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Citadines Marina Halong

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes, cerca de Mercado nocturno de Ha Long

Elige las fechas para ver precios

Citadines Marina Halong te ofrece un club infantil gratuito, además está a unos pasos de Bahía de Ha-Long. Después de un refrescante rato de diversión en la alberca al aire libre o la alberca techada, recárgate de energía en Soul Bowl Restaurant, uno de los 4 restaurantes, que se especializa en cocina asiática y está disponible para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de este hotel de lujo son su bar o lounge, su sala de fitness y su chapoteadero.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 4 restaurantes y bar o lounge
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Sala de fitness
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Chapoteadero
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de juntas

Siéntete como en casa (6)

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
$45 por noche
El precio total es de $49
4 may - 5 may
Total con impuestos y cargos

Lo mejor de esta propiedad

Oasis de lujo en el jardín
Este hotel combina una decoración cuidada y un muro de plantas vivas para crear una escapada serena. El restaurante con vistas al jardín ofrece una refrescante experiencia gastronómica.
Paraíso culinario
Las vistas al jardín adornan 4 restaurantes asiáticos con bar y opciones ecológicas. Las selecciones veganas y vegetarianas destacan en el buffet del desayuno.
Escapada de lujo relajante
Envueltos en suaves albornoces tras el servicio de cobertura, los huéspedes salen a balcones privados. Cada habitación cuenta con una decoración cuidada para una estancia de lujo única.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 32 de 32 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 264 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Balcón

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

  • Vista a la ciudad
  • 264 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 527 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Estudio Deluxe

  • Vista al jardín
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Estudio Deluxe, 2 camas individuales

  • Vista al jardín
  • 334 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación ejecutiva, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 habitaciones (King)

Vista desde la habitación

Habitación ejecutiva, 2 habitaciones (King)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la bahía
  • 635 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King size

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 2 habitaciones

  • Vista al jardín
  • 904 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 habitaciones (King)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 2 habitaciones (King)

  • Vista al jardín
  • 904 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King size

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 3 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación ejecutiva, 3 habitaciones

  • Vista a la bahía
  • 969 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 9 personas
  • 3 camas King size

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 habitaciones (Twin)

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Premier, 2 habitaciones (Twin)

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 habitación (Twin)

Cocina privada

Habitación ejecutiva, 1 habitación (Twin)

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Studio

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Studio

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Studio Deluxe Twin

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Studio Deluxe Twin

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Premier King

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Two Bedroom Premier King

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Executive King Bed Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive King Bed Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Three Bedrooms Apartment

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive Three Bedrooms Apartment

  • 6 personas

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Two Bedrooms Apartment

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Executive Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Three Bedrooms Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive Three Bedrooms Room

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Premier Two Bedrooms Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Premier Two Bedrooms Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Executive One Bedroom Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive One Bedroom Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Two Bedrooms Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Two Bedrooms Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Executive Two Bedrooms Room

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Executive Two Bedrooms Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Two-Bedroom Premier

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Two-Bedroom Premier

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Premier Two-Bedroom King

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Premier Two-Bedroom King

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Executive

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Three Bedroom Executive

  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Two-Bedroom Premier Twin

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Two-Bedroom Premier Twin

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de One-Bedroom Executive Twin

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

One-Bedroom Executive Twin

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Premier Two-Bedroom King

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Premier Two-Bedroom King

  • 4 personas

Executive Room

  • 2 personas

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Información de la zona

Sección del mapa
Peninsula 3, Marina Halong,, Halong Marine Blvd, Hung Thang Ward, Ha Long, Quang Ninh

Qué hay cerca

  • Bahía de Ha-Long - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mercado nocturno de Ha Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado Cái Dăm - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Zona de Bahía Marina Halong - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long - A 16 min en auto - 8.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Cat Bi (HPH) a 48 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Van Don (VDO) a 58 minutos en auto
  • A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 147 minutos en auto
  • Estación Ga Ha Long a 7 min en auto
  • Estación Cai Lan a 11 min en auto
  • Estación Cang Cai Lan a 13 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Phở Gà Tứ Giáp - ‬A 19 min a pie
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬A 13 min a pie
  • ‪Cua Vàng Hải Sản Nhà Hàng - ‬A 18 min a pie
  • ‪Bún cù kỳ Hường béo - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Citadines Marina Halong

Citadines Marina Halong cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a unos pasos de Bahía de Ha-Long. Después de pasar el día en la piscina al aire libre o la piscina techada, los huéspedes pueden ir a comer algo a Soul Bowl Restaurant, uno de los 4 restaurantes, que ofrece cocina asiática y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un bar, una sala de fitness y una piscina infantil.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 580 habitaciones
    • Cuenta con 26 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • Debido a obras de renovación, las siguientes instalaciones permanecerán cerradas hasta nuevo aviso: el bar On The Rocks (piso 30), el salón social y la piscina al aire libre.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 2 en total y de hasta 10 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Aplican restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento disponible en las instalaciones (previa solicitud)
    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:00 a 10:00
  • 4 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • Mesa de billar
  • Playa en los alrededores
  • Exploración de cuevas en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 168 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 2021
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Boutiques de diseñador
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Batas y pantuflas
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Decoración personalizada

Para que te refresques

  • Bidet
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Servicio de entrega de comida
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Solo hay excusados ahorradores
  • Mapas de la zona

Servicios especiales

Restaurantes

Soul Bowl Restaurant: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina asiática, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
En Sandals Restaurant, restaurante con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
On The Rocks Rooftop Bar: bar con vista a la piscina. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de VND 350000 para los adultos y de VND 260000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 1490000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 6 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan VND 850000.0 por día.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de VND 500000 por hospedaje, por noche.

Estacionamiento

  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 21:00.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y UnionPay

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Citadines Marina Halong la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Citadines Marina Halong tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Citadines Marina Halong?

Sí, hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 21:00.

¿Se aceptan mascotas en Citadines Marina Halong?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de VND 500000 por hospedaje, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Citadines Marina Halong?

Inicio de check-in: 15:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Citadines Marina Halong y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen exploración de cuevas. Disfruta de un chapuzón en las piscinas cubiertas y al aire libre tras un día de mucha actividad. Citadines Marina Halong también cuenta con una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en Citadines Marina Halong o en los alrededores?

Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina asiática y vista al jardín.

¿Citadines Marina Halong cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Citadines Marina Halong?

Citadines Marina Halong está a tan solo 5 minutos a pie de Mercado nocturno de Ha Long y a 15 minutos a pie de Mercado Cái Dăm.

Opiniones

Opiniones de Citadines Marina Halong

8.8

Excelente

9.6

Limpieza

9.0

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy recomendable
Javier, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Everything was fine with my stay. However, I booked for 5 nights but my stay was cut short and I only was able to stay for 3 nights. It is their slow season and the hotel looked to be less than half full. So they were NOT going to lose any revenue from my cancellation as the room would not have been booked anyway. When I asked for any type of compensation as in a refund I was told their policy is to not issue any refunds. Not even a company credit for a future use. So I'm done with this company.
Ron, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Staff was great and very helpful. Room was nice. In house restaurant was fantastic. Only problem I had was unfortunately my trip was cut short and they wouldn’t refund any money for the two nights I lost. And it’s there slow season so it’s not like they didn’t have time to rebook the room. More than Half the rooms are vacant.
Ron, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

a very nice property with good sized, clean rooms.
Anthony, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Wotif

8/10 Muy bueno

Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Fai, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Suat Khim, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing experience with family
Shahrukh, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It’s a beautiful property with amazing ocean view
catherine, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice

Cheap and nice hotel
Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ha anh, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\ Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Jonathan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

won tae, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Lisa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Ralph J, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

최고의 호텔

최상의 호텔입니다. 뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
minjeong, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Perfect place to stay and relax.
Anh Quoc, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Laxmikant, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

YAERIN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
jenny, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Brenda, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection. Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep. The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are. The area around the hotel is almost completely abandoned.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

BEST HOTEL 👍👍👍

Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
CINDY, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Building site - do not book!

We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience. A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy! When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights. On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience. Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it. Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Samuel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Matthew, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia