Très déçus par ce séjour en famille, chambre XXL réservée pour 4 personnes. A notre arrivée, seul un lit sur deux est fait. Nécessaire d'appeler la réception, d'attendre près de 45 min pour voir deux personnes venir faire le lit qui sera finalement prêt aux alentours de 23h. Idem pour les serviettes, et tout autre détail. Nous avons payé pour 4 et avons eu un service pour 2 uniquement. Certes les erreur peuvent arriver mais aucun geste en réception de lendemain ni même un simple mot d'excuse. Mail fait au service client, absolument aucun retour, rien, pas même un accusé de réception. Vraiment très déçus.