Cuando visites Sitio arqueológico Chichén Itzá, considera Hotel Mundo Maya Chichén Itzá, una excelente opción para hospedarse. Comienza por consentirte con un masaje, para después reponer tus energías en el restaurante. Destacan sus 2 albercas al aire libre, su bar o lounge y su terraza.
Carretera Federal 180 costera del golfo Km 131, Carretera a la estación Tren Maya Chichén Itzá, Chichen Itza, YUC, 97751
Qué hay cerca
Ciudad prehispánica de Chichén-Itzá - A 13 min en auto - 6.4 km
Casa Roja (El Chichanchob) - A 14 min en auto - 6.8 km
Pirámide de Kukulkán - A 17 min en auto - 6.8 km
Plaza de las mil Columnas - A 17 min en auto - 6.8 km
Cenote Ik kil - A 19 min en auto - 11.4 km
Restaurantes
Pueblo Maya - A 7 min en auto
Taco Maya - A 7 min en auto
La Palapa
Hacienda Xaybe'h D'Camara - A 7 min en auto
sac be h - A 10 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Mundo Maya Chichén Itzá
Cuando visites Sitio arqueológico Chichén Itzá, considera Hotel Mundo Maya Chichén Itzá, una excelente opción para hospedarse. Comienza por consentirte con un masaje, para después reponer tus energías en el restaurante. Destacan sus 2 albercas al aire libre, su bar o lounge y su terraza.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
144 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental (con cargo) todos los díasde 07:30 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Actividades
Tiendas
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Organización de bodas
Botones
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
2 albercas al aire libre
Servicios de spa
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 119
Rampa en la entrada principal
Enchufes bajos en los baños
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Balcón
Para que te refresques
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis (250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad)
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Todos los días
Servicios especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno continental tiene un cargo adicional aproximado de MXN 185 para los adultos y de MXN 185 para los niños
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Hotel Mundo Maya Chichén Itzá?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Mundo Maya Chichén Itzá?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Mundo Maya Chichén Itzá?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Mundo Maya Chichén Itzá y sus alrededores?
Hotel Mundo Maya Chichén Itzá cuenta con 2 piscinas al aire libre, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Mundo Maya Chichén Itzá o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Hotel Mundo Maya Chichén Itzá cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
Opiniones
Opiniones de Hotel Mundo Maya Chichén Itzá
9.8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.8
Servicios
9.6
Servicio y personal
10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de abril de 2026
La atención del personal es excelente, el menú en el restaurante con toques de platillos regionales deliciosos, en general todo fue excelente.
ALBERTA
ALBERTA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de marzo de 2026
Excelente en todos los aspectos, mucho muy recomendable.
DEMETRIO
DEMETRIO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de abril de 2026
Padrísimo, pero los alrededores necesitan pavimentar
Carlos
Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de enero de 2026
Excelente atención y hermosas habitaciones, lo recomiendo ampliamente, impecable
Varinka
Varinka, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
2 de enero de 2026
muy bonita habitacion, buen espacio, comodo y tranquilo
Carsten
Carsten, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2025
Hotel hermoso y limpio. Las personas que trabajan aquí son muy amables y serviciales.
Verónica
Verónica, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2025
Super agradable y amplio
Gerald
Gerald, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de diciembre de 2025
Todo fue Perfecto
Samuel
Samuel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2025
Muy buen hotel, a lado de Chichén Itzá literalmente y cerca de Valladolid. Está nuevo el hotel, precios muy buenos en restaurante y en room service. La verdad muy buena experiencia. Le faltan amenidades al ser nuevo, pero se ve que van por muy buen camino.
MANUEL ALEJANDRO
MANUEL ALEJANDRO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de junio de 2025
Excelente servicio y comida
JOSE
JOSE, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2025
Muy bien la habitación, cama muy confortable.
En el restaurante muy buen servicio, amables y buena comida.
cesar
cesar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de enero de 2026
Todo nuevo
Mattar
Mattar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2025
Me encantó todo, el personal súper amable en todo momento
Vero
Vero, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de junio de 2025
Grata experiencia
Una excelente experiencia , el hotel esta precioso, el personal muy amable , la comida del restaurante de gran Calidad. Una grata experiencia, dense la oportunidad de conocer este excelente hotel
Jorge
Jorge, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de agosto de 2025
HOTEL MUY BONITO. INSTALACIONES DE EXCELENTE CALIDAD . ESTA A POCOS MINUTOS DE CHICHENITZA Y CON SERVICIO DE TRANSPORTACION GRATUITO.
EL RESTAURANTE CON MUY BUENA COMIDA Y EL SERVICIO DE TODO EL PERSONAL ES DE PRIMERA
JOSE ENRIQUE LOPEZ DE LA
JOSE ENRIQUE LOPEZ DE LA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2025
Instalaciones limpias, seguras, un lugar privilegiado para el descanso a minutos de las ruinas de Chichén Itzá,cuenta con transporte a la ruinas y a la estación del Tren Maya, a escasos tres minutos del Museo de Sitio. Excelentes precios, y restaurante nos deleita con platillos tipicos de la región muy deliciosos por cierto, precios bastante accesibles. El personal en general es bastante educado y empatizo. Estupendo, estupendo hotel y mi estancia de lo mejor, excelente.
ROCIO
ROCIO, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
30 de julio de 2025
Personal muy amable, la comida está rica, tienen la opción de snacks en el área del “bar” lo que recomendaría es que en la tienda del hotel tengan un poco más de opciones de alimentos. En general la gente muy atenta y amable, todo está nuevo, la alberca está climatizada. Tiene traslado del tren Maya al hotel de cortesía (hay que avisar en taquilla y ellos llaman) además del hotel te pueden llevar y recoger del sitio arqueológico y al cenote por un costo muy razonable La pasamos muy bien.
Barón
Barón, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de abril de 2025
Este hotel supero por mucho mis expectativas, excelente desde el diseño arquitectónico hasta cada detalle. El personal es excelente, tanto en el hotel como en el restaurante. Y la alberca muy agradable para nadar y pasar un buen día solo o en familia. Todo muy limpio y de la mejor calidad. Supera por mucho a los hoteles de la zona
Anali
Anali, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de junio de 2025
Todo un hotel espectacular, nosotros fuimos en plan de ver qué tal, y nada le
Pide a los hoteles de 5 estrellas. Nos encantó. Todos los acabados y lo limpio que es. Lástima que nadie va y se hospeda ahí. Está para irse unos 3 días para disfrutar las pirámides de Chichén Itza más descansar después de visitarla. Hay más ruinas al rededor.
selene
selene, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de mayo de 2025
Excelente el hotel, te dan transporte gratuito de la estación del tren maya al hotel, pero el único inconveniente es que si no llevas auto, para trasladarte a las ruinas, al pueblo y sus alrededores, tienes que pagar por persona el traslado de $100.00 y te llevan en las vans del hotel, solo por ese detalle, de lo demás perfecto para disfrutar el hotel.
Miriam
Miriam, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
23 de abril de 2025
No volveremos nunca a esta cadena de hoteles
El personal no está capacitado, muchísimo tiempo para hacer el check in, muchísimo más para el check out, mil explicaciones sin sentido….
El servicio de alimentos y bebidas malo y completamente fuera de precio, todo demasiado caro y no tenían la mitad de la carta.
jimena
jimena, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de abril de 2025
Me gustó todo en ese hotel, el servicio del personal siempre atento y amable, el Restaurant es muy bonito y la comida es deliciosa y los precios muy buenos, la habitaciones muy cómodas y bellamente decoradas las instalaciones, los jardines y albercas son de un hotel de 5 estrellas.
Nosotros llegamos en el tren Maya a la estación de Chichenitza donde nos encontramos con la agradable sorpresa de que el hotel proporciona transportación gratuita de la estación al hotel y de regreso.
Magnífica experiencia, definitivamente pienso regresar y quedarme al menos 3 días para aprovechar todo lo que ofrece el sitio.
Las instalaciones y la transportación gratuita
Reyna
Reyna, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de junio de 2025
Supero mis espectativas!!! Es una propiedad casi nueva (Jun 2025). Instalaciones acogedoras, de buen calidad y tipo resort. A pesar de contar con un solo restaurante a la carta ...los alimentos tienen un sazón y sabor espectaculares, esos panes de sabores (bolillitos) y la mantequilla...que barbaros!!! Podría comer solo eso en todo el día (no exagero) el gimnasio, la alberca de adultos, temazcal, área de eventos al.aire limpio etc ... fabulosos! Las habitaciones son de 5 estrellas. Pero lo más importante, la atención y servicio del personal ... Brutales !!! Se esmeran para hacerte la estancia lo mas placentera posible. Cuentan con transporte en cortesía de la estación de tren al hotel y de regreso. El traslado a la zona arqueológica tiene costo de $100 por persona viaje redondo. Las amenidades del baño, de primera y orgánicas..
Algunas oportunidades: falta personal, ya que no hay quien te tome la orden en área de alberca. El depósito de $1000 por habitación por estancia es innecesario, ya no se usa. Deberían aceptar más formas de pago de los consumos internos. Deben considerar incluir el servicio en la cuenta con el pago con tarjeta, ya que de verdad la atención es mucho mejor que en resorts de gran turismo y no suempr.se cuenta con efectivo para dar en efectivo.
Jose Alfredo
Jose Alfredo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
17 de abril de 2026
Restaurant needed some review of menu choices and atmosphere. Everything else was very good. Great location for Mayan ruins.
Kim
Kim, se hospedó 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de febrero de 2026
Très bel hôtel, chambres meublées avec goût, bien équipée, personnel attentionné,tout était parfait.