No geral, o local é muito bonito, com um visual requintado. Porém, o fato de ser novo, requer melhorias que devem ser feitas em relação a comunicação dos funcionários, incluindo da recepção. No check in após as 15hr, o quarto não estava pronto e havia pequenas falhas de reposição de material de banho, apesar da ocupação aparentemente baixa para a semana. Como o local é pequeno e bem tecnológico, deve haver um tutorial pessoal na entrada para os hóspedes, e não somente enviar um texto curto de WhatsApp. Tivemos problemas com ar condicionado que não foi sanado no mesmo dia. Aliás o problema foi recorrente. O check in é impessoal e sugiro melhor treinamento para passar informações sobre o funcionamento do hotel, avisar que o estacionamento é pago. Precisa melhorar a empatia! O bar da piscina (que é ótima) não funciona, pois não havia pessoas para atender.