All hotels in Berlin, Germany
1 room, 2 adults
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Allee der Kosmonauten 32Berlin12681Germany, ‏‎800-491-6126
Hotels.com reviewsTripAdvisor reviews
2.4 / 5Fair

Score breakdown (from 69 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    2.6
  • Service
    2.7
  • Comfort
    2.3
  • Condition
    2.1
  • Neighborhood
    2.3
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4.0 / 5Excellent
"The Hotel is close to S-band"
The Hotel is close to S-band . People are nice and helpful here. It's good compare the price.
Genuine Hotels.com guest review
7 night trip Sep 18, 2014
A Traveler
US
2.0 / 5Fair
"Away from everything but the train station."
The place looked like they were trying to renovate but upon getting to the floor of our room, it appeared it was only the lobby and casino. The flooring was awful, only one elevator worked. No smoking room smelt like smoke from the other patrons smoking in the stairways and outside our window. We used a hand towel to step on when getting out of the shower and they took it and one of our long towels and didn't replace them. No place to put your trash except in the stairwell and it was overflowing. Wish I had seen a rating before booking here.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 14, 2014
Linda
US
1.0 / 5Poor
"Hello U must visit room 258 to see if the HOTEL.."
Bad bad bad bad:( my room 258 was absolute small the "bad" is made from a shelf & the mattress put on it!! No tv No wardrobe . The hotel is populated by foreign workers mostly smoking hallway shouting and drunken fan ...
Genuine Expedia guest review
Other trip May 9, 2014
A Traveler
US
1.0 / 5Poor
It is better you stay far away from Aap "Hotel". I had no chance to see rooms because during checkig in they informed me on no room available for my family and gave directions to another hotel, 10km far from Aap. Price of the latter was higher. There were also others in the same situation like me. Neighbourhood of the hotel and the hotel itself are quite funny. Those who like to see how people used to live in Eastern Europe in 70-80s, Aap Hotel surely give you a perfect picture. As a positive side of the hotel I point multi-language staff. They speak German and some rather less popular languages than English. Communication by the latter was rather difficult but some on-line translator was to some extent helpful. I have to say that my ratings may be not correct because they did not give me a chance to check rooms inside.
Genuine Venere guest review
Other trip May 8, 2014
A Traveler
US

The following English reviews were posted by hotel guests from other countries:

3.0 / 5Good
"review"
Wifi is not available in the room, only in the lobby, thats the only thing that dissapointed
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Jun 18, 2014
Jura
IE
1.0 / 5Poor
They could not find us in their system! So after waiting for more than hour, they found a VERY bad room!! It was not clean or paint..
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Jun 5, 2014
A Traveler
IE
1.0 / 5Poor
"Very Poor"
I think the hostel is used as permanent residence for the homeless! Toilet doors kicked off hinges, external shower window missing and the whole floor smelling of human waste. I have no idea how the hotel had two stars when I booked it, very disappointed!
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 5, 2014
Neil
GB

The following reviews were posted by hotel guests from other countries:

1.0 / 5Poor
"Hotel wurde von den Behörden mit Hilfe geschlossen"
Eine Woche vor meiner Anreise habe ich eine Buchungsbestätigung von Seiten des Aap-Hotels erhalten. Als ich dann aber mit meinen Kindern einchecken wollte, wurden wir bereits an der Rezeption recht unfreundlich weggeschickt mit der Begründung, es gäbe einen Wasserschaden und das Hotel müsste vorübergehend geschlossen werden. Man verwies uns an ein anderes Hotel, welches sich nicht weit entfernt befand. Man wisse dort bescheid und ich könne dort problemlos mit der Buchungsbestätigung einchecken. Diese Aussage erwies sich als falsch: 1. handelte es sich dabei um ein Hotel mit einer höheren Kategorie, und 2. wurde das Aap-Hotel von Seiten der Behörden geschlossen (Ordnungsamt und Polizei waren vor Ort). Ich erhielt in dem Hotel dann ein Zimmer, musste aber natürlich vor Ort bar bezahlen. Zugegeben: Das war dann ein sehr schönes Hotel. Wir konnten beim Aap-Hotel auch beobachten, wie auch am nächsten und übernächsten Tag Hotelgäste, die alle eine Buchungsbestätigung erhalten hatten, von dem Hotel abgewiesen wurden. Mann hatte es also noch nicht einmal geschafft, kurzfristig die Gäste davon zu unterrichten, dass das Hotel bis auf Weiteres geschlossen ist. Im Übrigen lag nicht ein Wasserschaden vor, sondern gab es wohl tiefliegender Gründe, sonst wäre ja das Hotel nicht vom Ordnungsamt und von der Polizei geschlossen worden. Ich habe noch am nächsten Tag ein Teil des Geldes, dass ich im anderen Hotel bezahlen musste, zurück erhalten. viele andere Gäste hatten dieses Glück wohl nicht
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 13, 2014
A Traveler
DE
2.0 / 5Fair
"Für eine Übernachtung gut"
Freundliche Bedienung guter Preis und saubere Zimmer mehr braucht es nicht
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Sep 20, 2014
Rainer
DE
1.0 / 5Poor
"Horrível.Péssima estadia.Ideal p/ compartilhamento"
Horrível. Mau cheiro em todo lugar. Nem me arrisquei a experimentar o café da manhã, apesar de incluído. O banheiro não estava limpo e o ralo do chuveiro entupido, empoçando água que cobria todo o banheiro. Reservei um quarto para casal e na hora do check-in não havia o mesmo tipo de quarto. Como não consegui reservar outro de última hora, tive que ficar num quarto com 6 beliches, usado para "quarto compartilhado". Horrível. Apesar de me garantirem que seria disponibilizado apenas pra mim e minha esposa, ficamos o tempo todo à mercê de surgir um hóspede inesperado.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Sep 6, 2014
Hercilio Jr
BR
1.0 / 5Poor
"NICHT zu empfehlen!"
Horror, unprofessionell - unbeschreiblich negativ! Wir möchten es vergessen und verdrängen die Erlebnisse. (ausser, die polnischen Aushilfs- oder Hilfskräfte gaben sich Mühe) Wie kann man dieses Gebäude und Führung des "Hotels" nur zulassen? Gibt es keine Kontrollen durch DEHOGA? Ich bitte sehr darum!
Genuine Hotels.com guest review
4 night romance trip Sep 24, 2014
Veronika
DE
3.0 / 5Good
"Einfach, günstig aber nichts zum Verweilen"
Die Zimmer sind grundsätzlich in relativ guten Zustand. Jedoch war das Haus bei meiner Ankunft hoffnungslos überbucht. Laut dem Personal liegt das an einem Softwarewechsel...wenn man die Bewertungen hier so verfolgt kommt das aber wohl immer wieder vor. Morgens habe ich sogar Gäste vorgefunden, die wegen Zimmermangel in der Lobby auf Sofas geschlafen haben. Ich bekam ein nagelneues Zimmer, der zugehörige Gang war jedoch noch im Bau. Zum Schlafen war das ok, aber auch nicht für mehr. Das Frühstück ist auf das einfachste begrenzt, große Auswahl sucht man hier vergebens.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Sep 24, 2014
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Zum schnellen Kurztrip nach Berlin okay"
Zum schlafen war es okay. Frühstück für einen günstigen Preis. Es war nicht groß hat aber geschmeckt und vollkommend ausreichend. Betten etwas hart aber sauber. Die sauberkeit des Zimmers etwas ungenügend. Bad okay. Das Hotel lag zwar etwas weit draußen aber man hatte genau eine S-Bahn-Haltestelle vor der Tür so das man in 10 minuten am Alex war.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Sep 5, 2014
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Sehr nettes und zuvorkommendes Pesonal"
Wir waren in erster Linie zum übernachten da.
Genuine Hotels.com guest review
6 night trip with friends Sep 5, 2014
Heussen
DE
1.0 / 5Poor
Fußboden war total klebrig Geruch im Zimmer war unangenehm Hotel sehr hellhörig Bettwäsche und Handtücher waren sauber und wurden auf Wunsch gewechselt Aber für den Preis kann man auch nicht viel erwarten
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Sep 6, 2014
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"kurztrip Berlin"
Personal sehr nett und bemüht. Nostalgischer Character
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Sep 5, 2014
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"standart hostelu"
Daleko od centrum w niezbyt przyjemnej okolicy, połączony w jednym budynku z hotelem robotniczym, wystrój i wyposażenie z poprzedniej epoki . Plusem było wliczone w cenę pobytu smaczne i różnorodne śniadanie oraz położenie blisko stacji s-bahn i przystanku tramwajowego, choć jazda z centrum Berlina zajmowała ok 40 minut i wymagała wielu przesiadek.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Aug 11, 2014
A Traveler
PL
3.0 / 5Good
"zur übernachtung ok"
leider habe ich nicht das zimmer bekommen was ich reserviert hatte . der zusand ist so ganz ok wenn man nur zur übernachtung da war so wie wir.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 11, 2014
Jessi
DE
3.0 / 5Good
"Albergo vicino alla metro"
Soggiorno normale; il prezzo era scontato di molto se non lo fosse stato non ne sarebbe valsa la pena. Vicino c'è un Lidl e un MCDonalds, stazione metro e bus davanti l'hotel e tram a pochi passi. Non è vero che chiedono soldi in più e non è vero che è vicino ad un cimitero, come hanno detto altri. Personale bravissimo e sempre disponibili alle tue esigenze, reception aperta 24 ore su 24.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 7, 2014
IronMaiden
IT
1.0 / 5Poor
"Det er meget fattig hotel"
Jeg har været 5 dage på hotellet med 2 voksen og 3 børn,,, Det er meget fattig hotel mangler faciliteter i varelset f.eks tv, skrivebord og stoler... Du skal snakke med personale i reception mange gange hvis du vil have tv eller papirkurv eller eller....Hotellet price var meget god, men du må ikke tænke kun på price..... Jeg har brugt hotellet kun plads som jeg skulle sove på.
Genuine Hotels.com guest review
5 night family trip Jul 30, 2014
Walid
DK
4.0 / 5Excellent
"Rent, komfortløst og super billigt"
En gammel boligblok fra dengang kommunisme stadig var in. En lampe i loftet på værelset og en lampe på badeværelset. Prisen var utrolig lav, og med ja hatten på kan jeg nævne, at der var rent, sengen var fin, parkeringen gratis og trådløst internet ligeså. Eget badeværelse med toilet og bruser er bestemt ikke standard i denne prisklasse. Fin service fra personalet ved ind og udtjekning. Hotellet ligger så langt ude i kanten af Berlin, at man næsten forventer et skilt med næste stop Moskva, men det er faktisk ikke så slemt, hvis man er i bil. Hvis det bare er en overnatning I har brug for, så kan dette sted ubetinget anbefales. Ingen komfort, men sengen var fin, og det er jo det vigtigste, hvis der kun er tale om en base, som skal erstatte et telt i den nærmeste park.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jul 31, 2014
Per O.
DK
4.0 / 5Excellent
"tolles preis-leistungsverhältniss"
Ein wirklich tolles einfaches Hotel Mit den nettesten Angestellten die man sich wünschen kann. Es mag sicher nicht das schönste Hotel sein aber sicher das netteste.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jul 26, 2014
Chris
DE
4.0 / 5Excellent
"Godt sted til prisen"
Hostellet var præcis hvad vi havde forventet til prisen. Vi boede på et værelse med 2 køjesenge og et bord. Der var redt op til os ved ankomst, og lå håndklæder klar. Lobbyen var pæn og velholdt, og receptionisterne tog rigtig godt imod os. Det var nemt at checke ind og ud, og der var ingen problemer overhovedet. I lobbyen var der en bar, og de havde utrolig fornuftige priser. Stedet omkring hostellet var rigtig industri-ligende, og ikke særlig pænt at se på. Det tog ca. 20 minutter at komme fra nærliggende s-bahn ind til alexanderplatz.
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip Jul 22, 2014
Anders
DK
1.0 / 5Poor
"Sämst hotell"
Inget såg ut som det gjorde på bilderna, otrevlig personal och strul med bokningar.
Genuine Hotels.com guest review
23 night trip Jun 13, 2014
A Traveler
SE
1.0 / 5Poor
"Lukket hotel"
Vi havde bestilt til 5 personer, i hotellet.. Da vi så ankom D 12/7 måtte vi ikke komme ind pga hele hotellet var lukket. Der var tekniske problemer.. Så vi regner med at at få pengene tilbage
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jul 12, 2014
Margrethe Khoshaba
DK
1.0 / 5Poor
"Schlechter Zustand"
Freiwillig würde ich in diesem "Hotel" nicht noch einmal Übernachten. Von Außen sah das Hotel eher aus, wie ein Wohnblock aus den RTL Serien. Drinnen ist es nicht viel besser. Es ist schmutzig und riecht undefinierbar. Mein Zimmer hatte nur ein Bett, einen alten Schrank, eine alte Komode und das wars. Der Fahrstuhl war sowieso spektakulär. Der Knopf für den Fahrstuhl war gegenüber an der Wand vom Fahrstuhl. Das erst mal herauszufinden war schon eine Zumutung. Am Abend ging der Fahrstuhl gar nicht erst und ich musste 5 Stockwerke mit der Treppe laufen. Es war auch verwirren, wie die Stockwerke zugewiesen waren, denn das Erdgeschoss war Stockwerk "1".
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Jul 6, 2014
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"günstige Übernachtung für Normalos"
Ich hatte ein schönes Zimmer nach hinten raus, schöner Ausblick ins Grüne, Vogelgezwitscher- super. Es war ruhiger, als ich es vorher erwartet hatte. Bettwäsche und Handtücher waren auch dabei und ein Flachbildfernseher. Es war alles sauber und das Personal sehr nett. Das Frühstück für 5€ war auch nicht zu beanstanden, es war vom üblichen Buffet alles reichlich da. Der Empfangsbereich Lounge ist sehr modern gestaltet. Die Verkehsanbindung ist auch gut. Ich werde es wieder nutzen.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 2, 2014
Conny
DE
4.0 / 5Excellent
"billich und gut"
sehr ruige lage parkplatze ohne ende sehr rhuige mitbewoner
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 30, 2014
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Helt ok"
Övernattningshotell, Helt ok, funkade bra för oss
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jun 26, 2014
Fam Persson
SE
3.0 / 5Good
"Hostel für Schülergruppen und Sportmanschaften"
Aufenthaltsmöglichkeiten waren sehr gut jedoch Zimmeraufteilung und Hygiene sehr mangelhaft Bettdecken hatten Flecken und Betten waren durch gelegen.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 27, 2014
Ronny
DE
3.0 / 5Good
"Für Kurzaufenthalte geeignet"
Ich war das erste Mal im Aap Hotel und kann nichts besonderes hervorheben. Zimmer in einem guten Zimmer, ganz normal eingerichtet. Das Personal freundlich, aber wirkte sehr gestresst. Ansonsten alles in allem gut, wenn man sich nicht lange im Hotel aufhält.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 26, 2014
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Good value"
The location of this hotel is extremely convenient in terms of public transportation, with an U-Bahn station directly in front and an S-Bahn station within easy walking distance. There are a number of markets nearby in both directions, with late hours. My room was very clean; light and ventilation were good. There was no television or telephone in the room, but Wi-Fi was readily available. Breakfast is available for a very modest fee, and is consistent in quality with other places I have stayed. Admittedly, it is not a "resort hotel", but if your primary goal is to see Berlin rather than live in the hotel, it is ideal for anyone on a budget. I will definitely stay here again in the future
Genuine Hotels.com guest review
8 night trip Jun 16, 2014
Joseph Malit
DE
4.0 / 5Excellent
"dobry hotel na krótki ,ekonomiczny pobyt."
Dobra lokalizacja-Strefa B-przystanek M -8 vis avis hotelu .300-400m do S-7(bezpośrednia linia do Poczdamu i centrum miasta)Pokoje skromne ale czysta pościel i wygodne materace.Ogólnie za taką cenę(czwórka z łazienką w promocji,dwadzieścia kilka euro/noc)miejsce godne polecenia.Recepcjonistka -Polka bardzo miła i pomocna w zakresie info jak poruszać się po mieście .Na krótki wypad dla oszczędnych-super miejsce.Polecamy.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Jun 19, 2014
A Traveler
PL
1.0 / 5Poor
"Verfallener Plattenbau, Zimmer kaputt."
Allg. Zustand schlecht. Überall dreckig. Auf den Betten sollte man sich nur mit einer Zusatzdecke legen. Bad ist schlimm. Klobrille kaputt, Wasser ist in der Dusche nicht abgelaufen. Es roch schimmlig.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 20, 2014
A Traveler
DE
1.0 / 5Poor
"Keine gute Idee!"
Sie hatten keine Zimmer frei für uns, obwohl wir schon Wochen davor gebucht hatten!! Andere Gäste standen mit kleinen Kindern unter anderem auch ein Baby da und bekamen genauso kein Zimmer. Angeboten wurden uns dann gemeinschafts Zimmer mit fremden Leuten. Den Hotelmanager bekamen wir nicht einmal zu Gesicht. Unorganisiert bis zum geht nicht mehr!!!! Von anderen Gästen dort bekamen wir erzählt das ihre Kinder sich beim duschen verletzt hatten, da diese nicht ganz fertig gebaut waren!!!
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 18, 2014
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Anmeldelse om hotellet."
Første natten min på dette hotellet var dessverre skuffende. Rommet var skikkelig varmt og lukter gammelt. Facilitetene var falleferdige. Noen personale var hyggelige og noen personale er forferdelige. Klarer ikke å gi ordentlig hjelp. kanskje det var pga språket. De var så dårlig på engelsk. Jeg følte ikke meg så dårlig fordi det var billig og bare pga dette kan jeg anbefale dette hotellet for en venn.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 17, 2014
Wisdom
NO
3.0 / 5Good
"Günstiges Hotel für junge Reisende"
Mit dem besonders günstigen Preis und dem netten Serviceteam kann man dieses Hotel wirklich empfehlen, sei es für einen Kurztrip oder Last Minute Buchung. Zwar ist das Hotel etwas abgelegen, hat aber eine gute Anbindung an die Tram und die S-Bahn. Das Hotel ist eher für junge Menschen geeignet, da es auch Schlafsäle aufweist und sehr international ist. Zudem ist die Technik (Aufzug) etwas veraltet, also sollten Treppen für die Besucher auch kein Problem darstellen. Falls es ein Problem geben sollte, sind die Mitarbeiter sehr kooperativ und immer bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 17, 2014
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"Good for this money!"
Тихий район, хороший персонал, рядом 2 магазина, рядом остановка S-Bahn.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jun 14, 2014
A Traveler
RU
4.0 / 5Excellent
"gutes preis leistungsverhältnis"
lage und Service einwandfrei
Genuine Hotels.com guest review
4 night family trip Jun 6, 2014
A Traveler
DE
1.0 / 5Poor
"ein sehr schlechtes hotel"
Das schlechteste hotel in dem ich jeh war! Bei der ankunft konnten sie unsere buchung nicht im System finden. Habe ein anderes zimmer brkommen das ich nicht gebucht hatte Personal spricht sehr wenig oder gar nicht deutsch. Frühstück ist eine sehr große frechheit dafür 5 euro pro person zu verlangen! Für aufbackbrötchen mit bisschen wurst und immer der gleiche käse keine auswahl und immer hat was gefehlt wie z.b. milch. Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig! Nie wieder !!!
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip Jun 4, 2014
A Traveler
DE
2.0 / 5Fair
"idioma"
se voce nao domina o idioma Alemao, Russo ou A lingua Turca voce certamente tera problemas no hotel. E recomendo levar tambem a reserva impressa e nao fazer late check in..
Genuine Hotels.com guest review
7 night trip May 16, 2014
bruno dejard
BR
2.0 / 5Fair
"schrecklicher zustand vom hotel zimmer ok"
Das Zimmer war ganz okay. Das Hotel sieht aus als würde es gleich einstürzen. Schrecklich schaut es aus. Frühstück ist ein Witz nicht zu empfehlen die Auswahl ist ein Witz das Personal dort kann kaum deutsch und sieht ungepflegt aus. Außerdem kann man in die Küche oder was auch immer das sein soll rein sehen gruselig!!! Morgens früh ein tierischer Gestank in dem Hotel. Umgebung ist auch grausig.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip with friends May 16, 2014
mrsl.
DE
2.0 / 5Fair
"Absolut überfordertes Personal"
Wir sind an einem Samstag mit vielen Fußball-Fans angereist. Allein das Einchecken hat über eine Stunde gedauert, da wirklich nicht ein einziger Gast im Buchungssystem gefunden wurde. Ein Angestellter lief die ganze Zeit planlos durch die Gegend. Keine Ahnung, was er für eine Aufgabe hatte. Wahrscheinlich weiß er das selber nicht. Die Zimmer selbst waren zumindest sauber, aber nicht die, die wir reserviert hatten. Ob die Fotos im Internet tatsächlich dort aufgenommen worden sind? Die Fenster waren blind und ohne Vorhänge. Die Dusche war verstopft! Fazit: Für den Preis und eine Übermachtung so eben auszuhalten, aber das Personal geht gar nicht! Andere Hostels/Hotels haben ein erheblich besseres Preis-/Leistungsverhältnis!
Genuine Expedia guest review
Other trip May 19, 2014
A Traveler
DE
1.0 / 5Poor
"nicht emphelenswert"
Sauberkeit nicht genugend, und unsichere lage
Genuine Hotels.com guest review
4 night business trip May 7, 2014
john und katrin
CH
1.0 / 5Poor
"Gute Erreichbarkeit"
Wir haben uns für unseren Kurzurlaub dieses Hotel ausgesucht, da es recht nahe am Zentrum von Berlin liegt. Allerdings sind wir enttäuscht, da rein garnichts so aussah wie auf den Bildern. Die Sauberkeit des Zimmer war in Ordnung. Der Rest allerdings, hat uns eher einen Schock als eine Freude gemacht. Tut uns Leid das so sagen zu müssen, aber über das Internet wurden die Erwartungen leider viel zu hoch gestellt.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip May 9, 2014
Vän
DE
2.0 / 5Fair
"War in Ordnung für den Preis"
Man findet bestimmt besseres in Berlin. Es war aber für den Preis befriedigend
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip May 9, 2014
Ed
DE
4.0 / 5Excellent
"Preisgünstige Unterbringung"
Sehr zufriedenstellend
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip May 6, 2014
A Traveler
DE
2.0 / 5Fair
"Wer Berlin erkunden will, ist das Hotel voll ok"
Wenn man ein Doppelzimmer mit eigenem Bad hat ist es echt ok. Zimmer ausreichend groß und auch ordentlich mit neuem Fußboden. Ein Blick in die mehrbett Zimmer war weniger schön. Fußboden und Betten noch aus DDR zeiten. Nicht ganz 5 min entfernt hält die S-Bahn, Straßenbahn direckt vorm Hotel.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip May 1, 2014
Martin P.
DE
1.0 / 5Poor
"Plus de place malgré une réservation"
Malgré avoir reservé plusieurs jours à l'avance, on nous annonce à notre arrivée qu'il n'y a plus de place. On nous redirige sèchement vers un autre hotel éloigné de 10 km qui doit gérer la situation en urgence avec des dizaines de personnes dans la meme situation. Du jamais vu. Nous avons du dormir dans un hotel plus éloigné de Berlin et à 4 dans une chambre double (2 adultes + 2 enfants). Merci pour le service.
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip May 1, 2014
Habib
FR
1.0 / 5Poor
"Komplette Enttäuschung"
Als meine Freundin und ich dieses Hotel buchten war uns natürlich klar, dass es nicht das beste sein würde. Dieser Preis hat natürlich einen Grund. Aber was uns dann erwartete, war einfach dreist. Abgesehen davon, dass die Angestellten sich untereinander nicht einmal kennen und daher auch keinerlei Gesamtüberblick haben, ist das ganze einfach nur ein Riesenchaos. Jeden Tag war die gesamte Lobby voller Menschen, die sich über irgendetwas beschweren wollten. Meine Freundin und ich mussten 4 mal das Zimmer wechseln, weil wir ins falsche Zimmer gebracht wurden oder weil sonst irgendein Problem aufgetreten war. Im letzten Zimmer waren wir mit 2 anderen Gästen zu viert. Daher war dieses Zimmer eigentlich voll. Da wir aber in einem Bett geschlafen haben, lag niemand im Bett über uns. Prompt wurde ein Pärchen mit in unser volles Zimmer gesteckt. Als eine der beiden vorher schon da gewesenen Gäste das Zimmer für ein freies Bett nicht räumen wollte, wurde eine Matratze auf den Boden gelegt, da das Pärchen ja 2 Betten brauchte. Ich frage mich ernsthaft wie man so dreist sein kann. Abgesehen davon waren die Zimmer in Ordnung, aber das Bad und die Toiletten waren mehr als einen Zumutung. Auf der Damentoilette waren 3 von 4 Kabinen auf Grund von Verschmutzungen nicht zu benutzen und diese wurden während unseres 3 Tage Aufenthalts auch nicht gesäubert. Nie wieder in dieses Hotel !
Genuine Expedia guest review
Other trip May 5, 2014
A Traveler
DE
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