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1 room, 2 adults
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Encomenderos 200Las Condes, SantiagoRegion Metropolitana7550593Chile, ‏‎800-491-6126
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Hotels.com reviewsTripAdvisor reviews
2.3 / 5Fair

Score breakdown (from 3 reviews)

  • Location
    Great location
  • Service
    Fantastic service
  • Room
    Room is all right
  • Comfort
    Uncomfortable

The following reviews were posted by hotel guests from other countries:

1.0 / 5Poor
"malo"
nadie nos recibio en la recepcion. no nos pidimos hospedar en el apartamento
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Oct 30, 2014
Josemaría
UY
4.0 / 5Excellent
"amplio departamento"
Amplio departamento, muy cómodo, lo unico malo es que faltaban cosas basicas como tetera o hervidor, hoya de cocina, toalla y jabón, se puede mejorar.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Oct 9, 2014
Andres
CL
2.0 / 5Fair
"Pésimo servicio"
Cuando arribamos al Apart en el horario convenido nadie sabía de nuestra llegada ni cuál era el departamento asignado, estuvimos esperando 1 hr para poder comunicarnos con alguien porque el número de teléfono informado en la página no es real, nadie atendía y se cortaba la llamada. Cuando logramos que nos ubicaran en el departamento nunca nos ofrecieron disculpas o una explicación. Solo dormimos una noche y no pudimos ducharnos porque la ducha del baño perdía agua, se inundó el baño mojando todo lo que había (toallas, maquillajes, ropa, etc...) A la hora de salir no me querían cobrar con tarjeta porque dicen que sólo aceptan efectivo sin especificarlo en ningún momento previo a la contratación del servicio. Finalmente (después de media hr de espera) consiguieron un posnet y me aplicaron el cargo, otra vez sin mediar palabra. He omitido otros eventos esto fue lo más grave que ocurrió, la verdad no le recomendaría para nada
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Sep 17, 2014
A Traveler
AR

TripAdvisor reviews for Apart Hotel Encomenderos

Overall rating:Based on 22 traveler reviews

Most recent traveler reviews:

Overall Rating
"Muy buena ubicación y cómodo"
12/23/15 Cristian A Cordoba, Argentina
Estuvimos con mi pareja a mediados de diciembre (2015) en los Encomenderos. Teníamos vista a el edificio Costanera y a las montañas. La zona es residencial muy segura, linda y limpia, ubicada a unas dos cuadras del Costanera Center y a una cuadra de la estación de subte Tabolaba. El departamento contaba de una cama matrimonial y una simple, pero era adecuado para dos personas. Es pequeño pero cómodo, y limpio. Tiene una mini cocina con horno eléctrico, anafe y heladera. El departamento se lo alquilamos a Mario, q nos atendió súper bien. Pudimos pagar con tarjeta de crédito y el precio es bastante económico. Lo recomiendo por su excelente ubicación y precio. Ademas incluía el servicio de mucama.
Overall Rating
"Pésimo"
10/06/15 Miickilg Temuco, Chile
El lugar estaba sucio, las sabanas estaban manchadas, había basura de la persona que había ocupado el dpto anterior. Al solicitar cambio de sabanas la dueña del dpto mandó a la señora que hace el aseo a decirme que si no me gustaba el dpto y no estaba conforme que me fuera. ¿Qué trato es ese a un cliente? Pésimo todo! Asqueroso
Overall Rating
"Alojamiento economico"
07/11/15 fefi1988 Santiago, Chile
El departamento es pequeño, y estrecho con una gran terraza (lo mejor del lugar), esta bien ubicado y a un precio economico. De asistir, considerar tener pocas expectativas ya que no realizan aseo durante la estadia ni cambio de ropa de cama ni toallas, ubicación inmejorable al precio del mercado.
Overall Rating
"Regular, simple, no esperen nada!"
06/04/15 Huasmack Santiago, Chile
Fuimos a este lugar un fin de semana con mi pareja y la verdad es que es bastante simple. Se nota poco mantenimiento, bien sombrío con poca luz y muy básicamente equipado. Lo más rescatable es su ubicación y precio.
Overall Rating
"Mala Experiencia"
12/31/14 Angel G Santiago Metropolitan Region, Chile
Al llegar al apart hotel en la recepción nadie sabía de nuestra llegada, estuvimos esperando cerca de 1 hora para que encontraran nuestra reserva que había sido pagada previamente. El apart hotel necesita refacción es muy antiguo. Sin decoración algo feo y un poco sucio. Todo muy básico. Tiene wifi. El baño se inundó varias veces. El servicio al cliente fue muy deficiente ante nuestros reclamos. No recomendable.
Overall Rating
"Excelente precio en inmejorable ubicación."
12/09/14 Mario F
Realmente me sorprendió lo económico de este Apart Hotel, la ubicación es envidiable, esta a 2 cuadras de Costanera Center, las habitaciones están muy bien equipadas, Wifi, Cable, buena cocina,etc. Pero lo mejor es el precio, es realmente económico para el sector.
Overall Rating
"Custo benefício excelente"
10/28/14 Sérgio Y
O hotel é muito bem localizado, perto da estação de metro e em uma região privilegiada de Santiago. A diária não é muito cara. O apartamento é bem confortável, decorado, limpo. Possui eletrodomésticos, inclusive geladeira, fogão, ferro de passar. Recomendo!
Overall Rating
"Bien Ubicado, a un precio Modico"
07/25/14 Alejandra G santiago
Vivi por aproximadamente 3 meses en apartamento del edificio. Los ultimos pisos estan reservados para apart hotel y los pisos mas bajos para Sebastiana Suites, que se arriendan por dias. El apart hotel es comuen tener "vecinos". Del Apart Encomenderos, no hay recepcion, es una pequeña oficina al lado de la entreda del edificio que gestiona y administra los arriendoy booking para el apart hotel. Ingles limitado. En lo que respecta al departamento donde vivi con mi pareja, el equipamiento en cocina era mínimo y varias veces tuve que comprar lavalozas y esponja para mantener la limpieza. No había mesa para comer, mas bien un escritorio de homecenter endeble. Sillon muy bien, y equipo de música pobre. En habitación cama de dos plazas y radiador mas aire acondicionado. La ubicación es privilegiada, la vista de los últimos pisos también (y tiene terraza los departamentos), lamentablemente el aseo, organización y equipamiento, dejan mucho que desear. Yo me vi en la obligación de comprar un hervidor para tomarme un te por las mañanas y lo deje en el departamento al irnos con mi marido. Volvería, pero solo si me aseguran que tendrán el equipamiento correcto.
Overall Rating
"Ótima localização!"
05/20/14 vanessaz_82
O apart é muito bem localizado, ao lado do metrô, do shopping Costanera e da rua Isidora Goyenechea, cheia de ótimos restaurantes! No entanto o apartamento e os móveis são um pouco antigos, e quando chegamos no apartamento, estava um cheiro muito forte de produtos de limpeza. A internet wi-fi não funcionou, e alguns canais da tv a cabo não pegavam. Era difícil conseguir falar com a responsável pelo apartamento.
Overall Rating
"Alojamiento barato, no esperar pulcritud."
02/27/14 Odraregerardo Godoy Cruz, Mendoza, Argentina
La ubicación muy buena. La ducha salio caliente sin problema y la cama estaba limpia y relñativamente comoda. Recibe tarjeta de crédito. No tenía equipamiento suficiente la cocina (falta de detergente, paños de cocina, repasador, etc.) Tuvimos que reclamar la clave wifi 2 veces porque no estaba por ningún lado en el departamento. La toalla de piso del baño estaba sucia y no nos la cambiaron. No habia ropa de cama para el futón. Poca iluminación y había 2 bombillas quemadas que nunca nos reemplazaron. Poco mantenimiento general del departamento, bastante venido a menos.
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