В отеле вкусная еда, хорошая мебель, на этом пожалуй из плюсов все, на ресепшене работают равнодушные люди, ничего не могут объяснить, хотя я отлично знаю английский, на любую просьбу , говорят ищите сами, мы не знаем, но это не самое ужасное,прокат оборудования плохой, лыжи и ботинки старые, шлемов вообще не было в наличии, только детские. Со мной произошла травма на склоне, повредила колено, когда меня занесли работники спасательной службы на руках в лобби отеля, т.к я сама не могла ходить, ко мне 10 минут никто не подходил, хотя все прекрасно видели ситуацию, потом моя подруга попросила отнести меня в номер, после этого ни одного звонка и вопроса о моем самочувствии не поступило, коляску отель не предоставил, просьбу заказать костыли из ближайшей аптеки за наш счёт проигнорировали, было ощущение, что я просто снимаю квартиру, что-то случилось решайте сами, ни еды , ничего, подруге приходилось самой договариваться с официантами, чтобы они носили еду для меня, позднее у меня украли лыжи, полицию вызвали мы сами, это видимо у них такая схема с прокатом, естественно за лыжи пришлось заплатить .Вишенкой на торте был чекаут. У нас уже был оплачен полупансион, проживание, примерный чек за доп.расходы должен был быть 40-50т. динар. Мне дают чек на 355 тысяч, сотрудники начали, спорить и орать на меня, что я ничего не платила, т.е жила в отеле и заказывала доп.услуги просто так. В итоге после долгих проверок,я естественно оказалась права, не получилось развести нас) позор и кошмар)