Hotel Galo Vermelho

foi tudo

Equipe muito receptiva, hotel muito bem localizado entre Canela e Gramado. Infelizmente devido a pandemia as áreas de uso comum como piscina e academia não puderam ser utilizadas, mas não deixaram nada a desejar. Em especial o atendimento do Antonio foi alem do esperado, tornando nossa experiência inesquecível.

Fomos amplamente recebidos com total gentileza dos funcionários do hotel. Atendimento da recepção excelente, não deixou a desejar em nada. O pessoal que realizava a limpeza dos quartos muito prestativos e gentis, sempre a disposição à qualquer momento. Café da manhã excelente. Todos os funcionários do Hotel nos tratou com muita gentileza e humanidade. Sempre que vamos a gramado esse hotel está no topo da nossa lista por conta do atendimento e serviço prestado. Parabéns Hotel Galo Vermelho pela presteza, cuidado e gentileza com os seus hóspedes e serviços!

Razoável, pois já havia me hospedado no hotel anos atrás... porém fiz a reserva para ficar no prédio que havia me hospedado a primeira vez, mas quando cheguei na recepção, fui informado que ficaria em um prédio ao lado. Com certo barulho e fotos do quarto não condizentes com o que tive que ficar... isso acabou me chateando... mas o atendimento foi ok

Hotel confortável, camas ótimas, boa higiene (o chão poderia ser melhor limpo e como o hotel não é novo, precisa de reparos nos rodapés, porta da varanda que não trava direito deixando frio entrar) mas como fui na primavera, não teve problema, e tem calefação que funciona perfeitamente. Chuveiro ótimo. Localização é boa (perto de canela e do centro de Gramado (mas não dá pra ir a pé). Voltaria a me hospedar com certeza. Café da manhã é ótimo e funcionários agilizam tudo que você precisar.

O hotel foi reformado recentemente mas parece tudo feito nas coxas. O corredor é extremamente barulhento, não há tomadas próximas a cama, no prédio anexo onde fiquei hospedado os quartos do térreo não podem ter as janelas abertas pois estão no nível do solo onde há pessoas passando. O café da manhã é feito em um local pequeno para o número de pessoas hospedado no hotel. À sala de jogos deve ser acessada por dentro da piscina aquecida, gerando um desconforto muito grande. A mesa de Pingue-pongue não é uma mesa de pingue-pongue e sim uma mesa grande de jantar ou afins com uma rede porca no meio, as raquetes e a bola são do nível mais baixo possível. No momento do check in solicitamos a estadia no prédio principal porém o atendente disse que o sistema jogou a gente para o anexo, me senti lesado já que o preço é o mesmo mas as condições são piores.

Um custo benefício bom, a equipe sempre atenciosa e tratando os clientes de forma excepcional. Acredito que a infra deixa a desejar pelo volume de pessoas, quanto maior o número de pessoas menos a infra sustenta( café da manhã e áreas de lazer)

Hotel muito bom, mais infelismente elrs colocam em promocao um apto antigo como o q eu fiquei o numero 101