The Plaza

It is good for business. There is not so much social activity.

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Rooms are small and worn off. The "unique design" of the rooms does not really look upscale. After the relaunch, the hotel bar looks like a random coffee shop and has lost all its previous charm. Positive: Location, view (if you are lucky to get a room facing city hall).

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We mistakenly book a room for one instead of two occupants. After several emails, the hotel was kind enough to offer refund if we would like to cancel, but nothing else. That made us feel that they did not need a business with us. At checkin we thought they might surprise us with a more comfortable room but no luck there. They informed us: free gym […] (wow???) but not the sauna, no pool, late checkout fee. Everything was done exactly by the book, no flexibility and definitely to no attempt to please you or make you feel special or welcome,. Not really an experience we had at any 5 stars hotels elsewhere. Read more

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I stayed two nights (Club Deluxe - double room) at the Plaza in late October. I don't give this hotel five stars status; I wasn't impressed by the modernity of the room - glassed see-through shower room, automated curtains and lighting etc. I've stayed many three and four stars "business" hotels in Europe and Asia with equal quality in maintenance and […] service thus honestly speaking The Plaza deserves only near "4 stars" status. The location is as good as other nearby hotels such as Lotte and Westin which have more classy atmosphere with larger rooms. The price at the Plaza simply doesn't match the quality you expect from "five stars". I stayed in another "five stars" hotel nearby one night before my return home and I paid the same price, including a private limo service to Incheon International, club breakfast and a bigger room with fair service as in the Plaza. No recommendation from me, sorry. The Plaza management group should work harder for the betterment. Read more

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20012/10/04～09まで滞在しました。 これと言って悪いところは無いです。 夫婦2人で宿泊しました。家族でお泊りの場合はスタンダードタイプだとせまいです。 市庁前と言う事もありイベントが開催されると出入りがチョッと大変でした。 私は市庁側の部屋ではなかったのでとても残念でしたが、イベント（とくにコンサート）を窓から見れると得した気分になれたのに・・・ チェックインの際に聞いて欲しいモノです。 地理的には明洞までは地下道を通ってラクラク行けるし、地下鉄も1号線と2号線が走っているので便利でした。

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市庁広場の前なのでイベントがある時はかなりうるさい。 しかし、イベントを眺める事ができるとプラスに考えれば問題はない。 私は窓越しに花火を見ることができた。 部屋は新しく個性的なインテリアになっている。おしゃれに仕上げようとして使い勝手に気付かない残念なインテリアだと感じた。バスルームはトイレと一体型になっている普通のホテル仕様だが、別にシャワー専用ルームもついている。シャワー専用ルームは壁が、すりガラスになっていておしゃれな感じだが、トイレを使う度、すりガラスから明るい光がもれ、その光が壁に大きく飾られた鏡に反射するため、夜中にトイレを使用すると部屋の照明をつけてしまったようになる。 部屋の広さは充分なはずだが、残念なインテリアの為狭く感じる。 しかし、明洞にも南大門にも歩いていけるのはと […] ても良い。信号渡れば徳寿宮、市庁広場、空港からのリムジンバスがホテルの前に着くのも大変良いと思う。 Read more

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値段の割にシャワーしかなかった。部屋が狭い。掛け布団が真冬仕様で不快だった。イタリアンレストランが非常に高かった。

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　部屋のタイプとしてはごく普通のツインでした。 　ガラス張りのシャワールームや風変わりなシャワーなど、モダンな感じではありましたが、少し落ち着かない感じがしました。 　カップルなどには喜ばれるかもしれませんが、家族ずれにはもう少し落ち着いた感じがいいと思いました。

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チェックアウトの際、身に覚えのないレストランの請求をされました。確認に３０分もかかり、バスの時間に遅れて迷惑しました。最後に反省の言葉もなく、(この金額は払わなくていいです。）とサービスしたような態度でした。せっかく改装してきれいになったのに、残念でした。もう利用することはありません。

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とても便利な場所にあるため、ショッピングに疲れたら休憩に戻れたり、荷物を置きに帰ったりするには最適なホテルです。またロビーの内装も素敵で近代的です。お部屋のインテリアは個人的にはもっと落ち着いた雰囲気が好みです。ラブホテルのようという形容はある意味当たっています。 　ひとつ残念なのは、新しいホテルからなのか、それとも何かのアロマなのか、部屋の匂いが気になりました。苦手な人は苦手だと思います。 　また、デラックスツインに泊まったのですが、部屋がすごく狭くてスーツケースを広げたら足の踏み場がなくなるほどでした。もう一度泊まりたいかというと・・・ちょっと疑問です。

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アクセスが良く、快適なホテルです。 地下鉄や明洞まで地下道で雨でも傘をささずにいけます。 コンシェルジェの対応もいいです。 個人的には、ホテル併設（地下道）のパン屋さんがお気に入りです。

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部屋が狭くて息苦しい。ビジネスホテルのような広さ。室内はケバケバしくて落ち着かない感じ。 ただ、ロケーションは最高。

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観光、買い物が目的であれば最高のロケーション。 チェックインに時間が掛った以外スタッフの対応は、good。 部屋のレイアウトはカップル向け、出張者には使いずらいところがある。 ロビーがもう少し広いとよいですね。

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ホテルのサービス、スタッフの対応はとても素晴らしいものでした。しかし目の前の広場で午前2時までフェスティバルの喧騒が部屋に伝わりすぎました。広場の目の前の部屋で最初は景色も良く満足していたのですが。外部からの部屋の防音がとても悪いです。防音がしっかりしていたら部屋を変えてもらうまでは至らなかったと思います。

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10数年ぶりに宿泊。リノベーション後、デザイナーズホテルっぽくなって、雰囲気はよい。 クラブフロアに宿泊したが、スタッフの対応はそこそこ。英語も十分なレベル。クラブフロアの朝食、バータイムの品揃えは、同レベルのホテルと比べると、かなり貧弱。クラブフロアにする意味はあまりないと感じた。部屋の清潔度などは問題はないが、個人的にはアメニティはエルメスよりロクシタンのほうがいいと感じた。なにより、ホテル正面の市庁広場ではFTA反対の集会や座り込みが続いており、時折、演説や音楽がうるさく、くつろいだ感じには到底なれない。明洞も近く仁川空港からKALリムジンもあるので、便利はいいのだが、次回も同程度のクラスにするならロッテを選ぶな。

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ソウルの中心に位置しておりどこに行くにもすごく便利。ミョンドンへも徒歩ですぐ！ バスタブが無かったがシャワーが特別に有りこれで体も暖まる。しかし省エネからみるとどうかな？

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歯ブラシと剃刀は有料です。 バスタブはありませんでした。（シャワーのみ） 他は可もなく、不可もなく。 南大門から、そう遠くありませんが、ショッピングやエステ目的の人には、少し不便かも。

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2度目の利用。 ロケーションは本当に便利。地下鉄＆徒歩のみで大抵のところに問題なく行ける。 部屋もリニューアルされて快適。 前回は市庁舎側の部屋で昼間の催しもの等の音がけっこう聞こえていたが夜は静かだったのでたいして気にならなかった。 今回は反対側の部屋。良い景色の部屋をリクエストしており、チェックインの時の説明でも「南山が見える景観のよい部屋です」と言われたが、『９階をチョイスしておいて本当にみえるの？』と疑問に感じた。案の定、向かいのビルの景観がクッキリ。 おまけに空調の排気口が近くにあり複層ガラスが常時振動しているほどの低周波音に悩まされた。 前回も感じたのだが、どうして低層階になってしまうのだろう。

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2年ぐらい前にリニューアルしたらしいのですが、ベットの両側に鏡があったり、ガラス張りのシャワールームなど、シティホテルではないようなインテリアです。6か月前に予約したにも関わらず、バスなしのシャワーオンリーの部屋でした。同料金で1年前はバス付きだったので、どちらになるかわからないようです。安普請とタイトルにしたのは、なんと天井から、天井の一部分が落ちてきたのです。友人は運悪く、天井から落ちてきた天井の一部が後頭部に直撃し、けがをしてしまいました。ホテルの設備の手抜き工事が原因なのか、ホテルの責務でけがを負ったにもかかわらず、その時のホテルの対応も5つむくげとは思えない、ホテルの保身重視が先にたち、誠意をもた謝罪の対応ではありませんでした。料金と場所を考えてリーズナブルかもしれませんが、サービ […] スの質は低いと思います。タオルやバスローブ、シャワーキャップも交換や補充のない日もありました。 Read more

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リニューアルしたことで期待し予約をしました。過去のレビューにもありましたが、ロッテ免税店や明洞に近いのはよしとしても道路を横断することができなく、いちいち地下通路を利用しなくてはならないのが非常に不便でした。また、地下鉄から直結してはいますが、ホテルの フロントへ1階層上るだけなのにスロープがなく階段のみでした。旅行者は思いスーツケースを持込みまずチェックインするのに不親切だと思いました。シングルの部屋でしたがバスタブがなく残念でした。エレベーターはありましたが・・・また、フロアでスーツケースを広げることが不可能でした。アメニティには満足しました。カードキーを差し込んだとたんにカーテンが自動でひらくさまはおもしろかったです。空港へのリムジンバスの発着でもありました。もう少しコストパフォーマン […] スがよければまた泊まってもいいかなという感想です。 Read more

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I stayed two nights (Club Deluxe - double room) at the Plaza in late October. I don't give this hotel five stars status; I wasn't impressed by the modernity of the room - glassed see-through shower room, automated curtains and lighting etc. I've stayed many three and four stars "business" hotels in Europe and Asia with equal quality in maintenance and […] service thus honestly speaking The Plaza deserves only near "4 stars" status. The location is as good as other nearby hotels such as Lotte and Westin which have more classy atmosphere with larger rooms. The price at the Plaza simply doesn't match the quality you expect from "five stars". I stayed in another "five stars" hotel nearby one night before my return home and I paid the same price, including a private limo service to Incheon International, club breakfast and a bigger room with fair service as in the Plaza. No recommendation from me, sorry. The Plaza management group should work harder for the betterment. Read more

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*ホテルのサービスの品質　普通

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改装後初宿泊でしたが、デザインや最新設備にかなりなこだわりを感じました。 が、かなり狭い室内での快適さは程遠く落ち着きませんでした。

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部屋の中に日本語の利用案内表のような書類があれば一層良かった

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まずバスタブがないことに愕然としました。 もと５つ星のこのホテル、今はビジネスホテルにうまれかわりました、とホテルの部屋に書いてありました。 さらに、目の前の広場では、デモ集会や地方のコンサート？（あまりじょうずでない）が頻繁にあって、夜中まであるいは朝方うるさくて安眠できないこともしばしばでした。 ロッテデパートなどには近いものの、ホテル前に横断歩道がなくてしかたなく地下道に入るとまいごになったり、わたしにとっては最悪な感じでした。 ホテルのコンシェルジェには日本語や英語が通じて素敵な方もおられたので、ソフト面はよいと思うのですが。。。ちょっと残念でリピはないと思います。

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熟年夫婦でとまったんですが、ベッド二つ並べて余裕スペースが狭い。テーブルand椅子がなく、部屋でお茶を飲む空間がなくくつろげない。五ツ星でありながら寝るだけのホテル。また部屋の狭さをカバーするためか寝室と風呂トイレの仕切りが透明ガラスで落ち着かない、カーテンはできるが！ ホテルの横がイベント広場で夜遅くまで騒々しい、耳栓が常備おいてある。 場所はミョンドン、南大門近くで便利ですが、それだけです。

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リニューアルしてからは　初めて使用しました　チェックイン、チェックアウトのフロントの対応はスムーズに進みとても気持ち良かったです　ドアマン　ベルボーイの対応も親切で　ビジネスセンターの対応もよく　後でわざわざルームにレターにて　フォローしていただいて　感心しました　ただひとつ　ベッドサイドのコントロールパネルがタッチパネルになっていて　反応が悪く　いまいちかな　でも　全体では気持ちよく泊まれ　また使いたいです。

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リノベーションしたばかりで、きれいでとっても良かったのですが、部屋は狭めです。 洗面所などもせまいです。 買い物して寝るだけなら十分に良いと思います。 地下道などでミョンドンに行けるのもとても便利でした。 リムジンバスも泊まるので空港の行き帰りもとても楽ちんでした。

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今回初めて娘の推薦でプラザホテルを利用しましたが部屋があまりにも狭く又年配者には慣れない部屋のデザイン、配色で落ち着きませんでした、前回利用したロッテホテルのほうが年配者には落ち着きます、ホテルマンはとても教育されて素晴らしかったです。

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リニューアル後の２回目利用。一度目はデラックスツインだったので、今回は スタンダードであったので、若干狭さを感じました。夜は、毎日　サウナお風呂通いなので、部屋でお風呂を使いません。周辺へのアクセスの良さから選びます。 また、今回は、金浦空港利用だったので、スーツケースで地下鉄の移動はきついので、行きはリムジンバス　帰りはタクシーを使いました。インチョンのようにホテルまでのリムジンバスがあるとうれしいです。６月６日の帰国日が祝日だったので、道が空いていたので、２０,０００ウォンで空港につけたのは　良かったです。　スタッフさんも 丁寧な対応。僅かなチップを拒む方や、素直に受ける方いろいろですが、総じて 気持ちよく対応してくれます。チェックアウトも２時間延長してもらいました。友達は 遅い便。私が […] 早いため　２時までの延長にも無料で対応していただき感謝です。 Read more

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立地や接客に関しては満足していますが、改装後の部屋はかなり斬新的なデザインと装備だと思いますが個人的には好みではありません。泊まったのはデラックスダブルの部屋でしたが、まず中央にベッドがあり部屋が狭く感じました。またテーブルが窓際に置いてあるテレビ台と兼用なため椅子は置いてありますがＴＶを見たり座ってくつろぐ事がしにくくベッドに腰を掛けるか横たわるしかなく落ち着かないように感じました。照明やエアコンなどのコントロールもタッチパネルなため逆に使いづらく不便でした。それと浴室がガラス張りで部屋側にカーテンがつけてあるため見られたくない人にとっては気になるかと思います。ちなみにトイレもカーテンを開ければ浴室越しに部屋から見えます。また以前は浴槽があったように思うのですが？やはり立ったままでのシャワ […] ーだけでは辛いです。色々と不満を並べましたがこのホテルに限らずいわゆるデザインホテルというのはそのコンセプトの違いでしょうが快適性と高級感を損ねるように思い個人的には好きになれません。 Read more

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プラザホテルは改装したそうですが、デザイン性が高く使い勝手はいまいちでした。 たとえば、カーテンの開閉や電気の点灯・消灯などすべてベッド元の電話のパネル操作でした。 また、トイレ・シャワーはベットルームとガラスで仕切られており、シャワーブースしかなく、使い終わった後は洗面所まで水浸しになるので、換気だけをさせたいのに電気と換気がセットになっているので、電気が消せず明るくて寝にくかったです。 サービスは価格分はあり、特に不満はありませんでした。 ミョンドンへもそんなに遠くなかったです。 ただし、個人旅行だった為、荷物をかかえて地下鉄には乗れないので、ソウル駅までタクシーで行かざる負えなく、少々交通の便は悪かったです。 価格からするとほかのホテルとも比べたい為、ほかのホテルに泊まってみようか […] なと思います。 あと周りが大きな道路の為、結構車の音がしたので気になる人は気になるかもしれません。 アメニティ類もシャンプー・リンス・ボディソープ・ボディクリーム(すべてモルトブラウン)、石鹸やコットンなどがありました。 Read more

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ダブルベッドのシングルユースでしたが、部屋が非常に狭いです。全館リニューアルしてすべて新しく綺麗ですが、とにかく部屋が狭い。バスタブもなくシャワーだけだったのが寒い冬にはちょっとさみしいと思います。ＫＡＬリムジンバスも停まり、地下鉄駅直結なのがとても便利でした。

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宿泊の1週間前にソウル周辺で空いている部屋がこちらしかなかったため、こちらのホテルのデラックスツインを予約しました。 利便性はよく、ミョンドンへ出かけるのにも歩いて出られるし、地下鉄の駅も近いのは良かったです。 ただ、5つ星ホテルのわりには、歯ブラシがなかったり（有料で持ってきてくれた）、部屋着もフロントへ連絡しないとなかったりで、エコなのかもしれませんが、快適性を求める方にはあまりお勧めできないかもしれません。 また、デザイン性のある家具、内装で素敵だと思いましたが、お風呂のシャワー切り替えのボタンが見つからなかったり、ドライヤーのコンセントが隠れていたりするので、やはり少し不便を感じました。

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