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Oceanfront Lodge

Propiedad de 2.5 estrellas
Hotel frente a la playa en Crescent City con restaurante y bar o lounge

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Galería de fotos de Oceanfront Lodge

Vista desde la propiedad
Vista desde la habitación
Tratamiento facial
Sala de estar en el lobby
Vista frontal de la propiedad
Oceanfront Lodge es una opción ideal para hospedarte en la playa de Crescent City, ya que cerca encontrarás actividades y servicios como kayaks. Diviértete como nunca en su alberca techada. También puedes relajarte en su tina de hidromasaje y su sauna. La cafetería es un buen lugar para comer rico, mientras que en el bar o lounge puedes tomar un buen coctel frío. Asimismo, tanto Parque nacional y parques estatales de Redwood como Jedediah Smith Redwoods State Park están a solo unos minutos en auto. El personal amable y la cercanía con la playa reciben muy buenas calificaciones de otros visitantes.

Opiniones

6.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Para no fumadores

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Alberca techada
  • Desayuno disponible
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Centro de negocios
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Siéntete como en casa (6)

  • Niños se hospedan gratis
  • Camas extra/plegables
  • Microondas
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
$149 por noche
El precio total es de $164
15 jun - 16 jun
Total con impuestos y cargos incluidos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estudio de luna de miel, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Suite estudio de luna de miel, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cocina básica
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 380 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Standard King Room

Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Standard King Room

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 325 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite estudio romántica, balcón, vista al océano

Vista desde la habitación

Suite estudio romántica, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cocina básica
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 380 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama King size, refrigerador y microondas, vista parcial al océano

Vista desde la habitación

Habitación tradicional, 1 cama King size, refrigerador y microondas, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 325 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Standard Double Queen Room

Vista desde la habitación

Standard Double Queen Room

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 325 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Oceanfront Balcony Jetted Tub Double Queen Family Studio Suite

Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Oceanfront Balcony Jetted Tub Double Queen Family Studio Suite

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
???
Cocina básica
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 320 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size y 1 futón individual

Abrir todas las fotos de Habitación individual Prestigio, balcón, vista al océano

Vista desde la habitación

Habitación individual Prestigio, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 325 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, refrigerador y microondas, vista al océano

Vista desde la habitación

Habitación estándar, refrigerador y microondas, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
  • 325 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación familiar con 1 cama doble o 2 individuales, refrigerador y microondas

Ropa de cama de alta calidad, escritorio y cortinas blackout

Habitación familiar con 1 cama doble o 2 individuales, refrigerador y microondas

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 600 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, balcón, vista al océano

Vista desde la habitación

Habitación panorámica, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 325 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

Oceanview Inn

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 2,410 opiniones
El precio actual es de $170
$154 por noche
$170 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
16 jun - 17 jun
Oceanview Inn
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
100 A Street, Crescent City, CA, 95531

Qué hay cerca

  • Beachfront Park (parque recreativo) - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Pebble Beach - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Battery Point Lighthouse - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Ocean World - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Puerto de Crescent City - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Regional de Crescent City-Condado de Del Norte (CEC) a 7 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Elk Valley Casino - ‬A 8 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 16 min a pie
  • ‪Cazadores - ‬A 4 min en auto
  • ‪Burger King - ‬A 2 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Oceanfront Lodge

Oceanfront Lodge es una excelente opción para tu estadía en la playa en Crescent City, ya que podrás realizar distintas actividades en los alrededores, como kayak. Este lugar cuenta con una piscina techada que llenará tu estadía de diversión. Además, tendrás a tu disposición una bañera de hidromasaje y un sauna. Te recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico y el bar para disfrutar de una bebida fresca. Además, Parque nacional y parques estatales de Redwood y Jedediah Smith Redwoods State Park se encuentran a unos pocos minutos en auto. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la playa.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 52 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 3 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (2 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
WIFI

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • En la playa
  • Mesa de billar
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Marina en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Área con computadoras

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Alberca techada
  • Tina de hidromasaje
  • Sauna
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Señalización braille
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Dispositivos de ayuda auditiva disponibles
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Guía de restaurantes

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 8 y USD 25 por persona

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 30.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 50 por mascota, por estadía.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Oceanfront Lodge la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Oceanfront Lodge tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Oceanfront Lodge?

Sí, hay una piscina techada.

¿Se aceptan mascotas en Oceanfront Lodge?

Sí, se aceptan mascotas (límite de 2). Hay un cargo de USD 50 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Oceanfront Lodge?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Oceanfront Lodge?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Elk Valley Casino (8 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Oceanfront Lodge y sus alrededores?

Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como pesca, caminatas y paseos a caballo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina cubierta. Además, Oceanfront Lodge cuenta con un sauna.

¿Hay restaurantes en Oceanfront Lodge o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Oceanfront Lodge?

Oceanfront Lodge se encuentra a tan solo 7 minutos en auto de Aeropuerto Regional de Crescent City-Condado de Del Norte (CEC) y a 3 minutos a pie de Beachfront Park (parque recreativo). Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.

Opiniones de Oceanfront Lodge

Opiniones

6.6

Bueno

6.4/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

5.8/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

6.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Me quedé anoche en esta propiedad , pagué bastante por un hotel que no cumple las expectativas, es antiguo, huele mal y las toallas están con manchas. Fui a las 940 a tratar de desayunar con mis familia , nos dijeron que ya no tenían servicio de desayuno, la razón por la que decidimos quedarnos aquí era por que tenían breakfast y los niños no herían comer aquí . Nos levantamos más temprano a perder el tiempo. No lo recomiendo para personas que vienen con familia mejor es ir a un best western ya que está todo incluido y el personal es más agradable
nadia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Awesome location. Outdated and mismatched decor. Many broken lights and ceiling tiles. Walking on the balcony felt like it might collapse underneath. This place has so much potential but looks like it hasn’t been tended to and slowly dying. Ate fish and chips in the restaurant and that was some of the best I’ve had. Excellent service in the restaurant and when checking in. Staff was most helpful. Fairly quiet at night and the bed was comfortable . Coffee in the room was pretty awful.
Karen, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

They had kids working in the front desk, who had no personalities whatsoever. They were very matter-of-fact no smiles. Just acted like you were bothering them
Camille, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

The room needs updates. It didn’t look or feel clean. The furniture was dirty.
Ronald, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Inderpal Singh, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Not what it used to be

While it is on the beach, be prepared for the rundowned facility. The front staff asked me twice what service my service dog performed. Very rude to ask in front of others, and against the law. The pool was freezing, hot tub jets were broken, sauna did not get hot, and the entire area smelled like propane! Breakfast is not free, nor worth paying for. There was a gentleman who hung around the front desk, with his small yappy dog standing up on the check in counter. They also allowed a Boxer dog to roam around, both usually without leashes. Balcony is small and cramped, with a high railing making it difficult to see the beauty without ducking under the railing. I have stayed here 3 other times and sadly have watched it steadily decline. Will not be back again after this experience.
Jennifer, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

A whole lot of extra!

Upon arrival the type of room I booked which was a double queen size room was switched without my knowledge to a one bed king room. When asking what happened they said they ran out of two bed queen rooms. They had others but it would be an additional charge. I told them this was ridiculous. I paid for room insurance so I figured if this didn't work I could contact them and hopefully they could help me figure out what to do at the last minute. Then all of the sudden when the clerk realized I wasn't going to pay for an upgrade they offered to contact the manager of the hotel to see if they would comp my upgrade but also said it would take a while. Me feeling like this was an attempt to make me want to leave reluctantly said okay. It took the clerk a matter of 5 minutes to talk to the manager and get the room compt. The whole check in was a mess and the clerk seemed really young. I stayed there anyway and was charged a deposit of $100 that I was not told about prior to booking. I paid that anyway. This is not the first time I have had an issue with this hotel. I love the rooms and the location but the staff are quite ridiculous and not very accommodating. Last time I stayed they charged me $100 for two towel that had hot Cheeto dust on them. Claiming it was blood. I had to fight tooth and nail to get my deposit back. Took them almost a month. i tried to give this hotel another change with their staff and I'm pretty fed up. Definitely wouldn't recommend!!
Phenicia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Unfortunate situation, wouldn't recommend.

Check in staff was extremely rude, Had $150 of fees added at check in after my booking. Was told 'It's not our fault, we just work here' and 'Noone else ever has a problem with it' when asked about the second charge that was added on my card for the deposit. One night in a double queen bed room cost me $315! Hair dryer did not work, sliding door did not lock, ocean view room was over a parking lot, (got maybe 1/3 of an ocean view from the room) kids running up and down the hallway at late hours, ice machine directly outside our room door.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Redwood trip

On our way to the redwoods. It's ok fid the price but needs upgrading.
Cyn, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Christine, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

It was ok

Front desk service was ok. The room was clean however no info on: the hotel, amentities or the hours of. No info or menu about the in house resturant. Shower door didnt stay closed.
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

I love this place.

Location excellent. View excellent. Parking excellent. Bar excellent.
Kevin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Francisco J, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Amazing Views

The room, views, restaurant and pool were amazing. Even the laundry room came in handy. All the staff was very friendly and helpful. I recommend 10 out of 10
Ann, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Comfortable, Great view, so-so Cleanliness

Had a nice stay at Oceanfront for four nights, while working in C.City. It was my second stay there in the past two weeks. The jacuzzi/balcony rooms are very comfortable, with a lot of space and a dedicated desk area. The jacuzzi tub does the job, just about roomy enough for two. Bed is a cheaper memory foam brand, but ver comfortable. The view from the balcony is fantastic, though there is not much privacy between neighbors. Room was a bit dusty with some grit on the floor when I arrived, but i requested a clean after a few days and the floors really gleamed after that. Coffee/maker is decent, especially when fortified with some additional instant. Some of the trim was coming loose in my room, but it didn’t bother me too much. I will stay there again (and have already booked my next work weekend).
Justin, se hospedó 4 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

The entire hotel was in our room with us!

The ocean view was really nice. That’s where all positives end. The bed wasn’t too bad though the pillows were rock hard and the single blanket was paper thin. The curtains didn’t block out morning light, but who could sleep in with the child upstairs jumping off the bed repeatedly at 5am, the tile floors in the hallway echoing every single step and the walls so thin and without any kind of sound proofing that I COULD HEAR OUR NEIGHBORS ZIP UP THEIR SUITCASE. Seriously, Hotels.com should allow me to post the video I took where you can actually hear the people next door zipping their suitcase closed and talking at normal levels as if in our very room. You could hear the people above us (jumping child and all) talking, you could hear phones in other rooms loudly ringing, and every single person in the hallway walking/talking at normal levels. At one point at 6:30am I actually got up startled our room door had opened on its own. Nope… just didn’t offer any sound barrier whatsoever. I mentioned this to the staff and they said “we’ll make a note of it,” but short of gutting the hotel and doing major construction to properly insulate the walls with a normal amount of soundproofing I can’t imagine how they could fix the issue. And look, I am a seasoned traveler who expects neither perfection nor total comfort, but this is simply ridiculous. If I had paid $70/night maybe I’d have expected it. I highly discourage you from choosing this place unless you bring some serious earplugs.
Robin, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Beautiful view

Great stay. Beautiful view.
Cindy, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Kraig, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Very noisy early in morning sounded like dog fight
Janet, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Roger, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Justin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Hotel canceled reservation

They canceled my reservation without notifying me! I booked on Hotels.com and chose the "Pay at Property" option. The hotel charged my card before I arrived, said it didn't work, and I received an email (at 2am) about 11 hours before check-in saying I had 24 hours to provide another form of payment. I sent a message on the Hotels App and they did not reply. When I arrived at the hotel for check-in, they said my reservation was canceled, and my room was booked. Even though they said I had 24 hours to provide another method of payment. They canceled my reservation before 24 hours, and did not ever send a message it was canceled. On the app, it said I still had a reservation. The desk clerk said the manager was out of the country. I had to book another room at a higher price because there were almost no rooms left in town. The Hotels.com customer service has reached out to the hotel and they refuse to honor my original price.
Jessica, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

Not to be trusted

Absolutely the worst hotel experience I’ve ever had. Booked my room months ago for a basketball tournament. Spoke to a representative on the phone two days before check in to confirm my room only to arrive on day of check in to be told my room was canceled. They claimed it was because “my card did not go through” but the card on file was never charged and I had spoken with a representative two days prior and was assured my room was safe. They offered to put us in a much smaller room for over twice the price I had originally booked for while also charging us for the roll away beds we would need. Upon touring the room it was dirty and cramped and would absolutely not fit all of us. I will never book here again and will tell everyone I know how unprofessional and unacceptable this experience was. I am also contacting the better business bureau because this happened to at least five other families. All of use who booked rooms at a cheaper rate were canceled so they could fill the hotel with new reservations at twice the rate.
Sarah, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Terri, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia