Chegamos e devido a “uma queda de energia na rua”,os elevadores não estavam funcionando e precisamos subir até o 12º andar de escada! Além disso, ao chegar no quarto, havia duas camas de solteiro (quando havia sido reservado um quarto com cama de casal) e também estava saindo apenas água quente pelas torneiras. Como já era de madrugada, alegaram que só poderiam verificar a situação pela manhã! Outro inconveniente, foi que fiquei presa dentro do box do banheiro (pois a porta de vidro emperrou). Foi preciso um funcionário ser acionado para resolver a situação. Um constrangimento!
Sendo sincera, acredito que todos esses problemas aconteceram pq o edifício foi recém inaugurado, talvez as unidades ainda não tenham sido testadas. Em outras palavras, a instalação tem um potencial enorme para ser um sucesso (devido a localização e estrutura moderna), mas ainda ainda se fazem necessários alguns ajustes.
Ressalto a gentileza do rapaz da recepção do turno noturno e o café da manhã do restaurante que fica no térreo (que é ótimo, mas não está incluso no valor da diária). Acho importante esclarecer tb (e isso vale para os anúncios nos sites de reserva), que o VN não é um hotel: é como alugar um apart,portanto não há serviço de camareira e afins. Portanto, diante da nossa experiência, achei que pagamos caro por essas diárias