Costao do Santinho Resort - All-Inclusive

Maravilhoso, estrutura completa, comida excelente e funcionários também.

É minha segunda vez no resort, o quarto que eu fiquei precisa de uma reforma, principalmente no banheiro, que ainda possui a banheira e o chuveiro juntos, para quem tem idade é horrível, já o quarto dos meus pais o chuveiro era separado e o quarto estava reformado. Entre o Natal e Ano Novo tinha muita gente, e o guarda sol e as cadeiras de praia não foram suficientes, o que gerou um certo estresse entre os hóspedes, as piscinas eram fechadas a noite para limpeza. A maioria dos funcionários foram super atenciosos, a comida é muito boa e com variedades, os restaurantes com reserva velem muito a pena. A Festa de Ano Novo foi surpreendente apesar da pandemia e com segurança, o que me deixou muito tranquila principalmente por causa dos meus pais que tem idade.

É minha segunda vez no resort, o quarto que eu fiquei precisa de uma reforma, principalmente no banheiro, que ainda possui a banheira e o chuveiro juntos, para quem tem idade é horrível, já o quarto dos meus pais o chuveiro era separado e o quarto estava reformado. Entre o Natal e Ano Novo tinha muita gente, e o guarda sol e as cadeiras de praia não foram suficientes, o que gerou um certo estresse entre os hóspedes, as piscinas eram fechadas a noite para limpeza. A maioria dos funcionários foram super atenciosos, a comida é muito boa e com variedades, os restaurantes com reserva velem muito a pena. A Festa de Ano Novo foi surpreendente apesar da pandemia e com segurança, o que me deixou muito tranquila principalmente por causa dos meus pais que tem idade.

O lugar é lindo, com natureza exuberante e praia maravilhosa. Infelizmente o atendimento no Resort está muito ruim... faltam cadeiras de praia e guarda sol, não há espaço para acomodar todos os hóspedes na praia e piscina. Diariamente há discussões entre equipe do hotel e clientes, lastimável... limpeza sofrível, cortinas muito sujas, restos de comida e pertences dos hóspedes anteriores no nosso quarto... em plena pandemia e não há limpeza entre clientes! Restaurantes lotados e sem espaço entre mesas.. enfim, frequentamos o hotel há 10 anos, e esse foi o pior de todos. Decepcionante 😔

Resort excelente, funcionários educados e muito prestativos. Elogiou especial aos motoristas das vans pequenas. Meu pai de 89 anos se sentiu acolhido pelos motoristas, andava por todo hotel independente com o auxílio dos funcionários. Só temos elogios, a comida, as piscinas e os protocolos Covid perfeitos! Vamos retornar.

Quarto na ala internacional excelente, porem meus filhos ficaram no villas portuguesas onde o estado do quarto era péssimo Em plena pandemia o hotel estava aberto para day use ( ligado a uma apresentação do vacations club, os "convidados " poderiam passar o dia no hotel com direito a refeição). Isso deixou o hotel lotado , com piscinas lotadas , praia lotada , restaurantes lotado. HOTEL COM VACATIONS CLUB E DAY USE NUNCA MAIS Alem disso a ala do hotel internacional deveria ter mais benefícios, como piscina e restaurante exclusivo. O lugar é lindo, tudo pra ser um otimo resort, mas a quantidade de pessoas em plena pandemia acabou com toda a graça, conforto e bem estar do hotel.

Gostamos muito do Hotel, importante destacar também a agilidade e disponibilidade do hotel em resolver um problema que tivemos com o quarto. Lugar fantástico, recomendamos para quem quer ter uma experiência incrível beira mar.

O hotel é gigante, em numero de quartos, mas a area social nao condiz com a quantidade de pessoas.. piscinas lotadas, as vezes com sujeira nos cantos da água. Os restaurantes com reserva são ótimos mas voce só pode reservar 2 jantares, o restante é no buffet. Chegamos a sentar separados das crianças pois nao tinha mesa disponivel de 4 lugares. É all inclusive, mas nao tem garçom pra servir na área comum, voce precisa ir até o bar. Os quartos sao MUITO antigos, antiquados.. o piso tem rejunte de mais de 1 cm, de tao antigo! as maçanetas das portas caem quando voce as fecha.. a janela emperra ao abrir.. a situação da acomodação é deplorável. definitivamente nao voltaria, o custo beneficio nao compensa... melhor ir ao fazzenda park hotel.

Pontos positivos: comida boa e farta. Pontos negativos: acomodações antigas e desgastadas pelo preço pago, baratas habitavam o nosso quarto, todo dia matava alguma. Com relação as bebidas se o hotel pretende oferecer drinks, cairia bem um treinamento básico para os funcionários, não tem como comparar com o que é servido num iberostar por exemplo..

Comida, bebidas e piscinas ótimas! Quarto péssimo, com chuveiro ruim e acomodação pequena.