Parents traveling with a child under 18 must present the child’s birth certificate and photo ID (passport for foreign visitors) upon check-in. If only one parent or legal guardian is traveling with the child, that parent or legal guardian must also present a notarized consent of travel signed by both parents. Visitors who plan to travel with children should consult with a Brazilian consulate office prior to travel for further guidance.
For transfers, guests must contact the property before arrival at the number on the booking confirmation.
Reservations are required for massage services and spa treatments and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation.
Valet parking costs BRL 42 per day
Air conditioning is available for an extra charge
WiFi is available in guestrooms for BRL 45 per 24-hour period (rates may vary)
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Parents traveling with a child under 18 must present the child’s birth certificate and photo ID (passport for foreign visitors) upon check-in. If only one parent or legal guardian is traveling with the child, that parent or legal guardian must also present a notarized consent of travel signed by both parents. Visitors who plan to travel with children should consult with a Brazilian consulate office prior to travel for further guidance.
For transfers, guests must contact the property before arrival at the number on the booking confirmation.
Reservations are required for massage services and spa treatments and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation.
Valet parking costs BRL 42 per day
Air conditioning is available for an extra charge
WiFi is available in guestrooms for BRL 45 per 24-hour period (rates may vary)
We have included all charges provided to us by this hotel. However, charges can vary, for example, based on length of stay or the room you book.
"Simplesmente maravilhoso"
Desde o check in o atenimento foi espetacular... Dependências fantásticas.Genuine Hotels.com guest review
This guest did not leave a comment.Genuine Hotels.com guest review
"Bar da piscina não corresponde bem"
O hotel como um todo é muito bom, por isso o mal atendimento e os produtos oferecidos no bar da piscina se destacam negativamente, pois deixam muito a desejar. As atendentes não são simpáticas, o serviço é demorado e os drinks servidos são mal feitos.Genuine Hotels.com guest review
Response by Grand Hyatt Sao Paulo Prezado hóspede, O Grand Hyatt São Paulo agradece por compartilhar conosco a experiência vivenciada em nosso hotel. Lamentamos profundamente que ela tenha sido negativa, pois nosso maior objetivo é buscar a excelência no serviço para a satisfação de nossos hóspedes. Informo que suas colocações são muitos importantes e serão utilizadas de forma construtiva no aprimoramento de nosso serviço. Gostaríamos de trazer ao seu conhecimento que estamos de fato trabalhando desde o fim do ano passado, época em que devido ao clima quente aumenta consideravelmente a busca pela piscina, na melhoria da qualidade de atendimento, oferecendo treinamento e capacitação aos funcionários, além de recentemente ter aumentado o quadro da equipe da piscina. Com essas ações, estamos criando condições para garantir que os momentos de relaxamento de nossos hóspedes sejam o mais agradáveis possível. Esperamos recebê-lo novamente no Grand Hyatt São Paulo muito em breve e assim reverter a má impressão vivenciada anteriormente.
"Excelente Hotel pra quem já conhece São Paulo"
This guest did not leave a comment.Genuine Hotels.com guest review
"Hotel Hyatt em São Paulo"
Para viagens a negócio é um ótimo hotel, oferecendo tudo o que o executivo precisa, apesar do custo alto de internet, por exemplo. Para viagens a turismo e especialmente com crianças não é legal, não tem uma única área para as crianças ficarem (um playground, sala de recreação, etc), algo que acho importantíssimo hoje em dia.Genuine Hotels.com guest review
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