All hotels in Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 room, 2 adults
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Dr. Velasco No. 17Mexico CityDF06720Mexico, ‏‎800-491-6126
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Hotels.com reviewsTripAdvisor reviews
3.2 / 5Good

Score breakdown (from 20 reviews)

  • Location
    Great location
  • Room
    Great room
  • Service
    Service is poor

The following English reviews were posted by hotel guests from other countries:

1.0 / 5Poor
"Never again"
Had to prepaid nights at this hotel. The service was so bad, had to move out earlier without refund for another day. Clean - yes. Modern -yes, but that all. Water in the shower one second boiling hot, the another-ice cold. Window - if you can call it that - almost not existing. Power outlets almost not existing. To hook up a laptop, you have to put some effort to it. No fridge in the room, no kettle, no coffee maker. No member of the stuff speak any English. Bottled water - be aware - mine was not only opened, but not even full. Restaurant different business, so no bill to room possible. And constantly people yelling outside, so forget about good night sleep. Have no idea, who put 4 stars on their logo, but comparing to other hotels - Lord should have 2.5 at the most. Stay away if you have a choice.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Dec 13, 2013
Jack
CA

The following reviews were posted by hotel guests from other countries:

5.0 / 5Outstanding
Mal servicio de restaurante
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Mar 9, 2016
Daniel
MX
4.0 / 5Excellent
"Good hotel, but..."
The hotel is nicely located between Niños Heroes and Doctores. That gives you great opportunities to go to nice places fast (since the area around the hotel is nothing special). I wanted to stay for 4 nights, but moved out after the first one because the WiFi was not working and it didn't seem like they knew why and what was going on. Hopefully they can fix that soon.
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip Jan 10, 2016
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
"personal muy indiferente"
en lo q respecta al personal muy frio,como anteponiendo la cuestion economica
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Nov 22, 2015
fernando jose
MX
4.0 / 5Excellent
"Buena base de operaciones si se mueve en taxi."
Bastante bien ubicado (a 10 minutos en taxi del Zócalo), con precio razonable, aunque en una zona poco segura por la noche. No es aconsejable caminar por el lugar, según nos indicaron los propios taxistas. Como base de operaciones es correcto, pero haciendo uso de servicios de taxi seguro. Bueno precios en habitaciones para 4 personas.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 4, 2015
Jorge
ES
1.0 / 5Poor
"pesimo"
Pesimo Hotel , mal servicio
Genuine Hotels.com guest review
4 night business trip Oct 21, 2015
A Traveler
CO
4.0 / 5Excellent
El hotel se encuentra muy limpio y nos acomodo mucho la zona en la q está
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Sep 21, 2015
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
Food no good
Genuine Hotels.com guest review
6 night trip Jul 17, 2015
PIK CHI
HK
3.0 / 5Good
"Hotel p visitar en carro, no para salir a caminar"
Buen Hotel, Económico, limpio, pero ubicado en zona insegura y sucia del df, col. Doctores. 3de5.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jun 4, 2015
sixto
MX
3.0 / 5Good
"FALTA MUCHO CRITERIO AL ENCARGADO HOTEL"
EL HOTEL EN SI CUMPLIO CON MIS EXPECTATIVAS EL PROBLEMA FUE QUE EL ENCARGADO SUPUESTAMENTE NO ESTABA ENTERADO DE MI RESERVACION Y EL TRATO FUE MUY MALO, DESCONOZCO DE QUIEN ES LA CULPA PERO DE ALGO SI ESTOY SEGURO MIA NO FUE LO HIZO CON TIEMPO Y LA PAGE AL INSTANTE COMO PARA DESPUES DE UN LARGO VIAJE NOS TUVIERAN A MEDIA NOCHE TRATANDO DE CONVENCER AL ENCARGADO QUE SI TENIAMOS RESERVACION Y YA ESTAVA PAGADO, Y MAS CORAJE QUE ME COMENTO QUE SIN RESERVACION ME HUBIERA SALIDO MUCHO MAS BARATO PAGE $809.00 Y LA HABITACION ME DEMOSTRO QUE TENIA UNA TARIFA DE $ 370.00 SE BURLO POR HABER PAGADO MUCHO MAS Y EN VERDAD NO SE VALE. ME GUSTARIA QUE EN VERDAD TOMARAN EN CUENTA ESTA ENCUESTA Y ME RETROALIMENTARAN PARA SABER QUE PASO.
Genuine Expedia guest review
Other trip May 5, 2015
OSCAR
MX
2.0 / 5Fair
"Complicado utilizarlo desde Hotels.com"
Al llegar el responsable de la recepción me pidió "impreso" el comprobante de la reservación, como la reservación la hice desde la aplicación y nunca imprimo la reservación pues no la llevaba, se la reenvie a su correo, despues me dijo que necesitaba el "Cargo a mi tarjeta impreso" para que pudiera revisar si habia pagado la reservación, obviamente tampoco lo traia impreso asi que se lo reenvie desde mi correo, una vez salvados estos obstaculos nos dio la llave de la habitación, para darte el control te cobran $ 50 pesos que te devuelven cuando lo entregas antes de salir.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Mar 13, 2015
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
Buen servicio, muy limpio y cómodo, todo excelente.
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 5, 2015
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
"un buen lugar para hospedarse"
Es muy limpio,amplio,en lo general a mi y a mi pareja nos gustó el ambiente del hotel,es fácil de llegar,un poquito tardado en la recepción,no es para nada caro,si,me gustó!!
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jan 31, 2015
Leticia
MX
3.0 / 5Good
"Mala información."
Cuando me comunique a solicitar una reservación y la indicación fue que encontraran un hotel mas cercano a mi ubicación. La que me atendió menciono que el hotel que encontró estaba a 10 min y resulto estar a 30 minuntos. Ademas, el hotel dice ser de 4 estrellas y parece de 2 estrellas. Deberían de mandar a una persona a auditar cada hotel que ofrecen en sus promociones... Esperaría alguna recompensa por mala información.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Nov 11, 2014
A Traveler
MX
2.0 / 5Fair
"noche de horror"
Pasamos una noche de horror , un hotel familiar NO ES. Había restos de lubricante hasta en el techo, cucarachas y otros insectos, huele mucho a cigarro. Y los escandalos nocturnos hace imposible el descanso.
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Nov 2, 2014
A Traveler
MX
2.0 / 5Fair
"Hotel en muy mal lugar"
Cuando reservamos no nos aclararon que era un hotel disfrazado de echadero, según ellos es hotel-motel, pero en realidad convierten todo en motel, no nos espanta pero no es recomendado para familias, que es en el plan que íbamos nosotros, eso si muy bien comiunicado en cuanto a las estaciones del metro pero es muy riesgoso ya que me pude dar cuenta que el recepcionista, por cierto de muy mal genio daba las llaves de la habitación si ningún registro, lo cual repito representa un gran riesgo para las familias. toda la noche se escucha y se ve movimiento de prostis, travestis, que seguramente van con algunos clientes. El personal del restaurante muy bien, amable y servicial, los alimentos, ricos y muy bien servidos, además de no caros. Repito, para ir en plan de aventura, está excelente pero para nada en plan familiar
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 30, 2013
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
"Hotel centrico"
Es un hotel limpio, centrico y comodo. Re
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 16, 2013
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"muy limpio bonito"
muy buena
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip Nov 16, 2013
agapito gutierrez
MX
5.0 / 5Outstanding
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Mar 9, 2016
Daniel
MX
2.0 / 5Fair
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jan 28, 2016
Mario
MX

TripAdvisor reviews for Hotel Lord

Overall rating:Based on 11 traveler reviews

Most recent traveler reviews:

Overall Rating
"Stay away"
12/15/13 Jack B Toronto, Canada
Had two prepaid nights at this hotel. The service was so bad, had to move out earlier without refund for another day. Clean - yes. Modern -yes, but that all. Water in the shower one second boiling hot, the another-ice cold. Window - if you can call it that - almost not existing. Power outlets almost not existing. To hook up a laptop, you have to put some effort to it. No fridge in the room, no kettle, no coffee maker. No member of the stuff speak any English. Bottled water - be aware - mine was not only opened, but not even full. Restaurant different business, so no bill to room possible. And constantly people yelling outside, so forget about good night sleep. Have no idea, who put 4 stars on their logo, but comparing to other hotels - Lord should have 2.5 at the most. Stay away if you have a choice.
Overall Rating
"Para una noche de amor"
04/30/16 jachite Mexico City, Mexico
No todos los hoteles tienen que ser de Gran lujo y carros cuándo visitas la Ciudad de México también puedes encontrar hoteles que se denominan de paso por qué lo utilizan únicamente para pasar una noche de amor o si vienes de negocios dormir cómodamente este hotel ubicado a 5 minutos del centro histórico de la Ciudad de México es muy limpio muy cómodo Y con muy buen precio quizá la zona sea un poquito difícil pero no mucho tiene muy la comunicación y el servicio es correcto
Overall Rating
"Современный отель в районе автомастерских"
04/21/16 VadimM67 Murmansk, Russia
Жили здесь двое суток. Достаточно новый отель недалеко от центра. Добираться лучше всего до станции метро "Докторес". Район совершенно не туристический: вокруг автомастерские, мелкая торговля. Вечером возвращаться не очень уютно, потому что пустынно. Днём - ощущения дискомфорта не возникало. Сам отель дисгармонирует с окружением. современный дизайн, отличный просторный угловой сьют за 40 USD, чистота, хороший бар на первом этаже. В отеле есть подземный гараж. Самому отелю- пятёрку, из-за окружения минус балл.
Overall Rating
"Simple pero bueno"
12/31/15 Pablo A Santiago, Chile
Tuvo lo que necesitábamos, pues no buscábamos nada lujoso. Servicio grato, buenas habitaciones y limpio todo. Recomiendo para quienes buscan una alternativa con menor presupuesto. Desayuno no es muy abundante.
Overall Rating
"Mal servicio "
10/31/15 Fxbrizio
La chapa de mi habitación no funcionaba, El internet no sirve, los modos del de la recepción deja mucho que desear. Se reservó por hoteles.com y el costo fue $400 más alto que directo en hotel. Los baños limpios pero mal diseñados al bañarte dejas todo mojado por falta de cortina, cancel o pared....
Overall Rating
"Cumple perfectamente lo que se espera de el"
08/20/15 Aguinaldo A
Bueno, barato e limpio Un hotel para quien utiliza hotel para llegar y dormir! Le gusto mucho a mi invitado El desayuno es simples pero muy bien hecho! Se lo recomendo amplamente! Cumple perfectamente lo que se espera de un hotel simples! Ademas esta logisitcamente muy bien ubicado!
Overall Rating
"Bonito"
10/24/14 Zame A
Está bien, me gustó el tamaño de las habitaciones y la decoración, lo malo que nos agarro un temblor en el 4to piso y que una vez que regresamos de dar el roll por la ciudad olía a cigarro la habitación. Total, está cerca de dos estaciones de metro una que es Doctores y la otra Niños Heroes, no están a dos cuadras, hay que caminar algo, pero tampoco es exagerado, en la noche sí había lugares donde conseguir comida y también hay oxxos al rededor y cerca pasa un trolebus, para mí muy céntrico, si volvería a ir. Otro punto un tanto negativo es que también van parejas a utilizar las habitaciones por hora, ya saben, ¿pero en qué hotel no lo hacen?, ademas de que el precio es muy accesible y bueno para lo que ofrecen.
Overall Rating
"apenas se for muito necessário"
04/02/14 Marcos C Sao Paulo, SP
De cara a localização é ruim. Apesar de estar a 3 quadras de uma estação de metro, a vizinhança não é das melhores e a noite se torna perigosa. O que me leva ao ponto mais chocante... ao entrar no hotel, você se depara com um balcão de checkin ao estilo "casa de câmbio", totalmente fechada com vidros à prova de balas. Fora isso, o preço é bom e o quarto ok.
Overall Rating
"Buen Hotel"
09/25/13 rrluna14 Mexico, d.f.
Hotel recomendado ampliamente. Fui a un congreso en centro médico el mes pasado, y no encontré hospedaje en los hoteles de enfrente, aunque en apariencia eran de desconfiar, y este hotel está muy padre a muy buen precio. El restaurante está muy completo y sirven abundante. Me hice 5 minutos caminando del hotel al congreso, y también está a 4 calles del centro histórico, lo cual fue muy conveniente para mí porque me gusta mucho el centro. El hotel está muy estandarizado y tiene jardineras muy padres. Recomiendolo!!!
Overall Rating
"Zona no recomendada para turistas"
09/20/13 jquintero2013 Bogota, Colombia
Quiero expresar mi opinión frente a mi hospedaje en este hotel a finales del mes de julio. Primero: no queda cerca a ninguna estación del metro, toca caminar y la zona NO es segura. Segundo: el Internet es solo por wifi, no tienen equipos para rentar. tercero: si necesitas de un equipo no es fácil conseguir un cyber o cabinas de Internet cerca al hotel, allá no abren ni los sábados ni domingos, el comercio si se podría llamar así, es muerto y sumale a esto la soledad en las calles generando desconfianza. Tercero: te dan una tarjeta para tu habitación con esta misma sirve para activar el servicio de energía, cosa que a mi no me funciono y la solucione con una personal. Cuarto: en el baño no hay separador de ducha todo el agua se sale mojando todo. Quinto: la habitación olía a cigarrillo: sexto: a las 11pm empezó a oler a comida "carne asada" Séptimo: los que ingresan al hotel en vehículo llegan pitando o tocando el claxon. Octavo: suelen alquilar las habitaciones tipo MOTEL para que las parejas expresen su arduo amor, o parecía mas bien que estuvieran grabando una película porno. Noveno: en la habitación que yo me quede se escuchaba todo el tiempo que lanzaban puertas al abrir y cerrar. y Décimo: pague tres noches. Resumiendo: es un asco de hotel, no es apto para el descanso, mucho menos es para un zona turística, no es un hotel es un MOTEL, nose de donde sacan que tiene 4 estrellas, pague 3 noches, solo soporte una noche y decidí retirarme, cosa que ni siquiera me preguntaron que fue lo que sucedido, les dio igual..... eso es atención al cliente? si pudiera calificarlos con puntos negativos les daría un -10. Saludos turistas. 10 razones para no hospedarse en este hotel que de LORD no tiene nada.
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