Hotel Elcano Acapulco

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel frente a la playa con alberca al aire libre, cerca de La Diana Cazadora

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Hotel Elcano Acapulco está a 10 minutos en auto de La Diana Cazadora y de Acantilado La Quebrada. Refréscate con un chapuzón en la alberca al aire libre y deleita tu paladar en Bambuco, que te ofrece desayunos, comidas y cenas. La propiedad destaca por su bar junto a la alberca, su bar o lounge y su chapoteadero. A otros visitantes les encanta el personal amable.

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Chapoteadero
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación
  • Servicio a la habitación

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Estudio, 1 cama King size

7.8 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 280 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación estándar, 2 camas Queen size

8.2 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av del parque y las palmas S/N, Acapulco, GRO, 39690

Qué hay cerca

  • Club de Golf Acapulco - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa Icacos - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Centro de Convenciones de Acapulco - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque acuático El Rollo - A 12 min a pie - 1.0 km
  • La Diana Cazadora - A 9 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA) a 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Jaguar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pizza Hut - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Mansión - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurant Tabasco Beach - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Elcano Acapulco

  • Hotel Elcano Acapulco está a 10 minutos en auto de La Diana Cazadora y de Acantilado La Quebrada. Refréscate con un chapuzón en la alberca al aire libre y deleita tu paladar en Bambuco, que te ofrece desayunos, comidas y cenas. La propiedad destaca por su bar junto a la alberca, su bar o lounge y su chapoteadero. A otros visitantes les encanta el personal amable.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 180 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños de hasta 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
    • Servicio de niñera*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
    • Estacionamiento limitado en las instalaciones
DONE

Más información

    • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) los fines de semanade 08:00 a 12:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Chapoteadero
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Actividades

  • En la playa
  • Vóleibol
  • Tiendas
  • Campo de golf en los alrededores
  • Surf o bodyboard en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Alberca al aire libre

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de 25 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Tina con regadera
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Otros servicios y amenidades

  • Todos los días
  • Caja de seguridad
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Restaurantes

En Bambuco, restaurante junto a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: MXN 1000 por estadía.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 350 para los adultos y de MXN 175 para los niños

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrado por obras de renovación desde el 20 de diciembre de 2023 hasta el 19 de diciembre de 2025 y volverá a abrir sus puertas una vez terminadas las obras (las fechas están sujetas a cambios).
 

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Políticas

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Elcano Acapulco recibe huéspedes en este momento?

La propiedad permanecerá cerrado por obras de renovación desde el 20 de diciembre de 2023 hasta el 19 de diciembre de 2025 y volverá a abrir sus puertas una vez terminadas las obras (las fechas están sujetas a cambios).

¿Ofrece Hotel Elcano Acapulco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Elcano Acapulco tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Elcano Acapulco?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Elcano Acapulco?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Elcano Acapulco?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Elcano Acapulco y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como bodyboard y partica tu swing en un campo de golf más cercano. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Además, Hotel Elcano Acapulco cuenta con una piscina al aire libre.

¿Hay restaurantes en Hotel Elcano Acapulco o en los alrededores?

Sí, Bambuco, que ofrece mesas al aire libre.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Elcano Acapulco?

Hotel Elcano Acapulco está a tan solo 4 minutos a pie de Playa Icacos y a 10 minutos a pie de Centro de Convenciones de Acapulco.

Opiniones

Opiniones de Hotel Elcano Acapulco

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.6

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Muy buena

Nos gusto mucho que sea un hotel con ambiente familiar ( niños pequeños )
Maria Guadalupe, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Excelente estancia para familias

El check in excelente, servicio también, limpieza puntual e impecable. Se disfruta la alberca y el área de playa muy limpia
Hector, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente hotel, solo considero muy elevado el precio en alimentos y bebidas
Brenda Margarita, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente servicio
alba stella, se hospedó 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

El hotel es muy bonito pero necesita mantenimiento en elevadores y el aire acondicionado es muy viejo y hace ruido
Oscar Rafael, se hospedó 5 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

El baño tenía un pésimo olor, los baños sucios
Lupita, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

El personal del hotel discrimina y es elitista, aplica con algunas personas las reglas del hotel y con otros no.
Jill Mariel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Falta remodelar habitación
Cesar, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Es muy pequeña
DAVID, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

El hotel ha decaído mucho no le dan mantenimiento falta capacitar al personal, las habitaciones en muy muy mal estado
Antonio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Poner ventilador en elevador se siente sofocacion y esmerar limpieza en baño habitacion
Fabiola, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Buena. Solo el personal de chek in. Les da por darte anotaciones en lugares q no pide uno. Segun por que el hotel esta lleno. Y no es temporada ni vi mucha gente. Mal servicio
Raymundo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Me cambiaron de habitación 3 veces porque el aire no servía, viejo, sucio, el agua de la alberca turbia y las playas llenas de basura.
Humberto, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

No me gustó que ya no tienen frigobar, tampoco hay ambiente en las noches y no hay mucha opción de platillos en el restaurante.
PATRICIA ELIZABETH, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Sin comentarios
Arturo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Las habitaciones no estaban listas a la hora del check-in
AnaMarti, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

No servia el clima, la atención al cliente pesima e instalacione smuy antiguas
Mauricio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Para el precio que maneja su mobiliario ya es muy viejo necesitan renovarlo. La alberca ya se encontraba muy sucia el último día que estuvimos. No tienen estacionamiento techado y provocó que le cayera algo a la camioneta y se estrellara el parabrisas, si lo resolvieron sin problema pero que si consideren techarlo.
SERGIO JAVIER, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

Propiedad deteriorada, el elevador a veces no funcionaba, llaves de la regadera en mal estado, puertas en mal estado, encontré ropa interior de otras personas en el armario, no funcionaba el control del televisor, ni el teléfono.
raul, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Everything is very good, staff are very friendly,just the shower head in the bathtub and the faucet in the sink wasn't working properly.
Osman, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Comodo
Gabriela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

.
Mario, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

ES UN BUEN HOTEL
Alexandro, se hospedó 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

buen mantenimiento
GABRIEL MERIGO, se hospedó 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

-
alejandro, se hospedó 2 noches