All hotels in Cancun, Quintana Roo, Mexico
1 room, 2 adults
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Av. Lopez Portillo Mz 2Lt 1A SM85, Cancun, QROO, 77520, Mexico, ‏‎800-491-6126
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3.7 / 5Good

Score breakdown (from 140 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    4.1
  • Service
    3.9
  • Comfort
    3.6
  • Condition
    3.6
  • Neighborhood
    3.0

The following English reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

2.0 / 5Fair
"Clean and close to the pier but not great"
The hotel was very clean and across the street from the ferry to Isla Mujeres but that's about it. The front desk staff is very nice but the rooms were not so great. I got an Oceanview room and the view of the ocean was a really more of an ocean glimpse. The bed was very hard and the pillow was lumpy. The linens were clean but old and worn. The room was extremely basic. I paid extra for the continental breakfast, but that turned out to be a waffle with a juice box and coffee. If they updated their linens and made their beds more comfortable, that would go a long way.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 8, 2014
Jo
CA
4.0 / 5Excellent
"nice enough hotel but not the best location"
room was good.. en suite with super nice bathroom, air con, and tv. the bed though was way too hard! staff were friendly enough, but the location was a taxi/bus ride from central cancun/bus station and nothing to do in that neighborhood either from what i could see. good for a stop over for the boat to isle mujer though.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip May 29, 2014
jacknissey
GB
3.0 / 5Good
"Convenient hotel next to the ferry station"
We just spend one nigh as we were going to "isla mujeres" next morning. Perfect for our needs, arriving late from the airport.
Genuine Expedia guest review
Other trip May 30, 2014
A Traveler
AU
4.0 / 5Excellent
"nice clean well ran hotel, staff very friendly"
close to ferry terminal , nice little hotel if you enjoy isla mujeres.
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 23, 2014
A Traveler
CA
4.0 / 5Excellent
"Convenient for Isla Mujeres visit"
Helpful staff, room comfortable. Nice roof top area to catch some sun and relax.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Jan 28, 2014
A Traveler
GB
4.0 / 5Excellent
"Nice hotel for the price."
we only stayed one night because we arrived a day early. It is not glamorous or in a great location, but for the god price we got we were very satisfied.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 28, 2014
A Traveler
CA
4.0 / 5Excellent
"Exactly what it ways on the tin."
This is a nice basic hotel. It is not a holiday hotel, as it is quite far removed from anything of interest, however it is very convenient for the Isla Mujeres ferry and the Oxxo and taxi rank are just across the road. There is a small strip of beach and some local eateries five minutes walk away. Breakfast is cornflakes, juicebox, toast&jam and coffee. Wife in reception/lounge area worked well but doesn't reach bedrooms.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Jan 19, 2014
Tristanita
GB
5.0 / 5Outstanding
"Excellent!!"
If u go to isla mujeres,this is a perfect hotel.the hotel is right in front of the ferry deck.its super reasonable,and room was clean. I like it!!
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Dec 9, 2013
Sandy
AS
4.0 / 5Excellent
"A great little hotel near the ferry to Isla"
The room was clean and the beds comfortable. We couldn't get the fan or AC to work but that might have been just us. We loved the little patio outside where we got to know other guests and sat up chatting until the early hours of the morning. The OXXO across the road (corner store) sold great snacks and fast food cheaply. The staff were friendly and helpful. This was a really good deal for the price and we were very pleased. Take the ADO bus from the airport to the downtown bus station and a taxi from there and you will pay 13 dollars in total for two as opposed to 50-70 if you take a taxi from the airport.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 22, 2013
Elena
CA
3.0 / 5Good
"Cheap but clean"
You get what you pay for beds are hard but rooms are clean, breakfast is cereal and toast. If your staying one night it's fine.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip May 6, 2013
Roque
MX
5.0 / 5Outstanding
"Cancun Cutie"
Smallish hotel, No pool but really nice small terrace with view of ocean on roof. Beach is directly across street anyway. Lovely little breakfasts, absolutely wonderful staff and at least three Spanish type galleons across the street belonging to Captain Hook. The Captain Hook excursion is a must for any night, but especially the last.
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 20, 2013
Kelley
CA

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

3.0 / 5Good
PERMANECÍ DOS NOCHES Y NUNCA HICIERON LIMPIEZA, ASÍ COMO DEJE LA HABITACIÓN LA ENCONTRÉ A MI REGRESO
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jul 21, 2015
Eduardo
MX
4.0 / 5Excellent
"Excelente hotel!!!!"
Excelente hotel.... Lo ubicación es correcta pero no tiene cerca ninguna playa bonita, hay que tomar un bus que pasa x la puerta del hotel para ir a una playa buena
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Apr 28, 2015
DIEGO
MX
5.0 / 5Outstanding
"5 SOLES"
MUY, MUY, MUY, MUY, MUY BIEN
Genuine Hotels.com guest review
7 night romance trip Feb 22, 2015
EDGAR
US
4.0 / 5Excellent
"Perfekt nära färjan."
Stannade här 1 natt för sedan åka till Isla mujeres dagen efter. Hotellet va PERFEKT för detta ändamål. Rent och fräscht och över gatan från färjan. Området är utanför cancun och inte så kul men som genomresande var det kanon.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Feb 18, 2015
A Traveler
SE
3.0 / 5Good
"Satisfaction moyenne"
Hôtel situé juste en face embarcadère de l'Isle Mujeres, mais un peu excentré Petit déjeuner trop succinct : uniquement café, PAS de thé, PAS de chocolat ; jus de fruit en mini brick.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip with friends Feb 9, 2015
PHILIPPE
FR
4.0 / 5Excellent
"ruhig, gelegenes Hotel bei Puerto Juarez."
Die drei Wochen waren sehr schön. Es ist sehr gut zum Schlafen, da sich das Hotel ausserhalb der Hotelzone befindet und deshalb ruhig gelegen ist. Top Preisleistungsverhältniss. Für Leute ohne Mietwagen, ist die Lage schlecht. Das Hotel liegt in einer sicheren Gegend. Ich würde jederzeit wieder in diesem Hotel übernachten.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 29, 2015
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"aspetto generale"
l'hotel è in apparenza buono, ben tenuto, in effetti l'acqua della doccia è solo o fredda o bollente, wifi non funziona sempre e comunque non in camera, il personale della reception benchè gentile non è in grado di risolvere alcun problema o di dare informazioni. La posizione è comoda per andare a isla mujeres ma molto distante dal centro di cancun
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Jan 22, 2015
Cinzia
IT
5.0 / 5Outstanding
"cancún hermoso"
de maravilla
Genuine Hotels.com guest review
4 night romance trip Jan 6, 2015
LIBRADO
MX
4.0 / 5Excellent
"ok,base per una notte dopo isola mujeres"
Buon hotel ,però completamente fuori zona se non avete la macchina buono solo come appoggio per prendere il traghetto per l' isola mujeres se avete la macchina,cambia tutto, e potrebbe essere addirittura l' ideale, perchè l' hotel è molto buono, silenzioso, pulito,parcheggio disponibile incluso,staff gentile
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jan 10, 2015
Fabrizio
IT
3.0 / 5Good
"Hotel Del sol"
En natt på Hotel del sol. Syftet var bara att övernatt då vi kom fram till Cancun sent på natten. Ett helt okej hotell om man bara skall övernatta där en natt.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Dec 23, 2014
Fu-Wei
SE
3.0 / 5Good
"Cerca a Puerto para ir a Isla Mujeres"
Es un hotel pequeño, cerca al puerto para ir a isla mujeres, es limpio, de personal amable, calidad y precio aceptables.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 26, 2014
Amilcar
ES
1.0 / 5Poor
"Hotel del Sol un fiasco."
Desde la ubicación nada precisa nos llevó mucho tiempo ubicar el sitio, llegando lo primero que me dijeron es que "no registraban el apartado" y querían cobrar el "total" siendo que ya había un anticipo... tuve que alegar y luego me dijeron "perdón me equivoqué". Cuando pregunto sobre el desayuno americano, me dicen que no estaba incluído en el servicio y a mi entender si lo estaba... La zona la sentí apartadísima, insegura, nos tomaba mucho tiempo para llegar a la zona central de Cancún, no pudimos dar paseos nocturnos como era nuestra idea. El hotel colinda con una zona como de bodegas en dónde todo el tiempo se percibía un olor a químicos que incluso de noche me despertaba la picazón en la nariz. Como pueden observar, ésta experiencia nada recomendable, hay otros hoteles con precios parecidos, y muchísimo mejor ubicación y servicio... NO LO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO.
Genuine Hotels.com guest review
5 night family trip Nov 17, 2014
María Eugenia
MX
5.0 / 5Outstanding
"buen hotel"
Muy bien la atencion del personal del hotel muy buena y estube muy agusto
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Nov 7, 2014
Roberto
MX
4.0 / 5Excellent
"Great for transfer to Isla Mujeres"
Just stayed for a night coming from the airport on the way to Isla Mujeres, for this it was perfect. Clean, cheap and right by the ferry port.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Oct 17, 2014
Camillla
NO
3.0 / 5Good
"Hotel sencillo y agradable"
no muy comodo para personas con discapacidad ya que no cuenta con elevador, para parejas jovenes esta perfecto.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 30, 2014
margaritaa
MX
3.0 / 5Good
"Bueno para jovenes viajeros"
Esta frente al ferry y el capitan hook perfecto para no trasladarse mucho si lo que quieres es un lugar economico, limpio con Internet y solo las camas un poco incomoda pero el personal atento siempre
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 27, 2014
Heidi
MX
4.0 / 5Excellent
"ruhiges Hotel bei Puerto Juarez"
Es ist ein schlichtes, günstiges und sauberes Hotel. Ich kann es jedem weiterempfehlen. Dieses Hotel ist am besten für Leute mit Mietwagen geeignet. Man kann im Innenhof des Hotels kostenlos parken. Da es sich ausserhalb vom Stadtzentrum in Cancun befindet. Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück ist leicht und gut. Jeden Tag werden die Zimmer gereinigt. Ein Safe für Wertsachen befindet sich an der Rezeption.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 5, 2014
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"Decente para 1 o 2 noches"
Es un hotel muy sencillo, pero limpio; ideal para estar solo 1 o 2 noches solo para dormir. La calidad del hotel es acorde a su categoría y el precio es adecuado. Nosotros solo nos quedamos 1 noche puesto que nuestro vuelo llegaba ya tarde como para irnos directo a nuestro destino final, así que fue adecuado para ese fin. La empleada de recepción fue muy amable y eficiente con el servicio.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Sep 11, 2014
Alan
MX
3.0 / 5Good
"HOTEL DE PASO"
ES UN HOTEL REGULAR, SOLO LO QUERIAMOS PARA PASAR LO NOCHE. SOLO QUE ESTA UN POCO LEJOS DEL AEROPUERTO.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 21, 2014
FELIPE DE JESUS
MX
2.0 / 5Fair
"Camas duras, localizacao problematica, bom atendim"
A estadia foi tranquila, o atendimento muito bom das pessoas, como sempre temos por parte dos mexicanos. Pore, o quarto cheirava a mofo, as camas eram duras. Parece que tinha uma folha de Duratex entre as molas e o tecido do colchao, entao ao mesmo tempo que tinha movimento, voce sentia uma superficie rigida em contato com o corpo.... muito estranho. O que ninguem havia dito ate eu me hospedar la, e' que os quartos no terreo sao alugados como "motel" para permanencias de apenas 6 horas durante a noite. Tambem nao informaram que este hotel se localiza bem em frente ao porto "Puerto Juarez", o que faz com que a noite a regiao nao seja muito segura ou agradavel para sair. O quarto estava limpo, com talhas limpas, mas nao tem frigobar.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jun 30, 2014
EliCps
BR
4.0 / 5Excellent
"מקום טוב למי שרוצה ישר לנסוע לאיסלה מוחרס"
סהכ מקום פשוט וטוב אנחנו באנו עם לוח זמנים צפוף מאוד ונחתנו בלילה למחרת רצינו מעבורת לאיסלה שבמרחק 5 דק הליכה ואתם שם,החדר היה נקי וארוחת בוקר נחמדה וקלילה ,הבעייה היחידה שהייתה זאת המיטה הקשה מאוד,אבל יחסית למחיר ולמיקום ושרק רצינו להעביר לילה לא נורא
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jun 9, 2014
A Traveler
IL
1.0 / 5Poor
"No regresamos"
Desayuno y precio fue lo único bueno... La ubicación pésima. No hay alberca y la playa no está tan cerca. Lo único cerca es el ferry a isla mujeres, compramos un tour espantoso, solo tiramos nuestro dinero. No hay restaurantes donde comer cerca. Preferimos reservar la última noche en otro hotel y no quisieron reembolsarnos nada.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip May 15, 2014
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
"Bueno y comodo"
El hotel es confortable. Para estar en un sitio tranquilo y donde necesita una cama confortable con todos los servicio basicos.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Apr 11, 2014
A Traveler
CO
4.0 / 5Excellent
"Cheap hotel near the ferry"
I only pick it for two days to make a trip to isla mujeras. For this it was perfect. Nice clean room and bath. Only a fan but it was good to sleep. Breakfast was ok. Nothing special.
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 5, 2014
Tobi
DE
4.0 / 5Excellent
"Excelente servicio en relacion con el precio"
Solo estuve una noche pero para el precio estuvo fantastico, Ulises y Pablo se portaron genial, la ubicación es un inconveniente porque no es propiamente Cancun, pero es muy tranquilo precisamente por no estar cerca de la zona turistica, para dormir y descansar esta super bien, se los recomiendo.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Mar 15, 2014
A Traveler
CO
4.0 / 5Excellent
"Excelente opción para presupuestos limitados"
El hotel está muy bien, ya que se encuentra frente a uno de los muelles donde sale el ferry a Isla Mujeres puedes moverte hacia allá con toda facilidad. En el estacionamiento hay una agencia de viajes donde también puedes conseguir tours a los lugares de interés de la zona.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Mar 8, 2014
Monserrat Ardila
MX
3.0 / 5Good
"directe au quai pour aller à Isla Mujeres"
La personne a la réception a eu du mal a trouver la réservation , payé à l'avance. Chambre pour 4 personnes mais serviettes pour 2. Pas d'air conditionner fonctionnel. Eau chaude doit attendre 5 minutes, donc lavage à l'eau froide pcq ça ne venait pas...Bon déjeuner fait sur place.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Mar 1, 2014
Pat
CA
2.0 / 5Fair
"hotel sin servicio básico cercano"
ingreso y recepción desagradable, ruidosa, música en alto volumen. Ausencia de servicio básico (restaurant)
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 11, 2014
jose enrique
MX
4.0 / 5Excellent
"편리한 위치"
이슬라무헤레스로 넘어가는 항구 바로 앞에 위치하여 섬으로 넘어가기도 편하고, 시내 중심가로 나가기도 편했습니다. 청결상태도 나쁘지 않았고, 아침식사도 훌륭하진 않았지만, 정성이 담겨 있었습니다. 특히 옥상은 좁지만 시야가 탁 트여 시원했고, 2층의 정원 같은 공간도 사람들이 모여 이야기하기 좋았습니다.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Feb 18, 2014
안현정
KR
3.0 / 5Good
"設備はOKだが立地が不便"
ホテルの中に入ってしまえば普通に過ごすことができたが、港のフェリー乗り場の近くということで付近はコンビニ一軒しかない上、夜は真っ暗で怖かったので外に出かけられなかったのが残念。昼も付近を一人で歩くのは不安だった。ベッドは清潔だったが自分には合わず熟睡できなかった。しかし、ホテル自体のサービスは決して悪いものではなく、人に勧めるかどうかは周囲の治安・環境を考慮して勧めない。
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 12, 2014
DJN
JP
3.0 / 5Good
"海が近いのに安い"
イスラ・ムハーレスまでの船が近く、交渉して安く(たぶん)行けました。朝早かったので近くて楽でした。(前日ココ・ボンゴで遊んで疲れていたので。)周りに店が少ないのが難点。
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jan 25, 2014
A Traveler
JP
2.0 / 5Fair
"assolutamente no"
più che un hotel è un motel di basso livello con camere terrificanti, vecchie e rumorose. colazione inclusa ma terribile. L'avevo scelto perché si trova davanti al porto per andare ad isla mujeres, ma il punteggio è un 2 non certo un 3,9 come sta scritto nella valutazione! mai più!
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jan 3, 2014
A Traveler
IT
3.0 / 5Good
"quelques désagrément"
Au départ, j'avais réservé une chambre avec deux lits Queen . En arrivant, on m'a conduite dans une suite (2 lits simples et un lit Queen dans une chambre séparée). La suite était propre et nous convenait alors je n'ai pas réclamé ma réservation du départ. La première nuit, nous avions pratiquement fait nuit blanche à cause du bruit ( bruits avoisinants; claquements de métal ? à l'extérieur, discussion et bavardage du personnel de nuit et j'entendais le bruit de la laveuse et de la sécheuse très tard dans la nuit...ouf!) De plus, il y a avait des mauvaises odeurs dans la toilette. Le lendemain, je me suis plainte à la réception et il m'offrit une autre chambre beaucoup plus petite ... Autre désagrément, au bas de l'escalier qui menait à la suite où nous avions séjourné, il y avait des déchets à notre arrivée ( sans doute, balayés de la buanderie) et ils sont restés là pendant 2 jours avant d'être ramassés. Le point le plus positif est sans doute le personnel qui en général était très aimable et serviable (à l'exception de la serveuse au p. déjeuner qui ne saluait même pas les clients). L'hôtel est un peu loin du centre mais il y a du transport en commun ( 9 pesos) ou des taxis à 25 pesos. Sinon, l'hôtel est juste en face Ferry vers Isla Muejeres et du Captain Hook . Expérience ok en général, mais je ne peux pas dire que j'en étais satisfaite ou que j'en ai eu pour mon argent;)
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Jan 2, 2014
A Traveler
CA
5.0 / 5Outstanding
"EXCELENTE ATENCION"
ES UN BUEN SITIO PARA LOGRAR MIS OBJETIVOS. NO ME GUSTO EL DESAYUNO,, PERO TODO LO DEMAS FUE MUY BIEN!!!LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Dec 19, 2013
LUCIANO
MX
5.0 / 5Outstanding
"Buena Estancia"
Es un hotel bonito, limpio y con buenos servicios. El joven de la recepción muy formal y atento a asesorar los turistas. En realidad, me hospedaría allí si regresara a Cancún. Su única dificultad es que queda un poco alejado y el sector está bastante solo para llegar en la noche. Sin embargo, se puede transportar fácilmente en las rutas de bus que pasan por allí constantemente y te llevan hasta el centro o a la zona hotelera. BUENO, DE ACUERDO A SU PRECIO.
Genuine Hotels.com guest review
5 night romance trip Dec 12, 2013
Mary
CO
3.0 / 5Good
"Sauberes Hotel für Tagesausflügler"
Das Hotel hat mich positiv überrascht. Für den Preis ist es sehr sauber und bietet eine gute Ausstattung. Ich habe nach einem günstigen Hotel in Cancun gesucht, weil ich viel rumgereist bin und nicht viel Geld für ein Hotel ausgeben wollte, wenn ich den ganzen Tag sowieso auf einem Tagesausflug bin. Daher diente mir das Hotel nur zur Unterbringung meiner Sachen und zum Übernachten. Dafür ist es sehr gut geeignet, weil es sehr günstig ist und man hier gut übernachten kann. Wer allerdings ein Hotel für einen Aufenthalt mit längeren Zeiten im Hotel oder direkt am Strand sucht, sollte sich ein anderes Hotel suchen. Das Hotel liegt nämlich in Puerto Juarez, was sehr weit von den Stränden und dem Stadtzentrum entfernt ist. Daher holen die meisten Touranbieter in Cancun einen auch nicht im Hotel ab, sondern man muss erst selbstständig zum Zentrum kommen. Dies ist mit Bussen und Taxis möglich, allerdings ist man dann auch vom Bus abhängig bzw. muss ständig mit Taxifahrern über den Preis diskutieren. So mindert die Lage des Hotels das Urlaubsfeeling.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 4, 2013
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"servicio de primera"
Es un hotel bueno, bonito y barato, los trabajadores son muy atentos y muy amables, te dan buenas referencias, buena actitud. El hotel se encuentra enfrente del embarcadero, tiene tambien muy cerca el oxxo, las atenciones hacia las personas con discapacidades fueron extraordinarias, tambien cerca tienen cooperativas donde pueden ir a comer un rico pescado fresco, REALMENTE ESTOY MUY SATISFECHA CON EL HOTEL, ME ENCANTO !!!!!! FELICIDADES SIGAN ASI.
Genuine Hotels.com guest review
4 night family trip Oct 7, 2013
Las chicas del D.F
MX
5.0 / 5Outstanding
"Hotel del Sol Cancun"
We are 2 young women who travelled trhough Yucatan and Chiapas for about 2 weeks. We stopped in Cancun for the last 2 nights of our staying.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 9, 2013
A Traveler
IT
4.0 / 5Excellent
"frente al mar"
me gusta el hotel Del Sol porque esta frente al puerto, que te traslada a isla mujeres y es económico el traslado, esta cerca de una playa pública por si se antoja ir a caminar o simplemente respirar el aire fresco y escuchar las olas del mar...sencillamente si quieres pasar una estadía tranquila y familiar lejos del bullicio esta perfecto tampoco es de lujo, pero tiene lo necesario, aunque esta vez sentí un poco incomoda la cama, pero es lo de menos, el personal es agradable y muy amables, la gerente es una finísima persona..en conclusión es agradable.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 5, 2013
Marisa
MX
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