Hotel Bakoua Les Trois Ilets - MGallery Collection - Trois-Ilets

The receptionists are rude. Room was horrible, leaking water in the bathroom, no light bulbs in the lamps, no internet for almost 2 days - altho supposedly, included in the price. The gate to the property does not open for a few minutes, even in the middle of tropical pouring rain, the line of people in and out of the cars- but of course, the hotel […] staff does not want to be bothered, especially at this time. Generally, a very bad experience. Food was OK. Read more

Genuine Expedia guest review

The hotel was great except for one cranky staff member. The package adverstised was not delivered according to the specs. Only 1 bed not two, no paper, the only English speaking TV show was ESPN. Surprisingly, except for the buffet breakfast, the food was terrible. The nicest hotel in Trois Ilets.

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The Bakoua trois ilets is a fine hotel. The best part were the beds, they were wonderful ! The room was quite large, I just wish there was a stuffed chair (fauteil) . I would also suggest they put some wash clothes in the bathroom. Every evening we received a new bottle of water, which was welcomed. Another suggestion was to have a coffee maker in the […] room, that would have been great, but they did have a small refrigerator.All in all, a good experience. Read more

Genuine Hotels.com guest review

Nicely located hotel with a lovely Infinity pool overlooking beach and sea, and a nice beachfront. The hotel has extensive grounds, some of it nicely landscaped with tropical garden arrangements. Overall state, and especially some of the surroundings outside the hotel grounds, are outdated and run down. The hotel has charm and the basic necessary amenities […] but does not live up to its potential. The price / performance relation is not met, the 4 star rating seems overstated. Staff generally is friendly but bar service is very slow. The ferry connection to Fort-de-France is convenient but not very frequent. Read more

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It's a beautiful holel and the service was great!

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Un accueil chaleureux, un emplacement formidable, une cuisine remarquable, un hôtel très bien entretenu avec un service impeccable, seul petits défaut, des téléviseurs obsolètes.

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Bel emplacement et l'entretien général de l'hôtel est parfaitement correct.La restauration est agréable et les services adaptés. Les chambres sont vastes mais mériteraient quelques petits travaux. Climatisation et confort sont au rendez-vous. Pour le luxe c'est ailleurs....mais rien de mieux sur l'île semble'til.

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Un peu cher pour ce confort

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tout était presque parfait avec en plus une belle rencontre à la piscine le dernier jour juste avant de revenir en métropole...sauf que je ne savais pas que mes petits dej étaient compris ds mon prix de la chambre...

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Expérience multiple par 4 séjours récents effectués dans cet établissement.

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la restauration tres fine mes tres peu copieux temps le d'attente est vraiment trop long

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De nuit comme de jour, une vue magnifique sur la baie avec en face Fort de France, ....que demander de mieux? La chambre était parfaite et le niveau de propriété nikkel. Le service est complet et le personnel est très agréable. Seul bémol: absence d'ascensseur. Même si le personnel est disponible pour monter et descendre les lourds bagages, un petit […] ascensseur (caché dans un coin pour ne pas spoiler ce bâtiment magnifiquement ancien) serait bien util. Read more

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Über Hotels.com habe ich explizit ein Zimmer "on the beach" gebucht und bezahlt. Bei der Ankunft wurde mir ein Zimmer "mit Seesicht" gegeben und bei einer 1. Reklamation habe ich die bemerkung dulden müssen "für den Preis kann man ein Zimmer am Strand vergessen"; die Stv. Hoteldirektorin war dabei. Erst nach der 1. Nacht bzw. nach der 2. Reklamation […] und nach langem Zögern wurde das gebuchte Zimmer "on the beach" auch zugesprochen "Ja, Sie haben Recht...". Bem.: Englisch hat man bei der Reception (**** Hotel) gar nicht gern. Schade Read more

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Personale maleducato e poco sorridente . Sembra che il turista dia loro fastidio. Questo e' quanto riferito da mio figlio e dalla fidanzata ai quali ho regalato il viaggio

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Osa henkilökuntaa oli todella tyly, osa taas erittäin palvelualtis. Johtunee varmaan kielitaidottomuudesta. Hotelli on aika kulunut, sijaintierittäin hyvä, ympäristössä mm hotelliraunio. Fort de France laivamatkan päässä.

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Dès l'arrivée a la réception, le personnel fut loin de se montrer acceuillant, la découverte de notre chambre fut une réelle déception : manque d'entretien général, notre chambre devait être bien il y a 20 ans mais n'est plus au standard actuel : digne d'un 2 étoiles avec son décor dépassé et sa salle de bain usée ! Même si le wifi a fait son entrée, […] la réception n'était correcte que sur la terrasse et il fallait rentrer code et mot de passe a chaque connexion et coupure de réseau ! Seule la plage était a la hauteur malgré l'inexistance du service. Read more

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un hotel sympatique et calme avec un personnel toujours souriant ne demandant qu' à vous rendre service . Nous recommandons vivement cet hotel Cepandant l'hotel est assez mal indiqué si l'on ne connait pas d'avance

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En primerisima linea de mar el servicio bueno pero en algunas habitaciones se le notan los años.

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Nous sommes partis avec mon mari une semaine. Notre chambre donnait sur la plage, la vue était magnifique par contre un peu petite mais confortable. Le point négatif était la salle de bain qui a du être faite il y a 20 ans!! C était très propre mais très très vieillissant et donc pas en rapport avec le tarif propose Sinon la petite plage de l hôtel […] est agréable et la petite paillote sur l eau pour les déjeuners est très agréable. Cote restauration petit déjeuner parfait, déjeuner snack bon mais pour les diners le restaurant n est pas en rapport Avec Les prix pratiques ... Globalement le séjour était agréable mais pat rapport aux prix de cet hôtel nous nous attendions a mieux mais il semblerait que malgré tout c est le meilleur 4 étoiles de la Martinique! Read more

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Situation agréable, jardin bien entretenu Service bar : très lent, une demi heure pour servir 2 punch avec 4 clients en salle Restaurant : service souriant (enfin), cuisine sans relief, prix exorbitant pour la prestation. Chambre: style 3 étoiles parisien défraichi des années 80 mériterai donc une remise au niveau pour être digne d'un hotêl 4 étoiles carrelage […] bas de gamme fissuré, salle de bain avec robinetterie limite, tuyau de douche usagé... Lit double château branlant, tissu d'ameublement défraichi. Baie vitrée coulissante avec verrou fantaisiste. Climatisation trop bruyante. Petit Déjeuner : copieux en terrasse, bien abrité des oiseaux par un filet de pêche, un régal chaque matin ! Autre point : la plage privée est squattée par les autochtones, en passant par le parking de derrière, de même que pour les ruines de l'ancien hôtel Kalenda (ex-Méridien) à l'abandon depuis 4-5 ans depuis sa faillite. globalement déçu, j'ai l'impression d'avoir payer le double de ce que cela vaut ! à bon entendeur Read more

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Nous avons été très contents de notre séjour! Nous avons voyagé avec notre fils de 16 mois qui a également beaucoup apprécié, surtout la plage en bas de l'hôtel. Personnel sympathique, surtout Gerard et une dame qui déposait le cadeau du soir!!

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J'ai vraiment passé 5 jours de repos absolu , dans un site magnifique , l'hôtel par lui -même est digne d'un 5 étoiles . Le personnel est attentif , parfait de courtoisie et de gentillesse la chambre avec la vue superbe sur la baie de Fort de France et ses voiliers, est d'une propreté exemplaire La piscine ouverte sur la baie est un rêve , dommage que […] le bar n'ouvre qu'à 16h Il manquait juste un peu d'animation le soir , un effort doit être fait dans ce sens là car les Antilles sont aussi synonymes de musique et de joie de vivre . J'y reviendrai avec plaisir Read more

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Cet avis par rapport à l'hotel doit etre nuance en raison des circonstances depuis les greves de 2009 . Ayant habite jusqu'en 2008 pres du bakoua je suis bien placee pour en juger Les animations de la pointe du bout sont devenues inexistantes A l'hotel impossible de prendre un pot dans les beaux salons du bakoua avant 16h . Seuls le bar du ponton et […] le restaurant de plage sont ouverts. Aucune animation nocturne, les celebres balets martiniquais ne s'y produisent plus. En dehors de cela le personnel dans son grand ensemble est aimable et cooperant pour preparer des excursions ( dont une en Dominique ) grande facilite pour communiquer: 2 ordi à dispo avec imprimante dans un salon agreable, envois de fax, le tout sans frais supplementaires proximite aussi de la navette maritime pour rejoindre Fort de France en evitant les embouteillages Read more

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