Polideportivo María Eugenia - A 3 min en auto - 2.1 km
Parroquia de San Vicente de Paúl - A 3 min en auto - 2.1 km
Restaurantes
SAO olimpica aguachica - A 11 min a pie
Restaurante San Roque - A 10 min a pie
La Molienda - A 2 min en auto
Restaurante El Rancho - A 7 min a pie
Restaurante El Establo De La Subasta - A 3 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Mansión Estelar
Disfruta de tu visita a Aguachica en Hotel Mansión Estelar. Los servicios gratuitos incluyen wifi y valet parking.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
35 habitaciones
DONE
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 01:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 14:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
DONE
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE
Niños
Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
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Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
DONE
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 06:00 a 10:00
Recepción gratuita organizada todos los días por la dirección
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Para que duermas bien
Ropa de cama de alta calidad
Colchón Select Comfort
Para que disfrutes
Muebles diferentes
Para que te refresques
Regadera
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Entrada con llave móvil
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Opciones extra
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre COP 5000 y COP 15000 por adulto y entre COP 5000 y COP 10000 por niño
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 18 de diciembre y el 5 de enero:
Estacionamiento
La propiedad está cerrada en Navidad.
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Mansión Estelar la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Mansión Estelar tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Mansión Estelar?
Sí, se aceptan mascotas sin cargo.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Mansión Estelar?
Horario de check-in: 12:00-01:00. Check-out: 14:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
Opiniones de Hotel Mansión Estelar
Opiniones
5.2
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.0/10
Limpieza
6.0/10
Servicio y personal
10/10
Servicios
5.6/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
2/10 Malo
6 de enero de 2023
maria daniela
maria daniela, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
24 de diciembre de 2022
Carmen
Carmen, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
6 de enero de 2020
DESORGANIZACION ADMINISTRATIVA
CUANDO LLEGAMOS NO TENIAN RESERVAS, PORQUE SEGUN ELLOS SE LES HABIA OLVIDADO MIRAR LA PAGINA, PERO SE LES AGRADECE EL HECHO DE HABERNOS BUSCADO OTRO HOTEL PARA QUEDARNOS QUE RESULTO IDEAL, GRACIAS A HOTEL EL SANTUARIO GRAN ESTADIA ALLI.
LUZ AMPARO
LUZ AMPARO, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
2 de enero de 2020
LA PEOR EXPERIENCIA DE NUESTRAS VIDAS
PESIMO. NO RESPETARON LA RESERVA NOS ENVIARON A DORMIR A OTRO LUGAR PEOR AUN ..SABANAS SUCIAS, BAÑO SUCIO, HABITACION SUCIA... TODO MAL MUY MAL ... JAMAS VOLVEREMOS.
RICARDO
RICARDO, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
29 de diciembre de 2019
En hoteles.com no tenía contacto con el hotel pero en el lugar nos ubicaron en otro hotel y el servicio fue bueno
Yovanni
Yovanni, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
29 de diciembre de 2019
No incluyó el desayuno
En la publicidad de Hotels decía que incluía desayunos pero allá nos dijeron que ya no lo incluia. Como hicimos la reserva ese mismo día no pudimos reversar el trato y nos quedamos allá para evitar ser multados. Pero ellos dijeron que habían tenido dificultades con Hotels. Me pusieron en una situación incómoda pero preferimos honrar la reserva y nos quedamos por la tarifa acordada de 180.000. Por lo demás la atención personal fue amable.
Elkin Bilardo
Elkin Bilardo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de enero de 2021
It was a quick checkin and the manager was very friendly.