Grand Orzu Hotel - Tashkent

Close to airport and many flights leave in early hours which was my reason for booking. Very helpful staff, room small but clean, very hot despite air-conditioning (no remote so had to clamber on desk to reach controls). Nice little pool and ok for short stay.

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Un cadre agréable et un personnel disponible

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Zum Empfang ein roter Teppich - ist eigentlich nichts dagegen einzuwenden. Aber wenn schon, dann bitte nicht in diesem total verdreckten Zustand. Wir befanden uns auf einer Reise mit den Motorraedern bis nach Kirgistan und haben oft im Zelt uebernachtet. Wir sind also keine verwoehnten Touris, die verzweifelt nach irgendwelchen Maengeln Ausschau halten. […] Aber so nicht. Teile des Personals waren sowas von unfreundlich, haben hinter dem Ruecken der Gaeste diesen Grimasen geschnitten und ihnen sogar den Stinkefinger gezeigt. Beim Waschen wurde Waesche vertauscht und dies lapidar abestritten. Wenn es nicht sein muss, gerne nie wieder!!!! Read more

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タシケントは通過点になることが多く、早朝7時ごろ発の航空便や列車便を利用される方が多いが、空港や駅にも近く、朝5時ごろから朝食サービスをしてくれる。改装して間がなく、調度品はあまり上等ではないものの新しくて十分に機能する。スタッフは英語が堪能。夜9時ごろの両替にも応じてくれた。連休中は日本人客が多く、ほとんどが次の移動に向けた通過点として利用しているようで、こちらに来て間なしの旅行者が多いとはいえ、情報交換も可能。リゾートとしてここでゆっくり滞在しするという使い方は考えにくいが、通過点としての利用価値は高い。

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スタッフはきれいな英語を話し、質問に丁寧、親切に対応してくれます。空港から（まで）は１００００スム（５ドル）程度です。

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Après 3 mails de confirmation, la veille du départ on m'a confirmé que l'hotel était complet et on nous a transféré au Petit Radus. Hotel qui a tout pour être bien mais entretien et accueil déplorable. Est-il commercial de rire du client lorsque le buffet du petit-déjeûner assuré jusqu'à 10h00 est vide à 9h00? Un exemple parmi d'autres.

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