4/10 Fair
28 Nov 2022
Não fiquei satisfeita, c/ o cuidado c/ os hóspedes
Pra começar estávamos em 4 pessoas e não tinha toalhas de banho nem cobertas suficientes pra todos. As toalhas pedi na recepção, mas as cobertas já era tarde qdo percebi a falta e como não tem telefone no quarto pra falar na recepção, não desci 4 lances de escada pra isso. Como fizemos reserva antecipada, os itens já deveriam estar completos no quarto. Os cobertores que tinham estavam com cheiro de guardados. As cortinas estavam emboloradas e com cheiro de mofadas. Pra quem tem problemas alérgicos, como eu eu minha filha, não foi uma experiência boa, tivemos que tomar antialérgico. No lugar da ducha higiênica no banheiro tinha uma torneira, impossível de ser usada para o fim destinado. Choveu durante a nossa estadia, molhou uma das camas e as áreas comuns, principalmente escadas ficaram molhadas colocando em risco de queda os hóspedes. O Wi-fi não funciona e a TV tb não estava funcionando, segundo o atendente pq tiveram um probleminha relacionado a chuva. Imagina 2 adolescentes num quarto sem tv e sem wi-fi. Eu não tive boa experiência, não voltaria.
Leandro
Leandro, 1-night family trip
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