Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Runaway Bay con spa y bar en la playa

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En Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como sombrillas, vóleibol y cocteles playeros. Además, estarás a unos 10 minutos a pie de Playas de Jamaica. Diviértete como nunca en sus 3 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje con piedras calientes, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Uno de sus 6 restaurantes es Takara, que sirve cocina asiática y está abierto para la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 4 bares junto a la alberca, su sala de fitness y su cancha de tenis al aire libre. A otros visitantes les encantan las amenidades y características como la alberca y el personal amable.
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 4 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Tina y regadera independientes
  • Área de descanso independiente
  • Televisión
  • Jardín

Lo mejor de esta propiedad

Felicidad junto a la playa
Este complejo turístico con todo incluido está situado en una playa de arena blanca. Los huéspedes pueden practicar snorkel, windsurf o voleibol de playa antes de relajarse con tumbonas y sombrillas.
Escapada de bienestar
Este hotel frente al mar ofrece un spa de servicio completo con aromaterapia y reflexología. El jardín, la sauna y las clases de yoga crean un retiro sereno.
Vistas victorianas frente a la playa
Enclavada entre una reserva natural y el paseo marítimo, esta lujosa propiedad exhibe una arquitectura victoriana y un encantador jardín para disfrutar de unas vistas perfectas.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Suite junior (Deluxe)

8.6 de 10
Excelente
(175 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 495 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite junior (Deluxe)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 603 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Habitación junior, frente al océano (Deluxe)

8.4 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 603 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed OR 1 Double Sofa Bed

Suite junior, vista al mar (Deluxe)

8.6 de 10
Excelente
(159 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 603 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite junior, vista al mar (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Habitación junior, frente al océano (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 King Beds OR 1 Double Sofa Bed

Suite junior (Deluxe)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite junior, vista al mar (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Habitación junior, frente al océano (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 King Beds OR 1 Double Sofa Bed

Suite junior (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite junior, vista al mar (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Habitación junior, frente al océano (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 King Beds OR 1 Double Sofa Bed

Suite junior (Deluxe)

8.2 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite junior, vista al mar (Deluxe)

8.2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Habitación junior, frente al océano (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 King Beds OR 1 Double Sofa Bed

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Salt Coppers, Runaway Bay, Saint Ann

Qué hay cerca

  • Playa de la Bahía Runaway - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Playa Cardiff Hall - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Playa Ocean View - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Cascadas del río Dunn - A 31 min en auto - 26.0 km
  • Turtle Beach - A 38 min en auto - 30.7 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Ian Fleming (OCJ) a 58 minutos en auto
  • A. Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) a 66 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪The Jasmin - ‬A 2 min a pie
  • ‪Orquídea Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Las Olas - Rodizio - ‬A 10 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Garden Grill - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive

Si te hospedas en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Playas de Jamaica. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y aromaterapia. Takara, uno de los 6 restaurantes, ofrece cocina asiática y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 4 bares junto a la piscina, una sala de fitness y una cancha de tenis al aire libre. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Fútbol
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 525 habitaciones
    • Cuenta con 7 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad
    • Solo para adultos

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 6 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 4 bares junto a la alberca
  • Bar en la playa
  • Bar en la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Kayaks
  • Parasailing
  • Moto acuática personal
  • Buceo
  • Snorkel
  • Ski acuático
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Botes de motor en los alrededores
  • Tubing acuático en los alrededores

De trabajo

  • Sala de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Ciclismo
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Se construyó en 2015
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 3 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes
  • De estilo victoriano

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Focos LED
  • Reciclaje

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Takara: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve cenas. Se debe reservar.
Picasso: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Mikado Restaurant: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Jazmin Main Restaurant: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Rodizio Las Olas: restaurante que ofrece cocina brasileña y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 7 de noviembre de 2025 hasta el 31 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambio).
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 1 de septiembre de 2025 al 31 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de septiembre de 2025 hasta el 31 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral los días de semana. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Preguntas frecuentes

¿Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive recibe huéspedes en este momento?

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 7 de noviembre de 2025 hasta el 31 de enero de 2026 (fechas sujetas a cambio).

¿Ofrece Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paracaidismo acuático y ski acuático. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive cuenta con 4 bares junto a la piscina, 5 bares y un sauna, así como con una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina asiática. Uno de los restaurantes permanecerá sin abrir del 1 de septiembre de 2025 al 31 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.

¿Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive?

Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive se encuentra a solo 8 minutos a pie de Playas de Jamaica. Muchos turistas eligen este hotel todo incluido por su ubicación.

Opiniones de Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Excelente
Ing.Charlotte, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

😍👍
Neyshla, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantaron las instalaciones, el Personal muy amable y serviciales. Todo el personal estaba siempre alegre y animados. La propiedad es muy bonita sin embargo los cuartos y los restaurantes ameritan una remodelación.
Jacqueline Hernandez, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy lindo el hotel
Luis, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me encantó el hotel El personal muy amable Y no me gustó que no tenían nadie que háblara español
Ruben, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Nice property, well located, good food, but very poor cleaning of the rooms, and terrible to be there only 4 nights and 3 without A/C in a room designed for A/C only, extremely hot room with no ventilation and reception from front desk lying about fixing the A/C. Complete building was without A/C, lots of senior people in the hotel having terrible warm nights.
GUSTAVO, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Jose, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No me gusto porque no tiene variedad en comida y los restaurantes para cena ya estaban llenos ,
Cruz, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Isabel Cristina Reyes, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Un lugar muy bonito y con muy buen staff, la comida no es muy buena, los restaurantes a la carta son pésimos, el buffet no estaba tan mal. En general el hotel es bello y se disfruta bastante pero deben mejorar mucho la cómoda
Valerie, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy lindo! Y la comida mejor de lo que pensé!
Jackelyn, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Maravilloso y personal muy amable!!
GILBERTO, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Jessica, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

ELVIS, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing views excellent customer service, clean rooms.
Lanean, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

The first night we went to the Japanese restaurant (the restaurant part not the hibachi) where a baby roach came of my plate after eating most of my food. It moved so fast my spouse talked me into thinking it was maybe an ant. We went about our vacation when we went back a few days later to enjoy the hibachi section where went I went to the restaurant it was confirmed what I thought the first night. When reporting it the offered me a 75$ card shop as if that would fix it. Did not shut the restaurant down even though it also was connected to the buffet restaurant. I feel woman waitresses seems seemed to target me because I was with someone else my race. (Not only myself felt this but my sister did also) the would state something was available but you could see they coming out giving the same thing to other guest. They wouldn’t come check on us or give us refills. The one lady from the knife named Abigail was reported due to the services and as we seen her in passing she was sucking her teeth at us. I would state the gentleman there were extremely nice especially Odean who was so amazing the who trip.
Theresa, se hospedó 5 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Your staff needs retraining. Most of the staff I incountered was quite rude, I was extremely appalled.
Reina, se hospedó 6 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

This was a girls trip and I was sharing the room with a friend. When booking, we requested a double room/2 queen beds. Upon arrival, to our surprise we were assigned a king room. The staff were unapologetic almost rude, and they didn’t even offer us any comps to make up for the error. Their attitude was like oh well. We asked to speak with the general manager, one of the young ladies who initially checked us in said she was the general manager. We asked for a business card and was told that they didn’t any. We had to make the most of the stay. When we would walk through the resort, staff members would not speak, we would speak first and then they’d respond. Other resort guest were more friendly than staff. The resort is all inclusive and says the mini bar is restocked. But that’s not true, you only get 1 small bottle of rum upon arrival. They do give you 2 bottles of water daily. The have several restaurants and 2 buffets. One of the buffets changes to their Brazilian steakhouse after 6:00 in the evening. The food at the steakhouse was ok. The Jasmin Buffett had a great breakfast selection, but I did notice that French toast was reused to make grilled cheese 😩they had a Caribbean night and the food was very good. The drinks were ok at the bars and were made with mid liquor, we opted to pay for top shelf. The pool was nice, DJ played good music. I would not go back to this resort nor recommend it.
Antionette, se hospedó 5 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

CRYSTAL, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

I saw roaches in two of the restaurants
Marlyn Gabriela, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The rooms need updating, some of the guest rooms were dirty upon checking in.
Crystal J, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Firstly it was my second time at this hotel group. I went to the other side years ago. Upon arrival I met Holly who showed me to my room she was nice she did very good. Now the next night we went outside to an event came back to the room only to see the lights were off in the room and it smells like bleach and not much cleaning cause we still had used towels in the room. Housekeeping was done at night which was never made clear to us upon checking in. Now the supervisor or who ever she was her name was Carla she told me its something they do after I went to the front desk to complain. She didn't even apologise for the lack of information instead she brushed off the issue and was only asking me if I will continue with the service. Just because she heard my Jamaican accent. Now the front desk person didn't even give me a card to collect towels from the pool I had to go get one. The elevator was not working at one point and we stayed on the 3rd floor. Not to mention the guest parking was so far it was like driving down to discovery bay and if you didn't have the cart services available after 12midnight you had to be walking a good 15mins to get to your room. It was very dusty and rocky my feet would end up white because of the dirty. Total turn off. It was so noisy the last two days because they were fixing something somewhere and again no one cared to let the guest know that they would be working on another room. I couldn't even sleep those times because of the noise.
Shayzan, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Food choice was good Pool and entertainment was excellent.
In the pool
Pool party
View from our room
Paulette, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The bell hops and bartenders were the most friendliest staff we encountered. Having stayed at BP in Punta Cana I was expecting the food to be just as good but it wasnt. Options were present but it wasnt as tasteful as you would expect being served in Jamaica. The room furnishing still give old furniture vibes. We were placed in a wrong room the first night but the corrected it and placed us in a room with two beds the nexr day. The beds were low and one side I was unable to sit on without the whole mattress moving up. It was as if it was placed off centered on the bed. For this to be a luxury establishment in order to secure the sliding door there is a long pin that goes into a whole in the middle that goes through both doors to lock it as there isnt a lock on the screen door. The room gets hot no matter how low you set the temp it will stop and the room will get super hot throughout the night. The patio was a nice size but the patio table had a large burn on it from cigarettes im assuming.
Tammie, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Al Merrick, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia