All hotels in Tachikawa, Japan
1 room, 2 adults
You can collect Hotels.com® Rewards nights hereNishiki-cho 1-12-1, Tachikawa, Tokyo-to, 190-0022, Japan, ‏‎800-491-6126
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4.3 / 5Excellent

Score breakdown (from 30 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    4.4
  • Service
    4.4
  • Comfort
    4.6
  • Condition
    4.4
  • Neighborhood
    3.6
5.0 / 5Outstanding
"The staff at this hotel are very nice and helpful."
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
I stayed with my father who uses wheelchair.Everyone was very helpful and they gave us up grade our room without us asking.Their free breakfast is very good. Its walking distance to JR station. I will be happy to going back for next stay in Tachikawa.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 26, 2015
Yuko
US

The following English reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

5.0 / 5Outstanding
"Clean, excellent service, great value"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
The room is big enough and very clean. The staff are all polite and kind.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 21, 2015
A Traveler
GB
4.0 / 5Excellent
"Nice Service"
  • Cleanliness
    2.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    3.0
Overall hotel was good. Exterior and appearance of hotel lobby was very nice. Service was good. Reception staff spoke some English which was helpful for me. However, the location was disappointing. About a 10minute walk from station through a not so nice part of the city. Confusing directions. Very nice size room but cleanliness was an issue for me. Would recommend this hotel, if there are no other options closer to station.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Sep 7, 2014
A Traveler
AS

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

4.0 / 5Excellent
"Bruker gjerne dette hotellet igjen."
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Fint hotell, med grei beliggenhet for vårt opphold. Rimelig pris. Enkel frokost etter norske forhold. God servise.
Genuine Hotels.com guest review
5 night romance trip Mar 26, 2015
A Traveler
NO
5.0 / 5Outstanding
"好酒店"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    4.0
很喜欢这家酒店,舒服干净,虽不在东京,但周围也是很多超市食堂,离地铁口有点远,若不是行李多也可以接受,沿路很多特色小屋
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Mar 25, 2015
karent
CN
5.0 / 5Outstanding
"立川で宿泊するときは、クレストは外せない。"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
私は、立川市でホテルを利用するときは、このホテルを定宿にしています。 落ち着いた雰囲気でスタッフの対応も良く、部屋も広くて清潔、アメニティーも揃っていて、駅にも程近くて、ゆっくりと滞在できるシティーホテルです。 私のプランは、朝食がサービスで付いていましたが、サービスなので文句は言えませんが、もう少し品数が欲しいところです。 以前は、ロビーにコーヒーコーナーがあって、仕事に出掛ける前に利用させて戴いたのですが、無くなってしまったのがとても残念です。(その代わりとしてかどうかはわかりませんが、朝食がサービスになったのかしら?) 良いホテルです。
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 5, 2015
ジオベロイ
JP
5.0 / 5Outstanding
"浴室"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
スタッフの皆さんは、とても親切でいつも笑顔で気持ちの良い対応をしてくださいました。お風呂の換気と、浴室のカーテンは、少し改良された方が良いかと思います。
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Jan 17, 2015
MAKO
JP
5.0 / 5Outstanding
"立川での滞在"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    4.0
私にとって、立川での滞在は、素晴らしいものでした。また、利用したいと思います。
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Jan 4, 2015
hideji
JP
4.0 / 5Excellent
"お勧めホテル"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    3.0
非常にコストパフォ-マンスのあるホテル 駅まではそれほど遠くなく、駐車場も完備 部屋は十分の広さがあり大変満足でした。
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Dec 29, 2014
MAKOTO
JP
5.0 / 5Outstanding
"早朝、部屋から白銀に輝く富士山が見えて感激でした"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
昔、国立に住んでいたのでこのあたりの地理はよくわかっていました。駅から、すぐ近くではないが、歩いていける距離なので予約しました。想像していたよりはるかに立派なホテルなので驚きました。フロントの方の応対も素晴らしく、たいへん気に入りました。白銀に輝く富士山が早朝の部屋から見えて感激しました。 朝食も、やたらと豪勢で高いというのではないのが、良かったです。
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Dec 23, 2014
A Traveler
JP
5.0 / 5Outstanding
"気持ちの良いホテルです。"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
駅から少しありますが、良いホテルです。部屋が広く清潔感があり気持ちの良いホテルです。次回の出張も利用したいと思います。
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Dec 16, 2014
A Traveler
JP
4.0 / 5Excellent
"立川に来るならまた選ぶ"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    4.0
駅から少し歩くが、晴れていれば苦にならない距離。駅直結のホテルも候補だったが、街を散策しないままひきこもりそうだったため、こちらを選択。全体的に古いものの、部屋は広めで清潔なので、落ち着いた雰囲気で快適だった。浴室のタオルが十分用意されておりよかった。
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Dec 10, 2014
A Traveler
JP
3.0 / 5Good
"朝食が。。。"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
朝食には、全く力が入っていないのが残念でした。そこを除いては、申し分ないです。
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Dec 6, 2014
makoto
JP
5.0 / 5Outstanding
"靠近立川南口近的飯店"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
服務人員很親切,整體都很舒服。走路到車站約5分鐘,房間沒煙味,是家頂級很好的飯店,值得推薦!這次因為續住一晚,很謝謝他們不需要我們check out再chech in,給了很大的方便,再次感謝!下次到立川,會再次選擇crest 立川皇冠!
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 13, 2014
Jenny
TW
4.0 / 5Excellent
"快適でした。"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    3.0
あまりこのようなホテルに泊まったことはありませんが、不自由は全くありませんでした。強いて言えば、部屋に無線LANがあると嬉しかったです。
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Sep 28, 2014
A Traveler
JP
5.0 / 5Outstanding
"価格に勝る"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    3.0
価格に勝るハード&ソフト
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Sep 28, 2014
ひろし
JP
4.0 / 5Excellent
"立川駅から徒歩圏内"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
立川駅から徒歩圏内にあります。外観も内装も高級感があって良い雰囲気です。設備やアメニティも充実していますし、スタッフの対応も丁寧です。唯一、朝食のビュッフェの品目数にやや不満が残りましたので、総合評価を4にさせていただきました。
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 24, 2014
A Traveler
JP
4.0 / 5Excellent
"価格にしては綺麗"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    3.0
最初に通された部屋は埃っぽく空気が悪く質の悪いベッドで、バスタブも水垢で綺麗ではありませんでしたが、フロントに連絡するとすぐに快く対応してくださり、部屋を変えてくれました。 変えて頂いたへやはさすがロイヤル系!部屋も水回りも綺麗で掃除にも問題ありませんでした。 改装工事中とのことなので、部屋によりあたり外れが大きくあるのかもしれません。 駅からは10分強かかるので、荷物を持って歩くには遠く感じるかと思います。
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Sep 12, 2014
A Traveler
JP
4.0 / 5Excellent
"nice hotel with nice service."
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    3.0
not quite close to JR & mono-rail station.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jul 22, 2014
Eliza
TW
3.0 / 5Good
"広さは充分、応対にもこれといった問題はないけれど、、"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    1.0
駅から結構歩くので、暑い日や重い荷物のときは面倒です。シャトルバスサービスをもっと増やしたほうがいい。駅からの道も呼び込みが多く雰囲気はよくありません。朝食も最低限の内容で、とても帝国ホテルグループとは思えません。それでも部屋は悪くないので、問題なく泊まれます。
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Aug 15, 2014
A Traveler
JP
4.0 / 5Excellent
"Rigtig dejligt hotel"
  • Cleanliness
    2.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
Større end normale hotelværelser, men der var meget støv hvilket generede min støvallergi. Sengen var god og stor. Kedelig morgenmadsbuffet.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 17, 2014
Sarah
DK
3.0 / 5Good
"ちょっと残念"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
いつも利用している駅に近いホテルの空きがなかったので、たまたま予約。 ダブルベッドのシングル利用で部屋は他の部屋からの騒音も聞こえず、快適でした。 ただ残念なのは、全館禁煙で玄関脇に灰皿が置いてある程度でした。
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 10, 2014
ハッピー
JP
5.0 / 5Outstanding
"リッチな雰囲気、お手頃価格"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
レストランつき,朝食込みなのにとても安かったのでびっくりしました。アメンティティも充実していて大満足。
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 9, 2014
A Traveler
JP
4.0 / 5Excellent
"コスパは良いと思います"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    4.0
仕事場に近いので利用しました。駅からは少し歩くのでスーツケースなどがある方には厳しいかもしれませんが、普通のビジネス用途ならOKです。飲食店街から離れているので、駅からの途中で食事をとるか、もしくはすぐ近くにコンビニエンスストア(ローソン)があります。客室は比較的上層階が割り当たっているので、静かで景色の良い部屋が多いと思います。スタッフの対応は可もなく不可もなく普通。雨の日には、ホテル入口にタオルがあったりと、そのあたりはホスピタリティがしっかりしているなと感心しました。部屋は新しさは感じられないものの、清潔感はありました。部屋は全体的に(日本の一般的なビジネス向け客室と比べれば)広めでした。WI-Fi無料とのことでしたが、何故かこちらはつながりませんでした。残念なのは飲食系ですね。部屋にはお茶などのアメニティはほとんどありません。朝食はサービスとのことですが、もし有料だったらクレームをつけたくなるくらい質素な内容です。朝食は期待しない方が良いでしょう。問題はコスパだと思いますから、宿泊価格以上の価値はあるホテルだと思いました。
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip May 19, 2014
A Traveler
JP
4.0 / 5Excellent
"感じ良いフロントサービス"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    1.0
事前にメールで要請した条件に近い部屋を用意してもらい、気持ち良く滞在できました。チェックインもスムースでよいサービスでした。
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Feb 16, 2014
park kun
JP
5.0 / 5Outstanding
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jul 23, 2014
A Traveler
US
4.0 / 5Excellent
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    4.0
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Mar 12, 2015
A Traveler
AS
4.0 / 5Excellent
  • Cleanliness
    2.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    3.0
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jan 9, 2015
A Traveler
JP
5.0 / 5Outstanding
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    4.0
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Nov 9, 2014
chih cheng
TW
4.0 / 5Excellent
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Nov 9, 2014
Yuchi
TW

TripAdvisor reviews for The Crest Hotel Tachikawa

Overall rating:Based on 43 traveler reviews

Most recent traveler reviews:

Overall Rating
"Good Hotel"
07/24/14 Nimotae Port Jefferson, New York
We stayed at this hotel for 2 nights. The staff was very friendly, and the rooms were descent and clean but small. The breakfast buffet was alittle dissappointing but good enough. The Restaurant had delicious food, and accomodated our party of 12 which was celebrating a wedding that weekend.
Overall Rating
"Japan hotel"
06/13/14 JetPlt Jefferson City, Missouri
Typical Japanese hotel. Small rooms, very little storage, cramp bathrooms. Very clean and quiet. Excellent staff. Asked for a fan for the room. They had it there in less than a minute. Breakfast offers very little. Buns, salad, hard boiled eggs and a couple of cereals and juices. THAT"S IT... No wifi. You have to either bring your own router to connect into their ethernet connection or connect directly yourself. Connecting directly did not work for me, but using a mini-router did work. They provide no in room coffee, but they do offer a refrigerator. If this hotel wants to keep us happy, they need to go back to the breakfast they once offered and put coffee in our rooms. Nothing like waking up at 2am and not having my morning Java.
Overall Rating
"Lovely Hotel"
04/10/12 ger_77 Canada
Hotel reviews are like food reviews - it depends on what you are expecting. I thought it was a lovely hotel - we were greeted by a white gloved attendant who took all of our bags into the lobby and waited with us. We were escorted to our room, shown all the amenities and left to get ready for dinner. The room was average in size, not closet-like as I was expecting for a Japanese hotel, with 2 twin beds and a well stocked bathroom and tea/coffee supplies. The bathroom was small by North American standards, but we weren't expecting a huge area. We are used to cruises with veyr compact bathrooms and this was larger than on a cruise ship, so we were happy with that. We are average size people, so did not have an issue with the size of the beds, and the linens were clean and crisp. I asked for a softer pillow and within 4 minutes there was a knock at the door with a selection from which I could choose. Along with it came apologies for not providing a softer pillow in the first place. We had dinner in the dining room; service was overseen by the hotel manager. We had a 7 course meal and each course was artistically presented and well timed. Although the dining room was past closing time, we never felt rushed to complete our meal. Breakfast in the smaller coffee shop was a selection of different buns, breads, corn flakes, cocoa-puffs, fruit, coffee, tea, milk, and juices. Again, the service was attentive and we were made to feel special by the staff serving us. We were not on business, so didn't require use of a business centre, nor did we have time to use either a fitness centre or a swimming pool, even if it had one. The hotel is clean, quiet, and we would not hesitate to return for another visit.
Overall Rating
"average hotel"
02/03/12 snf8track Stockbridge, Georgia
Crest is an average hotel. Rooms are very similar to other hotels in Japan that I have stayed at before. The beds are always smaller and very harder than most Americans are used to. The breakfast is the dissapointment. They must have changed their restaurant. No more hot food like the last review posted. Now it is just coffee or tea and bread. After reading the last review about breakfast, to come and check-in and find that bread/coffee/tea was kind of irritating.
Overall Rating
"Business hotel with no business center."
11/18/10 7continentKaren Morgan Hill, ca
We were staying at this hotel due to its proximity to our Sister City of Mizuho, Tokyo which has no travelers' hotels. The Crest is a high rise and, in our case, breakfast was included. Two choices every morning: Japanese (rice, little bites of smoked fish, pickles, miso soup, tea) or Western (eggs either fried or scrambled, bacon, ham, white Texas toast, orange juice, coffee or tea). My husband and I had the exact same Japanese breakfast for 6 mornings! There were very few people in this quite large hotel until the weekend when they hosted a wedding and many of the guests stayed over. One guy was so drunk they wheeled him, passed out and only clad in his underwear, through the lobby to his car! The bed choices in this hotel are single (45 in wide, 6 ft long), queen (60 in wide, 6 ft long) or two single beds. No kings. We selected the two singles as the queen can be uncomfortable depending on the mattress. In this case, the mattresses were fairly hard. We slept fine on them. We ended up with a much larger room than our friends had with their queen bed. We had a small sofa, table, and a chair. They barely had a path to the bath. Our room was $25 more per night. The room was quite clean and the bathroom more than adequate. We had a view of Fuji out our 11th floor window. They provided a hairdryer and a basket of amenities like shampoo, q tips, etc. The only real problem was that they had only a cable hookup for a laptop (friends had theirs) and no business center for people like us who did not want to travel with a laptop. I was incommunicado for a week in Japan as the internet cafes were some distance from the hotel. The hotel is about 6 blocks from the downtown action and train station. We had dinner one night at the hotel with a group of Japanese from our Sister City and us. All of us had tempura which came to the table cold. Later, we tried a yakitori restaurant at the huge shopping mall near the train station. It was great but I have no clue what its name is as our Japanese hosts chose it. The main reason this hotel was chosen was that it offered a government rate to the town of Mizuho who made the arrangements. It is almost impossible to book it from the internet.
Overall Rating
"家族三人で利用。普通のビジネスホテルかな!"
03/29/15 アリエル千葉 千葉
今回はあきる野市のサマーランドに行ったため利用しました。サマーランドからは約40分くらいでつきました。 ホテルの印象は、まず車で行ったため駐車場を利用しましたが立体駐車場で、係員の方が何人かいたのでスムーズに停められとても印象はよかったです。 気になったのが入ってすぐにフロントがありますが、ベルマン、ドアマンはいません。 フロントには3~4人の女性の従業員がいましたが、こちらが大荷物で歩いていても誰も助けようとはしませんでした。(ほかに客はいませんでした)珍しく気が利かないなと思いました。 部屋は11階のトリプルルームで朝気づきましたが富士山がとてもよく見えました。部屋の場所により見えない場所のほうが多いと思います。 朝食はほんの気持ち程度のもではありましたが、普段あまり朝食をとらない主人はこのくらいがちょうどいいと言っていました。しっかり食べたい方は、近隣のホテルでしっかり食べられるところがありますのでそちらのほうがいいと思います。 近所にはローソンン、また夕食などの心配はいらないほど徒歩数分で飲食店がたくさんなりました。
Overall Rating
"コストパフォーマンスがいいです"
03/25/15 neorapan 北海道
安い割に清潔感があり、ベッドも広かったです。荷物を持って立川駅まではちょっと距離があります。無料の朝食もシリアルやゆで卵、サラダなどあり満足しました。
Overall Rating
"快適~"
03/02/15 ふった ご
高級なホテルなのに、意外と安価。駅からも遠くないですし、お部屋も広々。24時間出入り自由なのもいいですね。そして、何より宿泊者には朝食ビュッフェ付き。品数は多くないですが、お腹も満足。味も十分。首都圏にすんでいると、旅行で泊まるというホテルではないのですが、機会があったらまた利用したいと思います!
Overall Rating
"落ち着いた雰囲気"
02/01/15 shining000 Japan
高級感があるホテルだが、早めに予約すると安価で予約できる。帝国ホテル系だと、あちこちに書いている。部屋は落ち着いた色あいで広い。バスルームもゆったりした広さ。無料朝食のメニューは多くないのが弱点か。
Overall Rating
"お部屋が広くて、落ち着けます。"
01/01/15 perako
私が宿泊したとき、使用した部屋は、広めな上にベットの大きさに満足。まさに、大の字になって寝るといった感じでした。両手を思いっきり広げられるのだ160センチくらいの巾だと思います。 バスルームも広め。バスタブも大きめなので、どれもこれもゆったりできます。 そして、笑われるかもしれませんが、トイレットペーパーの質が良かったです。とってもソフトで、もちろんウォッシュレットでしたが、ここは私的にポイントが高いです。 駅から、ちょっと離れていますが、時間によっては、送迎バスもあるようです。 朝食は、ホントに軽食です。朝、あまり食べられない人が大半だと思うので、それはそれでいいかもしれません。できれば、ヨーグルトがあれば嬉しいなと個人的に思いました。 トータル的に見て、きれいに掃除も行き届いているし、くつろげます。
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