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1 room, 2 adults
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Av Paulista, 2181, Sao Paulo, SP, 01310-300, Brazil, ‏‎800-491-6126
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4.2 / 5Excellent

Score breakdown (from 416 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    4.4
  • Service
    4.2
  • Comfort
    4.2
  • Condition
    4.2
  • Neighborhood
    4.7

The following English reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

3.0 / 5Good
"well located"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    3.0
normal
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Nov 12, 2013
A Traveler
IE
5.0 / 5Outstanding
"Fantastic Service"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Hotel staff is very friendly and helpful, make you feel very welcome. really good value for money. good location. the gym is very small, not adequate to the size of the hotel. good breakfast.
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Oct 27, 2013
Teresa H
GB
4.0 / 5Excellent
"Be wary if booking triple room"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Hotel is fine but if booking a suite for 3 people be prepared to wait / chase up extra bed, pillows, soap etc as even if you make it clear in your booking that it's for 3 people they won't do anything unless you ask at reception.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Sep 8, 2013
Gary G
GB
5.0 / 5Outstanding
"comfortable hotel in a nice area"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
a good hotel in a good location, very comfortable, worth staying here for sure, nice area, close to transport, close to shopping, staff are a bit surly though
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 30, 2013
R
AU
4.0 / 5Excellent
"GOOD BUSINESS HOTEL"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
Good, clean business hotel with ample and quiet rooms. It is well located, well known to taxi drivers and close to the metro system. The gym is rather small but functional. The wifi system worked well and the restaurant is reasonable option on a busy day. In all it is a good mid-range option in Sao Paulo for business travelers.
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 20, 2013
Mark
PH
4.0 / 5Excellent
"Vert good at reasonable rate..."
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
Vert good hôtel at very acceptable rate ref. to their location. The hôtel is very clean , with excellent service
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 27, 2013
Laurent
CA
5.0 / 5Outstanding
"excellent value for money"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Clean and comfortable rooms, friendly and efficient staff, free wi-fi, great location in the heart of the business district and walking distance to important museums.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Feb 15, 2013
Andreas
GB
5.0 / 5Outstanding
"Good Value"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Nothing impressive, but good location and decent facilities for the price. Do not expect any good suggestions from the concierge service.
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip Feb 9, 2013
A Traveler
AS
4.0 / 5Excellent
"Close to the ways of communication"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
It was nice but it can be improved!!
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip with friends Dec 18, 2012
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"10 out of 10 on all counts"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
Its great value. We got the weekend special. Great location. Great breakfast that I made last most of the morning. Met some great business contacts. Right next to the metro and some fab restaurants. Uninterrupted Internet connection.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 7, 2012
John
GB
4.0 / 5Excellent
"Conveniently located"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    4.0
Very spacious and comfortable room. Express checkout is a blessing as the checkout counter can be very congested.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Jul 12, 2012
Frans
ZA

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

5.0 / 5Outstanding
"Ótima escolha!"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Excelente
Genuine Hotels.com guest review
4 night romance trip Jun 25, 2015
BRUNO HENRIQUE
BR
4.0 / 5Excellent
"Hotel e atendimento Ótimos"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Hotel, quartos e atendimento muito bons. Café da manha muito bom, acima da média da capital paulista. Equipe atenciosa. Sem Falar na localização excelente, na Paulista em frente ao estação Consolação do Metrô.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jun 26, 2015
Radson J da S
BR
3.0 / 5Good
"Não sei se voltaria"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    5.0
Tive problemas com a troca para cama de casal. No site é informado que uma cama de casal ou duas de solteiro, são o mesmo valor. A principio queriam cobrar 50 reais a mais por noite, fiz uma reclamação e a gerente falou comigo, entendi que não seria cobrado. E para minha surpresa fui cobrado 20 reais a mais por noite. Não gostei disso!
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jun 23, 2015
Andre Luis
BR
5.0 / 5Outstanding
"Maravilhoso"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Espetacular!!!
Genuine Hotels.com guest review
5 night family trip Jun 19, 2015
Luiz
BR
4.0 / 5Excellent
"Ótimas acomodações"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Acolhida dos funcionários excelente!
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Feb 23, 2015
Mirelle
BR
4.0 / 5Excellent
"Muito boa"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
O hotel é muito bom, bem localizado mas com o restaurante um pouco limitado.
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Jun 17, 2015
Monica
BR
3.0 / 5Good
"Mal atendimento"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Nåo gostei do atendimento e do serviço.Começando que na entrada a cama nåo era de casal,conforme informei e tive que pagar uma taxa extra. No café da manhå,os nomes dos hóspedes nåo estavam na listagem.Tive que pagar o café da manhå também separado.Até o sabonete que solicitei na recepçåo para o meu banho,nåo foi entregue.Além do valor considerável,que havia pago na reserva. Ao me dirigir a recepçåo para relatar os fatos,nåo obtive soluçåo.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jun 17, 2015
Valescacarraro
BR
4.0 / 5Excellent
"Melia Paulista muito bom"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Foi tudo de bom estar hospedado neste hotel atendeu as minhas expectativas.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jun 13, 2015
Nivaldo Ribeiro Moreno
BR
5.0 / 5Outstanding
"Volataria novamente."
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Agradável, principalmente pelas pessoas que nos atenderam, que mostraram alto grau de profissionalismo e que atenderam a todo tipo de apoio de informação.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip May 30, 2015
ITIRO
BR
4.0 / 5Excellent
"Bom custo benefício aliado a ótima localização!"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    5.0
O hotel foi reformado desde a última vez que estive lá. O saguão, recepção, bar e restaurante estão novos e bonitos. Os quartos - ao menos o que fiquei - ainda carecem de melhorias. A cama e roupa de cama são bons, mas, o banheiro está deixando a desejar no vaso sanitário (muito pequeno) e na ducha que não estava funcionando bem (a água cai espalhada e não está ajustando). O café da manhã possui uma boa variedade e produtos de qualidade. Mas, o hotel possui uma localização ótima, próximo de bons restaurantes e fácil acesso, e, apesar de alguns pequenos defeitos que não chegam a manchar sua imagem, é muito bom para curtas estadas. Recomendo-o com veemência.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip May 30, 2015
carlos e
BR
5.0 / 5Outstanding
"Perfeito"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    4.0
Tudo perfeito dentro da categoria do hotel.
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Mar 19, 2015
A Traveler
BR
3.0 / 5Good
"Boa localização"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    5.0
Hospedei-me em dois finais de semana consecutivos no hotel e percebi que o ponto forte é a localização apenas: em plena Paulista e em frente a uma estação de metrô. Todavia, fiquei decepcionado com a qualidade de alguns serviços e amenidades. O café da manhã, tanto aquele servido no buffet tanto aquele servido "a la carte", é bem fraco e insosso. Em uma das vezes, fiquei em um quarto com carpete, o que foi um desastre para minha alergia: prefira quartos com piso frio. O enxoval ainda é do antigo Caesar, o que demonstra que a estrutura permanece do antigo hotel. A qualidade do hotel, de maneira geral, é inferior àquela experimentada em outros da rede, a exemplo do Meliá Jardim Europa (uma das melhores camas em SP), Meliá Brasil 21 e rede Tryp (do mesmo grupo). Quanto à equipe, sempre atenciosos e educados.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip May 22, 2015
THIAGO
BR
4.0 / 5Excellent
"excelente"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
muito bom hotel
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip May 20, 2015
Marcele C
BR
5.0 / 5Outstanding
"Parabéns!!!"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Excelente atendimento por parte de toda equipe de trabalhadores do Meliã Paulista: pura gentileza em todos os momentos. Hotel com excelente localização, boas acomodações, enfim, uma estadia impecável.
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip with friends May 8, 2015
Julio Cesar
BR
4.0 / 5Excellent
"Ótima estadia"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Café da manha e almoço ótimos!!!
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip May 7, 2015
evandro
BR
3.0 / 5Good
"Hotel com péssimo atendimento na recepção"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    1.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
O problema deste hotel é o péssimo atendimento no check-in e check-out.
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip with friends Apr 30, 2015
JOAO
BR
3.0 / 5Good
"Bom custo beneficio"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Bom hotel. O que incomoda é a desorganização da fila no check-in... Quarto confortável, bom custo beneficio. Estacionamento pago a parte por preço justo para hóspede. Café da manhã variado.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Apr 25, 2015
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"razoável só"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Não entendo essa avalição de 5 estrelas o hotel não possui uma piscina sequer e a academia não pode receber nome de academia.
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Apr 23, 2015
GEORGE
BR
4.0 / 5Excellent
"Não é um bom custo benefício"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
O hotel é caro. O preço da diária é um pouco mais caro do que vale, mas os serviços são bem mais caros do que vale. Estou falando do preço do café da manhã (50 reais) por pessoa.
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Apr 14, 2015
Daniel
BR
1.0 / 5Poor
"Nunca mais volto"
  • Cleanliness
    1.0
  • Service
    1.0
  • Comfort
    1.0
  • Condition
    1.0
  • Neighborhood
    1.0
Decepcionante. Equipe descortez e ambiente escuro.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Apr 14, 2015
A Traveler
PT
4.0 / 5Excellent
"Excelente hospedagem"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Localização excelente, conforto e atendimento de qualidade no check in. Ótimo custo-benefício!
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Mar 21, 2015
A Traveler
BR
3.0 / 5Good
"precisa melhorar"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    5.0
Este Melia fica muito a desejar em relação ao do Jardim Europa
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Mar 19, 2015
GEORGE
BR
5.0 / 5Outstanding
"Hotel excelente para qualquer ocasião"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Perfeita
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Mar 19, 2015
Claudia
BR
5.0 / 5Outstanding
"excelente"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Otima estadia...
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Mar 21, 2015
Thiago
BR
4.0 / 5Excellent
"good location"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    5.0
it is perfect place for safety and eating
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Mar 15, 2015
YONGHEE
KR
5.0 / 5Outstanding
"ótimo"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Grande hotel!
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Mar 6, 2015
Roney
BR
5.0 / 5Outstanding
"one of the good ones"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Safe place, awesome people, excelent location.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Feb 16, 2015
Flavio
BR
2.0 / 5Fair
"Ok"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    4.0
Agua do chuveiro não esquentou. Nos deram o primeiro andar. Sugiro que caso o hotel esteja vazio perguntem ao cliente se preferem andar alto.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Feb 17, 2015
Jose P Lucca Ramos
BR
4.0 / 5Excellent
"Voltarei a me hospedar"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Muita rápida , porem tudo correu dentro do previsto , não foi a primeira vez que hospedei neste hotel.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Dec 13, 2014
Alvaro
BR
4.0 / 5Excellent
"Aprovado"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Quarto confortável,funcionarios prestativos e elegantes,cafe da manhã bom. Para um hotel de três estrelas e meia e muito bom.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Feb 12, 2015
Florisberto
BR
1.0 / 5Poor
"PAGUEI E NAO TIVE NOITE DE NUPCIAS"
  • Cleanliness
    2.0
  • Service
    1.0
  • Comfort
    1.0
  • Condition
    1.0
  • Neighborhood
    2.0
Reservei pelo Hoteis.com via telefone um pacote de noite de núpcias, confirmei várias vezes com o atendente tudo que tinha no pacote. Ao chegar no quarto não tinha nada do combinado. Não tinha o espumante, as flores, os chocolates, os morangos, o café da manha no quarto e nem ao menos a estadia com horário estendido até ás 16:00. Na recepção informaram que não tinha nada na reserva, mas no e-mail que recebi do hoteis.com está clara a observação. Precisei ficar num fila gigantesca de check out segurando nas mãos o vestido de noiva (que era enorme). Fiquei muito decepcionada, não tive a noite de núpcias que sonhei, reserve e PAGUEI, meu sonho não virou realidade, fiquei muito triste.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Feb 7, 2015
Marcela
BR
4.0 / 5Excellent
"Boa relação custo-benefício"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Tudo ótimo. Quarto confortável e hotel bem localizado.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Feb 8, 2015
Lanamar
BR
4.0 / 5Excellent
"Bem localizado"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Muito bem localizado! Limpo e super confortavel!
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Feb 9, 2015
Renata
BR
3.0 / 5Good
"Precisa melhorar"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    5.0
Ao fazer o check in me deram uma suíte no primeiro andar horrível com uma cama armário! Inaceitável pelo padrão de preço cobrado. Reclamei e fizeram a mudança para um quarto decente. O hotel não tem luxo é só mais um business hotel, bem localizado na Avenida Paulista. Precisa melhorar, principalmente o atendimento e a atenção com o cliente.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Feb 2, 2015
Sergio
BR
4.0 / 5Excellent
"excelente localização"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Hotel muito bom. Excelente localização e cama muito boa
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Jan 29, 2015
Marcelo S
BR
5.0 / 5Outstanding
"Otima Localização e ótima hospedagem"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Nao existem palavras para descrever este hotel. Localização perfeita, bem na Avenida Paulista. Hotel com aspecto de novo. Impera na recepção um design maravilho, bem como nos quartos. Meu quarto tinha janela com vista para a Avenida Pauslita, perfeito. Staff amigável, tudo perfeito.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jan 30, 2015
Victor
BR
4.0 / 5Excellent
"Exame/resultado"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Breve, porém prazerosa.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jan 30, 2015
alberto
BR
3.0 / 5Good
"Menos do que esperava"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
No geral foi ótima! Crítica: um hotel desse padrão merece uma cozinha muito melhor. A qualidade das massas e os molhos são sofríveis. Só não devolvi o Fetuttini ao pesto, para não constranger minha convidada.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Jan 22, 2015
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Perfeita!"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Excelente. Estou muito satisfeito!
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Jan 14, 2015
Elias
BR
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