Nettes Personal, hilfsbereit und ruhiges Hotel.
Leider waren unsere extra wünsche nie möglich. Ich fragte etwa 7 Tage vor Ankunft beim Hotel an, ob wir in einen moderneren Raum untergebracht werden könnten, der bei Buchung nicht frei war, aber da hieß es, nein geht nur über den Reiseveranstalter. Mein Mann fragte mehrfach, beim bestellen an der Bar und beim Frühstück, ob er einen Bananen Shake bekommen könnte, aber auch das wurde stets sofort abgelehnt, obwohl Milch und Bananen da waren …
Beim Frühstück hätten wir bei den regionalen Speisen etwas mehr Abwechslung gewünscht. Während unseres Aufenthalts (6nächte) gab es leider nur geringe Änderungen.
Alles was uns nicht gefallen hat, waren Kleinigkeiten. Mal wurde das spa/Gym 5min zu spät geöffnet, mal kam der afternoon Team zu spät. Alles grundsätzlich entschuldbar, bei einem 5* hotel erwarten wir trotzdem mehr.
Die Umgebung ist wunderschön, es ist ruhig und das Hotel bot mit kostenlosen leihrädern, gym, Sauna etc. alles was wir gebraucht haben. Ein moderneres Zimmer mit Parkett und kleinem Garten wäre schön gewesen und uns störten die ,,Massen“ die an manchen Tagen mit Bussen ins Hotel gebracht wurden. Meist Radfahrer, die in radkleidung in Massen das Frühstücksbüffet eroberten. Etwas weniger wäre schön gewesen. Auch auf die kleideraiswahl beim Essen hätte man hinweisen sollen.
Wie oben geschrieben, das waren Kleinigkeiten, wir würden wieder ins mas de torrent reisen, allerdings in ein modernes Zimmer.
