Stara Hamburgo

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Paseo de la Reforma

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Stara Hamburgo te ofrece una terraza en la azotea, y está a solo cinco minutos a pie de Paseo de la Reforma y de Museo de Cera. Visita su spa para relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Prueba también las especialidades de la cocina internacional en Luna Bistro, que abre para el desayuno, la comida y la cena. Este hotel de lujo destaca por su bar o lounge, su sala de fitness y su snack bar o deli. Hay opciones de transporte público a una corta distancia a pie: Estación Insurgentes está a 9 minutos y Estación Cuauhtémoc está a 10 minutos.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • 2 cafeterías
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • 2 salas de juntas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Habitación independiente
  • Sala de estar independiente
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de habitación

Deluxe Suite

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

EXECUTIVE SUITE

  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

STARA SUITE

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 667 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

TERRACE SUITE

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 602 pies cuadrados
  • 3 personas
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Hamburgo No. 32, Col. Juárez, Mexico City, 06600

Qué hay cerca

  • Centro comercial Reforma 222 - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Paseo de la Reforma - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo de Cera - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Embajada de los Estados Unidos - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Monumento El Ángel de la Independencia - A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de la Ciudad de México (MEX) a 25 minutos en auto
  • Santa Lucía, México (NLU-Felipe Ángeles Intl.) a 49 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Toluca (TLC) a 68 minutos en auto
  • Estación Buenavista de Ciudad de México a 9 min en auto
  • Estación Fortuna de Ciudad de México a 9 min en auto
  • Estación Tlalnepantla de Baz a 16 min en auto
  • Estación Insurgentes a 9 min a pie
  • Estación Cuauhtémoc a 10 min a pie
  • Estación Balderas a 16 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪El Bajío - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪Wooow - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pizzalianni's - ‬A 1 min a pie
  • ‪Petit Roquefort - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Stara Hamburgo

Stara Hamburgo cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Paseo de la Reforma y de Museo de Cera. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden conocer Luna Bistro, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con un bar, una sala de fitness y un snack bar. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación Insurgentes está a 9 minutos y la Estación Cuauhtémoc está a 10 minutos.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 60 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • No se aceptan niños de 12 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Cochera en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado en un radio de 60 kilómetros*

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 08:00
  • 2 cafeterías
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cena romática
  • Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Tiendas
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 150 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Renta de bicicletas
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 2015
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Biblioteca
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness
  • Galería de arte
  • Boutiques de diseñador
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Barandales en pasillos
  • Barandales en escaleras
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón Select Comfort

Para que disfrutes

  • Masajes en la habitación
  • Muebles diferentes y decoración personalizada
  • Sala de estar independiente

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad
  • Guía de restaurantes

Servicios especiales

Spa

Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Luna Bistro: bistró que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Roof Garden: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre solo algunos días.
Lobby Bar: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Bar 32: bar en la propiedad. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Small Luxury Hotels of the World.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 15 y USD 30 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 60 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación tiene un costo adicional.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio).
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de mayo de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Bar
  • Centro de negocios
  • Restaurante(s)
  • Ascensor
  • Zona exterior
  • Sala de fitness
  • Recepción
  • Habitaciones
  • Pasillo
  • Lavandería
  • Lobby
  • Salas de reuniones
  • Sauna
  • Spa
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Se aceptan alquileres a largo plazo.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Preguntas frecuentes

¿Stara Hamburgo recibe huéspedes en este momento?

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de agosto de 2023 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio).

¿Ofrece Stara Hamburgo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Stara Hamburgo tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Se aceptan mascotas en Stara Hamburgo?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Stara Hamburgo?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Stara Hamburgo y sus alrededores?

Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con una sala de fitness y una sala de juegos o videojuegos. Stara Hamburgo también cuenta con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Stara Hamburgo o en los alrededores?

Sí, Luna Bistro, que ofrece mesas al aire libre y cocina internacional.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Stara Hamburgo?

Stara Hamburgo se encuentra en Reforma, a tan solo 9 minutos a pie de Estación Insurgentes y a 4 minutos a pie de Paseo de la Reforma.

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

8.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amplias habitaciones
Christian, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy limpios modernos puedo decir que casi excelente
juan francisco, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Es un hotel muy bonito y propicio para el descanso. El check in fue lento y confuso.
David, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

It is a stunning boutique hotel in the middle of Zona Rosa - we loved everything about it !
Jennifer, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I really enjoyed my stay. The hotel is in a great location and there are some great dining options within walking distance nearby. The staff was really helpful and I recommend this hotel for solo travellers.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing and charming property. Great service
Francisco, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

great hotel and great location. Staff was great, welcomed us and helped us with all of our bags as soon we got there. Very clean and quite hotel I will definitely be staying at this hotel again. Good neighborhood As well, lots of places to go eat around the corner.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

I had a very pleasant stay. The property and room was sparkling clean and confortable. They have excellent customer service.
Jennifer, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The rooms are modern and perfectly appointed. We were welcomed with a note and chocolate truffles. It’s an beautiful hotel.
Jennifer, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great room. Super comfy beds. Top clean, modern - gave us a welcome note and cookies 😍
Astrid, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

High quality, beyond expectations!

This hotel really exceeded expectations. The room was huge, high-end quality and comfort - great terrace and I used the gym as well. The staff was incredibly accommodating. I hope to stay here on a future visit and it may become my go-to hotel in Roma Norte. I wish I stayed more nights here! Thank you for a lovely stay.
Andrea J, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

nice spot, not far from some of my favorite places to eat in cdmx. clean. staff was friendly and helpful. the feel was a little stiff but the price was great so no complaints.
Patrick, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

A very modern concept under a classic construction. The restaurant menu at the roof top is a bit limited in terms of food options
Andrew, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

The hotel was overall fine but the air conditioning unit is loud and don’t forget to bring a toothbrush or they will charge you for it. The concierge should clarify the cost before sending to room as I’ve never been charged for a toothbrush in any hotel I have stayed. The breakfast was ok but nothing special. Probably won’t return as there are so many other places to stay in Mexico City. The location is great .
Megan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Some details... AC !

I really missed Air Conditioning... the room got very hot at night so I had to open the windows but noise was very uncomfortable... so
Yolette, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Facilities were okay, communication with the staff was confusing: they had no idea of the reservation and then, they offered late check out on arrival and then refused to offer it, so I had to change plans which was unfortunate
Diego, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

The room was not clean.
Martha, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Not as clean as expected, can be improved. Ripped towels.
Opinión verificada

4/10 Regular

Check in was complex. was asked to sign a three page contract in Spanish. Check ou was not good either. I had to insist to receive proof that i was being reimbursed for the deposit and to be given a proper invoice.
Jean-Christian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

Charged for 3 person but didn’t prep room for 3 (glasses, towels, coffee, water, coffee pods and cups…). Never cleaned the floor in living room. Had to leave a note to request clean glasses after asking twice I’m person. Beds were smaller than described. Welcoming letterhead said Deluxe suite w hen I booked Executive suite… I could go on. Concierge was very friendly and Shay’s willing to assist.
Yolanda, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Great quiet location (aside from the car below that was honking nonstop) but close to many great sightseeing areas. Super clean and nice staff BUT I stayed there 3 nights and twice didn’t get room service despite being out during the day. That means twice I had to go to the front desk and ask for toilet paper. That’s shameful. Could have used salt and pepper at the dining table as well as jams or butter/margarine. I don’t believe the listing mentioned the complimentary breakfast so that was a great time saver since there’s nothing immediately nearby. For the price this was a great deal.
William, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

The blinds would not raise or lower, so they sent maintenance, who after working on them for 30 minutes, said they could change the whole mechanism - we declined as we did not feel it was an appropriate time for work to be done - the room should have been in order before we arrived The air conditioner was not a mini-split as advertised but a free-standing unit that vented extremely hot, dusty air into the bathroom. There was no coffee maker. Housekeeping brought one and 2 capsules and told me that after those 2 (for a 2-night stay) I would have to pay for them. There was no refrigerator or microwave. Overall, not a VIP experience. The staff was very nice and friendly.
Donna, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Part time front desk

This was my second time staying at this property. I like its style and comfort and above all I love the location. The complaint I have was that its front desk is only staffed part time. I'm not sure if it's Low season but the hotel was deserted. Other than the Porter there were days I didn't see another soul. I had an issue with the tablet that comes with every room. It helps you control TV, lights, fan, etc. It stopped working and I couldn't get fan to work. But there was no one at front desk to help me. The room was hot because there's no central air conditioning. There is a cooling unit that does a decent job cooling the room but it's not central air. Tip: if you arrive really late or need to check out very early call ahead so you don't end up without someone at the front desk. The property is closed doors at night but just knock and the Porter will let you in. Overall I would recommend this hotel and would stay here again so long as they have sales. Regular price is a bit high.
Bathroom sink
Bathroom shower
Great water pressure
Bedroom comfy bed
Miguel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hotel boutique muy bien ubicado.
horlando, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Estuvo genial , sin ningún contratiempo y tuve toda la atención necesaria de la administración , para disfrutar nuestra estancia, por supuesto regresaría !!
BERNARDO, se hospedó 2 noches