All hotels in Cancun, Quintana Roo, Mexico
1 room, 2 adults
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Av. Sunyaxchen Lote 46 y 47 Mza 2Supermanzana 25, CancunQROO77509Mexico, ‏‎800-491-6126
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Hotels.com reviewsTripAdvisor reviews
3.8 / 5Good

Score breakdown (from 104 reviews)

  • Cleanliness
    Clean
  • Food
    Delicious food
  • Value for money
    Best value for money
  • Vibe
    Poor vibe
  • Amenities
    Bad amenities
  • Pool
    Bad pool
5.0 / 5Outstanding
"We'll be back"
HI.. we are on a limited budget and needed to be near the ADO Bus Station. This hotel was recommended by two other friends who unbeknownst to each other have also stayed at Suites Gaby. The receptionist speaks some English. She and all the staff we encountered were extremely friendly and helpful. We received a coupon for 2 drinks at the restaurant around the corner from the hotel. There are several restaurants to choose from and the bus station is only a 15 minute walk away. The room had a newly renovated bathroom with large shower; very comfortable bed. Despite a noisy air conditioner we had a good sleep, followed the next day by a delicious breakfast served in the main floor restaurant. We will definitely be back.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jun 21, 2014
A Traveler
CA
1.0 / 5Poor
"Never again!"
I arrived at midnight.. dead tired after a long journey, only to be told that there was no room available. I had a CONFIRMED booking from hotels.com to show.. but they only said "some error.. bla bla".. and I had to wait there for them to transfer me to another hotel. NOT how you want to start your visit.. so I'll never book them again.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip May 5, 2014
A Traveler
GB
3.0 / 5Good
"ok"
it was ok walls are thin and other guests were pretty loud at night room was very clean and comfortable. staff was friendly.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 6, 2014
3
CA
3.0 / 5Good
"Centrally located"
Rooms were modern and clean. Staff was friendly and helpful. Checkout is not until 1 p.m. which was helpful as we didn't leave until noon.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 12, 2013
Evelyn
CA
5.0 / 5Outstanding
excellent and professional and friendly
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Sep 23, 2013
A Traveler
AU
3.0 / 5Good
"Decent hotel"
It was a decent hotel, I could not ask for more for the price. I could have added a bit higher rating, however the TV only had Spanish channels and the Wifi was very unreliable.
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip Aug 24, 2013
Henrik
AS
5.0 / 5Outstanding
"Happy Customer"
Staff very friendly and helpful most of the times. Close to most of the restuarants and walking distance to Walmart.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 7, 2013
A Traveler
NZ

The following reviews were posted by hotel guests from other countries:

3.0 / 5Good
"Correct pas plus pour quelques nuits"
Ordinaire sans plus!
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Mar 7, 2016
Sylvie
CA
4.0 / 5Excellent
"Buen hotel a buen precio"
Todo bien, no fuí de turismo, solo en transito.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Mar 25, 2016
Ricardo
MX
5.0 / 5Outstanding
"todo perfecto"
el hotel limpio, gente súper amable, la habitación cómoda y precio accesible.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 15, 2016
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
"Nice value for the price"
The room vas big, clean and the service was great.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Dec 27, 2015
Vilma L
NO
4.0 / 5Excellent
"bueno"
Muy bien para el precio. Perfecto si no se va a estar en el hotel y se va andar de tour todo el día. Está en el Downtown y queda cerca la terminal de camiones ADO.
Genuine Hotels.com guest review
4 night family trip Dec 27, 2015
Salvador Fernando
MX
3.0 / 5Good
"お湯が出ない"
清潔感はあり。 お湯が出ない。 中心地にあり、見つけやすい。メルカード28を目指して、尋ねれば教えてくれる。
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 19, 2015
キャサリン
JP
4.0 / 5Excellent
"ダウンタウンの清潔感あるホテル"
エレベーターがないことを除けば、比較的綺麗で清潔感あり、コストパフォーマンス的にはまあまあ良いホテルではないかと思われます。
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 17, 2015
Paty
JP
5.0 / 5Outstanding
"Suites Gaby, estancia excelente y buena ubicacion"
La estancia fue bastante placentera y comoda
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jul 6, 2015
Ignacio
MX
2.0 / 5Fair
"desagradable"
un hotel reducido demasiado caro para lo que ofrece en si lo único agradable son las habitaciones pero el personal y el hotel deja mucho que desear una atención male y un hotel caro para el servicio que ofrece, no tiene ni piscina ni espacio ni elevador
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 27, 2015
Ricardo
MX
3.0 / 5Good
"メルカド28に近い、格安ホテル。"
これまでのレビューにもあるように、メルカド28も徒歩圏内。ウォルマートにも歩いて行けます。セントロの雰囲気を味わうには宿泊する価値のあるホテル。ただし、ADOのバスターミナルからは大きな荷物がある方は要注意。徒歩15分程度だが、道ががたがたな所を歩くので、結構疲れます。後、ホテルの場所も夜中に到着する場合はわかりにくいです。とはいえ、価格が価格ですので、費用対効果なら、まあこんなもんでしょう。
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 27, 2015
A Traveler
JP
4.0 / 5Excellent
"Siisti huone"
Varasimme tämän hotellin samana iltana ja päästiin heti huoneeseen. Huone oli siisti ja rauhallinen, mutta ilnastointi ei ollut kovin toimiva.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Mar 1, 2015
Mariele
FI
2.0 / 5Fair
"precio justo"
Precio razonable para hotel de esa categoría, en general todo bien
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jan 1, 2015
MAN CHI
CL
5.0 / 5Outstanding
"buen hotel"
Bien todo
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Dec 6, 2014
Duilio
CO
4.0 / 5Excellent
"Absolut empfehlenswert!!!"
Wir waren zwar nur für eine Nacht auf der Durchreise in diesem Hotel, waren aber durchweg zufrieden. Hotel liegt etwas abseits im Zentrum von Cancun.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 17, 2014
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Bom para estadia curta"
Bom hotel para hospedagens curtas. Café da manhã bom. Bom preço.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Sep 7, 2014
Thiago
BR
2.0 / 5Fair
"So se estiver querendo algo super basico"
Nem devia dizer q tem internet. Fica mais fora q td. Super lenta. Escadas em td o predio. Nao ha elevador. Ate p praia tem escadas. P chegar c as malas tbm. Entao n eh indicado p tds os publicos. O lobby eh excelente bem moderno. Distoa do resto do hotel q eh td no chalpisco pintado. O cafe eh variado. Alguns itens do banheiro estavam enferrujados.a luz no box demorava a acender. E tinha uma goteira msm nela. Peguei uma suite. Imensa. 2 camas de casal. 1 frigobar. 2 tvs de tela plana. Tinha vista p o mar. No entanto reservei a opcao c vista p o mar ou varanda. O atendente me falou q o quarto era fechada e ofereceu esse upgrade. O hotel ta em reforma. Deve melhorar em breve. O sv na praia eles cobram pra ficar nessa cama q fica la. E vc tem q pagar logo apos cada item consumid. Nem estimula. Vale os cento e poucos reais da diaria. Nada mais por enqusnto. Bem localizado. Da p ir de pe p o outback e o shopping la isla.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Nov 5, 2014
rafaella
BR
4.0 / 5Excellent
"Geweldig en rustige hotel in de buurt Chichen Itza"
We konden daar echt goed ontspannen na we Chichen Itza bezochten
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Oct 8, 2014
Mudita Lestari
NL
4.0 / 5Excellent
"Muy agradable hotel"
Muy confortable, cumplió mis expectativas, agradable ambiente, muy bien la comida y un buen trato por parte del personal del hotel.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 8, 2014
Pablo
MX
4.0 / 5Excellent
"Hotel agradable"
Tuve una estancia corta pero muy agradable, cumplió las expectativas, me lo recomendó un amigo.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 30, 2014
Pablo
MX
4.0 / 5Excellent
"Muy agradable el ambiente y las habitaciones"
Muy confortable y el personal me atendió muy bien.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 21, 2014
Pablo
MX
3.0 / 5Good
"アクセス便利なセントロのホテル"
まず、立地が便利です。深夜の飛行機到着で、次の日のホテルゾーン移動に備え、一晩セントロを味わいたかったので宿泊しました。 セントロのバスターミナルから徒歩10分、タクシーで数百円の距離。メルカド28やコンビニも数分。レストランやタコス屋もそばにあります。 ホテルは必要最低限だが、キレイに保たれて何も困らず。朝食Wi-Fiもついて納得です。 セントロを味わいたい、早朝深夜の空港移動、バスターミナルからの観光にはオススメです。
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 14, 2014
S
JP
3.0 / 5Good
"Nettes Hotel im Innenstadtbereich"
Allgemein nettes Hotel im Innenstadtbereich. Etwas längerer Fußmarsch zu den Busterminals ca.10min.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 8, 2014
Markus
DE
3.0 / 5Good
"Ruidoso"
Dentro de las habitaciones se escucha todo lo que sucede afuera de ella, agregar también que estaban remodelando aprineras horas, el ruido era imposible de no notarlo. El agua caliente en la regadera, es por horarios.
Genuine Expedia guest review
Other trip May 22, 2014
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
"proche d'Europcar pratique !"
agréable pour un court séjour
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Feb 22, 2014
isabelle
FR
4.0 / 5Excellent
"I liked it!"
They offer exactly what they promiss. A simple clean room, well located, confortable, with nice front desk personnel.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Nov 5, 2013
Daniela
BR
4.0 / 5Excellent
"Servicio de 10"
excelente!!
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Sep 9, 2013
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"Sauberes, gutes Hotel in der Stadtmitte"
Das Hotel Suites Gaby ist sehr sauber. Unser Zimmer war zwar recht klein, aber absolut ausreichend. Die Lage ist allerdings für Urlauber, die in Cancún bleiben wollen, nicht 100% geeignet. Wir waren nur auf der Durchreise (Flugzeug gleich am Tag nach der Ankunft), also war es eine gute Lösung. Zum Strand und zur Zona Hotelera von Cancún muss man allerdings recht weit mit dem Bus oder Taxi fahren. Pluspunkt: Nähe zum Busbahnhof (Bus Richtung Flughafen sehr billig, sehr komfortabel, nur etwa 25 Minuten)
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 17, 2013
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Bien pour une nuit, pas plus"
Les espaces communs ne sont pas en très bon état et faisaient craindre le pire concernant la chambre. Mais au final, la chambre est correct avec une salle de bain récente et propre. Défaut : la chambre est petite, il y a la place de mettre un lit 2 places mais c'est un peu tout. La fenêtre donnait sur l'intérieur de l'hôtel et le pauvre rideau ne parvenait pas à couvrir la lumière électrique venant des espaces communs et n'offrait que peu d'intimité. Mal insonorisé, on pouvait entendre la télévision et la radio de tous les voisins.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 17, 2013
A Traveler
FR
5.0 / 5Outstanding
"Very nice!"
The hotell is clean, has good service, comfortable beds, and the rooms and bathrooms are renovated. The best choice if you just need a place to sleep in cancun.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jul 28, 2013
John
NO
4.0 / 5Excellent
"Práctico y bien ubicado"
Cómoda, buena ubicación, precio accesible, registro muy rápido. Si regreso para futuros viajes.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 12, 2013
Rafael
MX
4.0 / 5Excellent
"Dejlig tæt på busstationen"
Vi benyttede hotellet til en enkelt overnatning inden vi skulle videre med bus næste dag. Hotellet er rent og pænt, relativt billigt og tæt på busstationen - perfekt for os. Vil ganske afgjort anbefale hotellet til andre med lignende behov.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jul 12, 2013
A Traveler
DK
4.0 / 5Excellent
"新しめのホテル"
トゥルム観光でバスを使うのとメルカド28で買い物をするのにこちらに宿泊しましたがとても便利でした。バス停までは10−15分くらいでいけるし、メルカド28は隣だし、とてもよかったです。ビーチを満喫するならホテルゾーンのホテルをおススメしますが…。ホテルは新しめでなかなかきれいでした。フロントのお姉さんも、日本人の友達がいると言って好意的でよかったです。ただホテルにエレベーターがなく、重たいスーツケースを2階に持っていくのは大変でした。
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Jun 14, 2013
A Traveler
JP
4.0 / 5Excellent
"綺麗なホテル"
カンクンにしては安く泊まれる。マーケットも近くおすすめ。海は見えない。
Genuine Hotels.com guest review
Other trip Jun 5, 2013
Ricky
JP
4.0 / 5Excellent
"Hôtel simple mais confortable et bien situé"
Situé au centre-ville, tout près du Mercado 28. Chambres confortables et propres. Personnel gentil.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends May 24, 2013
A Traveler
FR
5.0 / 5Outstanding
"Habitaciones comodas y limpias"
Solo estuve una noche pero fue bastante agradable, si no estas interesado en los grandes hoteles y vas a estar todo el dia de tour, es una muy buena opcion, ya que solo tomas el autobus y estas a solo minutos de la zona hotelera y los centros comerciales. Ademas cuenta con wifi en las habitaciones.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip May 23, 2013
Beatriz
VE
4.0 / 5Excellent
"Parfait pour une nuit ! (et certainement plus)"
Pour une étape d'une nuit à Cancun, ou un cours séjour à un prix très correct, cet hôtel est idéal, bien tenu, et confortable. L'accueil est très agréable, ainsi que le service de voiturier. Nous n'y avons pas pris le petit-déjeuner.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip May 20, 2013
Marc
FR
4.0 / 5Excellent
"מלון נחמד מאוד"
מלון נחמד מאוד, רחוק מהמרכז, ללא כל פעילות מסביב, אך אווירה נעימה מאוד , יחס חם
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip May 21, 2013
גילי צמח
IL
3.0 / 5Good
"Maximal für eine Nacht"
Meinen Urlaub würde ich hier nicht verbringen wollen, wenn es jedoch darum geht die Nacht vor dem Abflug günstig zu verbringen ist es ok. An sich ist das Hotel sogar gut, Zimmer sind ausreichend groß und sauber - allerdings war es Nachts sehr laut. Was nicht zu letzt an der schlechten Wifi Verbindung liegt, es tummeln sich Gäste im Hausflur mit Ihren Notebooks und Smartphones, weil dort der Wifi- Empfang besser ist - dementsprechend laut ist es und man hört alle 10 Minuten die Türen knallen - das ging bis 1.30 Uhr so. Die Umgebung des Hotels ist auch nicht die angenehmste. Allerdings war das Personal sehr freundlich und das Hotel bietet eine eigene Garage an.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip May 7, 2013
H.
DE
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Feb 5, 2016
Christian
FR
2.0 / 5Fair
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Feb 1, 2016
Jagadeeshwar
US
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip Aug 30, 2015
A Traveler
CO
3.0 / 5Good
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Feb 14, 2015
A Traveler
US
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jan 21, 2015
A Traveler
FR
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