W Koh Samui

Categoría de la propiedad: 5 o más
Resort de lujo con spa, cerca de Playa de Bo Phut

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En W Koh Samui, estarás a solo cinco minutos en auto de Playa de Bo Phut y de Fisherman's Village Plaza. En su spa, podrás regalarte un momento de relajación con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Por su parte, Namu, uno de sus 2 restaurantes, se especializa en cocina japonesa y abre para la cena. En este resort de lujo encontrarás 2 bares o lounges y una alberca al aire libre. Además, sus habitaciones tienen amenidades, como sofá cama y refrigerador.

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Bar en la playa

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Refrigerador
  • Alberca privada
  • Tina y regadera independientes
  • Televisión
  • Jardín
$523 por noche
El precio total es de $565
29 oct - 30 oct
Total con impuestos y cargos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 1 habitación, vista al jardín

Habitación de hotel moderna con una cama grande, televisión, zona de estar y ventanas amplias que ofrecen vistas al exterior.

Villa Deluxe, 1 habitación, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 1755 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe, 1 habitación, vista al jardín

Una habitación de hotel moderna con ventanas amplias, un sofá, dos camas y un oso de peluche rojo.

Villa Deluxe, 1 habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1755 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Villa superior, 1 habitación, vista al jardín

Alberca

Villa superior, 1 habitación, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 2400 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Villa superior, 1 habitación, vista al jardín

Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un sofá, una cama, un televisor y un escritorio pequeño.

Villa superior, 1 habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 2400 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Villa Premier, 1 habitación, vista al océano

Una terraza de madera con piscina, sillas de lounge rojas y una mesa con sillas.

Villa Premier, 1 habitación, vista al océano

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 1755 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Villa Premier, 1 habitación, frente al mar

Una casa moderna con una piscina infinita de cristal, exuberante vegetación tropical y un espacio de estar al aire libre privado.

Villa Premier, 1 habitación, frente al mar

  • Vista al jardín
  • 2400 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, vista al jardín

Una casa moderna con piscina, terraza de madera y mobiliario de exterior verde.

Villa, 1 habitación, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 3767 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Villa, 1 habitación, vista al océano

Un área moderna junto a la piscina con vistas despejadas al mar, terraza de madera y piscina cubierta con paredes de vidrio.

Villa, 1 habitación, vista al océano

  • Vista a la playa
  • 3767 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano

Una casa moderna de dos pisos con un amplio balcón de vidrio, piscina y vista al mar.

Penthouse, 2 habitaciones, alberca privada, vista al océano

  • Vista al mar
  • 9558 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas dobles
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Villa Grand, 4 habitaciones, vista al océano

Una casa moderna con piscina, rodeada de vegetación exuberante y con vistas a una gran masa de agua.

Villa Grand, 4 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 22002 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 4 camas dobles
  • Internet por cable gratis

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Vista aérea de un complejo turístico con una gran piscina, playa y costa rocosa.
The Ritz-Carlton, Koh Samui
Koh Samui
  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
9.0 de 10, Magnífica, 369 opiniones
$361 por noche
El precio actual es de $390
22 oct - 23 oct
Total con impuestos y cargos
The Ritz-Carlton, Koh Samui
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Información de la zona

Sección del mapa
4/1 Moo 1, Tambol Maenam, Koh Samui, Surat Thani, 84330

Qué hay cerca

  • W Beach - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Bo Phut - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Pueblo de Pescadores - A 6 min en auto - 3.5 km
  • Playa de Chaweng - A 17 min en auto - 10.4 km
  • Playa de Lamai - A 20 min en auto - 18.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Koh Samui (USM) a 22 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Restaurantes

  • ‪WooBar - ‬A 1 min a pie
  • ‪E-saan Khrok Yai - ‬A 15 min a pie
  • ‪The Kitchen Table - ‬A 1 min a pie
  • ‪SIP - ‬A 4 min a pie
  • ‪สุกี้จันทร์ทิพย์ - ‬A 20 min a pie

Información de la propiedad

W Koh Samui

  • En W Koh Samui, estarás a solo cinco minutos en auto de Playa de Bo Phut y de Fisherman's Village Plaza. En su spa, podrás regalarte un momento de relajación con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o una sesión de aromaterapia. Por su parte, Namu, uno de sus 2 restaurantes, se especializa en cocina japonesa y abre para la cena. En este resort de lujo encontrarás 2 bares o lounges y una alberca al aire libre. Además, sus habitaciones tienen amenidades, como sofá cama y refrigerador.

Datos generales

CHECK-IN
3:00 p.m.
CHECK-OUT
12:00 p.m.

Tamaño del hotel

    • 74 unidades
    • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Se les solicita a los huéspedes descargar la app, Marriott Bonvoy™, antes del check-in
    • Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • Esta propiedad cuenta con una certificación SHA Plus de Tailandia. La certificación de salud y seguridad SHA Plus de Tailandia, emitida por la Amazing Thailand Safety and Health Administration (Administración de Seguridad y Salud de Tailandia), es un nivel adicional al estándar SHA para propiedades que reciben huéspedes vacunados y tienen al menos el 70% del personal vacunado.
    • Esta propiedad cuenta con una certificación SHA Plus de Tailandia. La certificación de salud y seguridad SHA Plus de Tailandia, emitida por la Amazing Thailand Safety and Health Administration (Administración de Seguridad y Salud de Tailandia), es un nivel adicional al estándar SHA para propiedades que reciben huéspedes vacunados y tienen al menos el 70% del personal vacunado.

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 5 niños de hasta 5 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 2 en total y de hasta 18 kg cada uno)
    • Se aceptan animales de servicio
    • Aplican restricciones*
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua, área para mascotas sin correa y areneros

Internet

    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
    • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis, vigilado y techado en las instalaciones
    • Estacionamiento con valet parking gratis, con vigilancia y techado en las instalaciones
    • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad
    • Estacionamiento con y sin valet parking limitado en las instalaciones
    • Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
    • Traslado desde/hacia la terminal de ferry*

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado al centro comercial*

Más información

    • Áreas para fumadores (aplican multas)
    • No se permiten despedidas de soltero

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Asadores
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Paddleboard

Actividades

  • Yoga en la playa
  • Vóleibol de playa
  • Kayaks
  • Entretenimiento nocturno
  • Paddleboards
  • Tiendas
  • Playa en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Paseos en velero en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Sala de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 150 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paddleboards
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Se construyó en 2010
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Boutiques de diseñador
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 100
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Valet parking para vehículo equipado con silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 89
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles
  • Televisión con subtítulos
  • Asiento portátil para la tina
  • Enchufes bajos en los baños
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Puertas con manijas
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LCD de 46 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Sofá cama
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Alberca privada
  • Masajes en la habitación
  • Balcón o patio

Para que te refresques

  • Tina y regadera independientes
  • Regadera tipo lluvia
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Entrada con llave móvil

Servicios especiales

Spa

Away Spa dispone de 7 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurantes

Namu: restaurante sobre la playa que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
The Kitchen Table: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
WOOBAR: bar con vista al mar. Abre todos los días.
En SIP, excelente bar, podrás comer frente al mar. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Leaf Foundation. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: THB 3000.00 por hospedaje, por noche.

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de THB 1800 por vehículo (solo ida).
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan THB 5935.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 15 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece W Koh Samui la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, W Koh Samui tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en W Koh Samui?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en W Koh Samui?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por animal. Esta propiedad dispone de un área para mascotas sin correa, recipientes de comida y agua y areneros para gatos. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en W Koh Samui?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en W Koh Samui y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, vóleibol y yoga en la playa. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. W Koh Samui también cuenta con 2 bares, piscinas privadas y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con servicios de spa, un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en W Koh Samui o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina japonesa y vista al mar.

¿W Koh Samui cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con una piscina privada y un balcón o patio.

¿Cómo es la zona donde se encuentra W Koh Samui?

W Koh Samui se encuentra a solo 12 minutos a pie de Playa de Bo Phut.

Opiniones

Opiniones de W Koh Samui

9.2

Magnífico

9.0

Limpieza

8.4

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing hotel!!! The best hospitality and staff ! We had the most amazing time here! 2 adults and 2 kids and it was fabulous! We will be back for sure
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We had a truly perfect stay ! Although we encountered a few issues during our trip, Nancy handled everything masterfully. A big shout-out to her for her efficiency, professionalism, and care. A huge thank you as well to the entire W team, with a special mention to Pei Pei and Vivi, who were amazingly helpful and made our stay extra special. We couldn't have asked for better service. We will definitely be back!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excellent hotel.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Best hotel experience ever. Spacious rooms with great views amazing staff.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excellent place
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Paradisisch
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great!👏
Opinión verificada

10/10 Excepcional

We traveled with kids age 9 and 10. We were so impressed by the cleanliness, the amenities, and the helpfulness of all staff including the security guys that monitor traffic on the property. Our pool was maintained and clean. The food at Namu was incredible. The breakfast at the kitchen table every morning was superb. Again the staff were so accommodating and friendly. The sweetest thing was the sweet spots scattered through out the property for a fun ice cream treat and cold water. Thank you W Koh Samui for making our vacation an unforgettable one!!
Opinión verificada

6/10 Buena

the staff is providing great service, the food is good, the japanese restaurant fantastic, the rooms ok BUT the hardware is exhausted
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing hotel and staff very attentive.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Amazing place … out of this world 🌎
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The staff are extraordinary at this W property, the stay wouldnt have been the same.without them.
Opinión verificada

6/10 Buena

This is now the fourth W hotel I’ve stayed at. Summary: As a whole, our entire stay felt inconsistent and subpar to a normal W stay. The cost cuts are quite evident in multiple aspects of the stay, and guests should never feel like they are overpaying because management is trying to optimize revenue. The reception team tried hard to make up for many misses and apologize when things didn’t go as planned. But when you have 4-5 hiccups in one weekly stay, it’s hard to look back and think it was a flawless stay. That said, some staff are clear stars, like our host Khun Mary who was brilliant at check in and check out. Also, Khun Noi from the breakfast team also deserves praise. Her smile and warmth made our mornings extra brighter each morning service. Serious areas needing attention are the overall food program (reused fruit and protein), and the lack of staff in areas that need it more, such as the main pool. Finally, staff made several attempts to apologize for all the issues. A plate of fruit the next day for the Ac blowing out one night, and a beautiful turndown service on our last night after the 2nd failed massage. So at least they did try hard to redeem themselves when something went awry which was truly appreciated. As beautiful as the location is, we would not stay at the W Koh Samui again. In fact, we would likely be inclined to recommending friends and family to spend a little more and stay at the Four Seasons for a truly exceptional stay.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Nice room .. staff very hulful good beach alot of brogram they do during may stay .. iwill go back for sure and they are very generous ..
Opinión verificada

4/10 Regular

Whole resort feels run down and neglected, definitely not 5* quality
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Ein wunderschönes Hotel zum relaxen und genießen! Man hat als Hotelgast seine eigene Villa mit eigenem Infinity Pool und ein Privatstrand mit eigener Bucht… ein großer Gemeinschafts-Pool wird gerade noch fertig gestellt. Aber das Besondere neben der tollen Ausstattung, der atemberaubenden Aussicht und dem coolen Ambiente, ist definitiv das superfreundliche, hilfsbereite und immer gut gelaunt Personal!!! Wir hatten eine unvergessliche Zeit und können dieses Hotel zu 100 % weiterempfehlen!!!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Staff was incredibly helpful and friendly! One of the best resort stays I have ever had. Thank you Manager Alex and staff!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Top notch service as always with W hotels. The facility is beautiful, super comfortable and upscale vibe. Very chill, as reflective of koh samui.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

5 days

Probably the best Thai food we have ever had in the upstairs restaurant. The breakfast buffet is only second to Mandarin Oriental. All in all this place is value for money.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Their service is very good. The staff here are very friendly, especially the lobby manager Ammie. She is very nice and gives me the feeling that if I come to this city again, I will choose this hotel again.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Exceptional service

We had a wonderful time although some days were rainy. Service was exceptional, the room was big and indulging, the gym was great, and we were happy that the hotel's chef accommodated our food requirements as vegans.
Opinión verificada

10/10 Excepcional

It was my second time staying at W Koh Samui since my honeymoon 10 years back - this time, with my daughter as well. Staffs were super fantastic and supportive and overall quality of facilities was also great. I would absolutely stay again when I visit Koh Samui in near future. Highly recommended for family vacation, honeymoon or short getaway with your friends.
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Need to do better work on cleaning the Villa
Opinión verificada

8/10 Muy buena

ウエルカムスイーツがなかったのが残念でした。 早くお部屋に入れてくれたので、準備が出来なかったのかと思います。スタッフの皆さんとても親切でした。 ありがとうございました。
Opinión verificada

2/10 Mala

Good location and sandy beach

W’s airport transfer sent us to a wrong hotel which wasted 45min of our valuable time. Then we both got food poisoning at Nomu restaurant. We ended spent entire vacation in our room. This is a big disappointment as we looked forward to this Wedding Anniversary celebration. W Samui got a lot of work to do regarding the basic stuff like food and beverage and services.