All hotels in Santiago, Chile
1 room, 2 adults
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Monjitas 744SantiagoRegion Metropolitana8320000Chile, ‏‎800-491-6126
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Hotels.com reviewsTripAdvisor reviews
3.7 / 5Good

Score breakdown (from 132 reviews)

  • Location
    Great location
  • Service
    Fantastic service
  • Room
    Room is all right
  • WiFi
    Bad internet service
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1.0 / 5Poor
"NOT EVEN A HOTEL, RUN!!"
OUR TAXI DRIVER HAD TROUBLE FINDING THIS PLACE. IT IS NOT A HOTEL, NO FRONT DESK, NO SIGN OUTSIDE, NO PHONES, NO MANAGEMENT OFFICE. THIS IS NOT A 4 STAR FACILITY, NOT EVEN CLOSE. NO CLEANING LADIES IN UNIFORM, THEY WALK ABOUT LIKE REGULAR PEOPLE CARRYING A SUITCASE. WINDOWS ARE SO DIRTY ONE CANT EVEN ENJOY THE SURROUNDING VIEWS. IF YOU RUN INTO ANY KIND OF TROUBLE OR ACCIDENT THERE IS NO ONE AROUND TO HELP, NOT EVEN YOUR FRIENDS WILL BE ABLE TO FIND YOU. THIS IS JUST A NUMBER, 744, ON MONJITAS STREET.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 18, 2014
LEO GONZALEZ
US
2.0 / 5Fair
"Good location, everything else - mediocre"
This apartment building is located in the very center of Santiago, with lots of supermarkets and restaurants right outside, and within walking distance to Bellavista (nightlife), Mercado Central, museums and Plaza de Armas. Management is completely incompetent, though. It took them about an hour to find my (prepaid few days in advance) reservation upon arrival. They advertise "off-site" parking, however they didn't really have any, and street parking in this area is very difficult. Room type was completely different from what I was sold - there were three single beds instead of one queen. The room was clean, but very basic. Hot water in the bathroom sink didn't work. Phone number advertised on their site did not work. Too many things are wrong with this place. There are many better places to stay in this area.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 30, 2014
Andrew
US
2.0 / 5Fair
"Not an actual hotel"
This is actually an apartment - the company owns a few in a residential building and rents them out. The "hotel office" is just another apartment in the building, and it was difficult to find (the door man sent me to the wrong apartment first). The room was ok, it wasn't the cleanest (hair, stains on the floor, etc). I guess you get what you pay for.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Mar 20, 2014
A Traveler
US
1.0 / 5Poor
"Very deceiving pictures"
Ugly dirty and extremely small place Pictures are totally deceiving How much it costs to leave a bottle of water for a guest? 50 cents ?
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 9, 2014
Pillot
US
4.0 / 5Excellent
Great location within easy walking distance to Plaza de Armas (about 2 blocks). We briefly didn't have hot water, but the rooms were comfortable and a good value. The hotel staff was not present when we arrived, but they had left clear instructions for us with the building manager. Once we met the woman in charge of the hotel rooms at the end of our stay, she was very helpful. Also, an easy walk from the metro station. Would recommend to anyone interested in touring El Centro and the rest of Santiago.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 25, 2013
Karen
US
5.0 / 5Outstanding
"Convenient location"
The location was convenient. There is no official concierge desk but staff greets you downstairs and then takes you to your apartment. Ours was the 2 bedroom suite. It was well appointed and equipped with everything, dishes, silverware, fridge, stove, etc. which was helpful as we were there 7 nights so we were able to eat some meals and snacks in. Staff is Spanish-speaking mainly but very friendly and accommodating. One day there was no hot water, that's the only 1 negative, all else was great. I'd stay there again.
Genuine Hotels.com guest review
7 night family trip Jul 2, 2013
Sonya
US

The following English reviews were posted by hotel guests from other countries:

5.0 / 5Outstanding
"great appartments good value friendly staff & tena"
friendly , efficient. family
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Feb 24, 2016
alejandro
AU
5.0 / 5Outstanding
"ENJOYED EVERY MINUTE"
Although the stovetop didnt work, the location was great, helpful staff and affordable! Will definitly be staying again!!
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 29, 2015
solo traveller
CA
4.0 / 5Excellent
"Excelent, but is a flat not a hotel"
Good place!
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Feb 11, 2015
Cristian
GB
4.0 / 5Excellent
"Nice, comfortable and inexpensive stay"
While the address of the apartment complex was easy to find once you get to the concierge desk, the people there had very little english and were quite unwilling to help. Once we worked out we needed to go to an apartment in order to collect our key, the gentleman there was nice and showed us to our apartment.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 8, 2014
A Traveler
AU
3.0 / 5Good
"Good location"
This was not a hotel but a serviced appartment within a regular appartment building. The check-in was efficient. Finding the check-in though was a bit of a guess as you had to take the elevator to the 1st floor. The unit was clean and plainly furnished, however the curtains had to be kept closed all the time as other units were right opposite being able to look into the place. That made the whole unit appear to be a bit dull and dark. There was no phone in the room, and the WiFi access was medíocre at best. However the location is great, right in the city centre near Plaza Des Armas. Provisiopn of tourist information about sites and tours was very limited, and organising a taxi to the airport was very unreliable. As in my case, despite a booking confirmation over the phone to the staff, they never arrived to picke me up, replying instead they did not get the reservation and therefore I had to make my own way to the airport. In all it was okay, but could have been a bit better.
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip Apr 19, 2014
MvR
AU
3.0 / 5Good
"Nice small apartment, located very well !!!"
Short Stay just for one Night !!! The floor carpets need to be better cleaned or changed... I found them old !!! I needed parking facilities and had to Pay USD 15 !!! I think this is not so fear !!! The parking lot is in The same building !!! In general is a very nice apartment for short stays !!!
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 10, 2014
gonzalo
GB
3.0 / 5Good
"BY PLAZA DE ARMAS"
QUITE SMALL, BUT THE WIFI AND CABLE WAS NICE AFTER A LONG DAY OF EXPLORING AROUND TOWN. WE LIKED THE CATHEDRAL, NATIONAL MUSEUM AND JUST STROLLING AROUND THROUGHT HISTORICAL SIGHTS.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 20, 2013
A Traveler
CA
5.0 / 5Outstanding
"Overnight in Santiago"
Terrific value. The apartment was excellent, very clean, great views and well laid out living and sleeping areas. Compact, but yet roomy with all the amenities of a chain hotel. The front desk was very helpful. Perfect for an overnight.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Apr 28, 2013
Souza Family
MX

The following reviews were posted by hotel guests from other countries:

3.0 / 5Good
"Honesto"
O atendimento foi bom, porém o quarto foi razoável e a localização centralizada muito barulhenta.
Genuine Hotels.com guest review
4 night romance trip Apr 8, 2016
ELIZABETH
BR
2.0 / 5Fair
"Malo"
Mala recepción cobran estacionamiento precio muy alto. En general malo
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Mar 28, 2016
patricio
CL
3.0 / 5Good
"Bien"
Bien
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Mar 18, 2016
jose ruben
CL
4.0 / 5Excellent
Bien gracias
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Feb 21, 2016
Natalia
CL
5.0 / 5Outstanding
"Espectacular departamento en Santiago"
Fue una estadía muy agradable, Diana quien nos atendío fue muy cordial y atenta, al llegar al departamento no hubo espera en la recepción, el check in fue rápido, para así poder descansar del viaje. El departamento estaba muy aseado, amplio, bien equipado, además la vista de Santiago desde el departamento asignado era hermosa. El área es muy segura y cercana a sitios de interés, cómo museos, el centro de la ciudad y restaurantes.
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Feb 19, 2016
María Isabel
CL
2.0 / 5Fair
"HORRIBLE, SIMPLEMENTE ME ROBARON"
RESERVE CON ESTACIONAMIENTO INCLUIDO NUNCA HUBO ESTACIONAMIENTO ME COBRARON ESTACIONAMIENTO DE VISITAS ME COBRARON DE MALA MANERA PESIMA ATENCION CLARAMENTE ESTABAN QUEDANDOSE CON EL DINERTO PESIMA EXPERIENCIA EN RESERVAR VIA HOTELS.COM
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Feb 13, 2016
RODRIGO
CL
3.0 / 5Good
O apart-hotel atendeu super bem à todas as necessidades. Tudo funcionou bem: chuveiro, fogão, ar-condicionado, wi-fi. Ótimo custo benefício. Gostei muito. Apenas recomendo levar toalhas para banho e lençois.
Genuine Hotels.com guest review
5 night romance trip Feb 5, 2016
Clara
BR
3.0 / 5Good
"Boa relação custo x benefício"
Não se trata de um hotel e sim de apart hotel. Super bem localizado, próximo de tudo e de vários pontos turísticos como Plaza de Armas, Santa Luzia e outros. Casas de câmbio que pagam melhor em 5 quadras, lugares próximos para comer, metrô super perto e local relativamente seguro. O porteiro, senão me engano de nome Joaquim, super mal educado, antipático e grosseiro, mas em compensação, o da noite, Nicolas, super gentil e prestativo. Questionei sobre isso e fui informado que o síndico, chefes, já sabem do comportamento péssimo desse funcionário mas ninguém entende porque continua ali trabalhando. A recepção fica no terceiro andar, dentro de um dos apartamentos. Diana que nos atendeu, é simpática e educada. Me incomodou no quarto as toalhas que eram trocadas, porém, não achei de boa qualidade, mas nada que atrapalhe de se hospedar e o ar condicionado que gelava somente depois de algumas horas com o mesmo ligado. A geladeira vazava água no interior dela, mas nada absurdo. Informei isso para eles, mas não vi alteração alguma. No geral voltaria, pois em relação ao custo x benefício vale a pena sim. Fechei transfer in e out e o show Bali Hai com eles do apart hotel e não tenho nada a reclamar. Tem mercado em frente, o que facilita na hora de preparar o café da manhã. Gostei e indico apesar dos pormenores.
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Jan 26, 2016
Eduardo
BR
4.0 / 5Excellent
"Dpto Torre Tagle"
En general las condiciones del dpto son buenas, limpieza, comodidad, seguridad, zona centrica. Al tener cocina deberia contar con algunas cosas basicas, como azucar, sal, aceite, cafe, te, etc.... Pero en lineas grales es bueno.
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Jan 26, 2016
Eric Dario
AR
4.0 / 5Excellent
"Torre tagle"
Tudo ocorreu muito bem, o hotel correspondeu todas as expectativas. Super recomendamos
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Jan 28, 2016
MARIA APARECIDA
BR
5.0 / 5Outstanding
"넓은 팬션 느낌"
라파스에서 뜻밖에 넓은 아파트형 호텔을 만나서 좋았다. 깨끗하기보단 편안한곳. 가족과 2박을 보냈다. 숙소가 2층으로 구성되어있다.
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Jan 13, 2016
yong ro
KR
4.0 / 5Excellent
"Santiago de Chile en Torre Tagle"
Nos fue bien en general, las vistas de Santiago a la noche son hermosas y la proximidad de casas de cambio y edificios importantes de la ciudad fueron importantes para nosotros.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Jan 5, 2016
antonia
AR
5.0 / 5Outstanding
Muy buena relacion: precio- calidad
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Jan 10, 2016
A Traveler
AR
1.0 / 5Poor
"Não recomendo"
Chegamos no hotel as 23:00 horas e a vontade foi de sair correndo, mas devido ao horário acabamos ficando. A sujeira em todos os lugares, a louça da cozinha e os armários onde ficam os pratos e copos são nojentos não tivemos coragem de usar. A geladeira só funcionava a parte de cima do freezer, a parte de baixa não gelava. Os vidros das janelas imundos acho que nunca foram limpos, no banheiro onde coloca o papel higiênico saiu o suporte todo, o piso entre o banheiro e quarto todo descolado, toda vez que passamos nos tropeçamos. Quando chegamos pegamos a chave na recepção e no outro dia fomos fazer o check in que na verdade só querem te vender passeios, não existe nenhum suporte. Um dia voltamos mais cedo para o quarto e foi quando a moça foi fazer a tal limpeza (esticar a cama e trocar a toalha) que na verdade ela não troca, como não tem uma reserva de toalha ela pega e vai lavar as toalhas e depois de umas três horas trouxe as toalhas lavadas. Localização parece que você está hospedado na praça da Sé bem centrão mesmo, entendo que existem outros lugares muito melhores no Chile e próximos a estação de Metro com condições muito melhores. Não recomendo
Genuine Hotels.com guest review
6 night family trip Jan 7, 2016
Eduardo Jorge Pazini de
BR
4.0 / 5Excellent
"Apartamento para o inverno, muito quente no verão"
Apartamento próximo a praça das armas e belas artes, porém sem ar condicionado ou mesmo um ventilador. Muito quente para o verão
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip with friends Dec 30, 2015
Everaldo
BR
3.0 / 5Good
As informações contidas no site não fecharam com o apartamento disponibilizado. Como sempre as fotos enganam bastante sobre as condições reais. Tendo em vista ser um apart hotel, percebemos que existem vários proprietários que alugam através de uma administradora. Cada apartamento tem um cuidado diferente e pode ser que aquele que reservamos não estava disponível e nos deram outro que não estava bem cuidado. Outro fato é que na reserva informamos 1 casal mais 1 criança e o apartamento tinha apenas camas de solteiro. Reclamamos e a única solução que tinham era juntas as camas, que não é a mesma coisa. As toalhas estavam bem amareladas e com manchas. O atendimento é cordial e prestativo. Enviamos email solicitando informações e fomos sempre bem atendidos. A Localização foi o ponto forte, ficando muito próximo do Cerro Sta Lucia, Lastarria, Catedral e todas as atrações do centro. Do terraço do prédio temos uma vista de varias partes da cidade. A piscina estava interditada em pleno verão.
Genuine Hotels.com guest review
7 night family trip Dec 19, 2015
A Traveler
BR
3.0 / 5Good
"Estadia problemática em geral"
De modo geral, tivemos um bom número de problemas. A recepção é totalmente desconectada da administração dos flats, o que é uma falha grave. Eles apenas entregam chaves. Nosso quarto tinha problema com a fechadura, então nos trocaram de quarto. Como não indicaram que tínhamos de registrar no 308, seguimos assim. Nos dias subsequentes não trocaram as toalhas, nem fizeram limpeza no quarto, o que foi grande inconveniente. Apenas no penúltimo dia, após reclamação na administração isto foi feito. Disseram que um dia a camareira não conseguiu ir a todos os quartos e dps que não tínhamos feito check-In, então não sabiam quem estava no quarto, por isso não houve limpeza. Achei as desculpas ruins. Adicionalmente, o chão de nosso quarto 919 era inclinado, o que nos dava sensação ruim ao deitarmos. O chuveiro também era sofrível, tendo problema na válvula que direciona a água para a ducha, tornando os banhos difíceis... Não voltaria a me hospedar ali.
Genuine Hotels.com guest review
5 night romance trip Dec 24, 2015
KLAAS
BR
2.0 / 5Fair
"NÃO RECOMENDO"
Alugamos um apartamento para 4 pessoas. O espaço do apto era bom. Ao chegarmos, pedimos para ser revista a limpeza dos banheiros. Ficamos dois em cada quarto, um casal e dois solteiros. No quarto de casal tinha TV, no de solteiro, não. Esse era um quarto com duas camas sem ar e sem TV, somente tinha janela e armário. A TV para o quarto de solteiro ficava no lado de fora do quarto, onde havia um sofá com um aspecto de sujo. Detalhe a tv não funcionou desde o primeiro dia. Solicitamos verificação logo na chegada e nada fora feito durante toda estadia. Para não nos irritarmos mais, deixamos para lá. O serviço do apto é pessimo, só funciona se for buscá-los pessoalmente quando precisar. Ao contatá-los por whats up, a resposta, quando vinha, chegava atrasada. Precisavamos de um transfer para o aeroporto e a resposta só chegou depois da necessidade. A administração dos aptos oferece toalhas de banho, mas não as usamos, as mesmas tinham um aspecto horrível, e ficavam em cima do tanque do vaso sanitário. A torneira do banheiro não tinha água quente. A melhor coisa do apto é a cozinha (geladeira e fogão e água quente ), a localização, pois facilita o deslocamento, e o wi-fi e a . As panelas de teflon desgastado fazia com que a comida prendesse com facilidade, por pouco não queimava. Mesmo com os pontos favoráveis apontados, não recomendo o apto.
Genuine Hotels.com guest review
6 night family trip Dec 19, 2015
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
Quarto de bom tamanho, ar condicionado e geladeira funcionando bem. O chuveiro não funcionava bem, o q tornava o banho desconfortável. Excelente localização, próximo às principais atrações do centro. Bom custo-benefício
Genuine Hotels.com guest review
5 night romance trip Dec 17, 2015
WILLAMAX
BR
4.0 / 5Excellent
"Hotel muito bem localizado, seguro, confortável e"
Ótimo apartamento para quem gosta de se locomover com transporte público, supermecados em frente e embaixo, casas de cambio próximas. Realmente não é um aparthotel 5 estrelas mas oferece o conforto necessario para viajantes práticos e desenrolados!
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 21, 2015
Walter
BR
5.0 / 5Outstanding
"Recomendable por precio y calidad"
La ubicación, comodidad excelente, mas por el precio, los conserjes dejaron mucho que desear, pedí una cochera me alquilada y cuando pedí la clave wifi, me dijeron que no podían brindarme esa información.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 18, 2015
A Traveler
AR
3.0 / 5Good
"Vacaciones en familia"
Lo mejor: la ubicación y el personal que es muy atento. Lo peor: el departamento no me gusto. Sábanas y toallas viejas, las instalaciones no estaban bien mantenidas, cerámicos rotos, puerta rota. Falta mantenimiento básico.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 12, 2015
Carla
AR
4.0 / 5Excellent
No funcionaba el tv cable ! Fui a hablar 2 veces para que solucionaran el problema y no pudieron
Genuine Venere guest review
2 night family trip Nov 27, 2015
LUISA
MX
3.0 / 5Good
A localização dificulta o retorno após as 23h . O quarto é bom e bem conservado.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 30, 2015
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"hotel ubicado muy cerca del ctro"
el personal del hotel me resolvio rapidamente un inconveniente que tuve con el estacionamiento, realmente excelente el trato del personal
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 25, 2015
A Traveler
AR
4.0 / 5Excellent
"Ótimo custo beneficio"
Apart Hotel simples mas confortável, ótimo custo beneficio, no centro de Santiago, há uma quadra do metro, com mercado em frente, cama confortável, o quarto foi limpo todos os dias exceto no domingo, equipe de atendentes atenciosos, me hospedaria novamente.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 25, 2015
Helio e familia
BR
3.0 / 5Good
"apartamento cómodo mal ubicado"
el apartamento esta bien con relación al precio, lamentablemente la zona esta descuidada y por la noche se llena de basura y personas de baja reputación.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip with friends Nov 12, 2015
luis miguel
PE
5.0 / 5Outstanding
El departamento esta muy bien ubicado. Completo y cómodo. La atención del personal fue muy buena y cordial. Eramos dos adultos y dos niños pequeños y estuvimos muy cómodos. El único inconveniente de nuestro viaje fue el caos para conducir en Santiago por lo que tuvimos que dejar el auto en la playa las dos días y manejarnos a pie o en taxi.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 16, 2015
Cristina
AR
1.0 / 5Poor
"IMPOSSÍVEL FICAR"
Não foi possível ficar no quarto devido a precariedade da instalação. Fedorento e sem condições habitáveis.
Genuine Hotels.com guest review
6 night family trip Oct 11, 2015
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Lindo lugar.. en pleno centro de Santiago"
Habitaciones comodas y agradables. Cerca del casco histórico de Santiago se puede ir caminando y también tiene cerca el subterráneo.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 1, 2015
A Traveler
AR
4.0 / 5Excellent
"Bien céntrico y practico."
Sitios históricos cerca.. shoppings lejos... personal agradable y limpieza bien... la estadía del auto la cobran aparte.. cara pero bueno
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 26, 2015
A Traveler
AR
5.0 / 5Outstanding
"Departamentos muy bn equipados. Recomendado 100%"
No hay mucho q decir, simplemente son departamentos excelentes, limpios, con todo lo necesario, la atención fue buena. Tienen servicio de tour. Recomendado 100%
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Sep 15, 2015
Edwin Omar
CL
3.0 / 5Good
"Tem problemas mas é excelente!"
Muito bom no geral. Já estive outras vezes, só que desta vez, numa estadia de três dias, me deparei com um problema na TV a cabo e em um disjuntor que disparava direto e, apesar de pedir pela solução do problema, não fui atendido. No mais, muito confortável apartamento e com localização imbatível.
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Aug 25, 2015
Angelo
BR
4.0 / 5Excellent
"Muy Buena ubicación, precio-calidad acorde"
Muy buena atención, la habitación limpia y en condiciones, a una cuadra de la plaza de armas, bien céntrico.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 24, 2015
Charly
AR
5.0 / 5Outstanding
"Uma boa escolha."
Super bem localizado, perto de supermercado e de estações do metrô, o hotel atendeu plenamente nossas expectativas. De estrutura simples mas completa (geladeira, fogão, mucro-ondas, utensílios), é a escolha ideal para quem quer economizar na estadia mas não abre mão de limpeza e conforto. A tv não estava funcionando e mesmo depois de termos avisado a administração o problema não foi sanado, mas isto não atrapalhou nossa estadia. Recomendo!!
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Aug 13, 2015
Iolanda
BR
3.0 / 5Good
"Hotel razoável"
Hotel é razoável , bem localizado , falta um pouco mais de capricho com as toalhas que estavam um pouco velhas , depois do horário você só consegue falar por email para solicitar um serviço.
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Aug 4, 2015
paulo cesar
BR
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