siempre es un gusto ir a ese hotel
Héctor
Héctor, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de enero de 2026
Todo muy bien
Jessica Pamela
Jessica Pamela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2025
Excelente instalaciones y servicio
Cipriano
Cipriano, se hospedó 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de diciembre de 2025
Todo de lujo, todo excelente, pero lo mejor …el personal, educado, amable, profesional
GUADALUPE
GUADALUPE, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de enero de 2026
Excelente atención de TOD@S los empleados. Limpio, cómodo, variedad de restaurantes y amenidades.
eduardo
eduardo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de diciembre de 2025
Instalaciones agradables, albercas impecables,
Juan Enrique
Juan Enrique, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 de diciembre de 2025
El personal muy amable
David
David, se hospedó 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2025
Es un excelente hotel cuenta con todos los servicios necesario para hospedarse.
Rene Victorino Lopez
Rene Victorino Lopez, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
23 de marzo de 2026
Nos acompaña el animal de servicio de mi esposa y nos cobraron por él, pero la verdad no quise duscutir porque no tienen claro en la recepción el concepto de animal de servicio y el de mascota.
En general los servicios son buenos, me gusto que todos los restaurantes tuvieran espacio en terraza.
El personal es antipatico, les falta capacitación de servicio al cliente.
LUIS ANGEL
LUIS ANGEL, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de septiembre de 2025
Buen hotel
V. Emanuel
V. Emanuel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de enero de 2026
Gracias
JUAN
JUAN, se hospedó 3 noches