All hotels in Lucca, Italy
1 room, 2 adults
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Viale Europa 536, Lucca, LU, 55100, Italy, ‏‎800-491-6126
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Hotels.com reviewsTripAdvisor reviews
3.8 / 5Good

Score breakdown (from 165 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.2
  • Comfort
    3.7
  • Condition
    3.6
  • Neighborhood
    3.5

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

5.0 / 5Outstanding
"Muito bom"
Muito bom para o preço ! Localização ótima para quem quer ir a pé ao centro histórico - 800 metros Localização ótima para visitar Pisa Mac Donalds e outros restaurantes a 200 metros Estacionamento gratuito no hotel
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jun 27, 2015
Luiz Carlos
BR
3.0 / 5Good
"hotel da svecchiare un pò"
ho pernottato in una camera ristrutturata dopo una incomprensione sulla prenotazione.ma il personale gentilissimo e disponibilissimo mi assegnato una camera superiore a quella teoricamente prenotata.la prima camera era molto vecchia.pulita ma comunque da hotel anni 80!!la camera successiva ristrutturata è tutta un altra cosa.nel complesso hotel nella sufficienza.ci sono molti miglioramenti da fare a mio parere.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jun 19, 2015
ivan
IT
4.0 / 5Excellent
"Café da manhã excelente!"
O café da manhã excelente e atendentes muito simpáticos e prestativos. Apesar de não ficar localizado dentro da cidade histórica (dentro dos muros da cidade), fica a 10 minutos a pé, sem maiores problemas para quem não se importa de caminhar.
Genuine Hotels.com guest review
4 night romance trip May 27, 2015
Sergio
BR
3.0 / 5Good
camera lato strada troppa rumorosa colazione salata quasi inesistente doccia grande ma senza una maniglia per attaccarsi phone attaccato sulla parete opposta dello specchio ed mal funzionante. pulizia camera non propio impeccabile
Genuine Venere guest review
Other trip May 12, 2015
A Traveler
IT
3.0 / 5Good
"Quartos com qualidade bem diferente."
O atendimento na recepção foi normal. As senhoras que atendiam no salão do café da manhã eram bastante educadas e simpáticas. Nos primeiros dias ficamos num quarto que não tinha muito conforto e o banheiro era grande, mas não havia box e tomávamos banho dentro de uma banheira e molhava todo o banheiro, porque não havia proteção necessária, como um box. A água do vaso sanitário era pouca e a pressão era insuficiente para a descarga. Apesar de reclamarmos, eles não consertaram e só nos mudaram de quarto após varias reclamações. Então nos colocaram num outro quarto, totalmente diferente, mais novo, mais confortável e o banheiro era excelente! Não entendi porque nos colocaram inicialmente naquele quarto horrível!
Genuine Hotels.com guest review
7 night romance trip Apr 2, 2015
A Traveler
BR
3.0 / 5Good
"Reasonable value for money"
One of the oldest hotels around Lucca. Easy to reach from the highway as it lying outside the wall. Only about 10 minutes walk from the wall and downtown. Room was small but enough for 2 days business stay. Internet access in the room at 2-nd floor was painful. It works in the lobby "almost" stable. Breakfast was OK. Biggest issue was the aircon in the room, which worked only for heating, not cooling. Overall, the value for money was reasonable compare to hotels around the town.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Apr 15, 2015
Przemyslaw
PL
4.0 / 5Excellent
Personal muy amable. Hablan en italiano, pero se hacen entender. Cometí el error de reservar para un día anterior al de mi llegara y me ubicaron en una habitación sin problema ni costo adicional. Hotel con solera, pero las habitaciones están recién reformadas. A 10 minutos (caminando tranquilamente) de la muralla de Lucca. Muy recomendable para estancias cortas.
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 16, 2015
A Traveler
ES
4.0 / 5Excellent
"Dejligt sted"
Dejligt lyst og rent værelse med panorama udsigt over Lucca. Meget søde og hjælpsomme personale ☺
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip with friends Apr 10, 2015
A Traveler
DK
3.0 / 5Good
"Bon hôtel, mais petit déjeuner chaotique"
Séjour de 1 nuit. L'hotel était confortable, la chambre assez spacieuse et propre, à 10 minutes à pieds de la vieille ville. Personnel accueillant, mais petit déjeuner complètement chaotique : vers 9h30, il n'y avait pratiquement plus rien sur le buffet et les tables n'étaient pas débarrassées, le personnel semblait débordé ... Un peu dommage ...
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 13, 2015
Nicolas
FR
5.0 / 5Outstanding
"dejligt moderne og velfungerende hotel"
dejligt moderne og velfungerende hotel med venligt personale, dog var der problemer med wifi på værelset, det virkede ikke her, kun på fællesområdet. Lå 700 m fra indgangen til bymuren.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Mar 23, 2015
tom
DK
4.0 / 5Excellent
"Utmerket"
Ok pris, greit rom med god seng, frokost over det normale i Italia, hyggelig personale, ligger ikke særlig sjarmerende til men det er kort vei å gå til sentrum. Helt fornøyd!
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Dec 31, 2014
Tveitane
NO
5.0 / 5Outstanding
une journée à LUCQUES le 31 décembre accueil très sypathique à l'hôtel repas de réveillon exceptionnel au restaurant PUCCINI
Genuine Venere guest review
Other trip Jan 4, 2015
A Traveler
FR
3.0 / 5Good
"Week end a Lucca"
Buon albergo con parcheggio gratuito a poche centinaia di metri dalle mura della città.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Nov 22, 2014
A Traveler
IT
4.0 / 5Excellent
"A pochi passi dalle mura di Lucca"
L'Hotel si trova fuori dalle mura di Lucca che si raggiungono in 10-15 minuti a piedi. Visto da fuori non desta una buona impressione ma la nostra camera era spaziosa e ben arredata (tranne il bagno un pò datato); è meno rumoroso di quanto può sembrare dalla posizione. Il personale è davvero molto cortese e disponibile, c'è un ampio e gratuito parcheggio e una buona colazione con tanta scelta.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 17, 2014
oBiond78
IT
3.0 / 5Good
"Pisa-Lucca Reise"
Die Rezeption hat seine beste Zeit hinter sich . Das Zimmer und Bad aber waren neu renoviert und sehr modern eingerichtet ,sehr sehr sauber. Das personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wichtig ist auch der kostenlose Parkplatz. Die Altstadt zu fuß erreichbar.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Oct 24, 2014
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
Todo bien!!!! Lo unico incomodo es el acceso a internet tiene un password complicada!!
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Oct 10, 2014
Julio Cesar
AR
4.0 / 5Excellent
"Gutes Hotel außerhalb 'old town'"
gutes Hotel sauberes Zimmer freundliche Staff Frühstück - sie brauchen mehr Mitarbeiter, ein bisschen chaotisch nettes Lounge man muss eine Brücke überqueren, um das Hotel vom Zentrum zu erreichen - viele Autos!
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 21, 2014
DD
DE
3.0 / 5Good
"Sosta nel viaggio"
Albergo strategico, vicino l'uscita dell'autostrada. Reception nella norma. Vicinanza a due buoni ristoranti (un pò salati) molto apprezzata. Camera comoda e piacevole per il panorama sulle mure della città. Bagno non da livello dell'albergo, Colazione continentale mancante di scelta nelle uova strapazzate e bacon. Poca scelta nelle marmellate. Personale cortese e disponibile. Parcheggio poco curato ma capiente.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 6, 2014
A Traveler
IT
5.0 / 5Outstanding
"Bellissimo hotel nella splendida Lucca"
Hotel distante circa 900 metri da Lucca centro storico...... graziosa l'idea di fornire ai propri clienti la bicicletta per fare splendide passeggiate fra le mura di Lucca.....! Colazione abbondante e camere pulite.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 24, 2014
Stefania
IT
3.0 / 5Good
"Fantastisk service"
# Nye, store, flotte rom, med bra bad. # God frokost med knallgod kaffi. # Topp reinhold. # Serviceminded personell. # Dårlege sykler. # Knallharde senger.# Ein del motorstøy.
Genuine Hotels.com guest review
5 night romance trip Aug 11, 2014
A Traveler
NO
4.0 / 5Excellent
"ハイウェイに近いホテル"
ハイウェイに近く安心して泊まれるホテル。luccaの街へも歩いていけないこともありません。ホテルで食事はできません。
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 18, 2014
A Traveler
JP
2.0 / 5Fair
"4 sterne"
4 sterne ja aber 1971 seit dort nix gemacht.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Aug 13, 2014
A Traveler
CH
4.0 / 5Excellent
"Service nickel"
Propreté impeccable, chambres rénovées, personnel aux petits soins dont certains parlent français, petit déjeuner très correct et inclus dans le prix de la chambre, rien à redire, hormis l'emplacement au bord d'un axe d'accès à la ville, mais pas gênant, au contraire on peut naviguer facilement pour aller où on veut.
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip Jul 14, 2014
Nico
FR
4.0 / 5Excellent
"Op loopafstand van het centrum, dit was geweldig."
Het hotel was op zich prima, alleen was jet lawaai van verkeer zeer storend en ontnam de rust, ook 's nachts. Sanitaire voorziening was op zich goed maar het rook er vreselijk onaangenaam, de afwerking van de naden en kieren was ook niet zoals je zou verwachten bij een 4 sterrenhotel.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 5, 2014
A Traveler
NL
4.0 / 5Excellent
"buon albergo a due passi dal centro storico"
camere ben pulite, con quanto previsto per un quattro stelle. colazione continentale all'altezza
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 22, 2014
Franco
IT
4.0 / 5Excellent
"Per un giorno solo è difficile dare giudizi."
Bella esperienza a Lucca e i consigli dell'hotel sono stati positivi.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 15, 2014
A Traveler
IT
4.0 / 5Excellent
Complessivamente buon servizio . Sarebbe opportuno pubblicizzare un servizio di collegamento pubblico tra l'albergo e la citta entro le mura.
Genuine Venere guest review
Other trip Jun 7, 2014
A Traveler
IT
4.0 / 5Excellent
Ottima accoglienza, ho apprezzato la grande stanza e il grande bagno, inoltre il tv 36" con Sky in chiaro non è di poco conto. La presenza della wifi in camera è molto utile. Non è vicinissimo alle mura (almeno 15 minuti a piedi) e la vicinanza alla via trafficata è un pò rumurosa la mattina presto. Nel complesso comunque molto buono.
Genuine Venere guest review
Other trip May 1, 2014
A Traveler
IT
5.0 / 5Outstanding
Muito bom. O Recepcionista muito carismatico nos acolheu muito bem. Recomendamos o hotel.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Apr 12, 2014
João de Sousa Cabral Junior
BR
5.0 / 5Outstanding
"Serviço muito bom,"
Hotel muito bom em boa localização e o atendente muito prestativo
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Apr 12, 2014
Juarez Stromberg
BR
4.0 / 5Excellent
"buon"
buona posizione
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Apr 1, 2014
mario
IT
3.0 / 5Good
Hôtel propre, en chantier pendant notre passage, personnel à l écoute , buffet du petit déjeuner un peu juste pour le standing de l hôtel , proche du centre ville
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Mar 5, 2014
Vincent
FR
3.0 / 5Good
"Ottimo per viaggi di lavoro"
La posizione è molto comoda per raggiungere il centro di Lucca. I dipendenti si sono dimostrati cortesi e disponibili.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Feb 27, 2014
Max
IT
3.0 / 5Good
Apartamento válido para passar uma noite pois o quarto e muito apertado Café da manhã razoável
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Feb 28, 2014
Luiz
BR
4.0 / 5Excellent
"buono"
Hotel buono pulito ed economico.colazione ottima .un po da rimodernare e un po rumoroso cmq valutazione positiva
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Dec 30, 2013
Ivan
IT
5.0 / 5Outstanding
"Ottimo hotel"
Hotel comodo per chi viaggia con l'auto in quanto hanno un grande parcheggio, cosa non di poco conto in citta' come Lucca
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Nov 20, 2013
Daniele
IT
4.0 / 5Excellent
"hotel a 10 minuti dalle mura di lucca"
albergo molto grande con parcheggio gratuito interno, camere ampie anche se il materasso era scomodissimo, bagno molto grande con finestra, l'albergo è su una strada a 4 corsie molto trafficata e rumorosa.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 5, 2013
sonia
IT
4.0 / 5Excellent
"Trevligt hotell"
Hotellet var väldigt bra. Vi fick ett helt nyrenoverat rum. Läget är bra trots att det inte ligger innanför stadsmuren. Lätttillgängligt från motorvägen och bara ca 10-15min att gå in till stan. Personalen var väldigt vänlig och frukosten var bra. Det enda man kan klaga på är hårda sängar och dåligt tryck i duschen. Stor fördel är att det ingår gratis parkering och det finns flera bensinstationer precis i närheten.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip with friends Oct 22, 2013
A Traveler
SE
3.0 / 5Good
"Bom para quem está de carro."
Boa localização para quem está de carro pois possui estacionamento, porém fica longe da muralha e da cidade de Lucca para quem está a pé. Bom cafe da manha. O Frigobar do nosso quarto não funcionou, mesmo após um funcionario do hotel verificar e informar que estava consertado, como ficaríamos somente uma diária, resolvemos nos conformar e seguir viagem.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Sep 21, 2013
Marcos
BR
4.0 / 5Excellent
Fantastisk betjening. Det samme med servicen. Men sengene var dårlige og frokosten manglet grønnsaker og brødet var dårlig.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Sep 27, 2013
A Traveler
NO
5.0 / 5Outstanding
"Hotel très accueillant proche du centre"
D'un accès aisé , cet hôtel d'aspect un peu "rétro" offre un confort douillet très agréable . L'accueil chaleureux et prévenant , de plus dans plusieurs langues dont le français , prépare une visite documentée de la Ville . Une chambre dans le style de l'hôtel offrant tout le confort ; Une grande salle de bain tout en marbre et un lit confortable complètent un hébergement agréable . Un petit déjeuner très varié permet de commencer la journée du bon pied . L'ensemble met de bonne humeur pour entamer la dure journée d'un touriste curieux !
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 25, 2013
Serge
FR
5.0 / 5Outstanding
"hyggelig personal,god frokost,flott service"
En kjempe flott plass med et service innstilt personal. Vi var en gjeng på 6 personer og alle var fornøyd. Det eneste minuset er syklene. De må fornyes :-))
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip Sep 7, 2013
A Traveler
NO
3.0 / 5Good
la camera potrebbe essere più pulita. L'aria condizionata funzionava poco. Il personale dell'hotel è molto gentile e disponibile.
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip Sep 4, 2013
A Traveler
IT
5.0 / 5Outstanding
"PERSONNEL EXCEPTIONNEL !!!!!!"
L'hotel Napoleon a du certainement etre construit par Napoleon lui meme lors des ces visites en Italie. L'hotel c'est vrai est vieillissant, il n'a plus son lustre d'antan mais alors le personnel de l'hotel est (et ce n'est qu'un avis personnel) est tout a l'image de ce magnifique pays : exceptionnel ! Je fais a peu pres 110 nuits d'hotel dans l'année un peu partout en Europe mais quand meme on es jamais aussi bien recu que par nos amis Italiens (les Belges sont aussi tres sympas d'ailleur!) Super.
Genuine Hotels.com guest review
5 night business trip Sep 4, 2013
steve
FR
4.0 / 5Excellent
"albergo molto gradevole con parcheggio molto ampio"
esperienza molto positiva, personale sempre a disposizione che ti fornisce ogni tipo di informazione in merito alla visita della città di lucca. Nel mio caso anche sugli indirizzi degli eventuali distributori di metano presenti in zona. Molto gradevole la passeggiata in biciletta forniteci gratuitamente dall'Hotel.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 2, 2013
giovanni
IT
3.0 / 5Good
"Bonne emplacement, environnement défavorable"
Bonne hotel VRP
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Aug 19, 2013
RIGAUX
FR
4.0 / 5Excellent
"Hôtel correct"
Accueil agréable, chambre grande et propre, seul un problème avec une fuite de la douche qui inonde le sol de la salle de bain est à signaler, petit-déjeuner tout à fait correct, le point faible est l'emplacement qui est à 15-20mn à pieds du centre-ville.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Aug 20, 2013
Delphine
FR
4.0 / 5Excellent
"Grazioso e confortevole Hotel"
Soggiorno piacevole. Hotel a due passi dall' autostrada e dal centro citta'. Personale cortesissimo. L'unico appunto e' sulla camera legermente piccola ma comunque pulita e dotata dei confort essenziali.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 26, 2013
Fabrizio
IT
4.0 / 5Excellent
"Good hotel, perfect location!"
The hotel is nice and tidy, has a private parking and is just minutes away from the city center of Lucca. perfect!
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip with friends Aug 16, 2013
Roland
NL
4.0 / 5Excellent
"Netter Hotel für Städtereise"
Das personal war sehr freundlich und hilfsbereit.Zum Bahnhof und zu den Stadtmauer von Kucca geht man ca. 10-15 Minuten, was super ist.Die Zimmer und das Bad sind groß. Die Zimmer waren auch sehr sauber...ein Nachteil war, das nicht vorhandensein einer Duschwand oder Duschvorhang. Wenn einer duschen geht schwimmt das ganze Bad.Ansonsten sehr zu empfehlen, wenn man vor hat sich die umligenden Stäfte anzusehen.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Aug 8, 2013
A Traveler
AT
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