Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Propiedad todo incluido frente a la playa con spa, cerca de Quinta Avenida

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En Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, podrás pasar un rato agradable en la playa, disfrutando de divertidas actividades y servicios, como masajes, sesiones de yoga y vóleibol. Además, estarás a unos 15 minutos a pie de Playa de Playacar. Diviértete como nunca en sus 3 albercas al aire libre. Si quieres consentirte con un momento lleno de relajación, puedes hacerlo con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal o un tratamiento facial. Uno de sus 5 restaurantes es La Terraza, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad todo incluido son sus 3 bares o lounges, su club infantil gratis y su bar junto a la alberca. Otros visitantes hablan maravillas de las amenidades y características como el personal amable y la cercanía con la playa.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 3 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
$386 por noche
El precio total es de $470
21 abr - 22 abr
Total con impuestos y cargos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 391 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.4 de 10
Muy buena
(43 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 391 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Deluxe, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 428 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Superior Ocean, 1 King Bed, Non-Smoking

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 391 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Superior Ocean, 2 Queen Beds, Non-Smoking

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 391 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Accessible Room, 1 Queen Bed, Non-Smoking

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 391 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Superior Room, 1 King Bed, Non Smoking, Pool View

  • 3 personas
  • 1 cama King size

Superior Room, 2 Queen Beds, Non Smoking, Pool View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Información de la zona

Sección del mapa
Paseo Xaman-ha, Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Playacar - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Club de golf Playacar - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Ruinas mayas de Playacar - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Aviario Xaman Ha - A 2 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 53 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,7 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪rosa roja - ‬A 6 min a pie
  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬A 1 min a pie
  • ‪Turquesa - ‬A 8 min a pie
  • ‪Sicilia - ‬A 10 min a pie
  • ‪Occidental Allegro - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Si te hospedas en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con masajes en la playa, yoga y vóleibol. Además, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Playa de Playacar. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. La Terraza, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 3 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Clases de buceo
Surf o bodyboarding
Windsurf

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Tenis
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 604 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hacia el aeropuerto*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar junto a la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Juegos infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Vóleibol de playa
  • Tiro con arco
  • Escalada en roca
  • Kayaks
  • Canoas
  • Buceo
  • Windsurf
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores

De trabajo

  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias de 1763 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Renta de autos en la propiedad
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • 3 albercas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Dispensador de agua
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con alarmas visuales
  • Rampa en la entrada principal
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LED de 55 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Frigobar

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Restaurantes

La Terraza: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Hacienda Don Diego: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Portofino: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Miramare: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Cosmopolita by Viva: restaurante que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 3.38 por hospedaje y por noche.

Opciones extra

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para estadías el día 1 de enero.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Hay un casino dentro de Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (6 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, windsurf y remo. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort también cuenta con 3 bares y un sauna, así como con una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort o en los alrededores?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort se encuentra a orillas del agua, en Playacar, a tan solo 16 minutos a pie de Ruinas mayas de Playacar y a 14 minutos a pie de Playa de Playacar. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel todo incluido.

Opiniones

Opiniones de Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

8.0

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.2

Servicios

8.4

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Bueno

En un escala de 1 a 10, tendrá máximo 8. El entrenamiento y show muy buenos. La comida necesita mejorar y el servicio los empleados también, les falta entrenamiento en servicio al cliente, desde el check in
CARLOS, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

EL AGUA DE LA ALBERCA MUY FRI Y MUY POCA VARIEDAD DE COMIDA, ADEMAS DE LAGUNAS MUY MALAS
MARCELO, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

JOSE LUIS, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Muy agradable experiencia, es mi segunda vez y me la pasé muy bien, solo un poco más de variedad en el bufett ya que solo es uno restaurante para desayunar comer y cenar, nada más pude reservar una vez en los de especialidades
cesar, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente habitación , el lugar y la atención del personal
Pablo Daniel, se hospedó 7 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Los servicios del hotel fueron buenos y la atención regular , ya que le dan mas preferencia a los extranjeros
Edgar, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

SOCORRO, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo bien
Leonel Saenz, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente todo
RUBEN GUSTAVO, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Maria, se hospedó 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Es un buen lugar para hospedarse, el único inconveniente es que se nos perdió un reloj en la habitación y recomiendo usar la caja fuerte. Guarde varias cosas ahí menos el reloj. 😓
Denys, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El hotel y los servicios y shows así como el restaurante a la carta Portofino, la comida está deliciosa,el área de snacks todo super rico, en mi opinión falla la atención al turismo nacional, el trato al turismo extranjero es mejor quise reservar el servicio de Catamarán y el encargado fue muy déspota me dijo que ya no había lugar, llegaron otros huéspedes pero extranjeros y no tenían reservación y les dio el servicio sin más, en el buffet, uno de los cocineros se enojo con una chica porq estaba dando la misma cantidad de tocino a todos y le dijo que ella sabía que los extranjeros tenían prioridad, y algunos meseros del buffete solo ofrecían servir las bebidas a los extranjeros, los nacionales teníamos que servirnos, y otros fueron muy amables, fuera de eso es un hermoso lugar.
Luz María, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente 👌
DIANA, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Si
Jacqueline Medina, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Las instalaciones bien , Los cuartos no son muy cómodos pues se escucha mucho ruido al exterior al grado que si tocan la puerta en otra habitación pareciera que es en la que yo estaba Los servicios en la playa muy bien La comida un 8/10 la atención en un evento al que fuimos por parte de los meseros muy mala, el evento terminó 11:30 y no fueron muy amables para pedirnos salir del salón.
Emmanuel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

La habitación limpia, las instalaciones con buen mantenimiento, el personal amable y atento, la comida es buena, las bebidas también solo aveces te toca hacer fila para pedir pero en relación al precio que se maneja todo bien, ya que no es un hotel 5 estrellas, sin embargo tienen excelente servicio, quizás su único punto débil es la playa hay mucho oleaje, pero tienen muchas actividades lo que hace la estancia mas amena, es la tercera vez que me hospedo aquí y todo excelente
JESSICA, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Habitaciones limpias
Jesus Armando Lazo, se hospedó 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Las instalaciones y la playa, el personal fue muy amable
JOSE LUIS, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente HOTEL
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar he ido 3 veces
Benigno, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jairo Eliud, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Hicimos servio de Spa, muy bueno
Ana María, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El problema del sargazo es triste realmente
Peña Ávila Jessica, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hubo algunos empleados que se portaron medio mala onda (en área de toallas y lobby) y a nuestra llegada vimos como a unos extranjeros les dieron una bebida de bienvenida y a nosotros q igual íbamos llegando ni el saludo, creo que es necesario ser extranjero para tener un mismo trato, lo demás estuvo bien, habitación limpia y se ve que remodelada
Rosa María, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Guillermo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia