O hotel é uma agradável surpresa! Considero muito bem localizado, em uma área silenciosa e tranquila, de fácil acesso de carro ou via transporte de aplicativos, ao final da famosa Borges de Medeiros, mas sem ficar na muvuca. O check-in foi rápido e simpático. O quarto estava limpo, organizado e extremamente cheiroso. Tinha uma vista muito bonita e ficava em andar reservado. São somente 3 unidades e cada uma tem 40m. Fiquei hospedado com minha esposa e meu filho de 04 anos (suite Lua de Mel). Por ter 4 anos dormia na nossa cama, então não há cobrança extra. Quarto tinha todas as amenidades, banheiro com ducha excelente, uma banheira de hidromassagem, secador de cabelo. Não possui cofre e tábua e ferro de passar ficam em um espaço reservado no corredor do andar.
O café da manhã possui boas opções e variedades. O hotel tem uma área bonita, com jardim, estacionamento gratuito, elevador panorâmico, wifi, mas confesso que não testei. Tem uma fogueira na área externa em frente a recepção que os hóspedes podem acessar em um espaço muito agradável. Meu filho adorou; a noite podemos colocar lenha, já virou uma lembrança de viagem memorável. Este é os segundo ano seguido que me hospedo em Gramado e recomendo. Acho que vcs irão gostar!