All hotels in Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 room, 2 adults
You can collect Welcome Rewards® nights hereAv. Mexico 188, Hipodromo - Condesa, Mexico City, DF, 06100, Mexico, ‏‎800-491-6126
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3.7 / 5Good

Score breakdown (from 14 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    4.3
  • Service
    3.8
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.9
  • Neighborhood
    4.4
5.0 / 5Outstanding
"New Hip Hotel in Condesa"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Very hip hotel in the heart of Condesa. The staff was very nice and welcomed me with a complimentary beverage. The front of the hotel is hard to find so look carefully - it looks like a regular apartment building which is kind of cool because it makes you feel like you are just another resident of Condesa. The rooms are small like a hotel in NYC but they were very well designed and I didn't feel like the size of the room was an issue. Definitely will stay here again.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jan 16, 2015
A Traveler
US
5.0 / 5Outstanding
"Stylish hotel in DF's coolest neighborhood"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
The Hippodrome Hotel in Condesa is brand new. The rooms are stylish and super comfortable. The location of the hotel is also perfect for anyone looking to explore Mexico City. La Condesa is my favorite neighborhood in the city. You can get yourself to 50+ restaurants/bars/cafes/shops within 5 minutes on foot. The only drawback to the hotel is that there's no bar/restaurant, but there's plenty of night life in the area to make up for it. I would recommend this hotel to anyone staying in Mexico City. It's a good deal for the comfort, style, and location.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Dec 31, 2014
Kevin
US
4.0 / 5Excellent
"Nice Hotel"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    -
Room was ready a pond arrival, staff ready and helpful for any questions and/or needs I had. overall experience excellent.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 25, 2014
A Traveler
US

The following English reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

4.0 / 5Excellent
"too much design, too little service & function"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Arrived at about 23H30 [night], the night before our wedding. With no-one at reception, we waited for about 30 minutes before a sleepy eye'd man dropped in from an upper level. The elevator wasn't working so our heavy bags got carried up the narrow step, by us, while he stood and watched. Once in the room, all was good, comfortable, plush. Except for the bathroom vanity where there's no space to put anything. Too much design, too little service and functionality.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Jan 16, 2015
andrew
MX

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

4.0 / 5Excellent
"Bien, no extraordinario"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Bien en general pero para lo que cuesta esperaria una experiencia premium
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Mar 11, 2015
Eduardo
MX
1.0 / 5Poor
"Hotel de pesadilla."
  • Cleanliness
    1.0
  • Service
    1.0
  • Comfort
    1.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    4.0
Hotel muy mal equilibrado valor/precio, demasiado caro para lo que da, pesimo servicio.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Feb 14, 2015
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"Gracias"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    4.0
Todo muy bien
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Feb 12, 2015
Pablo
MX
2.0 / 5Fair
"pesimo"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    1.0
  • Condition
    1.0
  • Neighborhood
    3.0
es un robo!!!! los cuartos pequenos, muy viejo, sin estacionamiento, carisimo!!! no regreso nunca
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jan 27, 2015
MILTON IRAI
MX
5.0 / 5Outstanding
"Encanto total!"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
Cerca de toda la vida nocturna en La Condesa. Un hotel maravilloso.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 21, 2015
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"sace"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
sera mi hotel preferido en la cd de Mexico en mis proximas visitas
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Dec 3, 2014
MARIA CELINA
MX
2.0 / 5Fair
"Muy tetrico el servicio del personal"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    -
Una sola persona hace todo hasta bajar las maletas e ir por el taxi, pero a la hora de salida dijo que no me podia dar factura que porque hice mi reservacion a traves de EXPEDIA. Entonces, en una palabra que me fregue por reservar y pagar por expedia. que no me podia dar factura. Fatal, tuve que absorver los gastos a la empresa al no poder comprobarlos oficialmente.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 25, 2014
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
"Le falta..."
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    5.0
Me tocó en cuarto piso. No había elevador. No tiene estacionamiento. No tiene servicio de restaurante. Tienen convenios pero ese día no abría el restaurante. La habitación no se puede oscurecer, solo tiene cortina muy ligera. La habitación muy bien, limpísima y con decoración personalizada. Cama y ropa de cama excelentes. El baño muy bien. Por el precio hubiera tenido una habitación tan buena en un hotel grande de los de la zona.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Oct 25, 2014
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
"BUENO A SECAS"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    -
Es un hotel bonito, nuevo, pero para el costo deben tomar en cuenta que no ofrecen valet parking, no servía el sistema de las llaves par abrir las habitaciones, no funcionaba el elevador, no funcionaba el aire acondicionado, la televisión tenía 4 canales y todos de deportes. En fin, creo que pueden mejorar mucho
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 10, 2014
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Nov 4, 2014
A Traveler
BE

TripAdvisor reviews for Hippodrome Hotel

Overall rating:Based on 14 traveler reviews

Most recent traveler reviews:

Overall Rating
"Almost but not quite"
04/12/15 Andy P London, England, United Kingdom
Great rooms which were well kept, clean, and in a safe part of town. The room also had a smart TV which had a Netflix subscription and good wifi. There is a nightclub attached but we did not hear it. Down sides - it is just rooms with no other facilities i.e. restaurant for breakfast. During our stay there was a power cut which we were told was across the whole neighbourhood, however other businesses and the restaurant next-door were able to function normally because of generators unlike this hotel. Also, for an afternoon they turned off our water supply for maintenance. Although the shower was good it took at least 5 minutes to get the hot water flowing. On one occasion we returned to our room whilst it was still being cleaned and found a member of the reception staff also in the room talking to the maids and playing with my physiotherapy equipment, which we found unprofessional. To summarise - rooms are well appointed and the hotel is in a good location but staff need a bit more training.
Overall Rating
"Nice boutique hotel in a good location"
03/09/15 Justbeinghonest23 Chicago, Illinois
This is a small boutique hotel in a great location across the street from the park. The location is in the middle of two of the best neighborhoods in Mexico City- Condesa and Roma. The rooms are small but very nicely done. The elevator is very small so not suitable for large suitcases. It is ideal for a shorty stay. The staff was professional. The only negative was that the staff was more interested in guiding you towards the places and services that would make them commission versus the true gems in the area.
Overall Rating
"Stylish hotel is Mexico City's coolest neighborhood"
01/01/15 Kevin B San Francisco, California, United States
The Hippodrome Hotel in Condesa is brand new. The rooms are stylish and super comfortable. The location of the hotel is also perfect for anyone looking to explore Mexico City. La Condesa is my favorite neighborhood in the city. You can get yourself to 50+ restaurants/bars/cafes/shops within 5 minutes on foot. The only drawback to the hotel is that there's no bar/restaurant, but there's plenty of night life in the area to make up for it. I would recommend this hotel to anyone staying in Mexico City. It's a good deal for the comfort, style, and location.
Overall Rating
"Es un Hotel muy Especial"
04/19/15 mhgmx
Es un Hotel muy especial, nos encanto el Hotel, su restaurante y todos los detalles. Los cuartos están increíbles y dormir en esas camas con esas sabanas es un verdadero placer. El servicio es excelente, todos son súper amables. Fue una gran experiencia, y ya reservamos para nuestro aniversario Muy recomendable!!!
Overall Rating
"Bellísmo Hotel boutique y gran Servicio"
04/17/15 RobertoOlea Mexico City, Mexico
Estuve una sola noche en el hotel y la experiencia fue insuperable. Me sentí en un hotel europeo, la arquitectura mantiene muy bien el estilo original del inmueble como de los años 20's, los cuartos están llenos de buenos detalles de muy buen gusto y los baños son amplios, con acabados de altísima calidad. Cenamos en el restaurante del hotel, en una especie de patio con un jardín horizontal muy bonito. La atención y la comida fueron excelentes.
Overall Rating
"ATENCIÓN DEL PERSONAL."
04/09/15 Edsón S
El arreglo de las habitaciones es bastante bueno, muy limpias, con buenos detalles y la atención de parte de las chicas es personalizada y muy atenta. El hotel es bonito a secas, caro para la zona y lo que ofrecen.
Overall Rating
"MUY BUEN SERVICIO, MUY BUENA HOSPITALIDAD PARA MI ES UNA SOLUCIÓN INTEGRAL Y EXCELENTE OPCIÓN"
04/07/15 Daniella A
En mi opinión el hotel cuenta con un servicio impecable, toda mi experiencia fue con artículos de excelente calidad y precio, a mi opinión es un hotel que cuenta con una solución integral fusionando un esquisto gusto culinario (abajo el restaurante) con un ambiente muy cómodo.
Overall Rating
"100% RECOMENDABLE. EXCELENTE !!!"
04/06/15 Chinatapia Mexico City, Mexico
Me encanto, desde que llegamos la atención fue excelente todo el personal muy atento. La ubicación no podría ser mejor tienes de todo a unos cuantos pasos. La habitación decorada hermosa y con todo lo necesario. Gracias a todo el personal por sus atenciones y esperamos regresar muy pronto
Overall Rating
"Jugando al hotel"
03/25/15 ceci01ma Boston, United Kingdom
La verdad no pensaba escribir reseña, pensaba dejarlo como una mala experiencia y ya, pero me parece una burla la forma de operar el hotel. El comentario va mas bien dirigido a la administración que a los visitantes de tripadvisor. (Cabe mencionar que me dedico a la evaluación de establecimientos de hospitalidad y centros de consumo así que seré lo mas objetiva posible y me baso en mi observación y en preguntas que realize al staff) Nos quedamos en el hotel porque nos encanta la condesa y lo habíamos visto en nuestra anterior visita, lo rescatable de todo fue el servicio, muy cálido y siempre dispuestos a ayudar, ahí empiezo el primer punto si no falla mi memoria vimos solo dos recepcionistas en un lapso de 24 hrs, que fungían haciendo labores de todo en el hotel, su desempeño buenisimo no hay queja, el comentario va dirigido a ¿que clase de establecimiento hace trabajar a sus empleados turnos de mas de 8 horas? Y al preguntar a uno de ellos si era así siempre dijo que no que máximo dos veces a la semana, pregunte si les remuneraban el tiempo extra y la respuesta fue solo una sonrisa como diciendo " ¿en serio?" Falta muy grave. Después la tarifa no es nada barata, de hecho es de lo mas caro de la zona, y no vale la pena, no se puede descansar tienen un supuesto restaurante Aida que mas bien opera como salón de eventos sociales, y vaya tipo de personas que lo frecuentan, para ser concretos gente que sale embrutecida de alcohol a las 4 am y gritando como si estuvieran en carnaval, esta por demás pedir que disminuyan el nivel de musica o que dejen de gritar ya que ignoran las peticiones del recepcionista y eso que el capitán comento que el dueño del restaurante se encontraba ahí. Nefasto pagar mas de 250 dolares para no dormir. Habría que ver además si cuentan con licencia para operar ya que no vi ningún permiso. Jamas vimos algún gerente general o ejecutivo supervisando, ni de día ni de noche, el encargado es un chico que dijo ser el auditor nocturno y quien saca a flote el hotel ya que también funge como mayordomo atendiendo peticiones de huéspedes, lidiando con los borrachos y como gerente disculpándose y calmando ánimos de huéspedes molestos ya que por la mañana al desayunar en starbucks encontramos a nuestro vecino de habitación y nos comento que también se quejo. Por ultimo me parece una burla que el joven pida disculpas y que sus superiores no tomen cartas en el asunto seriamente, ofrecen reembolso de la noche o que la próxima sera en cortesía (no es por el dinero la queja, es por la desagradable experiencia de no poder descansar) y digo que es burla porque una semana después una de mis amigas se quedo ahí mismo y al irla a visitar por la noche había la misma fiesta, gente gritando, la musica a volumen inadecuado y lo mismo, creo que vi al encargado del restaurante presente y por si fuera poco uno de los meseros nos comento que iba para largo porque había un amigo o familiar del dueño del hotel....pffff de que se trata. En fin si se evaluara al hotel estaría mas que reprobado, y repito lo único rescatable es el staff mis respetos y reconocimiento por lidiar con ese tipo de personas Pd. No espero ni siquiera una respuesta, ni replica ni nada, no fue un malentendido, y lo que me sucedió a mi le sucedió días después a mi amiga, mejor meditenlo y tomen medidas de personas adultas y valoren a su staff que son quienes los mantienen a flote.
Overall Rating
"Buena opcion"
03/19/15 Natiuxxxx
La experiencia en general fue buena, habitaciones lindas y confortables. Les falta ser insonoras ya que se escucha todo lo que sucede en el hotel, el restaurante es sumamente ruidoso y por las noches cuando crees que ya puedes descansar se prende la nevera del restaurante cada 15 minutos y se oye horrible. El staff es fresco y agradable, nuestras mas sincero agradecimiento a Leo Rojas y Andres Lopez, ambos se esforzaron al limite por darnos una excelente estancia, nos vemos pronto por allá.
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