Extra-person charges may apply and vary depending on hotel policy.
Government-issued photo identification and a credit card or cash deposit are required at check-in for incidental charges.
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges. Special requests cannot be guaranteed.
This hotel does not offer any accessibility features. Please select a different hotel if you are interested in booking a room with accessibility features.
The property is closed between 16 February and 22 February.
Continental breakfasts are available for a surcharge and are served each morning between 8 AM and 10 AM.
Kastanienhof Restaurant & Hotel has a restaurant on site.
The recreational activities listed below are available either on site or nearby; fees may apply.
Guests planning to arrive before 2 PM or after 10 PM must contact the hotel in advance. Contact information is detailed in the reservation confirmation email, received after booking via this website.
Extra-person charges may apply and vary depending on hotel policy.
Government-issued photo identification and a credit card or cash deposit are required at check-in for incidental charges.
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges. Special requests cannot be guaranteed.
"Nicht zu empfehlen."
Am Hoteleingang hing ein Zettel mit der Aufschrift, dass wir die darufstehende Handynummer anrufen sollten.Am Telefon sagte man uns das der Schlüssel in einem Schrank liegt. Als wir dann aufs Zimmer kamen, staunten wir nich schlecht. Im Zimmer gab es keinen Fernseher, noch nicht einmal ein Radio. Das Mobiliar war Eiche Rustikal, was daruf schließen […] läßt das die Möbel bestimmt schon 20 Jahre hinter sich haben. Das wäre nicht so schlimm gewesen, wenn die Matrazen nicht die selbe Zeit durchgemacht hätten. Es waren keine Matrazenunterlagen vorhanden, was in einem Hotel zum Standard gehört. Die Bettlaken waren mit Haaren vom Vorgänger versehen. Das Oberbett hatte Flecken und konnte nicht mit dem noch vorhandenen Reissverschluss verschlossen werden. Im Badezimmer war der Staub auf den Lampen deutlich zu sehen. Den Duschkopf konnte man nicht festmachen und musste ihn ständig in der Hand halten.Der absolute Höhepunkt aber war das Frühstück. Es war schon eine Unverschämtheit uns Brötchen vom Vortag zu servieren. auch das Brot war total trocken. Wir waren immer noch die einzigen Gäste in diesem Hotel.Nach unserer Meinung war das Hotel bereits geschlossen, da diese Hotels an der Mosel nur Saisonbedingt bis Oktober geöffnet haben. Wir waren halt nur Lückenbüßer und man wollte sich wohl so nebenbei noch die eine oder andere Übernachtung mitnehmen. Ich bin beruflich sehr viel in Hotels und habe so etwas noch nicht erlebt. Unser Fazit: NIE WIEDER!!! Read moreGenuine Hotels.com guest review
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