All hotels in Kowloon, Hong Kong
1 room, 2 adults
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Intl. Commerce Centre, 1 Austin Rd West, Kowloon, Hong Kong, ‏‎800-491-6126
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Hotels.com reviewsTripAdvisor reviews
4.8 / 5Outstanding

Score breakdown (from 182 reviews)

  • Amenities
    Great amenities
  • Vibe
    Awesome vibe
  • Service
    Fantastic service
  • Pool
    Great pool
  • Value
    Fairly good value for money
  • WiFi
    Bad internet service

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

5.0 / 5Outstanding
各スタッフの気遣いや配慮が素晴らしい。特に日本人スタッフの方は細かなところまで気が利いていて特筆もの。
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 23, 2015
A Traveler
JP
5.0 / 5Outstanding
"افضل فندق واحسن اطلاله الادوار تلداظ من الطابق ١٠٦"
جميل جدا والغرف كبيره والاطلاله تعتبر الافضل في هونق كنق
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Oct 5, 2015
abdulaziz
AE
5.0 / 5Outstanding
非常棒,海景房无敌了
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Oct 3, 2015
A Traveler
CN
5.0 / 5Outstanding
房間有點小
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Sep 10, 2015
Tam
HK
5.0 / 5Outstanding
no comment
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Sep 7, 2015
Wai kit
HK
5.0 / 5Outstanding
"Lyxigt!"
Nu kan vi snacka om ett äkta lyxhotell, jag bokade ett vanligt rum men fick en lite större rum med utsikt från 2 sidor på våning 113. Personalen jobbade professionellt och tilltalade en med efternamn. Kommer definitivt bo här igen under mitt nästa Hong Kong besök,
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Sep 6, 2015
Emil
SE
5.0 / 5Outstanding
"ホスピタリティ・ロケーション最高でした。"
日本人スタッフの方が対応して下さるので、細かいリクエストなどにも応じてもらえて 助かりました。 部屋も客室最上階にとって頂いて最高の思い出になりました。
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 26, 2015
nori
JP
5.0 / 5Outstanding
잠시 짧은 일정이었지만 언제나처럼 편하게 머물 수 있었습니다. 레스토랑도 훌륭하고 바로 밑에 쇼핑몰과 연결되어있어서 편리합니다.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Aug 5, 2015
A Traveler
KR
5.0 / 5Outstanding
"記念日に"
景色を求めて泊まりましたが、 それ以上にサービスに感動させられました。 結婚一年記念日で泊まることを 伝えたところ、非常にありがたいおもてなしが。(詳細秘密) さすがリッツカールトンです。 118階のプール、ジャグジーは非常にリラックスできますし、サウナもジムも非常に整っています。 こんなにリラックスできるホテルも なかなか無いですね。 景色は、ビクトリアハーバー側では無かったものの、どこ見ても綺麗です。 どうしてもビクトリアハーバー側が良ければ、118階に登れば誰でも見られます。 レストラン等は試す時間がありませんでした。。 お金があればまた泊まりたいです。
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Jul 18, 2015
YUKI
JP
4.0 / 5Excellent
チェックインしたら部屋に細長いビニールの袋が落ちていた。私はエアコンが苦手でオフにしても冷気が出てくる。このホテルだけでなくどこも同じだが考えて欲しい。同様にエアコンの問題だがレストラン窓際が異常に寒い。中程でも寒い。
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 14, 2015
伊藤
JP
4.0 / 5Excellent
"前檯的服務員非常有禮,有笑容,令我感覺到非常親切。"
房間很整齊,樓層位置很高,入住這裡真的讓我感覺身心舒暢。睡前還有窩心的紙條提醒我明天的天氣,令我十分安心去睡。
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 29, 2015
Chan Kai Wai
HK
5.0 / 5Outstanding
"最高でした"
ビュー、設備など最高でした。 九龍駅上なので中環や空港アクセスも良いです。 。
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 18, 2015
Rick
JP
4.0 / 5Excellent
全部都好好,但係電話收訊不良
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jun 10, 2015
A Traveler
HK
5.0 / 5Outstanding
"Everything's perfect!"
I seldom give full score, but this stay really made me feel genuinely happy! Starting from check-in till we left, I can feel the warm hospitality from the hotel. It was simply great!
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Jun 4, 2015
YUANFENG
TW
5.0 / 5Outstanding
"有機會一定會再造訪"
舒適溫馨,備受尊重的住宿經驗。可惜住宿當天天氣不好,夜景完全被雲霧所遮蔽。希望下次有機會能在好天氣時再造訪,好好享受一下無敵夜景。
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip May 24, 2015
A Traveler
TW
5.0 / 5Outstanding
"初めての五つ星ホテル"
5/3~5/6に宿泊しました。 日本人スタッフが二名交代で対応してくださりました。 (できるだけ不在にならないように配慮はしてくださっているようです。) いつもこちらが恐縮するぐらいの対応をしてくださり、 最高のおもてなしをしていただけました。
Genuine Expedia guest review
Other trip May 21, 2015
あめま
JP
5.0 / 5Outstanding
"Ritz Carlton Hotel Experience"
The hotel staff attitude and manner especially in F&B outlets were really impressive! They took care of our expectation and experience. That is seldom to see in other hotels.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Apr 6, 2015
Wai Ching
CN
5.0 / 5Outstanding
"香港ステイ"
夜景サービス共に素晴らしかった。
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip May 1, 2015
A Traveler
JP
5.0 / 5Outstanding
"Customer service"
The staff in the restaurant was very thoughtful and cared the customer expectation and experience.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Apr 24, 2015
Wai Ching
HK
5.0 / 5Outstanding
"Великолепный во всех смыслах."
Клубный номер,117 этаж,выше только бассейн,виды потрясающие, обслуживание великолепное,комфорт-полный,питание прекрасное,ночной клуб, терраса на крыше. Дорого, но посетить этот отель нужно обязательно. Кстати на 100 этаже находится SKY100, а на первых уровнях мега-торговый центр.Пересечение всех видов транспорта позволяет достаточно быстро попасть в любую часть Гонконга.Не пожалеете, не забудьте хороший фотоаппарат, фотографии порадуют вас и восхитят друзей и знакомых.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Nov 30, 2014
MIKHAIL
RU
5.0 / 5Outstanding
"方便美麗"
很棒!去機場很方便。
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Apr 6, 2015
Chin-Yi
TW
4.0 / 5Excellent
全てに於いて、満足のいくレベルでしたが、スィートの割には、部屋がせまいこと、 中国人客が余りに多くて、子供達が、エレベーターを悪戯してたり、レストランで走り回ったり、と 他地域のリッツとは違う雰囲気に、多少失望しました。
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 3, 2015
hiro
JP
4.0 / 5Excellent
"アクセスが不便"
リッツカールトン香港、今回初めて香港のリッツカールトンに宿泊しました。サービス、ホテル内施設は期待していた通りリッツカールトンの名に相応しいレベルでした。九龍駅の真上のロケーションで一見便利そうですが、駅からホテルのフロントに辿り着くのが結構大変。特にトランクを引きずってショッピングモールの中を歩く姿は、どう見ても、お上りさん。空港からタクシーはちと距離があるし、、、リッツカールトンに泊まる人はそんな事気にしないか?
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 27, 2015
qianye
JP
5.0 / 5Outstanding
"やはり素晴らしいトコロでした"
前泊はインターコンチでした そこからタクシーで移動しましたが 車寄せに行くまで9Fとは知っていましたが結構回り込んで行くのでタクシー代が思ったより少々かかります(この様なホテルに泊まるのにタクシー代ケチっても仕方ないですが…(笑) でも荷物は両ホテルともポーターがするのにタクシーが荷物代料金に載せるのはボッタクリじゃないか?) チェックインするや否や早速日本人スタッフがお出迎え 言葉の不安が有ったのでイキナリ解消出来ました クラブフロアのビクトリアビューのリクエストでしたがUPGしてくれる旨言っていたので「これ以上何を?」と思っていましたが角部屋にしてくれたのがそうなのだと思います 景観は素晴らしく価格のこと考えなければ病み付きになりそうです インターコンチのハーバービューの部屋及びバーから眺める景観が大好きだったのですが「ココも有り」と思いました 部屋からのビクトリア湾の絶景はモチロンですが意外と車寄せのトコロから見た夜景が素晴らしかった 飲食は殆どクラブラウンジで足りてしまいました(特にお酒)が 本来ココの中華がオススメと聞いていたので次回の機会が有れば利用してみたいと思っております(予約困難店と聞いてますが宿泊者なら多少は融通してくれるのでしょうか?) ただココのホテル入ったら外に観光には不便かもしれません(しかしながらホテルの堪能で十分で他に行く必要ないと思います(自分はそう過ごす目的で宿泊しました)) まぁ後は価格ですね…(こうも円安になっちゃうと予約したときと決済日では3万近く上がっちゃいました(X_X)) 自分には1旅程でココは1泊が限界ですね(ラグジュアリーはホテルに対しこんな貧乏くさいコメントばかりでスイマセン)
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 26, 2015
すぎ夫
JP
4.0 / 5Excellent
"香港奢侈酒店"
非常好的酒店,景观好购物方便。
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Feb 24, 2015
A Traveler
CN
5.0 / 5Outstanding
"お部屋の素敵と、景色とスタッフの方の対応に涙"
香港旅行最終日に宿泊したのですが、お部屋を超グレードアップしてくださり本当に素晴らしいお部屋だったことと、夜景がものすごく綺麗だったこと、スタッフの方の対応がとても親切で親しみやすいものであり、本当に涙が出そうでした。こんなに感動したホテルは初めてでした。
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 17, 2015
sumic
JP
4.0 / 5Excellent
"Super Luxushotel"
Super schickes Hotel mir einem genialen Blick über der Stadt. Nicht zu vergessen die Ozon Bar.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Feb 10, 2015
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"これぞ香港!!きらきら輝く、優美なホテルでした。"
 TVの旅番組で興味を惹かれ、香港に行くことがあったら、ぜひ利用してみたいと思っていました。 部屋に足を踏み入れると、そこにはウェルカムスイーツのマカロンと街を一望できる大きな窓!!これから始まる旅の楽しさを昂揚してくれるものでした。  アメニティグッズの品質の良さも、リッツならではのものがあり、満足でした。 2階建てバスのガイドさんが、リッツを指して、「あそこは、今1番高い場所にある、1番高い(¥)ホテルです。」と紹介して、 少しだけ、自尊心もくすぐられました。 今回訪れたのは、年末で満室ということでしたが、その割には、静かでゆったりと過ごすことができました。 日本人のスタッフもいて、食事やバーの予約も丁寧にして下さいました。 予想を裏切らない、ゴージャスかつホスピタリティを感じる素敵なホテルでした。
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 16, 2015
Furukawa
JP
5.0 / 5Outstanding
"103階のロビー!!"
今回のリッツカールトンでの宿泊は、最高でした。 お部屋の素晴らしさ、そしてロケーション。 何と言っても、スタッフの方々の気持ちの良い接客。 何日でも宿泊したくなりました。 今回は、日本人のスタッフの方もいらして、大満足でした。 細やかな気配りが、なんとも居心地が良かったです。 118階のサウナに入りリフレッシュできました。
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 4, 2015
ふじっこ
JP
4.0 / 5Excellent
"高層階の素晴らしい眺望とスタッフの丁寧な対応"
ホテルの客室のコンディションに関しては全く問題ありません。スタッフの対応も完璧でした。日本人スタッフも2名おられて、日本語での対応も良いと思います。 ホテル自体が高層階にあるので、眺望も素晴らしいです。が、眺望に関しては、窓が汚れているのが残念でした。103階以上の高層階ホテルなので、窓の清掃が実際不可能なのかもしれませんが、バーランジの窓も同じだったので、すべてそうなんだと思われます。 あと、加湿器は最新の物を導入してもらいたと思いました。ホテルの備品の基準としては日本のビジネスホテル以下です。あとホテルのフロント自体が103階にあり、ホテルの立地が繁華街から離れていますので、ロビーが落ち着いているのは良いと思いました。(人によっては、繁華街が遠いのはマイナスかもしれませんが・・・)地下鉄のエアポートライナーからも直通の九龍駅がほぼ真下に有ります。空港からのアクセスは抜群です。
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 4, 2015
H
JP
4.0 / 5Excellent
"comment"
Ok, as a booker, this hotel disappointed me this time. When my VIP first arrived the front desk, they tried to up sell her. I totally understand that as a hotelier, but cannot accept it. After a few calls with hotel.com (which was helpless) and the hotel, we found original room type should be available (according to hotels.com), however, at the end, we were not satisfied. And additional bed should be free of charge, well, hotel tried to charge that as well. I am sorry to say, it was a really bad experience.
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Dec 20, 2014
Wing Yin
HK
5.0 / 5Outstanding
"素晴らしいホスピタリティ"
到着した際に、自分の予約が二重予約をしていた事が発覚し、しかもネット決済だった為、返金交渉が難しいかもと思った時には青ざめましたが、こちらの優位になるように計らって頂き安心して過ごす事ができたのも、その時に対応して頂いたリッツカールトンの日本人スタッフの迅速な対応と判断によるものだと思っています。
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 19, 2014
A Traveler
JP
5.0 / 5Outstanding
"すべてが"
完璧でした! 日本人スタッフの方の対応が素晴らしく、臨機応変にチェックアウト時間の変更や 部屋のグレードアップなどをしていただき、安心して過ごせることができました。 また、部屋からの景色は外出せずにゆっくり眺められて最高でした!
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 17, 2014
Y
JP
5.0 / 5Outstanding
"貴少少"
平小小就好啦
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Nov 1, 2014
A Traveler
HK
5.0 / 5Outstanding
"リッツLOVE"
素晴らしかった!全てがパーフェクト
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Dec 6, 2014
RYUSEI
JP
5.0 / 5Outstanding
"Fabulous"
Fabulous view of the harbour! Quick car ride from the airport (no hassle going into HK island). Great service (though check in could be quicker). Breakfast buffet isn't really top notch but overall a great place to stay!
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Dec 3, 2014
A Traveler
KR
5.0 / 5Outstanding
"Good stay, as always!"
Always a good stay in HK at the Ritz. Good service, good rooms, good location.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Dec 3, 2014
A Traveler
KR
5.0 / 5Outstanding
"Living in the air!"
Extraordinary Extraordinary living in the air experience, spectacular sea view and overlook of Victoria Harbour at 107 floor. Nice hotel and convenience location. experience, spectacular sea view and overlook of Victoria Harbour at 107 floor. Nice hotel and convenience location.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Nov 19, 2014
Yong Ping
CN
5.0 / 5Outstanding
"훌륭합니다."
모든 면에서 만족~~ 더 이상 평가를 할 이유가 없는 호텔입니다
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Nov 2, 2014
A Traveler
KR
5.0 / 5Outstanding
"香港で一番素敵なホテルです。"
ホテルのロビーがSKY100の更に上の103階に位置し、ビル最上階 118階がバー&プールとなり、どの部屋からも最高の眺望が!!! ビクトリアピークを同じ目線で眺める事が出来ます。 ホテル内のレストランも美味しく、スタッフもとても親切です。 (日本人スタッフが付きます) 九龍駅直結、エレメンツ(ショッピングセンター)直結で、最高の立地です。 香港に訪れる際に泊まりたいホテルNO,1です。
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 2, 2014
MAX452
JP
5.0 / 5Outstanding
"很好"
一流的酒店,不过也是一流的价钱。
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 11, 2014
A Traveler
CN
5.0 / 5Outstanding
"Excellent !"
Very good service from the Chinese restaurant .. Especially the manager Mr. Benson who always seeing you as a vvip customer .. Exdellent and Professional ..
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 6, 2014
A Traveler
CN
5.0 / 5Outstanding
"超高層ホテル!"
117階のシティービュー側にステイしました。高層ホテルとあって絶景ですが、視力があまり良くない私にとっては、真下の景色が微細に見えました。夕方に屋内のプールに行ったので、プールから見た景色もきれいでした。  サービス面では、朝のベットメーキング時だけではなく、夕方にもリネン類、ミネラルウォーターやエスプレッソマシーンで作るコーヒーポージョンの補充をして下さいました。携帯充電器の持参を忘れてしまったのですが、アイフォン・サムソンなどどこのメーカーが聞かれ、充電器を使用できたので助かりました。日本人スタッフにはお会いしませんでしたが、韓国人スタッフが日本語を話せたので、対応して下さいました。外出時、ホテル入口でタクシーを待っている時に、飾られているオブジェ内に「ハリボー」というグミの菓子が入っていたのですが、じっと見ていたらそのオブジェ内から「ハリボー」を下さったりとスタッフのサービスマインドが感じられました。  チェックイン時はタクシーでホテルへ向かい103階のフロントへ伺いましたが、チェックアウト時は、ホテル入口から降りる地下にエアターミナル的なチェックインカウンターがあったのでスーツケースを出して手ぶらでAEX・MTR九龍駅から空港へ向かうことができました。ホテルから地下の駅までは少々時間がかかりますが、フラットでエスカレーターもありますし、私的には不便とは感じませんでした。その地下通路にはブランドショップを見ながら歩いて行きましたし、日本の会社?が経営しているパン屋さんがあり、そのパン屋さんもおいしかったです。  
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 6, 2014
sa-nyan
JP
5.0 / 5Outstanding
"日本人スタッフ向井明子さんが最高の対応でした。"
全てが完璧なホテルです。特に、日本人スタッフ向井明子さんが最高の対応でした。ぜひまた泊まりたいと思いました。
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Sep 15, 2014
JP
5.0 / 5Outstanding
"Above the clouds"
This is truly one of the best hotels in the world! It’s something special to wake up 400 meters above the ground at the world’s highest hotel. We stayed in a Deluxe Victoria Harbour Suite, the room was fantastic. There is everything you need, and more. You have the most amazing view over Hong Kong skyline. I have lived in Hong Kong for over two years, but I still get stunned how beautiful it is. The beds are super comfortable and the breakfast is really good. The service was truly five stars. The only negative thing I have to say about this fantastic hotel is that the pool area doesn’t really have the standard you would expect from a five star hotel. The swimming pool is inside, there is a small “Jacuzzi” and sundeck outside but there are so high windows/walls (10 meter high) around it so the sun only gets in one hour per day. If you are planning to spend a lot of the time at the swimming pool you should consider another hotel in Hong Kong.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Aug 1, 2014
A Traveler
SE
5.0 / 5Outstanding
"세계 최고층 호텔"
113층에서 잠드는 기분이 어떨지 안해본 사람은 모릅니다. 하늘에 떠서 사는 기분이 어떤지 궁금하시면 이용해보세요
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Sep 7, 2014
TylerQ
KR
5.0 / 5Outstanding
"Super Hotel"
Eines der besten Hotels auf der Erde, super Lage, super Service und traumhafte Aussicht !
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Sep 6, 2014
A Traveler
CH
5.0 / 5Outstanding
"Could not have been better"
Stayed two nights on a business trip. They were kind to upgrade me to a corner room with 270 degree view of the harbor. What a sight!! Service was as impeccable as the hardware. I enjoyed every minute of my stay and will definitely come back nex time.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Sep 1, 2014
A Traveler
KR
4.0 / 5Excellent
"The best is not enough"
Should let customer feel woo! But no when we live!
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Aug 22, 2014
Alex
TW
5.0 / 5Outstanding
"깨끗한 시설, 훌륭한 서비스"
매우 좋았습니다. 역시 명성에 어긋나지 않게 정말 모든 것이 다 좋았습니다.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Aug 6, 2014
심성훈
KR
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