Pistachio Hotel Sapa

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Imagen principal
Alberca techada
Suite ejecutiva, balcón, vista al valle | Habitación
Suite ejecutiva, balcón, vista al valle | Habitación
Suite presidencial, vista a la montaña | Habitación

Resumen de Pistachio Hotel Sapa

Pistachio Hotel Sapa

Propiedad 4 estrellas
Hotel de 4 estrellas en Sa Pa con spa y piscina cubierta

9.4/10 Excepcional

19 opiniones verificadas de huéspedes de Hotels.com

Puntos destacados

  • Estacionamiento gratuito
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Gimnasio
  • De no fumar
Sección del mapa
Thac Bac Street, Group 10, Sa Pa, Lao Cai
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina cubierta
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Centro de negocios
Para familias
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cortinas blackout

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Medios de transporte

  • Estación de tren de Lào Cai a 32 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)

Información de la propiedad

Pistachio Hotel Sapa

Hotel de 4 estrellas
Hospédate en Pistachio Hotel Sapa y disfruta de tu estadía con traslado desde/hacia el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes y envolturas corporales. Disfruta de un delicioso platillo en el restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina cubierta
  • Estacionamiento gratis
  • Periódicos gratuitos, servicio de portero y una sala de computadoras
  • Recepción disponible las 24 horas, un ascensor y salas de tratamiento o masajes
  • Los huéspedes hablan bien sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Pistachio Hotel Sapa, todas las habitaciones tienen beneficios como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras profundas y artículos de tocador gratuitos
  • Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés y vietnamita

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 95 habitaciones
  • Cuenta con 12 pisos

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 14:00
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Botones

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Sala de fitness
  • Piscina cubierta
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas

Idiomas

  • Inglés
  • Vietnamita

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica
  • Pantuflas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 24 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna. El spa abre todos los días.

Restaurantes

Restaurante en la propiedad: restaurante que ofrece cocina local e internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se debe reservar.
Segundo restaurante en la propiedad: bar en la azotea. Abre todos los días.
Tercer restaurante en la propiedad: salón en el lobby. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de VND 300000.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan VND 700000.0 por noche.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:30 a 21:30.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

El personal usa equipos de protección; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Preguntas frecuentes

¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Pistachio Hotel Sapa?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Pistachio Hotel Sapa?
Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:30 a 21:30.
¿Se aceptan mascotas en Pistachio Hotel Sapa?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Pistachio Hotel Sapa?
Inicio de check-in: 14:00. Hay un costo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Pistachio Hotel Sapa y sus alrededores?
Pistachio Hotel Sapa cuenta con un spa, una piscina cubierta y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en Pistachio Hotel Sapa o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina local e internacional. Los restaurantes cercanos incluyen Red Dzao (6 minutos a pie), The Lizard (8 minutos a pie) y Nature Bar&Grill (9 minutos a pie).
¿Pistachio Hotel Sapa tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Pistachio Hotel Sapa?
Pistachio Hotel Sapa está a tan solo 5 minutos a pie de Museo de Sapa y a 7 minutos a pie de Cable Car Station Sapa.

Puntuación general y evaluaciones

9.4

Excepcional

9.5/10

Limpieza

9.5/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

6/10 Bueno

El edificio muy bien pero el servicio no muy organizado
Se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Comfortable stay.
Very comfortable room, location 400m away from town square. Quiet & Shielded away from city noise. Breakfast is also very good.
CB, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Highlights - The highlight was our upgrade to an executive room with a balcony that overlooks the mountain. The view was awesome. The staff spoke very good English, they were attentive each time we made a request eg extra pillows, extended check outs,immediately made our room when we returned after we forgot to turn off the dnd switch The small touches also counts, each time we sat at the lobby we were served tea, the concierge was quick to pick up our luggage even without asking and not expecting anything in return. Another highlight would be the free drinks and tapas to celebrate new year's eve. We thoroughly enjoyed our stay here. Suggestions - Breakfast has a sufficient spread but the tidiness and selection can be improved as they cooked exactly the the same food for the four days stayed. Coffee was a small pot and always empty. It is probably not a good idea for another hotel supervisor to also be eating and chatting with the service staff while the other guests tables needed some attention to clear up.
View from my room
Mee Kah, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

아주 훌륭합니다.
적극 추천합니다. 호텔 1층 후문을 통하면 사파광장으로의 접근도 편합니다. 전반적인 룸컨디션이나 뷰 도 매운 좋습니다. 특히 조식에 제대로된 "김치"가 나옵니다. ^^ 직원들도 친절하고, 얼리체크인도 가능한 범위내에서 친절하게 도와줍니다.
Insub, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wonderful view from the room, execllent service from staff and convenient location to Fansipan train station, breakfast was delightful. Couldn't ask for more!
View from room
Jann, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

A great stay in Sapa
Hotel is in a great location just away from the main hustle and bustle of town, but close enough to walk to (such as the Fansipan cable car). Upon check in they were extremely helpful and welcoming. We booked a room with a balcony and it did not disappoint, beautiful views over the mountains to wake up to - would recommend upgrading. Room amenities were great, kettle, hairdryer, safe, fridge and stocked toiletries. Breakfast was great with all sorts of Asian choices, just seemed cold if you got there later. Evening meal was so-so, reminded us of what we could have got for breakfast. Had a slight issue with the service at the spa when getting a massage, however when this was raised with hotel management they were extremely apologetic and stated they had spoken to the spa staff so hopefully the next customers that go will have a better experience. Overall would recommend choosing this hotel for your stay in Sapa!
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

6/10 Bueno

Pistacchio is 4 stars hotel, I expected good service but I little upset. When I came, I was tired because of the fight and long drive, but no welcome drink, and when I finished check in, the guy told me that I could go to the room now, no bellman to help me to carry my luggage, I had to did it by myself, I and my mom had to carry 3 luggage to the room. So upset about it, the staff, some is friendly, some not
Se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia