All hotels in Santiago, Chile
1 room, 2 adults
You can collect Welcome Rewards® nights hereNueva De Lyon 170, Santiago, Region Metropolitana, 7510078, Chile, ‏‎800-491-6126
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4.1 / 5Excellent

Score breakdown (from 124 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    4.2
  • Service
    3.8
  • Comfort
    4.1
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.7

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

5.0 / 5Outstanding
"Appart hotel à Santiago"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
Endroit très agréable, service impeccable, personnel compétent. Je recommande cet apparthotel.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 20, 2013
Josette
FR
4.0 / 5Excellent
"Great localization"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
It´s a good to place to stay for some days. Located in a great neighborhhod near from subway stations. One detail: there is no breakfast in the hotel. You will receive a voucher to have a hot drink, a juice and a sandwich in a coffee shop beside the hotel.
Genuine Hotels.com guest review
4 night romance trip Nov 13, 2013
Fabiano
BR
4.0 / 5Excellent
"Ótima Localização e Custo Beneficio Excelente"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    4.0
O melhor deste apart hotel é sua localização. Fica próximo a estação de metro Los Leones, o que facilita a locomoção para os principais pontos de atração em Santiago. Fica próximo tbém a mercado, bares lojas e shopping. Todos o conjunto de serviço, condições do quarto e instalações são boas, oferecendo uma excelente relação custo/benefício. Vale a pena!
Genuine Hotels.com guest review
7 night family trip Nov 8, 2013
A Traveler
BR
3.0 / 5Good
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    4.0
O Apart é muito bem localizado, próximo a estação de metro Los Leones. O quarto deixou a desejar pelo estado de conservação. O carpete de madeira passou da hora de trocar. As vezes surge água no chão. Cozinha bem equipada e o serviço de limpeza é bom. Não consegui informação sobre o café da manhã que no voucher diz ser grátis, porém, na recepção ninguém soube informar onde o mesmo era servido e sábado e domingo não consegui contato com o escritório que faz o check-in.
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip with friends Nov 8, 2013
Roberto
BR
1.0 / 5Poor
"Pésimo servicio"
  • Cleanliness
    1.0
  • Service
    1.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    2.0
  • Neighborhood
    5.0
Hotel muy bien ubicado geográficamente pero en mi caso el servicio de habitación fué pésimo. El primer día cortaron el agua caliente del baño y me dejaron sin ducha, sin avisarme del problema, debí cambiarme de habitación. Otro día no tendieron la cama ni limpiaron la habitación, llegué a las 18 hs y la habitación no estaba hecha, nunca la limpiaron. No me avisaron que los días sábados el bar donse se sirve el desayuno abre a las 10 hs, debí reprogramar mis actividades. El dia domingo debían servir el desayuno en la habitación, nunca cumplieron. Lamentable el servicio aunque el hotel es confortable.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Nov 7, 2013
Esteban
AR
5.0 / 5Outstanding
"Totalmente Excelente"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
El Hotel es muy bueno, bonitas habiataciones excelente vista, buena zona , atencion espectacular lo recomiendo 100 %
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Oct 28, 2013
A Traveler
VE
5.0 / 5Outstanding
"Ótimo Custo x Benefício"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Bem localizado, otimo atendimento na portaria. Cheguei de noite e a chave estava na portaria. Junto com ela, tinha uma carta me pedindo para fazer o check-in no outro dia no ap 216 do mesmo prédio. Check-in rápido, funcionário atencioso e bem simpatico. Café da manhã não é no quarto, precisa ir na cafeteria do lado com um voucher do hotel. Mas nada que desanime, lá o café era simples mas muito gostoso. A limpeza poderia melhorar um pouco já que a mesa ficava um pouco suja de um dia pro outro e os copos tb. Fora isso, nota 10 pro apartamento. Bem localizado, 4 quadras do shopping costanera, 2 do metro, perto de vias rapidas, o que economiza no taxi. Perto do rest. giratorio. Para fazer reservas no hotel, pedi pro front desk do hotel e o mesmo fez todas, sempre muito simpatico! recomendado e qndo voltar pra santigo, ficarei la de novo!
Genuine Hotels.com guest review
7 night romance trip Oct 27, 2013
Igor Gurski
BR
3.0 / 5Good
"Bom"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    4.0
Boa localização
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip with friends Oct 23, 2013
A Traveler
BR
3.0 / 5Good
"bom"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    4.0
O hotel não disponibilizou o café da manhã como combinado na compra Fica aqui minha reclamação formal!
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip with friends Oct 24, 2013
Andre
BR
4.0 / 5Excellent
"Sin lujos. Pero buenos si vas de visita a Santiago"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    -
Excelente ubicación. El edificio en muy buen estado. La atención Excelente. La habitación estudio chica pero tenía todo.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 21, 2013
A Traveler
AR
5.0 / 5Outstanding
"Hospedagem Santiago"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
A escolha foi ótima! Bairro Providencia, bem localizado com opções de restaurantes de dia e de noite, movimentado e super pertinho da estação de metro Los Leones, excelente pra quem quer uma opção de custo razoavel. Valeu a pena!!!
Genuine Hotels.com guest review
8 night romance trip Oct 5, 2013
Gabriela
BR
4.0 / 5Excellent
"Hotel simples e agradável."
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
Esse hotel é na verdade um apartamento de quarto sala, com cozinha completa. A limpeza das instalações no agradou e sempre que voltávamos encontrávamos nosso quarto perfumado. Cama bastante confortável e um banheiro simples mas suficiente. A localização é fantástica, próximo a estação do metro Los Leones e a um supermercado. As únicas inconveniências que tivemos foram: o forno elétrico não estar funcionando, mas facilmente suprimos nossa necessidade com o fogão elétrico e micro-ondas, também disponíveis no quarto; o aparecimento excessivo de mariposas no apartamento (provavelmente durante o processo de limpeza do quarto onde as janelas eram abertas); e a roupa de cama do primeiro dia manchada. Todos os funcionários foram bastante atenciosos e prestativos.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 13, 2013
Davi
BR
2.0 / 5Fair
"Comodo"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    2.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Limpio y buena ubicacion. Las piezas no eran parecidas a las fotos. Pedi con desayuno incluido pero fueron unos vouchers, que francamente no usamos por lo incómodo. Le gente muy gentil.
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Oct 3, 2013
A Traveler
CL
5.0 / 5Outstanding
"Excelente Custo Benefício"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Perfeita. O apart hotel é exatamente como falam. Boa acomodação, excelente localização perto de tudo. Metro, mercado, comércio, cambio e restaurante. Indico, podem ir sem problema.
Genuine Hotels.com guest review
4 night family trip Oct 2, 2013
Helena
BR
5.0 / 5Outstanding
"Más de lo esperado"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Fuimos un fin de semana en parejas y todo resulto muy bien. El departamento nos toco con dos habitaciones como solicitamos. Sólo tenían un juego de llaves pero se ofrecieron amablemente a hacer una copia ya que vieron que éramos dos parejas. La vista muy buena, comodidades también. Si bien no comimos allí, tiene lo básico como para preparar cualquier menú. Cambiaron las toallas todos los días y la limpieza fue óptima. No se escuchan ruidos de vecinos ni nada perturbador. No cuenta con caja de seguridad, pero el edificio parece ser seguro ya que tiene vigilancia 24 hs. La vecindad permite hacer muchos paseos caminando, y además se encuentra a una cuadra de la estación del metro. Se encuentra en Providencia pero está a pocos minutos de taxi de Las Condes.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Sep 27, 2013
Jorge
AR
4.0 / 5Excellent
"Super recomendado !!!"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Excelente localização, próximo ao metrô, que funciona muito bem em Santiago, próximo de algumas atrações, como o giratório, shoppings. Atendimento excelente e o quarto atende muito bem, sem muito luxo, mas completo.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Sep 25, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"ótima localização, camas confortáveis"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
No geral, tudo estava muito bom, localização, espaço físico, camas e banheiro em ordem, o único inconveniente foi pegarmos o feriado da pátria, que os chilenos levam ao pé da letra. Conclusão, nem serviço de quarto tivemos, pois para eles feriado é feriado.
Genuine Hotels.com guest review
9 night family trip Sep 16, 2013
Romilda
BR
5.0 / 5Outstanding
"Perfeito"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Melhor custo e benefício. Localização ótima, perto do metro e comércio, sem perder a beleza de estar num bairro bonito. Quartos adequados, com cozinha e limpeza diária. O contrário do que falam de muitas hospedagens em Santiago, a água do banheiro é super quente!!
Genuine Hotels.com guest review
7 night trip Sep 18, 2013
Daniela
BR
5.0 / 5Outstanding
"Muito bom e espaçoso"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
O apartamento é ótimo e ainda conta com cozinha completa, sala e sacada. Instalações novas. Fica muito bem localizado pertinho do metrô.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Sep 18, 2013
Ricardo
BR
5.0 / 5Outstanding
"Muito comfortavel e boa localização"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
Muito boa a estadia, quarto muito bem equipado e ótima localização
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 16, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Ótima Localização"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Muito boa, principalmente a localização, o hotel tinha todos os utesilios necessários a uma boa estadia. A localização foi a melhor possível.
Genuine Hotels.com guest review
7 night family trip Sep 3, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Localização excelente - problemas com serviço"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    5.0
A localização é o ponto alto do flat. As camas eram boas e o serviço de quarto foi feito diariamente. Mas tivemos problemas com o mobiliário: as cadeiras da mesa de jantar estavam quebradas e não foram consertadas nem trocadas até o final de nossa estadia. No primeiro dia, a calefação estava desligada. Após nosso pedido, foi resolvido. Mas ficamos sem cadeiras até o final de nossa estadia.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Sep 3, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Uma boa pedida em Santiago"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Fica localizado no bairro da Providência, um lugar muito bom de Santiago. Os apartamentos são confortáveis e têm uma boa instalação. Só não recomendo que comprem com café da manhã, pois é em uma cafeteria fora dos apartamentos e a mesma não mantém o padrão. Oferece pouca opção e cada dia feito de uma forma.
Genuine Hotels.com guest review
6 night romance trip Aug 20, 2013
Hélio
BR
4.0 / 5Excellent
"tudo muito bom"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Achei o hotel em otimas condicoes de uso, limpissimo, num lugar maravilhoso, bonito e perto do melhor shopping e centro da cidade..... o bairro e maravilhoso, só falta cafe da manha.....
Genuine Hotels.com guest review
7 night family trip Aug 17, 2013
A Traveler
BR
1.0 / 5Poor
"Excelente ubicacion."
  • Cleanliness
    1.0
  • Service
    1.0
  • Comfort
    1.0
  • Condition
    1.0
  • Neighborhood
    1.0
Los apartamentos son equipados y están muy bien ubicado.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Aug 18, 2013
A Traveler
VE
4.0 / 5Excellent
"Prático"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Os atendentes poderiam falar inglês ou ate mesmo português, visto que há grade frequência de brasileiros.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Aug 11, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Bom custo beneficio"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    4.0
Flats bem decorados, práticos e super funcionais. Boa localização. Apenas o staff poderia ser poliglota. Mas recomendo sim.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Aug 11, 2013
Thiago
BR
5.0 / 5Outstanding
"Excelente localização e acomodações"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Na realizada é um edificio de apartamentos, muito bem localizado, extremamente limpo, o serviço da portaria satisfatório (um dos porteiros não fazia nenhum esforço para se fazer entender). O metro, lojas de departamento (Paris e Falabella), shoping, restaurantes (Giratório e Eládio - excelentes por sinal), supermercado, tudo bem próximo do "Hotel". O apartamento que ficamos (707) é excelente, muito limpo, com ótima estrutura de cozinha e serviço de camareira muito bom. Voltarei com certeza.
Genuine Hotels.com guest review
11 night family trip Jul 6, 2013
MARCIO E REGINA
BR
5.0 / 5Outstanding
"Valeu, recomendo"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Hotel muito bem situado, proximo a tudo. Quarto bem espaçoso, camas confortaveis, eletrodomesticos novos. Como sugestão para aperfeiçoamento, sugiro que a limpeza dos quartos sejem efetivadas pela manhã e que sejam disponibilizados (instalados) cofres
Genuine Hotels.com guest review
7 night family trip Jul 20, 2013
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Ótima localização e excelentes condições do apto"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Só temos a elogiar o hotel: Excelentes condições, localização privilegiada (próximo a tudo), atendimento na portaria super educado e cortêz, o apartamento nos surpreendeu pela qualidade e itens de conforto (banheira, aquecedor, roupa de cama e banho impecáveis, cozinha completa com forno elétrico e micro-ondas, etc). Enfim, recomendamos a todos!!!
Genuine Hotels.com guest review
4 night family trip Jul 13, 2013
Lilia Marcia
BR
4.0 / 5Excellent
"Muito bom!"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
A localização é maravilhosa! Próximo a Shopping, mercados, farmácia, estação de metrô e em um bairro bem moderno. O atendimento na portaria foi sempre muito simpático e educado. Por fim, o custo benefício vale muito a pena!
Genuine Hotels.com guest review
8 night romance trip Jun 22, 2013
Enéas
BR
4.0 / 5Excellent
"A localização é excelente!"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    5.0
Gostei da hospedagem, além da localização perfeita, próximo ao metro, parque das esculturas, Shopping Costanera, supermercados e avenidas repletas de lojas e restaurantes. O atendimento feito por Sofia foi excelente, além dos demais funcionários do prédio, que é residencial. Alguns hospedes confundem com hotel, percebi isso por lá, quando na verdade existe um escritório no segundo andar que administra alguns apartamentos no prédio. Prédio e novo e moderno, com instalações confortáveis e uma vista linda na cobertura.
Genuine Hotels.com guest review
6 night romance trip Jun 6, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Execelente custo beneficio, ótima localização, só deixou a desejar no café da manhã, que é terceirizado e ainda estava fechado quando saíamos. Sugiro alugar sem café da manhã
Genuine Hotels.com guest review
6 night romance trip Jun 16, 2013
Dan
BR
4.0 / 5Excellent
"Bem localizado"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Gostei da estadia, mas o Hotel nao oferece Cafe da Manha no proprio Hotel e sim numa Cafeteria conveniada que nao oferece muitas opcoes
Genuine Hotels.com guest review
6 night family trip Jun 14, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Amabilidade dos administradores"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    5.0
Embora o apartamento seja muito pequeno, sem lugar para acomodar as malas nos quartos, a amabilidade do Sebastian e da Sofia compensam qualquer problema. Bem localizado, com camas confortáveis e sem aquela calefação sem controle da maioria dos hotéis.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Jun 1, 2013
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Atendimento diferenciado e ótima localização"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
A nossa estadia foi excelente! Gostaria de destacar o atendimento excepcional que recebemos. Localização muito boa, ótimo serviço de limpeza e camas muito confortáveis. Com certeza na nossa próxima viagem à Santiago nos hospedaremos novamente neste hotel. Recomendo para aqueles que estão buscando um bom custo x benefício. Definitivamente ótima opção em Santiago.
Genuine Hotels.com guest review
8 night trip May 25, 2013
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Adoramos..."
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Localização do hotel e ótima tudo muito próximo, ficamos em um quarto que a vista era linda....recomendo muito bom.Vc irá encontrar shoppings, mercados,metro,cafés e parque das esculturas fica bem em frente.Fomos com nosso filho de 5 anos e ele curtiu muito.... fora a comodidade de ter uma mini cozinha e muito bem equipada.
Genuine Hotels.com guest review
6 night trip May 25, 2013
Marcia
BR
5.0 / 5Outstanding
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Na verdade nao esperava que fosse tão bom o apart hotel, proximo de tudo, supermercado, estaçao de metro Los Leones, casa de cambio, shoping Costanera Center e o conforto do quarto a limpeza a atençao dos funcionarios, tudo é simplesmente muito bom.
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip Apr 5, 2013
maria
BR
4.0 / 5Excellent
"Ótima localização"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Muito bom, ótima localização, perto de tudo,de frente para o metro !! Quartos Bem arrumado e cozinha equipada
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Apr 5, 2013
Helton
BR
5.0 / 5Outstanding
"Excelente !"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Wn el mejor lugar de Providencia.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Mar 15, 2013
Marcelo
AR
5.0 / 5Outstanding
"muy comodo y bien ubicado"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
El dpto es muy comodo, amplio y bien ubicado. Tiene aire acondicionado en la habitacion (muy necesario en verano en Santiago) y muy bien ubicado, a cuatro cuadras del Mall costanera Center
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip Jan 24, 2013
A Traveler
AR
5.0 / 5Outstanding
"Bom custo/benefício"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Muito bom pelo preço/localização, mas não é um hotel, e sim um flat(aparthotel), não tem nenhum serviço de hotel(lavanderia,serviço de quarto, etc). A funcionaria da recepção foi muito atenciosa/solicita, e nos indicou alguns lugares para ir, mas sem falar espanhol fica difícil. O bairro é muito bem localizado e seguro, a piscina é boa, e a facilidade de ter cozinha no apartamento ajuda. Limpeza dos quartos bem feita.
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Jan 24, 2013
Felipe
BR
3.0 / 5Good
"Excelente localização, mas, precisa de manutenção"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    2.0
  • Neighborhood
    4.0
Pontos Positivos: excelente localização sendo próximo de tudo (metrô, supermercados, casa de câmbio, restaurantes e shopping). Outro ponto a destacar é o atendimento da Marta. A nota geral só não foi menor por consideração à ela, que é realmente muito gente boa. Pontos Negativos: ar condicionado split não deixava ajustar a temperatura. Quarto bem pequeno de modo que não havia espaço para deixar as malas. A piscina não é climatizada e a administração não fornece toalha para piscina, tive que comprar. Móveis do quarto e banheiro bem usados, necessitando urgente de manutenção. Outro ponto foi que ficamos hospedados no quarto andar e ao redor do flat há vários predios, e assim a única paisagem que vi da sacada foram prédios comerciais..... além da perda de privacidade durante o dia. A cama extra é forneceida através de um colchão colocada sobre o sofá da sala, desta forma, acabamos perdendo o conforto do sofá na volta dos passeios. Em minha opinião, se vc puder gastar um pouco mais, ficaria em um hotel com um quarto um pouco maior e com café da manhã. Espero ter ajudado.
Genuine Hotels.com guest review
7 night family trip Jan 2, 2013
Ernesto
BR
4.0 / 5Excellent
"Muito conveniente."
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
O hotel é um flat e conta com serviço de quarto mas sem o café da manhã. Internet free e de alta velocidade. Junto ao metrô e restaurantes.
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip Dec 8, 2012
Anderson
BR
5.0 / 5Outstanding
"Exelente"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Limpeza do quarto/hotel Ótima: A limpeza é feita diariamente. Toalhas são substituídas todos os dias. Roupa de cama de três em três dias. Havendo necessidade, é possível solicitar a troca diária. Qualidade do serviço Excelente: Funcionários cordiais e pacientes. Camareiras muito atenciosas. Comodidades do hotel Dois acessos á garagem. Um pela própria rua Nueva de Lyon e outro pela Av. Andrés Bello. Tal característica facilita muito no momento da saída. Os apartamentos tem cozinha completa. Uma ótima piscina na cobertura. O café da manhã é servido no andar térreo, saindo da recepção contornando o hotel pelo lado direito há um pequeno Café. Excelente qualidade. Serviço agradável e cordial. Localização do hotel Excelente: Próximo de padarias, farmácias, lanchonetes, restaurantes, casa de queijos, lojas de departamentos, livrarias, shoppings e metrô. Nossa dica: Os apartamentos tem cozinha completa. Na mesma calçada do hotel existe uma casa de queijos, uma padaria, uma banca de frutas e um bom supermercado. Vale a pena conhecer o queijo Mantecoso e presunto. Os pães Marraqueta e Ayullita. Não esqueça os patês e as frutas. Néctar de Durazno e Damasco são sucos prontos, certamente ótimas pedidas. A experiência de um apetitoso café da manhã em família no quarto do hotel é SENSACIONAL! Vale a pena tentar.
Genuine Hotels.com guest review
4 night family trip Dec 19, 2012
Fernando e Claudia
BR
4.0 / 5Excellent
"Boa localizacao"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Bom apart hotel com ótima localização . Bom atendimento!
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Dec 17, 2012
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Muy buena alternativa"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Todo muy bien, muy bien ubicado, cómoda cama, buena limpieza, muy buen precio.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Dec 5, 2012
Christian
CL
3.0 / 5Good
"Qualidade do serviço do hotel"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Um dos motivos da escolha foi o wifi gratuito no apartamento . Esse serviço não estava disponível pois encontrava-se com defeito. Ao reclamar diretamente com a administração desse apartamento, eles já estavam ciente desse defeito, e não fizeram nada nos 4 dias que ficamos lá. Foram totalmente omissos e demonstraram total desinteresse.
Genuine Hotels.com guest review
5 night family trip Dec 1, 2012
Eliane
BR
3.0 / 5Good
"Buena ubicacion y comodo."
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    2.0
  • Neighborhood
    3.0
Estuvo correcto, la cocina no funciono y nunca la repararon, no tiene desayuno como decia en esta pagina, pero el resto esta perfecto. La ubicacion es buena y la pileta del ultimo piso esta comodisima.
Genuine Hotels.com guest review
7 night trip with friends Nov 22, 2012
Karina
AR
4.0 / 5Excellent
"Localizaçao perfeita!"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Muito bom este hotel, esta perto de tudo... Falabella, Farmacia, Metro, restaurantes otimos... inclusive o giratorio, Paris, Shopping, casa de cambio... muito bem localizado. Os quartos sao bons, confortaveis...com certeza ficaria novamente!!!
Genuine Hotels.com guest review
5 night family trip Nov 8, 2012
Perla
BR
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