Ora Luxury Catania Grand Hotel Villa Itria Congress - Viagrande

The only thing we would have liked to have had was a little higher level of air conditioning in our room. i think the capacity of the air conditioning unit was not strong enough for the big size of the room, but we were able to sleep comfortably during our stay. Overall, we were extremely happy with everything there. The front desk people all were very […] helpful. Read more

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Great hotel and staff. Wonderful restaurant and spa.

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Thoroughly enjoyed our stay at Ora - kept extending it for an additional 4 nights! Bed is huge and super comfortable. Breakfast very good with attentive staff. Definitely recommend & would return ourselves if ever back in Sicily. Only negative was not being able to lay around the indoor pool without paying an extra 30 euros.

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Squeaky new. Excellent as of service and room features. I got a nice off-season discount. The spa facilities are good but not awesome. Off the main sightseeing routes, however it takes about 30-40 mins to get to either Catania or Taormina. Totally suggested if you need a quiet, out of town place to rest, have a car and are willing to drive.

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hotel is very nice, but seems unfinished at times. Lights in the rooms are on sensors which seem over sensitive which woke us up both nights more than once. Lorna on reception was a pleasure and helped us immensely. Breakfast left a lot to be desired, no interaction from staff and poor range of options to eat.

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The hotel did not have wi-fi available in the rooms, only in reception. There were no tea and coffee facilities. The pool was not available for my children as stated on the website. After a lengthy discussion with the management, the children were allowed to use the pool in the spa area for a charge of 13 euros each! On a positive note when my son wasv […] sick in his bed, the hotel staff were very helpful. Read more

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Ora Luxury is well situated away from the hussle of Catania, and at the same time close to everything else. the service is great and the hotel is beautiful.

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Very confnort

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Excellent service. Great place to stay. Terrible coffee for general consumption at breakfast, but ask for them to make you one and this too is superb. We stayed for a week thinking it would be a good base to explore from. Very comfortable, but (no disrespect to the hotel) next time I would probably stay two or three hotels throughout a week on Sicily. […] If your sure the location's right, you won't get better on Sicily. Read more

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We stayed at the Ora Luxury Hotel for a long weekend due to it's proximity to a wedding we were attending. Whilst we found the staff to be very friendly and the hotel to be very comfortable - there were a few niggles. Firstly there were not any room safes (not that anything went astray, but it was a pain), secondly with two young children we were attracted […] by the choice of two pools - the outside pool was so cold as to not be useable and the indoor pool (in spite of no one at the time using it) was not available for the children to use, except for between 19.00 and 20.00 (I think as even this was not clear), thirdly, whilst sevice was always done by friendly and couteous staff - it was very very slow and finally, there was not a room service menu that I could find, which would have been helpful. Other friends who stayed minus their chidren I know were more able to beneft from what the hotel had to offer. Read more

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We were extremly satisfied, would recommend the hotel to who ever would like a quiet holiday, a good place to relax, food is great, can't think of something to say against this place as we were made welcome and staff would do the extra bit to satisfy us

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This hotel will be fantastic, i say will be because it was very good during our stay but it had only been open a week so they were still experiencing some 'teething' problems. The outdoor pool area wasn't finished and work is still being done in some areas however the staff were very helpful, the hotel is immaculate and the food was delicious. A good […] area to explore Etna from and have some luxury at the end of the day. Read more

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Hotel gross und grundsätzlich gut eingerichtet. Unser Zimmer war allerdings ziemlich staubig und sehr, sehr ringhörig! Man konnte alles vom Zimmer nebenan verstehen! Das Personal war eher kühl und nicht besonders hilfsbereit, obwohl sie gelangweilt wirkten. Den Innenpool können Kids erst ab 19 Uhr betreten und müssen sich dabei möglichst ruhig verhalten, […] obwohl kaum jemand da war, deshalb sage ich: nicht kinderfreundlich. Frühstücksbuffet ist okay und die Umgebung sieht schön aus. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge nach Catania und Etna. Read more

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Salve, sono stato in questo Hotel la settimana scorsa, la struttura è nuova, le camere sono ben arredate, e la colazione è di qualità medio-alta! hotel consigliato, anche se distante a 20 min dal centro di catania (la sera senza traffico). la SPA è molto bella ed i prezzi sono nella norma, l'unico neo, non avevo mai pagato (anche se solo 10 euro per […] persona) per entrare nella sola area della piscina e dell' idromassaggio, l'ingresso nell'area della sauna e doccia emozionale era maggiorato di altri 10 euro (e questi possono essere giustificati)! Read more

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Molto buono, come sempre.

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Struttura di rilievo, personale gentile. La SPA merita una visita peccato che il personale non è' all'altezza, nessuna istruzione e/o assistenza, finito il percorso non trovi né frutta ne tisane come previsto dalla loro guida, alla richiesta delle stesse solo scuse e nessuna azione! Colazione senza pretese, da un 4 stelle ci si aspetta di piu'. Grande […] struttura gestita non bene ! Peccato. Read more

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ottima esperienza sia come hotel che come centro benessere

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hab den aussenpoll gefunden auch geile anlage..bis auf etwas zimmerhellhörigkeit gibts nix zu meckern, tip auswärts essen gehen--mehr ausahl

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alle comfort is aanwezig maar absoluut geen sfeer. Het is een uitgesproken zakenhotel.

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cooles hotel--leider im nirvana-um expeditionen in die umgebeung zu machen schön.zimmer geräumig.innenpool leider nur mit spa buchbar 30 euro für 2h.sonst ewtas hellhörig aber wie gesagt ok

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bonne impression, mais sans voiture c'est pas pratique du tout... Dommage qu'il n'y ait pas eu d'animation et que personne ne parle francais, sauf heureusement le directeur.

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Freundlicher Empfang nach 23.00 Uhr, es wurde ein Doppel- anstatt das gebuchte Zweibett-Zimmer direkt am Aufzug zugewiesen (eines der kleinen Zimmer), es war dadurch sehr laut, da es direkt am Hauptflur und direkt am Aufzug lag. Der Roomservice kam frühestens um 17.00 Uhr, spätestens um 19.00 Uhr, was sehr störend war. Es gab keinen Zimmersafe. Eine […] Aussicht aus dem relativ kleinen Zimmerfenster hatten wir nicht, der Blick ging auf die gegenüberliegende graue Hotelwand. Obwohl das Hotel relativ neu ist, gibt es schon viele Abnutzungserscheinungen (der Putz schlägt Blasen oder ist schon komplett abgeplatzt). Die Klimaanlage funktionierte gut und war individuell regelbar. Das Personal beim Frühstücksbuffet war um Service bemüht, was aber nicht immer klappte. Es gab genügend kostenfreie Parkplätze auf dem Hotelgelände oder in der Tiefgarage. Da wir erst abends um 22.00 Uhr abreisten, konnten wir das Zimmer für einen Aufpreis von € 45,00 bis 18.00 Uhr nutzen. Es ist ein eher unpersönliches Hotel und mehr auf Business-Gäste ausgelegt oder aber für Gäste, die ein oder zwei Nächte bleiben (am Wochenende waren Hochzeiten, o. ä.), was aber nicht weiter störte. Read more

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Also mit Luxury hat dieses Hotel nur seitens der Preise für das Restaurant und des Empfangsbereiches zu tun. Wir hatten ein normales Doppelzimmer im EG. Leider war kein Safe vorhanden. Die Zimmer sind sehr geräumig, aber der Zustand lies doch schon für so ein angeblich neues Hotel zu wünschen übrig. Risse in den Wänden und Feuchtigkeitsflecken an den […] Decken im Bad. Das Raffrollo am Fenster konnte man nicht hochziehen. Die Silikonfuge in der Dusche war schon sehr verschlissen. Leider lag unser Zimmer zur Straße hinaus und war daher sehr laut mit offenem Fenster. Die Fenster halten aber den Lärm zurück. Der Pool war so grün und die Fliesen bereits kaputt, dass man nicht wirklich Lust hatte, hineinzugehen. Die uns zugeteilten weißen Badehandtücher waren fleckig und noch etwas feucht. Im allgemeinen war das Ambiente um den Pool nicht einladend. Das Essen im Restaurant war sehr gut, auch das Frühstück ist für italienische Verhältnisse sehr gut. Zu empfehlen ist dieses Hotel, wenn dann nur für kurzfristige Aufenthalte. Die Lage zum Etna und Catania ist für eine Autofahrt. Read more

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avevamo prenotato una camera quadrupla essendo una famiglia con due bimbi, siamo arrivati all'incirca alle 17,00, la camera una bella camera spaziosa con un soppalco dove si trovava il letto matrimoniale, al piano inferiore non avevano #alle 17,00# ancora preparato i letti per i bimbi, nel mentre che provvedevano mia moglie decide di andare a fare un […] bagno in piscina con la bimba, le dicono che la piscina era chiusa #vista la stagione!!!!!!!!!!!!!!!# allora avendo letto su expedia che l'albergo dispone anche di piscina coperta, si reca alla piscina coperta dove gli viene detto che essendo parte della spa i bimbi fino alle 19,00 non possono entrare. Alle 19,00 torniamo alla piscina per entrare dobbiamo pagare 50 euro, decido di pagare pur facendo presenti le mie perplessità, dopo pochi minuti l'addetto mi riferisce che ha parlato col direttore delle mie lamentele il quale mi concede magnanimamente uno sconto del 50%. Ripeto su Expedia nella parte servizi ricreativi sono riportate testualmente queste parole "Dispone di una piscina coperta e una piscina scoperta." Nella mia camera ha differenza di quanto riportato su expedia "Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratuito" il Wi.Fi non funzionava. Per sopperire mi è stato offero un cavo, ma con gli iphone e tablet non serve. Per quanto riguarda le scrostature e l'umidita presente in camera allego delle foto da cui si può vedere che il condzionatore gocciolava sul pavimento. Read more

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Ottimo Hotel, in posizione strategica per visitare Catania ed Etna. Ottimo il servizio, non abbiamo provato la cucina, che da fuori pareva molto elegante.

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Hotel nicht leicht zu finden. Anfahrtsskizze gibt es auch auf Hotelhomepage nicht. Anruf hat auch nichts gebracht (Rezeptionsdame war nicht sicher im englischen Grundwortschatz (ist übrigens ein grundsätzliches Problem im Hotel & auf der Insel). Hotel selbst ist eigentlich (!!) sehr schön bzw. hätte Potential zu mehr Internationalität & Bekanntheit. […] Leider scheint dies dem Hotelmanagement unwichtig zu sein. Von grauer Betonfarbe mal abgesehen (Nachtaufnahmen lassen das Hotel in weiss erscheinen) ist das Hotel innen gut & wertig ausgestattet. Unser Zimmer war sehr angenehm (+ Reinigungsdamen äusserst zuvorkommend). Getrübt hat unser Hotelempfinden die Tatsache, dass die Hotelleitung eine spürbare 2-Klassengesellschaft pflegt. z.B. Pool-Liegestühle oft für "VIP´s" vorreserviert / nur 4 (!!) Esstische für alle Hotelgäste am Pool / Hotelchef selbst blockiert Mittags mal 2 Tische mit Freunden / Fahrstuhl an unserem Trakt war komplette 2. Woche ausser Betrieb / ebenso die Nachtbeleuchtung am rückwärtigen Pool-Eingang & trotz dort liegenden Parkplatzes (Vorsicht Treppen!) / Wellnessbereich (Schwimmen, Hamam, Sauna) kostet 20,-€ für nur 2 Stunden (!); Tagespauschale nicht möglich / Frühstück, sofern man alles bekam, war sehr gut; die diesbezügliche Organisation leider ein tägliches Trauerspiel (Management incl. Personal war mit Tischreinigung & -bestückung incl. Frühstücksbevorratung heillos überfordert) / WiFi zwar kostenlos, doch in unserem Zimmer zu schwach. Read more

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Aria condizionata rumorosa. Finiture della camera approssimative. Tenda oscurante non funzionante. Colazione abbondante ma senza infamia e senza lode. Acqua del frigo bar carissima: bottiglietta da 25 cc 3 euro. Un pò esagerato. L'albergo non ha convinto.

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Il soggiorno è stato piacevole grazie alla compagnia! Camera angusta doccia cadente miscelatori che si sfilavano dalla loro sede il tappo dello scarico del lavabo rotto, eravamo al primo piano vedevamo il tetto trasparente della SPA che nn abbiamo visitato, date le premesse, x un giorno in piscina i lettini nn erano sufficienti x tutti gli ospiti e […] ci hanno pregato di avere pazienza considerato che si era in tutto esaurito. Piscina con tante piastrelline staccate. Nn è di sicuro un 4 stelle! Decente! Read more

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3dagar på hotellet för att avrunda semestern gjorde oss inte lyckliga. Jämför mot Hilton giardini Naxos och då hamnar detta hotellet långt efter. På stranden. Sämre bad. INGEN kan engelska vilket blir tradigt i längden. Ok restaurang. Sämre omgivning med en gammal nerlagd industri inom synhåll. Stor camping till höger på stranden och långt till havet […] från hotellets solstolar.summa: ok hotel på trist plats! Read more

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Het is een super mooi hotel met mooie entree naar het terrein, en mooie lobby. Maar er zijn een paar plekjes (schade, verbouwing) waar nog aan gewerkt moet worden. De service van de medewerkers is half om half, een deel kan redelijk engels en geeft goeie tips qua uitjes en biedt goeie hulp en service op een vriendelijke manier. Maar er is ook een deel […] die gebrekkig engels spreekt waar je uiteindelijk geen wijs van kan worden. Verder is het wel aantal daagjes druk geweest met zakenmensen, maar dat komt omdat er ook conferentiezalen en dergelijke zijn. Gezinnen, koppels of studenten kom je in het hotel daarom niet vaak tegen. Zwembad, bar, ontbijt zijn goed verzorgd. Prijzen voor drinken en eten in de bar en het zwembad soms wat duur. De locatie vond ik uitstekend en goed centraal voor de vele steden aan de oostkant van Sicilië. Aanvliegen op Catania, en dan met huurauto naar het hotel is te doen in 20 minuutjes. Het dorp Viagrande waar het hotel ligt, ligt goed centraal om met de huurauto naar Catania, Syracuse, Noto, Taormina, Messina aan de oostkant van het eiland te doen. Read more

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Hotel nuovo e confortevole , camere molto curate e pulite . Colazione veramente abbondante e di qualità . Piecevoli le due ore trascorse al centro benessere . Lo consiglio !!

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Really nice hotel. Spacious family room. Very nice pool area, which was extremely important for the kids :) Excellent Sisilian restaurant 10 min. walk away. Would definately recommend this hotel.

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Et veldig fint hotell med fine rom, bra fasiliteter som svømmebasseng og spa. Ulempen er at det ligger langt fra sentrum og strender.

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Das einzige, was störte waren laute Feiern an beiden Abenden, die teilweise im Freien stattfanden. Ein Treffen von 13 Ferrarifahrern + Gefährtinnen am zweiten Abend unseres Aufenthaltes artete in eine Schreiorgie bis 2 Uhr morgens aus. Jenseits des Lärmproblems kann man das Hotel nur empfehlen. Freundliches, hilfreiches Personal, gute Lage.

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Sempre piacevole tornare all'Ora Luxury hotel

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Bel hôtel mais nécessiterait un bon rafraîchissement ! Dommage égalment que tout soit payant, l'accès à la pisicine, le salle de sport... Eviter absolument les chambres donnant sur la cage d'escalier/ascenseur : elles sont très bruyantes. Nous avons essayé de changer mais sans succès. Sinon les repas sont très bons et copieux. A noter également qu'il […] est indispensable d'avoir un véhicule pour se déplacer dans cette région : aucun moyen de transport à proximité ! Un hôtel bien mais sans plus. Read more

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l'ala sx dell'hotel ha un sistema di riscaldamento difettoso; hanno mandato qualcuno ma abbiamo perduto più di un ora prima di essere spostati in un altra camera in un altra parte dell'hotel. non sembra adeguata la conduzione dell'hotel relativa alle direttive da utilizzare in caso di difficoltà e/o di pulizie e manutenzione.

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tres belle hotel agreable et de bon standing, petit bemol l'isolation phonique des chambres

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L'Ora Luxury hotel è un posto confortevole con una bellissima piscina e un centro benessere sicuramente da migliorare sia come prestazioni che come manutenzione. E' sconsigliabile prenotare per i fine settimana poichè spesso è affittato per feste private che determinano molta confusione.

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Schönes Hotel mit freundlichem Personal außerhalb von Catania.

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Abbiamo soggiornato dal 2 al 4 luglio 2011 io mia moglie e 2 figli. Il Ora luxury è stata una bella sorpresa. Le camere sono ampie, pulite, con tutti i confort. La colazione è varia e abbondante di qualità eccellente. Mia moglie ha visitato la spa con il persorso benessere ed è stata molto soddisfatta. La piscina è dotata di sdraio e divani con asciugamani […] forniti dall'hotel e c'è un bar dove si puo' anche mangiare. La posizione è a circa 10 km da catania alle pendici dell'etna dove vi è un'aria pulita e un'atmosfera rilassante. Non abbiamo mangiato al ristorante ma ho dato un'occhiata al menu' che mi è sembrato ottimo (e visto che ci fanno i matrimoni la cucina sarà di alto livello). Abbiamo avuto un problemino con la doccia e subito alla reception mi hanno offerto un cambio camera (questa è indice di serietà) . Il personale è gentile, affabile e competente. Read more

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Hotel di nuovissima apertura, bello e particolare; discreta qualità del servizio (non ho sentito la sveglia, ma il portiere non si è preoccupato di verificare se mi ero svegliato!). Ottima la colazione. Disordinato il parcheggio (non è colpa loro ma dei clienti maleducati, potrebbero, però, fare attenzione ed insegnare a non lasciare le vetture davanti […] all'ingresso, che impediscono di arrivare, momentaneamente(!!!) a scaricare i bagagli vicino l'hotel. La nota più negativa è il transfert. Pare sia inesistente, dovevo partire con uno dei primi aerei del mattino, ho chiesto la navetta, anche a pagamento...... mi è stato proposto un Taxi a € 55,00 (l'aeroporto di Catania è adiacente la città, e se anche questo hotel è dal lato diametralmente opposto, non saranno più di 5 o 6 Km). Nel complesso il parere rimane positivo, ma farebbero bene a garantire maggiormente la clientela. Read more

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Sono rimasto molto soddisfatto non mi aspettavo fosse così... da ritornare sicuramente... di altro l'unica pecca personale avrei preferito qualche tappeto in camera

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hotel tres agreable , tres bien entretenu,personnel tres attentif. Tres belle piscine exterieure. Des prestations de tres grande qualité , un rapport qualité/prix excellent.

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hotel tres agreable , tres bien entretenu,personnel tres attentif. Tres belle piscine exterieure. Des prestations de tres grande qualité , un rapport qualité/prix excellent.

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sono molto soddisfatto della Vs descrizione dell'hotel ,un buon rapporto qualità prezzo hoteel molto confortevole con spa gestito da personale molto professionale

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Ho registrato come dato principale l' impeccabilità dei sevizi e la cordialità del personale. E' doveroso un ringraziamento alla Direzione.

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