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Lake Kivu Serena Hotel

Categoría de la propiedad: 4
Hotel frente a la playa en Gisenyi con spa y alberca al aire libre

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Lake Kivu Serena Hotel es una opción ideal para hospedarte en la playa de Gisenyi. Diviértete como nunca en su alberca al aire libre y relájate en su sala de fitness. The Lake Restaurant sirve cocina británica y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Entre sus amenidades y servicios destacan su bar junto a la alberca, su terraza y su jardín.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • En la playa
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sala de fitness
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Servicio de cuidado de niños
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Lavandería
$189 por noche
El precio total es de $235
10 may - 11 may
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

Felicidad frente al mar
Las olas rompen a pocos pasos de este hotel frente al mar. Los viajeros pueden disfrutar de acceso directo a la arena y el mar para una escapada costera perfecta.
Paraíso para trabajar y jugar
Afronta las tareas en el centro de negocios abierto las 24 horas, y luego relájate en el spa frente a la playa. Este hotel ofrece salas de reuniones y un bar junto a la piscina para un equilibrio perfecto.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la alberca

Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y wifi gratis

Habitación familiar, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la alberca

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista a la alberca

Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y wifi gratis

Habitación superior, vista a la alberca

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 248 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y wifi gratis

Suite junior, 1 cama King size, vista al lago

  • Vista al lago
  • 427 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Superior Room

Caja de seguridad en la habitación, cunas gratuitas y wifi gratis

Superior Room

  • 2 personas

Suite

  • 2 personas

Family Room

  • 2 personas

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Exterior
Kivu Go-Lax Resort
Gisenyi
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
$32 por noche
El precio actual es de $39
15 abr - 16 abr
Total con impuestos y cargos
Kivu Go-Lax Resort
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Información de la zona

Sección del mapa
Gisenyi Rwanda, Gisenyi, 00100

Qué hay cerca

  • Playa Gisenyi - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Universidad Rwanda Tourism University College - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Universidad Independiente de Kigali - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Aguas Termales de Nyamyumba - A 8 min en auto - 7.1 km
  • Parque Nacional de Virunga - A 12 min en auto - 12.7 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Kigali (KGL) a 101,3 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Chalet - ‬A 8 min en auto
  • ‪Kivu Resto - ‬A 4 min en auto
  • ‪Caritas Hotel - ‬A 3 min en auto
  • ‪Steven shop - ‬A 5 min en auto
  • ‪Migano Cafe - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Lake Kivu Serena Hotel

Lake Kivu Serena Hotel es una excelente opción para tu estadía en la playa en Gisenyi. Los huéspedes podrán disfrutar del agua en la piscina al aire libre y aprovechar la sala de fitness. The Lake Restaurant ofrece cocina británica y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 30 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Actividades

  • En la playa

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Para que duermas bien

  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Tina o regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel.

Restaurantes

The Lake Restaurant: restaurante que ofrece cocina británica, y sirve desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Ziwani Cafe: café que sirve platillos sencillos.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 120 por persona (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 4 a 12 años cuesta USD 60.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International, UnionPay y Barclaycard
Número de registro de propiedad: A505/06

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Lake Kivu Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Lake Kivu Serena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Lake Kivu Serena Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Lake Kivu Serena Hotel?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Lake Kivu Serena Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Lake Kivu Serena Hotel y sus alrededores?

Lake Kivu Serena Hotel cuenta con un spa y una piscina al aire libre, así como con una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en Lake Kivu Serena Hotel o en los alrededores?

Sí, The Lake Restaurant, que ofrece cocina británica.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Lake Kivu Serena Hotel?

Lake Kivu Serena Hotel se encuentra a solo 1 minutos a pie de Lago Kivu.

Opiniones

Opiniones de Lake Kivu Serena Hotel

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

8.8

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excepcional

Clean room and wonderful breakfast
Divine, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Set on a beautiful spot
James, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Divine, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Marc, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Great service
John, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It’s an exceptionally good hotel with very friendly staff. Very efficient service. Great breakfast. Lakefront. Will come back
Edwards, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

A lake shore property, near a small sandy beach. Amazing view of lake and boats. Selection of fruits and juice in breakfast is amazing. Rooms and toilets and furniture are dated and can be improved a lot.
Hotel Building
View from Restaurant
Arun, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kenny, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

GATERA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Wonderful hotel and staff.
David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Vincent, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beauty meets fantastic service

Beautiful setting and view. The comfort and cleaniness of the rooms were amazing. The restuarant and bar services were fantastic
Calvin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Beautiful propertyz beautiful town
Martin, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I did NOT want to leave…. Thats all I’ll say.
Matthew, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Serena

Magnifique hôtel avec belle vue sur le lac et piscine très agréable. Les repas sont copieux et très bons.
Mathieu, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lovely hotel. Very relaxing and ina nice neighborhood.
Ryan, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Timothy, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Positiv: Sehr gut ist die Lage des besten Hotels der Stadt direkt am Kivusee mit Privatstrand, abe auch eigenem Swimming pools. Ruhige Lage, große Zimmer mit guten Matrazen. Exzellentes, opulentes Frühstück. Sehr netter Service. negativ: Etwas in die Jahre gekommen.
Thomas, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Inoubliable découverte de la Riviera du Kivu

Jean-Marie, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

The Serena Hotel in Lake Kivu was lovely. We had a great room with a lake view. Since we traveled with a guide we did not use any of the extra guest services but we did take a boat ride out to the Nyamyumbo hot springs which was quite an experience. The opposite of a hotel spa! Staff were very pleasant and accommodating. I would recommend this hotel!
Catriona, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Great lake view, beautiful landscape and relaxing place. It was a nice stop after hiking Volcano National Park. The property is a bit outdated. Carpet and chairs in our room had lots of stains. Bathroom door was dusty, but shower (hot water & pressure) was good.
YOUKYOUNG, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nick, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Enjoyed the stay on the serene , quiet and scenic environment. The service and hotel dining is great
Murithi, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Georgia, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia