All hotels in Madrid, Spain
1 room, 2 adults
You can collect Hotels.com® Rewards nights here
Luis Cabrera 37MadridMadrid28002Spain, ‏‎800-491-6126
Best Price GuaranteeIf you find a better price on the same exact stay within 7 days of booking, we’ll match it. See our ‘User Terms’ for details and recent changes.
Hotels.com reviewsTripAdvisor reviews
3.3 / 5Good

Score breakdown (from 64 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    3.4
  • Service
    3.2
  • Comfort
    3.5
  • Condition
    3.3
  • Neighborhood
    3.2
  • < Previous
  • Page 1 of 2
  • Next >
4.0 / 5Excellent
"Comfortable/Good location"
For the price this hotel was great. It had a full size bed, single bed and a futon/couch. All were very comfortable and the decor was nice. It's small, but sufficient if you're only going to be there at night. It is about a 3 minute walk to the metro and many stores nearby. I only met one person from the hotel staff and she was helpful... but from what i saw there wasn't ever anyone at the reception desk. (not a problem since they have necessary numbers listed. just FYI). When i have guests in town I'll definitely recommend that they stay here. It's about 25 minutes from sol on the metro (one transfer). 2 minutes from avenida de america, which connects to 3 other metro lines and the airport bus.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 2, 2015
A Traveler
US
5.0 / 5Outstanding
"nice combination of quality with price"
Perfect, price and services of the first quality.
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Dec 27, 2014
Antonio
US
4.0 / 5Excellent
">Excellente apartment with all facilities."
Excellent apartment if you need kitchen to spend less in food in Madrid. Close to Metro.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 25, 2014
Mario
US
3.0 / 5Good
"HOTEL OK"
NOT NEAR TO IMPORTANTS PLACE BUT YOU CAN USE METRO. I NOT RECOMEND FOR THE FIRST TIME IN MADRID OR PEOPLE WO NEVER USED METRO BEFORE.
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 29, 2014
ELAINE
US

The following English reviews were posted by hotel guests from other countries:

3.0 / 5Good
"Good Budget Option"
I would have rated this hotel higher apart from one thing and that was the level of noise outside at night while I was trying to sleep. There was a drunk woman shouting, dogs barking and even children crying along with mopeds whizzing past. Having said that it was handy for the metro and the staff were brilliant and gave us lots of handy tips on where to go etc.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 5, 2015
Elaine
GB
2.0 / 5Fair
"Average hotel."
No bill for the carpark.
Genuine Hotels.com guest review
6 night business trip Mar 8, 2015
Christopher
GB
5.0 / 5Outstanding
"About as good as it gets at this price,nicestaff"
Hotel was better than I expected, good AC, quiet, great beds and bathroom. Seperate cleaning fee though if you're staying for longer periods (15 euro). Helpful staff. Located close to metros and useful stores like cellphone stores and some sushi places. My room was about 25-30 m2. Big room.
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip Oct 28, 2014
FARUQ
IE
5.0 / 5Outstanding
"Excellent price for a safe clean apart/hotel."
The hotelier is very accomodating. The place is a min walk to metro w/ nearby amenities even a church.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 14, 2014
miki & jake
GB

The following reviews were posted by hotel guests from other countries:

1.0 / 5Poor
"Restos de tabaco en habitación NO FUMADOR"
Relación calidad/precio aceptable. Hándicap: (1) En la habitación asignada había y olía a tabaco, habiendo seleccionado y pedido expresamente habitación de NO fumador. (2) Ausencia de recepción. ,
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Mar 5, 2016
A Traveler
ES
3.0 / 5Good
"Aceptable"
Aceptable para lo que necesitaba
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Mar 8, 2016
Encarnacion
ES
4.0 / 5Excellent
Обычные небольшие апартаменты , хорошие спальные места,подходят для ночного отдыха после дня экскурсий. Рядом 2 отличных супермаркета,до метро менее 5 минут , автобусы до центра , что очень удобно.Уборка раз в неделю, поэтому если вы живете 3-4 дня , рассчитывайте только на себя.Выбор был сделан только на основании наличия мини-кухни и низкой стоимости.
Genuine Hotels.com guest review
4 night family trip Mar 3, 2016
Elena
RU
3.0 / 5Good
"SEGUN PARA QUE"
MI HABITACION TENIA VISTAS AL MURO DE ENFRENTE COSA QUE PARTICULARMENTE ME DABA IGUAL DADO EL CARACTER ESTRICTAMENTE PROFESIONAL DE MI ESTANCIA. POR LO DEMAS TODO CORRECTO SIN LUJOS, HABITACION AMPLIA CON COCINA. AUNQUE DA LA IMPRESION DE QUE ESTE HOTEL CARECE DE PERSONAL.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jan 21, 2016
Jose Luis
ES
2.0 / 5Fair
"Nada recomemdable!!!"
No lo recomendamos para nada. La caldera y el figro gotean un monton! Si enciendes el secador los fusibles saltan, la calefaccion esta estropeada y te mueres de calor, la cocina huele que apesta... hablamos con el encargado (muy atento, eso si) y nos puso in tuper para el goteo de la caldera y nos dijo que si teniamos calor quitaramos los fusibles de la calefaccion... Un desastre.... a! Y el wifi no funciona en las habitaciones!
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Dec 26, 2015
A Traveler
ES
3.0 / 5Good
"Chambre très spacieuse mais mal isolee"
Hôtel propre mais assez éloigné des activités principales de Madrid. Des vélos sont disponibles assez proche. Personne à l'accueil. Une seule personne s'occupe de l'hôtel, monsieur agréable qui parle très bien le français. Chambre avec convecteur électrique qui s'allume tout seul et fort. Rue très bruyante, hôtel mal isolé.
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip with friends Dec 4, 2015
Malik
FR
4.0 / 5Excellent
"wifi"
el único problema que tuve es que el wifi en las habitaciones no va, sólo en la entrada del hotel.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Nov 6, 2015
Idoia
ES
2.0 / 5Fair
Besviken på rummet, inget fungerande varmvatten. Soffa som va så sliten så det knappt gick att sitta i den
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip with friends Nov 1, 2015
A Traveler
SE
2.0 / 5Fair
"Estancia Rocambolesca"
No es un hotel en sí,es un edificio de apartamentos. Tuvimos que esperar casi 2 horas para que nos dieran el estudio,la basura olia horrible,goteaba el calentador,el agua caliente se acababa a los 10 minutos,el menaje de cocina era pobre para 2 personas y estaba poco limpio. Se escuchaba todos los ruidos de la calle y las habitaciones contiguas. Para que te dieran algun utensilio tenias que subir tu. No hay Recepcion. Nos atendio una señora de la limpieza,que estaba ella sola para seis plantas. La zona para salir y eso muy recomendable. Supermercados cerca. Y transporte publico a 10 minutis
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Oct 30, 2015
A Traveler
ES
3.0 / 5Good
상주하는 직원이 없어서 불편.
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Oct 12, 2015
kwang seon
KR
3.0 / 5Good
"Basic Apartment hotel"
Basic Apartment hotel, missing some kitchen equipment and toilet paper. Twice per night carbage pickup, very loud. Carrefour and subway nearby. Beds are missing foam layer on top of matress so you feel spings on your bones. This is good for 3-4 nights. Maybe not for tourist travelling only once per year.
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Oct 21, 2015
A Traveler
FI
4.0 / 5Excellent
"hotel agréable et bien situé"
séjour très agréable. Le personnel est sympathique et accueillant. Le quartier est tranquille. Cela nous a permis de bien récupérer après de longue et fatiguantes virées dans Madrid.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 19, 2015
christine
FR
5.0 / 5Outstanding
"Recomendado"
Muy bien
Genuine Hotels.com guest review
10 night romance trip Oct 1, 2015
JOSEFINA
VE
1.0 / 5Poor
"Decrépito"
bandejas de frigorifico rotas o no estan (o estan debajo de calentador porque gotea), cajones atornillados para que no se caigan, al sofa da miedo acercarse. Las lámparas fundidas es lo de menos. No te limpian la habitación ni tienes útiles para limpiar tu.
Genuine Venere guest review
Response by Stylish City Aparthotel
Apreciada Eva. Muchas gracias por su comentario aunque algo sorprendidos ya que volvieron a repetir su estancia con nosotros en la misma semana después de haberse alojado con nosotros sabiendo que la limpieza tiene un costo adicional tal como lo indica en la pagina web de Hoteles.com En referencia a los calentadores de agua, existe una alta presión de agua que se ha pedido regular a través del Canal Isabel II y efectivamente el calentador de agua esta tapado por una puerta de madera atornillada para evitar que los clientes toquen los calentadores de agua tal como una tapa eléctrica como medida de seguridad. Muchas gracias. La dirección
2 night business trip Sep 12, 2015
EVA
ES
4.0 / 5Excellent
"Estancia perfecta"
He ido con mi pareja, nos han atendido súper bien, la habitación en perfectas condiciones, súper limpio, aseado y bonito. Pienso que demasiado para ser un aparthotel. Las camas muy cómodas y sartenes y cubiertos para poder cocinar y comer.
Genuine Venere guest review
1 night romance trip Sep 2, 2015
Raúl
ES
4.0 / 5Excellent
"perfecto para comer y ducharse y poder visitar"
Adecuado a su precio
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Aug 18, 2015
Juan Ramon
ES
4.0 / 5Excellent
"Buena estadía"
Trato excelente del personal como así también su asistencia a las incidencias. Los colchones poco confortables, a la mañana se sentían los resortes en la espalda.
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Jul 28, 2015
A Traveler
ES
4.0 / 5Excellent
"buena relación calidad-precio"
el dueño fue muy amable, nos hizo sentir como en casa El apartamento está bastante bien. Lo único el aire acondicionado un poco ruidoso La zona tranquila, un poco apartada pero bien comunicada. En 15 minutos estas en el centro
Genuine Hotels.com guest review
4 night romance trip Jul 29, 2015
Laura
ES
3.0 / 5Good
"Un buen lugar para ir a dormir"
He llegado tarde y me he ido temprano por actividad, un buen lugar para dormir, económico, limpio, de servicio nada, creo que es por el tipo de alojamiento que se trata
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Jul 31, 2015
HÉCTOR JORGE
ES
1.0 / 5Poor
"à évité"
nous avons réserver 3 nuit dans cette appart hôtel. 1er constatation l'hôtel et loin de centre ville et il et difficile de si rendre avec des valises jusqu'à destination. après ce périple nous somme accueil par la Femme de ménage. Et non une hôtesse d'accueil. de plus le suite sont de mauvaise état frigo casser avec des écoulement de nourriture à l'intérieur. ainsi que le lavabo défectueux dans la salle de bain ainsi que la douchette. la clim ne peux pas être réguler qui fait que vous êtes obligé de dormir avec une couette en pleine été. ha oui pour finir aucun liquide vaisselle ou éponge pour nettoyé la vaisselle et pas de papier toilette tout ceci devra être acheté par vous et vous seul. à fuir
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Jul 18, 2015
Thomas
FR
3.0 / 5Good
"Recomendado"
Muy bien, recomendado, cerca del metro, aseado y ordenado
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Jul 4, 2015
Moises
CR
3.0 / 5Good
"Recomendado"
Muy bien, recomendado, cerca del metro
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Jul 4, 2015
Sara
CR
4.0 / 5Excellent
"Tranquilo"
Mi estancia fue cómoda, tranquila y sin complicaciones
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jun 24, 2015
A Traveler
ES
2.0 / 5Fair
Ruidoso, no disponia de sabanas la cama e incluso con el dia de calor que hacia lo unico que disponia era una manta de plumas, la almohada sin funda por lo que un asco, mango de la ducha roto, la limpiadora empezo con la limpieza super temprano siendo domingo y no respetando el descanso de las personas. No recomendable en absoluto.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 24, 2015
A Traveler
ES
4.0 / 5Excellent
Heel dicht bij de metro. Weinig keukenspullen. Slechte wifi.
Genuine Expedia guest review
Other trip May 16, 2015
A Traveler
NL
3.0 / 5Good
"Practicos"
Es comodo,sin lujos pero limpio y el trato atento,ademas esta centrico y con comunicaciones proximas.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Mar 24, 2015
Antonio
ES
3.0 / 5Good
"Zentral gelegenes Hotel!"
Das Aparthotel befindet sich in zentraler Lage, ca. 5 Gehminuten von der Metrostation "Prosperidad" entfernt. Man gelangt in wenigen Minuten zu den zentralen und sehenswerten Plätzen der Stadt.
Genuine Expedia guest review
Other trip May 4, 2015
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"agradable estancia"
La habitacion muy limpia y espaciosa, situado junto a una boca de metro puedes moverte con facilidad. Merece la pena. Lo unico negativo es que no nos dieron ropa de abrigo para la cama supletoria del niño y hubo que dormir con una estufa encendida para evitar el frio.
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Dec 6, 2014
maria mar
ES
5.0 / 5Outstanding
"Good hotel."
Good hotel. Nice staff. Ok internet.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Nov 7, 2014
Johanna
SE
3.0 / 5Good
"Personnel accueillant"
Le propriétaire parle français et est disponible. Par contre appartement bruyant, surtout la nuit (bruit de la clim, du compteur électrique, etc.) et pas assez équipé pour un séjour durable à moins de payer: on vous propose de faire le ménage pour 10€, 15€ pour en plus changer les draps, proposition quasi obligatoire d'accepter car dans l'appartement, à part une éponge, il n'y a rien d'autre pour entretenir un minimum la propreté: torchon, balayette/balai, produit de vaisselle, rouleux de papier toilette supplémentaire, autant de choses difficile à prévoir dans sa valise lorsqu'on prend l'avion. De ma propre expérience, c'est du jamais vu!
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 30, 2014
Nathalie
FR
3.0 / 5Good
"Avis"
Chambre reservee pour 3 (2 lits + 1 convertible) mais seulement 2 lits de fait et 2 serviettes (la gerante a vite arranger ca) Pas de places a proximite de lhotel pour se garer Rue tres bruyante 20 min a pieds du stade bernabeu
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip with friends Oct 24, 2014
A Traveler
FR
2.0 / 5Fair
"desilusão"
Instalações estragadas,porta da casa de banho também, falta de papel higiénico,de cabides para toalhas ou roupa; entrada no quarto permitida muito tardiamente
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 11, 2014
A Traveler
PT
3.0 / 5Good
Le wifi est à améliorer car accessible uniquement à l'accueil de l'hôtel. Sinon RAS
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip with friends Oct 4, 2014
A Traveler
FR
3.0 / 5Good
"Studententrip"
Madrid ist eine tolle Stadt, besonders in Verbindung mit einem real-match. Das war der Wahnsinn!
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 28, 2014
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Caiu um pedaço do acabamento do armário no meu pé!"
Inacreditavelmente caiu um pedaço do acabamento do armário no meu pé quando abri a porta! O apartamento foi trocado antes na entrada pois necessitavamos de mais de uma chave (?) e o ar condicionado não funcionou muito bem, talvez por falta de limpeza e manutenção. No mais foram atenciosos e o custo/benefício teria sido muito bom já que a localização era favorável aos nossos objetivos. Fica longe das atrações turisticas.
Genuine Hotels.com guest review
9 night family trip Aug 16, 2014
Marcos
BR
2.0 / 5Fair
"einige missstände, sonst ok"
lage war ok. hatten kein wlan über den gesamten aufenthalt (rezeptionist meinte zwar jeden tag, dass "morgen" jemand kommt, aber dies war nie der fall. in der dusche fehlte die aufhängung für die brause, man musste sie beim duschen mit einer hand selbst halten, weiters fehlten teile der armatur. weiters mussten wir einen vertrag unterschreiben (wohl für haftung bei schäden), der nur auf spanisch geschrieben war, dabei konnten wir kein spanisch. ich hoffe, diese beurteilung wird anonym gepostet, damit mir das hotel keine etwaigen missstände anhaftet und von meiner kreditkarte abbucht!
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 22, 2014
A Traveler
DE
1.0 / 5Poor
"L'hôtel le plus sale que j'ai jamais vu"
Quand j'ai vu les photo, je pensais que l'hôtel était nickel mais en fait pas du tout. Des mensonges! J'y croyais pas quelques jours après, j'ai vu des insectes d'origines inconnues. On a vécu comme ça pendant deux semaines. Tout les services sont payant: ménage dans la chambre 15 €... Bref je n'y retournerais plus.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 25, 2014
bibi
FR
4.0 / 5Excellent
"Hotel muy limpio"
Pase una noche en este hotel, la estancia ha sido muy agradable y estaba todo perfectamente limpio.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 22, 2014
A Traveler
ES
3.0 / 5Good
"Es comodo y tranquilo"
Pasamos solo una noche pero no descarto volver por que me gusto el sitio, la unica pega fue que se nos chafaron los dos localizadores que llevabamos y la verdad es que dimos mas de un par de vueltas hasta encontrarlo.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 18, 2014
Antonio
ES
3.0 / 5Good
La atención fue buena, todo correcto.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip May 19, 2014
José Antonio
ES
5.0 / 5Outstanding
"estancia genial"
buena
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip May 30, 2014
alberto
ES
3.0 / 5Good
"Muy céntrico."
Aunque fue muy breve, me gustó para cuando vuelva a Madrid a pasar mas dias.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 2, 2014
A Traveler
ES
Reviews and ratings contained within this site are the subjective opinions of customers and suppliers; they do not represent or reflect Hotels.com’s position. Neither Hotels.com nor the parties involved in providing review content shall be held liable for any damages of any sort resulting from use of these reviews
  • < Previous
  • Page 1 of 2
  • Next >