Reserva Mantis Kivu Marina Bay Hotel y disfruta tu estancia en Kamembe. Regálate un momento de relax con un masaje en su spa y recárgate de energías en el restaurante. La propiedad destaca por su alberca al aire libre, su bar junto a la alberca y su baño de vapor.
Parque Nacional del Bosque de Nyungwe - A 34 min en auto - 39.2 km
Restaurantes
Kin Elubu - A 9 min en auto
Hotel des Chutes - A 4 min en auto
mama kinja - A 8 min en auto
ku bagore bar - A 3 min en auto
Le Quotidien - A 7 min en auto
Información de la propiedad
Mantis Kivu Marina Bay Hotel
Reserva Mantis Kivu Marina Bay Hotel y disfruta tu estancia en Kamembe. Regálate un momento de relax con un masaje en su spa y recárgate de energías en el restaurante. La propiedad destaca por su alberca al aire libre, su bar junto a la alberca y su baño de vapor.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
79 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 10:30
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Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
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Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
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Niños
Servicio de niñera*
Guardería*
Club infantil*
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Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento gratis, vigilado y al aire libre en las instalaciones
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Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:30
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la alberca
Servicio a la habitación con horario limitado
Para los niños
Club infantil (con cargo)
Área de juegos infantiles
Guardería supervisada (con cargo)
Actividades
Ciclismo de montaña
Información sobre tours en bicicleta
Pesca en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
5 salas de juntas
Centro de conferencias de 487 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Renta de bicicletas
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2019
Jardín
Alberca al aire libre
Galería de arte
Estacionamiento para bicicletas
Spa de servicio completo
Baño de vapor
Salón de banquetes
Salón de fiestas
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 91
Piso de azulejo en las áreas comunes
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Smart TV de 50 pulgadas
Canales vía satélite premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tetera eléctrica
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
Teléfono
Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Café instantáneo/té gratis
Otros servicios y amenidades
Todos los días
Caja de seguridad con espacio para laptop
Acceso por pasillos exteriores
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con un sauna. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 18:00.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mantis Kivu Marina Bay Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mantis Kivu Marina Bay Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Mantis Kivu Marina Bay Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 18:00.
¿Se aceptan mascotas en Mantis Kivu Marina Bay Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mantis Kivu Marina Bay Hotel?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 10:30.
¿Qué actividades hay para hacer en Mantis Kivu Marina Bay Hotel y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo de montaña. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Mantis Kivu Marina Bay Hotel también cuenta con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Mantis Kivu Marina Bay Hotel o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
7.6
Servicios
10
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de marzo de 2026
It was really great, I love the hotel
Kabiyona
Kabiyona, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de abril de 2025
Beautiful lake and quite
Valentine
Valentine, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de diciembre de 2025
5 ⭐
cedrick
cedrick, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2025
G
AMINADAB
AMINADAB, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de mayo de 2025
Amazing Resort!
I cant express how amazing this property is! This resort is absolutely beautiful!! The interior decor of the hotel is designed perfectly. The views outside the property of the Congo and Lake Kivu is a showstopper! The food was so delicious and fulfilling. The service from staff was top notch! I highly recommend a stay at this property, it was really amazing!
Shariane
Shariane, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
8 de diciembre de 2025
Upon arrival, the front desk was openly rude and hostile when they saw two Asians with a Black friend, despite our prepaid booking for three rooms. We were given noisy first-floor rooms directly above the parking lot and the entrance—car doors, voices and airplane taking off from the airport in the vicinity kept us awake all night. Rooms smelled of rotten eggs, bedsheets were stained, bathrooms had no shower doors (leaving the floor flooded), and by morning reeked of mouldy garlic. The basement gym was hot, stuffy, and foul-smelling.
With the hotel almost empty, staff still refused to change our rooms. I had to pay big tips myself just to get clean sheets and a scrubbed toilet. Unacceptable service and clear discriminatory attitude. Stay anywhere else in Cyangugu.