All hotels in Sao Paulo, Brazil
1 room, 2 adults
You can collect Hotels.com® Rewards nights hereRua Maranhao 371, Sao Paulo, SP, 01240-001, Brazil, ‏‎800-491-6126
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4.2 / 5Excellent

Score breakdown (from 187 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    4.3
  • Service
    4.1
  • Comfort
    4.3
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.6

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

4.0 / 5Excellent
"sao paulo"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    3.0
Glimrende hotel, uden at være prangende, morgenmads buffet er ikke noget at råbe hurra for, men ok efter brasiliansk standard.
Genuine Hotels.com guest review
5 night business trip Oct 26, 2014
Søren
DK
2.0 / 5Fair
"Péssimo serviço, o ar condicionado não funcionou"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    1.0
  • Comfort
    1.0
  • Condition
    2.0
  • Neighborhood
    5.0
O hotel é relativamente novo, limpo, e bem localizado. Todavia o ar condicionado de meu quarto não funcionava direito, o quarto estava muito quente. Liguei no serviço de quarto e dizeram que iriam mandar alguém da manutenção verificar o ar, mas não veio ninguém. Liguei pela 2a vez e nada. Acabei dormindo após 1 hora esperando... Quando acordei já era de madrugada e estava todo suado, de tão quente que estava o quarto. Péssimo atendimento. Tirando isso o café da manhã é razoável e é perto de tudo.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 31, 2014
Sergio
BR
4.0 / 5Excellent
"Indignada!!"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Otimo hotel mas o serviço da recepcao foi ruim. Pedi um secador de cabelo pois o do meu quarto estava quebrado por 2 vezes e nao fui atendida. Nem satisfaçao me deram. Ninguem veio arrumar nem enviaram outro. Nunca vi um descaso tao grande num hotel de rede famosa como voces.
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá prezada hospede, Em primeiro lugar gostaria de agradecer o tempo que dedicou para nos avaliar. Lamentamos muito o ocorrido em relação a sua solicitação de troca do secador. Permita-me informar que já tomamos as medidas necessárias junto aos responsáveis da área para que isso não aconteça novamente. Esperamos te ver mais vezes aqui no hotel TRYP Higienópolis . Até breve, Alex Assunção - Chefe Serviços
1 night family trip Nov 1, 2014
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Hotel agradável em bairro seguro"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
O hotel é bem localizado nas proximidades do centro, em bairro residencial. Possui serviços de boa qualidade, conforto.
Genuine Expedia guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá, Em primeiro lugar gostaria de agradecer o tempo que dedicou para nos avaliar. Realmente nossa localização é rodeada de boas opções para entretenimento e gastronomia. Até breve, Alex Assunção - Chefe de Serviços
Other trip Nov 3, 2014
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"bom hotel"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Vale a pena comprar na Internet. O hotel tem boa estrutura. O itens frigobar são bem caros.
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Jonatas, Em primeiro lugar gostaria de agradecer o tempo que dedicou nos avaliando. Esperamos te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis. Até mais, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
2 night trip Oct 17, 2014
Jonatas
BR
5.0 / 5Outstanding
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Já fiquei duas vezes e super recomendo, o hotel é mto bom e a localização perfeita.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Oct 14, 2014
A Traveler
BR
2.0 / 5Fair
"Services was poor."
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    1.0
  • Comfort
    3.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    3.0
They guided me to a different room from what I reserved on the website. I found it was wrong and asked to correct it, actually they did, however they had no information on my reservation except my name and the price. With the long explanation, they insisted nothing was wrong with them, since I didn't show my booking paper at first. I don't think they can deserve its reputation at all.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 2, 2014
A Traveler
KR
4.0 / 5Excellent
"Bom"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Gostei do hotel
Genuine Hotels.com guest review
6 night business trip Sep 21, 2014
Anacleto
BR
5.0 / 5Outstanding
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Apesar do pouco tempo de estadia, deu p/ perceber que se trata de um ótimo hotel, café da manhã muito bom, cama confortável e a localização ótima.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Sep 20, 2014
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Piscina."
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    1.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Sobre a estadia foi tudo bem. Mas tive um péssimo atendimento na piscina e uma total infra-estrutura para poder consumir.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Sep 13, 2014
Walter Bahia
BR
5.0 / 5Outstanding
"Excelente hotel"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
Ótimo hotel, ótima localização! Ele fica próximo ao shopping, que você consegui ir andando até ele.
Genuine Expedia guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá, Agradecemos o tempo que dedicou compartilhando sua experiência conosco e com os demais viajantes. Realmente nossa localização é bastante acessível , apenas 2 quadras do Shopping Pátio Higienópolis. Deixo aqui meu " Muito Obrigado'' . Espero te ver mais vezes ! Até breve, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
Other trip Sep 15, 2014
A Traveler
BR
3.0 / 5Good
"Gran potential, pobre manejo y servicio"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Los cuartos son amplios y renovados. Los banos muy adecuados con excelente presion en las regaderas, pero el retrete tenia pica potencia de descarga. El personal es muy atento y amable, pero increiblemente ineficiente. Tuvimos que quejarnos varies veces de los telefonos, de la caja fuerte y de la lampara que no servian para que now atendieran y aun asi cuando por fin vinieron, no supieron arreglarlos. El desayuno incluido es rico y abundante. La zona es de mis favoritas para quedarme ya que es un area residencial, tranquila, segura, y cerca de mis familiares. El hotel estaba en remodelacion, lo entiendo, pero taladros a la 1am no son aceptables! Ni tampoco lo es que "por estar llenos" no hagan el cuarto sino hasta las 6pm! Cabe notar tambien que siempre habia larga espera para ser atgendidos en la recepcion. En general el hotel esta bien, pero me parece que estan muy cortos de personal y capacitacion. Varios de los empleados eran nuevos y no sabian que hacer con mis preguntas. Cuando pregunte por la ubicacion del supermercado cercano me dijeron que no habia cuando el supermercado esta a solo 4 cuadras del hotel!! Solo tenian que buscar en google!
Genuine Hotels.com guest review
6 night family trip Aug 25, 2014
A Traveler
MX
2.0 / 5Fair
  • Cleanliness
    1.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    2.0
  • Condition
    2.0
  • Neighborhood
    5.0
Já nos hospedamos por diversas vezes, mas agora , péssimo , o apto que foi reservado ara nós, estava coberto de um pó branco, estava havendo uma manutenção na pintura dos corredores , mas não fizeram a limpeza devida. Aquecimento não funciona nos quartos, serviço demorado. Decadência total.
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip with friends Aug 12, 2014
Evandro
BR
5.0 / 5Outstanding
"Quartos amplos, ótima localização."
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Hotel ótimo, excelente localização, quartos amplos, camas confortáveis, cafe da manhã maravilhoso! Adorei e voltarei!
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Aug 8, 2014
Charlotte
BR
2.0 / 5Fair
"Òtima localização"
  • Cleanliness
    2.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    2.0
  • Condition
    2.0
  • Neighborhood
    2.0
Otima impressão do atendimento da chegada,limpeza do quarto semter o que reclamar
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Fernando Maia, Gostaria de agradecer o tempo que dedicou para nos avaliar. Nossa equipe ficou bastante feliz em saber que sua estada tenha sido tão agradável. Espero te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis! Até mais, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
7 night trip Jul 21, 2014
Fernando Maia
BR
5.0 / 5Outstanding
"Bom hotel, em localização fantástica."
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
Higienólopolis é o melhor bairro de São Paulo. Lógico que não tem metrô, portanto a mobilidade é prejudicada. Mas é um local aprazível.
Genuine Expedia guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá, Agradecemos por sua avaliação. Realmente o bairro Higienópolis é um dos melhores de São Paulo. Agradecemos pelo carinho! Espero te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis ! Até mais, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
Other trip Jul 31, 2014
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Hotel agradável."
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
Gostei da minha escolha para ficar em SP. O hotel não é longe do Centro de Convenções Frei Caneca e da Rua Augusta, mas o local é silencioso. A equipe do hotel foi muito atenciosa. Eles estão reformando alguns andares e os halls estão sem papel de parede, mas isto não prejudicou a estadia. O ar condicionado é silencioso e o café de manha é bom.. Como inconveniente apenas as portas que fazem bastante barulho ao serem fechadas, o que incomodou uma ou duas vezes durante a noite ( vizinhos chegando tarde).
Genuine Expedia guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá , em primeiro lugar gostaríamos de agradecer o tempo que dedicou para nos avaliar. Nos alegrou muito saber que mesmo nosso hotel esteja passando por grandes reformas não afetou seu conforto e comodidade dentro do apartamento. Em relação aos ruídos dos ''vizinhos'' infelizmente é um problema estrutural do edifício. Lamentamos por isso, porém já tomamos essa observação como oportunidade de melhoria. Espero te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis. Até breve, Alex Assunção - Chefe de Serviços
Other trip Jul 24, 2014
A Traveler
BR
3.0 / 5Good
"Pessimo estado de conservação"
  • Cleanliness
    1.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    2.0
  • Condition
    1.0
  • Neighborhood
    5.0
O Hotel precisa urgente de reforma. No andar em que fiquei, o qual supostamente eram quartos Premium, havia marcas de infiltrações com mofo em todas as paredes.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip with friends Jul 19, 2014
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Reforma atrapalhou"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
A reforma do restaurante comprometeu o café da manhã.
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Jul 16, 2014
Arnaldo Pescuma
BR
3.0 / 5Good
"Café da manhã - impossível!"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    5.0
O hotel é muito bem localizado. O quarto confortável. O serviço poderia ser melhor. Mas o café da manhã foi péssimo! O salão onde é servido o café está em reforma e, desta forma, os hospedes foram encaminhados para a academia, onde foi improvisado um salão para servir o café. Terrível! Uma confusão! Seria melhor não oferecer este serviço.
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Maria Ismênia. Agradecemos seu comentário sobre o TRYP Higienópolis. Ficamos contentes em saber que nossa localização tenha te agradado. Por outro lado lamentamos a 'confusão' em relação ao atendimento do café da manhã. Infelizmente tivemos que optar em servir o café na academia, porque estava tendo um Evento e não havia outro espaço disponível ! Esperamos te ver novamente, tenho certeza que nosso Restaurante Giallo já estará reaberto e você poderá aproveitar bem mais do nosso café da manhã.
1 night trip Jul 18, 2014
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Muiiiito Bom"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
O hotel é excelente! Bem localizado e muito confortável.
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Jorge , Que alegria receber seu comentário. Nos deixou muito contentes em saber que o TRYP Higienópolis seja excelente e muito bem localizado. Espero te ver mais vezes aqui ! Até breve, Alex Assunção- Chefe de Serviços
1 night business trip Jun 8, 2014
Jorge
BR
4.0 / 5Excellent
"Bom"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    1.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Bom
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Araguaí , agradecemos muito por sua avaliação . Esperamos te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis! Até mais, Alex Assunção - Chefe de Serviços
1 night trip Jun 5, 2014
Araguaí
BR
5.0 / 5Outstanding
"fenomenal"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
EXCELENTE.OTIMA LOCALIZAÇÃO,CAMAS CONFORTÁVEIS,TUDO PERFEITO.PARABÉNS tryp.
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Oi Deila, que alegria receber seu comentário tão positivo sobre o TRYP Higienópolis. Nos alegra bastante em saber que sua estada tenha sido tão perfeita e que tenha aproveitado tão bem ! Agradecemos imensamente pelo carinho e reconhecimento. Um beijo,Alex Assunção - Chefe de Serviços
1 night trip May 31, 2014
Deila
BR
5.0 / 5Outstanding
"Atendimento"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Os funcionários do Hotel são muito atenciosos. Fizeram meu check out em tempo recorde. Me ajudaram em tudo. Parabéns.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip May 29, 2014
Andrea Barreto
BR
4.0 / 5Excellent
"Bra hotel mitt i Nigianopolis"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
Bra genomgående standard men fortfarande för dålig Internet
Genuine Expedia guest review
Other trip May 8, 2014
Ian
SE
5.0 / 5Outstanding
"Hotel em Higienópolis"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    -
Reserva localizada com sucesso. Os atendentes são muito solícitos, mas é preciso prestar atenção. O hotel solicitou a cobrança antecipada do consumo do frigobar no cartão de crédito e o estorno na saída só ocorreu porque solicitei. O atendente poderia ter informado na entrada sobre a existência da rede sem fio e a forma de acesso (login e senha). De qualquer forma, foram muito atenciosos.
Genuine Expedia guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá, Primeiramente gostaria de agradecer o tempo que dedicou para nos avaliar. A equipe do TRYP Higienópolis agradece pelo carinho e reconhecimento. Por outro lado lamentamos que nosso atendente não tenha informado sobre a rede sem fio. Esperamos te ver mais vezes. Até breve, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
Other trip Apr 27, 2014
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Excelente"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    4.0
Sou cliente cativo
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá eugenio, Agradecemos o tempo dedicado para nos avaliar. É uma honra tê-lo como cliente cativo aqui em nosso hotel. Estamos ansiosos para recebe-lo novamente aqui no TRYP Higienópolis ! Até breve, Alex Assunção - Chefe de Serviços
1 night business trip Apr 15, 2014
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Ótima localização"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Localização excelente, serviços satisfatórios, frontdesk ágil e eficiente, ótima limpeza do quarto. Muito recomendado para estadia em São Paulo.
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Oi Cristiano, Obrigada por dedicar seu tempo para nos avaliar. Ficamos muito contentes em saber que nossa localização, serviços e limpeza tenham sido excelentes. O TRYP Higienópolis agradece pelo carinho e recomendação ! Até mais, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
1 night trip Apr 11, 2014
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Ótima localização"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
O hotel está situado num dos melhores bairros de São Paulo. Calmo, seguro e com boa oferta de restaurantes, teatros, shopping etc.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Mar 28, 2014
Joao Fisher
BR
5.0 / 5Outstanding
"ótima localização"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
ótimo atendimento, localização excelente e muito segura.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Mar 28, 2014
Robertha Peixoto
BR
5.0 / 5Outstanding
"localização discreta e elegante"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Muito satisfeito com as acomodações e as vantagens oferecidas pela excelente localização.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Mar 21, 2014
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Utmärkt läge med god service"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
Mycket bra hotell, internet fungerade dock så där.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Mar 24, 2014
Marinah
SE
5.0 / 5Outstanding
"Localização excelente"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Localizado em um bairro nobre da capital paulista, o Tryp Hotel oferece a comodidade de se ir a pé em shoppings, bares e restaurantes. Apartamentos confortáveis, com tudo de necessário. O WiFi ficou a desejar devido a dificuldade em se acessar.
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Arthur, que alegria receber seu comentário. Nos deixa muito contentes em saber que nossa localização tenha te agradado tanto. Realmente somos privilegiados com o Shopping Pátio Higienópolis, apenas 2 quadras do Hotel , ou até mesmo os melhores Restaurantes e Padarias de São Paulo. Por outro lado lamentamos a dificuldade de acessar a internet, porém lhe garanto que esse problema já foi solucionado.Espero te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis!! Até mais, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
2 night trip Mar 19, 2014
Arthur
BR
4.0 / 5Excellent
"Serviços Ótimos"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    5.0
Boa, apenas as refeições ( lanche noturno e café da manhã) poderiam ter melhor qualidade e sabor
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Antônio, gostaria de agradecer o tempo que dedicou para nos avaliar. Permita-me informar que tomaremos suas observações como oportunidade de melhoria para melhor atender você e os demais hospedes. O TRYP Higienópolis espera sua próxima estada ! Até mais, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
1 night trip Mar 16, 2014
Antonio
BR
3.0 / 5Good
"Localização"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    -
Hotel já demonstra claros sinais de necessidade de reforma, principalmente nos quartos e corredores. Recepção bem agradável mas restaurante e piscina não vão agradar os acostumados a hotéis mais modernos. Localização é o forte do hotel e para quem aprecia um bom café da manhã dirija-se a padaria Benjamin Abraão há poucos metros do hotel.
Genuine Expedia guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Cassio, que alegria ver seu comentário. Permita-me informar que nosso Hotel está passando por grandes mudanças. Nosso Restaurante Giallo, nossos corredores e quartos estão sendo reformados para melhor atender você e os demais hospedes ! Nos alegra muito saber que tenha desfrutado da nossa localização. Realmente o café da padaria Benjamin Abraão é maravilhoso. Espero te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis. Até breve, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
Other trip Mar 16, 2014
Cassio
BR
5.0 / 5Outstanding
"Hotel muito bem localizado"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
Passei um final de semana no hotel. Fui bem atendida.
Genuine Expedia guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Mila, Como vai ? Em primeiro lugar gostaria de agradecer o tempo que dedicou nos avaliando. Que alegria saber que tenha sido bem atendida. Esperamos te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis. Abraços, Alex Assunção- Chefe de Serviços
Other trip Mar 15, 2014
mila
BR
5.0 / 5Outstanding
"otimo em quase tudo"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
muito boa estadia, hotel mto bem localizado, limpo, confortavel, atendentes muito atenciosos, porem, a organização deixou muito a desejar:-Tomamos cafe da manha faltando 15 mins pro encerramento. Faltou reposicao de copos, frutas, intens quentes...etc... e o q havia disponivel estava com aspecto de ...antigo. Fizemos checkin as 17 hrs, e ainda nao havia apto disponivel. Tivemos q esperar 20 mins. e enntao,... nao era o quarto q reservamos. Teriamos q esperar mais um tempo (nao podiamos, tinhamos compromisso em seguida). Aceitamos apto com camas de solteiros qdo reservamos cama king, e nao tivemos nenhuma compensacao ou desculpas por isso. Enqto esperavamos, pedimos uma bebida e demorou enormemente para ser servida (paguei caro por ela).No checkout, a conta foi refeita 2 vezes: uma por cobrança da diaria q jah havia sido paga, outra por lançamentos de consumo que nao fiz,. Deixei pra lah cobranças de gorjetas na conta(, q eu ja havia dado a manobristas, maleiros e pro garçons. Aahhh...o kit de banheiro é ótimo.......
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Feb 22, 2014
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Adorei o hotel... uma única coisa que dependendo do movimento acho que pode haver melhora é a agilidade (+ funcionários) no atendimento de check in e checkout ...pois a fila é grande e todos necessitam fechar as 12h ...uma ideia é por + atendentes nesses horários!! Hotel que recomendo aos amigos com certeza!!
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Oi Roseli , que alegria receber seu comentário aqui. Nos deixou muito contentes em saber que tenha adorado nosso hotel. Permita-me informar que tomaremos sua observação como oportunidade de melhoria, para melhor atender você e os demais hospedes. Agradecemos pela recomendação e pelo carinho. Até breve, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
1 night trip Feb 22, 2014
A Traveler
BR
2.0 / 5Fair
"Decadente"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    2.0
  • Condition
    2.0
  • Neighborhood
    4.0
A localização é ótima para quem precisa estar nesse trecho da Cidade. O Hotel precisa de reformas, urgentemente. O isolamento acústico é deficiente. O Ar Condicionado funciona precariamente (falha no resfriamento). Café da manhã é fraco: o café de máquina é muito ruim; as geléias são de péssima qualidade; a salada de fruta parece feita de frutas passadas; os pães se salvam juntamente com os queijos. A área do comedouro é pequena, as cadeiras enormes e pesadas. Os funcionários, poucos, se desdobram e não dão conta do serviço. No horário de pico hóspedes nãp encontram assentos. O sistema de controle dos elevadores impede que pessoas que estejam em grupo e hospedadas em andares separados, se visitem. O estacionamento funciona com perfeição. O Lobby é muito pequeno para o tamanho do Hotel.
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Fernando, em primeiro lugar gostaria de agradecer o tempo que dedicou para avaliar nosso hotel . Nos alegrou muito saber que nossa localização seja ótima. Por outro lado lamentamos os outros aspectos citados. Permita-me informar que nosso hotel está passando por grandes reformas. Com toda certeza tomaremos suas observações como oportunidade de melhoria para melhor atender você e os demais hospedes. Esperamos te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis. Até mais, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
5 night business trip Feb 13, 2014
Fernando
BR
1.0 / 5Poor
"Sem Arnaldo Pescuma condiicionado sem geladeira"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    2.0
  • Comfort
    1.0
  • Condition
    1.0
  • Neighborhood
    5.0
Foi muito ruimo Arnaldo Pescuma condicionado do quarto fazia muito barulho e nao refrigerava. O frigobar nao funcionou nem depois de solicitarvo conserto ou troca. Não entendo pq da recusa em emtir NF para pessoa jurídica .informaram que devo entrar em site, enviar documentos, aguardar avaliação ( até 7 dias) e se for aprovado emitiriam a NF. Não faz sentido visto que nao estava pedindo faturamento. O pagamento era a vista. MUITO CARO para tanto problema
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Feb 13, 2014
Arnaldo Pescuma
BR
5.0 / 5Outstanding
"Espetáculo"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Amei e irei sempre estar aí todos os meses neste ano de 2014
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Domingos, obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar. Ficamos muito contentes em saber que você tenha amado nosso Hotel. Permita-me informar que será uma grande honra te receber todos os meses aqui no TRYP Higienópolis ! Abraços, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
1 night business trip Feb 7, 2014
Domingos
BR
5.0 / 5Outstanding
"Ótima localização, Quarto Excelente."
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Ótima localização, excelente infra-estrutura, porém ficar atento a cobranças indevidas.
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Leonardo , gostaria de agradecer o tempo que dedicou para nos avaliar. É muito bom saber que nossa localização e infraestrutura tenham sido tão satisfatório para você.Espero te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis!! Até breve, Alex Assunção - Chefe de Serviços
2 night trip Jan 31, 2014
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Excelente, fiquei muito satisfeito e impessionado com a qualidade, limpeza e atenção dos atendentes e manobristas, um excelente custo beneficio ( final de semana ) com ótima localização ( muito próximo ao Shopping Patio Higienópolis e Praça Buenos Aires ), quarto grande e muito confortável.
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Erico Moraes , que alegria receber seu comentário tão positivo sobre o TRYP Higienópolis. Nossa equipe está com um sorriso no rosto por saber que sua estada tenha sido excelente. Estamos ansiosos para recebe-lo mais vezes aqui em nosso hotel ! Até mais, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
2 night trip Jan 31, 2014
Erico Moraes
BR
4.0 / 5Excellent
"Leuk hotel op goede veilige locatie."
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    -
Hotelkamers zijn net gedeeltelijk refurbished. het lelijke tapijt is vervangen door mooi laminaat. De buurt Hygiènopolis is een veilige buurt waar je gewoon buiten kan rondlopen, ook 's avonds. Op 5 minuten afstand is er een shopping mall met een paar restaurants. Het restaurant in het hotel stelt weinig voor. Het eten is van middelmatige kwaliteit en er hangt een 'luchtje'. Personeel van het restaurant is daarentegen wél heel erg goed!
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 24, 2014
Philippe
NL
4.0 / 5Excellent
"Hotel confortevole in area residenziale centrale"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
L'hotel è in un'area residenziale molto centrale ben tenuta, sicura ed elegante. In pochi minuti di taxi si possono raggiungere le principali attrazioni della città. Pochi i ristoranti in zona. Camere e spazi comuni confortevoli anche se senza "fronzoli". Pulizia impeccabile. Ottimo rapporto qualità/prezzo e personale molto garbato e preparato. La vista da molte camere specie quelle ai piani più alti, è notevole. Assolutamente raccomandabile.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 7, 2014
Marco
IT
4.0 / 5Excellent
"Hotel confortevole in ottima zona residenziale"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    -
L'hotel si trova in una zona residenziale esclusiva molto centrale, sicura, ben tenuta e pulita.Il centro è raggiungibile in pochissimi minuti di taxi. Molte camere, specie quelle ai piani più alti, hanno un'ampia vista sulla città e sono di dimensioni apprezzabili, pulite e ben attrezzate. Come molte altre strutture in molte città brasiliane l'arredo ed i servizi dell'hotel sono un po' standard, senza fronzoli, ma nel complesso ottimo rapporto qualità-prezzo. Assolutamente raccomandabile.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 7, 2014
Marco
IT
4.0 / 5Excellent
"Já foi melhor"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.0
  • Neighborhood
    4.0
Boa
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Antônio, agradecemos pelo seu comentário . Espero te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis! Até mais, Alex Assunção - Chefe de Serviços.
1 night trip Dec 16, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Excelente localização em SP"
  • Cleanliness
    4.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
O hotel está muito bem localizado, com ótimas instalações e café da manhã impecável. A limpeza dos quartos deixa um pouco a desejar, assim como o enrolado serviço da recepção. No mais, só elogios.
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá Cardos, obrigado por compartilhar sua experiência com nós e os demais viajantes. É uma grande alegria saber que sua estada tenha sido ótima , e que nossa localização seja excelente. Espero te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis! Abraços, Alex Assunção - Chefe de Serviços
7 night trip Nov 30, 2013
Cardoso
BR
5.0 / 5Outstanding
"Ótima localização"
  • Cleanliness
    5.0
  • Service
    5.0
  • Comfort
    5.0
  • Condition
    5.0
  • Neighborhood
    5.0
Excelente
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Olá , gostaria de agradecer o tempo que dedicou para nos avaliar. Agradecemos pelo carinho e reconhecimento. Até mais, Alex Assunção - Chefe de Serviços
1 night trip Nov 28, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"ar condicionado"
  • Cleanliness
    3.0
  • Service
    3.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    4.0
ar condicionado muito barulhento chegando a perturbar o sono
Genuine Hotels.com guest review
Response by TRYP Sao Paulo Higienopolis Hotel
Oi Maria Teresa, obrigado por compartilhar sua experiência com os e os demais viajantes. Permita-me informar que nosso Hotel está passando por grandes reformas e agora em alguns andares temos ar condicionados slipt . Espero te ver mais vezes aqui no TRYP Higienópolis. Até breve, Alex Assunção - Chefe de Serviços
1 night trip Nov 28, 2013
Maria Teresa
BR
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