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Hotelito Azul - A Michelin Key Winner

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel de lujo frente a la playa con bar en la playa, cerca de Playa de Tulum

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En Hotelito Azul - A Michelin Key Winner, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como camas gratuitas, sombrillas y masajes. Además, estarás a unos cuantos pasos de Playa de Tulum. Sus 2 albercas al aire libre brindan momentos llenos de diversión. Si quieres consentirte y relajarte, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo. Uno de sus 2 restaurantes es Olivia, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno y la comida. Otros servicios y amenidades que verás en este hotel de lujo son una terraza en la azotea, un bar en la playa y gimnasio. A otros visitantes les encanta el personal amable.
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y bar en la playa
  • 2 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Camas de playa gratuitas
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Baño privado
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout
  • Se aceptan mascotas

Lo mejor de esta propiedad

Oasis junto a la playa
Este hotel en primera línea de playa se asienta sobre arena blanca, con cabañas gratuitas y acceso al club de playa. Los huéspedes pueden disfrutar de sesiones de yoga o darse masajes junto a la playa.
Trabajo y playa
Emprende proyectos en el espacio de coworking, y luego deléitate con masajes junto a la playa. Este hotel ofrece bares junto a la piscina, yoga en la playa y un club de playa gratuito.
Paraíso culinario
Saborea platos internacionales o mexicanos en dos restaurantes con vistas panorámicas. Bar, cafetería, cenas privadas y champán en la habitación mejoran la experiencia.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Oceanfront Suite

Un dormitorio con cama, mesita de noche, lámpara y vistas al océano.

Oceanfront Suite

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Beachside Suite

Una habitación con cama, mesa y ventana con cortinas.

Beachside Suite

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Gardenview Suite

Una estructura de madera con una escalera que lleva a un nivel superior, rodeada de follaje y una palmera.

Gardenview Suite

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 391 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Gardenview Villa

Un dormitorio con una cama, una mesita de noche con lámpara, una silla y un sofá. Se ve una ventana con cortinas y vistas al exterior con vegetación.

Gardenview Villa

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 498 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Oceanfront Villa

Una terraza de madera con vista al océano, una persona de pie y una silla.

Oceanfront Villa

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 640 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Skyview Villa

Una habitación con escritorio, silla y vista a un jardín a través de ventanas amplias.

Skyview Villa

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 498 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Plunge Pool Villa

Una mujer de pie junto a un jacuzzi en una terraza de madera.

Plunge Pool Villa

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1067 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
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  • Alberca
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  • Spa
  • Acepta mascotas
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8, Tulum, QROO, 77780

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo SFER IK - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa Paraíso - A 9 min en auto - 5.7 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 12 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 51 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 101 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobuses (con cargo)

Restaurantes

  • ‪The Coffee - ‬A 15 min a pie
  • Cenzontle
  • ‪Tacos Papi - ‬A 18 min a pie
  • ‪Mia Restaurant & Beach Club - ‬A 14 min a pie
  • ‪Chambao - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Hotelito Azul - A Michelin Key Winner

  • En Hotelito Azul - A Michelin Key Winner, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como camas gratuitas, sombrillas y masajes. Además, estarás a unos cuantos pasos de Playa de Tulum. Sus 2 albercas al aire libre brindan momentos llenos de diversión. Si quieres consentirte y relajarte, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo. Uno de sus 2 restaurantes es Olivia, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno y la comida. Otros servicios y amenidades que verás en este hotel de lujo son una terraza en la azotea, un bar en la playa y gimnasio. A otros visitantes les encanta el personal amable.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 35 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros, la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
    • Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
    • Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
    • Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
    • Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
    • Los huéspedes deberán facilitar su número de WhatsApp y su dirección de correo electrónico a la propiedad antes de su llegada. La propiedad enviará la información de acceso y las instrucciones para el check-in digital a través de WhatsApp, que deberán completarse antes de la llegada. Tras completar el check-in digital, los huéspedes recibirán el código QR para acceder a la propiedad. El servicio de check-in digital está disponible todos los días de 9:00 a 18:00.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 2 en total)*
    • Aplican restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
    • Estacionamiento gratis a 30 m
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
    • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
    • Traslado desde/hacia la terminal de ferry*
    • Traslado desde/hacia la terminal de autobuses*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado al centro comercial*
    • Servicio de traslado al parque temático*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta (con cargo) todos los díasde 07:30 a 13:00
  • 2 restaurantes
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Tours ecológicos
  • Renta de scooters o motos
  • Información sobre tours en bicicleta
  • Acceso a una alberca al aire libre en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Renta de autos en la propiedad
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Camas de playa gratuitas
  • Renta de bicicletas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Resguardo de bicicletas
  • Camastros en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Gimnasio
  • 2 albercas al aire libre
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Servicios de spa
  • 2 tinas de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Traslado de/a la terminal de autobuses apto para personas con discapacidad
  • 4 Escaleras para llegar a la propiedad

Amenidades en la habitación

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar

Para que duermas bien

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria
  • Cuna gratis
  • Cama extra/plegable (con cargo)

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champaña

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad

Servicios especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Restaurantes

Olivia: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Agave: restaurante sobre la playa que ofrece cocina mexicana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: 7.5 % del precio de la habitación.

Opciones extra

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 30 y USD 40 por adulto y entre USD 30 y USD 40 por niño
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 200 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Se ofrece traslado desde/hacia la terminal de cruceros, traslado desde/hacia la terminal de ferry y traslado desde/hacia la estación de autobuses por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial y desde/hacia el parque temático por un cargo adicional.
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 107.1 por noche.

Mascotas

  • Depósito por mascotas: USD 100.00 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 25 por mascota (puede variar según la duración de la estadía).

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 11:00 a 22:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotelito Azul - A Michelin Key Winner la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotelito Azul - A Michelin Key Winner tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotelito Azul - A Michelin Key Winner?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 11:00 a 22:00.

¿Se aceptan mascotas en Hotelito Azul - A Michelin Key Winner?

Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2). Hay un costo de USD 25 por mascota, por noche, y también hay un depósito de USD 100.00 por estadía. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotelito Azul - A Michelin Key Winner?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotelito Azul - A Michelin Key Winner y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como yoga en la playa. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, ecotours y yoga. Disfruta de un baño relajante en una de las 2 bañeras de hidromasaje y de un baño revitalizante en una de las 2 piscinas al aire libre. Además, Hotelito Azul - A Michelin Key Winner cuenta con un gimnasio, servicios de spa y un área de picnic, así como con un jardín y acceso a una piscina al aire libre cercana.

¿Hay restaurantes en Hotelito Azul - A Michelin Key Winner o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina internacional y vista al jardín.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotelito Azul - A Michelin Key Winner?

Hotelito Azul - A Michelin Key Winner está a tan solo 2 minutos a pie de Playa de Tulum y a 18 minutos a pie de Escultura Ven a la Luz.

Opiniones

Opiniones de Hotelito Azul - A Michelin Key Winner

8.4

Muy bueno

9.2

Limpieza

9.2

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buen hotel. Un poco complicado al inicio el check in pero después todo bien y fácil. En la azotea habían arreglos, una lástima porque no pudimos disfrutar bien la piscina y la vista, pero cuando esté concluido no dudo de que será un excelente espacio.
Jairo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Me encantó la estadía en este hotel. Muy moderno, todo limpio, un ambiente para relajarse y disfrutar. Sin duda volvería, el personal es muy atento!!
Vistas desde mi balcón
Un desayuno muy delicioso
Claudia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo espectacular !!!
Jorge, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Ame todo

Espectacular todo me encantó el hotel y sus rooftops y el staff! Sin duda me vuelvo a hospedar ahi
Gisela, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

2/10 Mala

El baño no funcionaba y la chapa del cuarto tuvieron que arreglarla ya que no funcionaba, nos entregaron el cuarto una hora tarde y nunca nos pudieron hacer el check in digital, no te daban el QR para acceder a la propiedad y teníamos que entrar por la playa y buscar cruzarnos por algún hotel cercano al nuestro para poder entrar.
Daniel E, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Súper buen servicio y locación
Maria Fernanda, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Gran atención y excelente comida
Jorge, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

SUPER RECOMENDABLE

Todo excelente! El trato de Hugo en recepción; de Rodrigo y los demás meseros todo de 10. La calidad de los alimentos también. Las habitaciones super lindas y cómodas
Fernando L, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hotelito azul fue una esperiencia maravillosa la verdad desde la recepción asta la limpieza fue un encanto la señora Gricelda nuestro bartender Alex la seguridad Fabián y resección samantha. Todos fueron maravillosos con nosotros sin duda alguna recomendable
Lizbeth, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un excelente hotel, bien ubicado y súper limpio. Las instalaciones son justo el tipo de hotel que uno se imagina cuando dice Tulum.
Manuel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excente servicios y atención
Arturo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo excelente
Asistente, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El Hotel es increíble y si personal brinda un muy buen servicio al cliente. Pase la estancia de mis vacaciones increíbles. Gracias
Tania, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Angel, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Es una experiencia divina
Mirthala, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy bien
Isaac, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Perfecto para descansar

Desde la llegada el mejor trato. Hugo en recepción excelente anfitrión, me hizo un upgrade en la habitación. Los meseros excelente servicio, Rodrigo el mejor. La calidad y sabor de los alimentos 10/10 y las habitaciones hermosas. Todo tal cual como las fotografías. La playa limpia. Todo EXCELENTE
Alejandra, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

El hotel se ve que podría estar súper increíble. Le falta mantenimiento a las áreas de las albercas. Y los precios de los restaurantes son una burla. Un desayuno de dos adultos y una niña fueron casi tres mil pesos. Lo demás muy bien. El personal muy amable.
JESUS ENRIQUE BARONA, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Del hotel solo puedo decir que es un auténtico paraíso: el ambiente, el servicio y la tranquilidad son excelentes. Fuimos en temporada baja, lo que nos permitió conseguir un precio muy atractivo y justo. Tenía más de cinco años que no regresaba a Tulum debido al abuso de precios, inseguridad, saturación de gente, entre otros factores... pero esta vez decidí aprovechar las promociones de la temporada baja y valió la pena. Debo reconocer que el lugar sigue siendo increíble; sin embargo, es una lástima cómo en los últimos años se ha llevado al extremo la explotación y los sobrecostos en la zona. Ojalá pronto se recupere la esencia de lo que fue Tulum hace unos 15 años: un destino más auténtico, relajado, seguro y con precios realistas.
Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy buena experiencia

Temporada baja y había poco personal sin embargo todos fueron excepcionales. El restaurante de la playa se nos hizo un poco elevado de precio pero los sabores muy bien Recepción con un trato increíble a la llegada y cierre. Siempre al pendiente. Gracias!
MA FERNANDA, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Todo
Cesar Elihut, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

El mesero Cayetano estuvo excelente nos atendió Perfecto, muy amable y muy conocedor del área del hotel y de cómo disfrutar mejor nuestra experiencia estuvimos encantados con el. Hubo un tema con el desayuno y lo resolvió rápido y de muy buena forma. Los precios son un poco altos pero la promoción de las margaritas fue muy buena! El Hotel es LINDO la cama muy cómoda, el servicio de café en la mañana excelente, es cozy y muy bien cuidado los detalles. En general muy bien todo definitivamente volveríamos. =)
Roberto Piero, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Hermoso lugar

El hotel es hermoso pues maneja la arquitectura típica de la región, las habitaciones frente al mar son las mejores, el amanecer es todo un espectáculo y siempre te dejan café caliente afuera desde muy temprano. Muy buena limpieza y amennities orgánicos. Al llegar te conectas vía wapp con alguien del hotel que está siempre ahí para lo que necesites. En la entrada al hotel hay un restaurante que es administrado de manera independiente con el cual tuvimos algunos temas de servicio. La playa es hermosa y el rooftop increíble con vista al mar y a la selva.
Vista suite frente al mar
Vista suite frente al mar
Entrada suite
Vista desde rooftop
Juliana, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Hotel muy bonito, con un muy mal servicio

Las instalaciones del hotel son muy buenas, lo esperado en un 4 estrellas El servicio del personal es de un hotel de 2 estrellas. No tienen experiencia y los proveedores que usan para dar servicio a los huéspedes son terribles. Rentamos unos ATVs y al entregárnoslos en el hotel se dieron cuenta que no tenían frenos. En recepción no pudieron encontrar solución, la tuvimos que encontrar nosotros por nuestra cuenta Su servicio de whatsapp es muy malo, se tardan mucho en contestar y no pudieron concretar una sola reservación. Teníamos que hacerlo nosotros Las ocean view villa, que es donde supuestamente nos quedamos, solo tienen vista al mar desde el baño
Pablo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Great location great staff amazing view ten of ten
Sergio, se hospedó 4 noches