Hotel Bonaparte - Rouen

nice hotel , clean rooms , great location .

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The staff was really nice and the hotel is in a great central area. However, the rooms are gross. The shower was broken and you had to hold the shower head because it wouldn't stick to the wall (the piece had fallen off). The bed was gross looking and I wore shoes in the floor the whole time. When the maid cleaned my room she forgot to replace the washcloth […] and the hand towel so I only had a bath towel (luckily I had only used one of the two I was given). Don't count on using their shampoo. There was also some weirdo religious ceremony going on which was extremely loud. The curtain is thin and also gross looking, and does not trap the light out. There is a metal security (I guess) window shade but that creaped me out too much to use. The wall paper is pealing and you can hear movement in the hallway really easily. Overall, it has a lot of potential in the area, but the whole place needs to be renovated and new furniture for all the rooms. Maybe thicken the walls a bit too. August might be a good time to work on it since all the stores in the town literally shut down. Don't bet on going to every restaurant you pick out... odds are half are closed. Read more

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The hotel was not "polished" by any means but it was clean, in a convenient location, and had all that I needed. The staff spoke English enough to have a basic check-in conversation wiithout any problems. I didn't have the breakfast so can't comment on that but overall I was satisfied for the hotel at the price that I paid.

Genuine Hotels.com guest review

Convenience is a strength, as the hotel is about a half mile from the train station, and within walking distance of Rouen's major attractions. It's definately not the newest of facilities, however, and smells more than a little musty. Breakfast was worth the price. The tiny little pillows might annoy picky travelers. Overall, we were OK with it.

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Genuine Hotels.com guest review

If you are looking for a relatively inexpensive hotel to use as a starting point for your trip to Rouen, you should consider this hotel. The location is probably the best aspect of the hotel. It is very close to the main pedestrian only part of the city. The public spaces of the hotel looked recently renovated, but the rooms were a bit of a disappoinment. […] Overall, this is what I expected from a 2 star hotel. Read more

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Very friendly serice, parking was a little tricky in the garage, but the staff were great; the room was comfortable, and it is a great location- walking distance to everything in Rouen.

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Efficicient and welcoming staff. Room OK and very central location. Recommended.

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Convenient location, friendly staff, very good buffet breakfast. Room was quiet, spacious and clean, but in urgent need of renovation, particularly to improve lighting. Otherwise an overall positive stay for a competitive weekend rate.

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It was reasonable value for the money, breakfast was acceptable, coffee good.Staff friendley

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Room was in slight disrepair. There was a lot of noise from the hallways and the stairways. Staff was friendly but did not speak english well. They did allow us to store our baggage behind the front desk when we arrived early for our check in.

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This inexpensive, no frills (breakfast is available) hotel is fairly comfortable and in a location very convenient to the old part of Rouen and its walking streets, lovely old half-timbered buildings, cathedral, shops, etc. Wireless Internet is free and worked well. The rooms are small, but not tiny, unlike most such hotels in Paris. The decore and […] facilities are dates and worn, but largely not in disrepair or dirty. The bed was small (we had twin beds), but reasonably comfortable. Several of the reception staff did not speak English, but tried to be helpful anyway. Others spoke good English and were very helpful. Read more

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Hotel is conveniently located for the Rive Droit station and the sights. But the room was dingy and needs new walpaper and carpet. Wash basin had no plug. Tea and coffee are not available in the room. Breakfast is available at a price and is adequate, but it would be cheaper to eat at McDonalds. The window has a metal shutter instead of curtains which […] is awkward to operate and does not keep out the light. There was a strong smell of cleaning fluid in the corridor. Read more

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A more than adequate and very good value city-centre hotel - perfect for exploring Rouen. The rooms are big by French standards and all the facilities more than adequate. Lift to all floors and wheelchair-accessible rooms available. Underground parking is small and tight - an easier option is the City Hall (Hotel de Ville) car park about 300m away. Lynda […] and Yasser were really helpful and friendly hosts. This is a city-centre hotel without air conditioning, so don't be surprised if you need to keep the windows open at night in the summer - which means there will be street noise. Read more

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I liked my room, amazingly powerful shower and hot water. Also room was quiet and roomie (but small bed) over all it was great. Staff were efficient and helpful. Take note, if you leave the Hotel and head right from the front door, you can find a great neighbourhood where pubs, bakeries and restaurants are not touristy and prices are very low but quality […] high. For a 4 block walk away from the tourists the meals were superb and the locals fun. get off the path - for cheap eats. Read more

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Hotel was not great. The service at reception was poor and the bedroom was in bad state e.g. ceiling hanging off and windows would not shut. Wanted to leave ASAP in the morning. Hotel was clean though and in a good location.

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The hotel is fairly basic, but well priced. The location is good and there is a very secure garage where they were happy for me to park my bike for no extra charge.

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One of our rooms had a faulty toilet when we arrived. It couldn't be fixed and the hotel was full so there was no other room available. Luckily the 2nd room had 3 beds so we all slept in 1 room! No other option. Good car parking although very steep drive down to carpark. Very good full breakfast. Hotel closed between 12-3.30p.m. We were not advised […] of this! Read more

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Des chambres propres et bien tenues, un hôtel à deux pas de l'hôtel de ville et de l'abbaye de Saint Ouen, donc également très proche du centre historique, emplacement très sympa si vous voulez sortir tard le soir. Le réceptionniste est agréable. Seul bémol : les prix élevés du petit déjeuner, surtout en comparaison du choix mesuré qu'on y trouve.

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Confort de base. Propre. accueil normal. On évite de regarder le papier peint qui se décolle et la moquette élimée...

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HOTEL BIEN PLACE PETIT DEJEUNER COPIEUX PAR CONTRE LES PAPIERS PEINTS SONT DEFRAICHIS ET SE DECOLLENT; LA DOUCHE N'EST PAS PRATIQUE

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je suis rester 7 jours. La première impression est désagréable puis petit à petit cela devient bien. Pourquoi on voit tous les défauts au départ? Cela vient de leur système d'éclairage très faible à l'allumage puis augmentant en intensité progressivement.Bien situé.

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Vi parkerede lige uden for hotellet. Værelset var fint og servicen var god. Det bedste ved hotellet er, at det ligger utrolig centralt i byen. I gå afstand fra gode restauranter og byens seværdigheder. Vi kommer gerne igen og vil gerne anbefale stedet.

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Bon hôtel. Une odeur pas agréable dans la chambre dû a une fuite sur le robinet de la baignoire.

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La réservation était faites pour un lit double. Etant seule, on m'a donné un chambre avec un tout petit lit.

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Bon

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Personnel vraiment très agréable !

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Accueil excellent, confortable, mais acces parking difficile .

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Nous nous sommes vus obligés de refuser la chambre à cause d'un volet roulant coincé, nous obligeant à rester dans la pénombre en plein jour. Dans la deuxième chambre attribuée, la lunette des Wc était cassée.

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Belle chambre d'hôtel dommage que la salle de bains n'a pas été restaurée... très vieillot ne donnant pas envie de rester dedans !!

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Quel dommage ! Il y a tout pour faire de cet hôtel un ensemble simple, charmant et confortable. Il suffirait que la direction de l'hôtel soit un minimum soigneuse et attentive. - d'abord, je dois changer de chambre : rideau cassé et impossible à ouvrir ; je me sens enfermé - un gros carreau manque à la baignoire, laissant apparaître une grande tache […] noirâtre et humide - télécommande de la tv ne fonctionne pas - enfin, assis sur mon lit, je ne peux pas m'appuyer contre le mur car mon lit aussitôt glisse en avant. J'ai dû improviser un échafaudage de table et chaise pour bloquer mon lit. Bilan : difficile à comprendre. Le travail essentiel du directeur n'est-il pas de vérifier chaque jour tous ces petits détails qui empoisonnent la vie ou au contraire la rendent agréable ? Read more

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Hotel moyen, sans plus. Pas de chauffage dans la salle de bain (on est en hiver, il faisait -7 degrés à l'exterieur). C'est dommage car la personne à l'accueil était agréable.

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Hotel très bien situé, accueil sympathique et chaleureux. Chambre confortable sans plus...pas de couvertures ou d'oreillers supplémentaires, 2 serviettes de toilettes (strict minimum)

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Accueil très chaleureux, personnel serviable, parfait

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Réception sympathique, la chambre dont j'ai bénéficié était spacieuse, ainsi qu'une grande salle de bain. La chambre nécessiterait un petit coup de jeune, ainsi que la salle de bain (plaintes décollées sous le lavabo). Le lit était confortable, L'insonorisation de ma chambre était très bien.

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Hôtel est très bien situé juste à coté des commerces par contre la chambre dans lequel nous étions est à refaire au moins le papier peint qui se décolle par endroit et et le plafond de la salle de bain qui a subit une fuite certainement ensuite l'éclairage n'est pas top sinon dans l'ensemble il est plutôt sympas pas de bruits et personnel très accu […] eillant. Read more

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Nous ne sommes pas restés longtemps mais l'accueil a été agréable et serviable. Nous nous y sommes sentis bien.

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Personnel agréable et prêt à renseigner. Chambre correcte. Pas trop loin de la gare (15 mn à pied)

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Personnel sympathique, hôtel situé dans le centre de Rouen, chambre standard, wifi gratuit, cet hôtel et parfait pour passer un bon moment à bas prix. ps : les remarques dans autres internautes sont un peu exagérés.

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c'est pas le luxe mais rapport qualite prix cela reste honnete pour un court sejour de deplacement professionel

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Dans le hall de l'hôtel,le matériel de ménage traînait.Dans l'ascenseur,il y avait un plateau de petit déj. Notre chambre était moisie au plafond,le volet cassé,une prise arrachée et la salle de bain était sale.Le tuyau de la douche était arraché et le support de douchette cassée.En résumé le pire hôtel fait jusqu'à présent.A EVITER! Seul point positif […] la situation de l'hôtel en plein coeur de la ville qui permet de visiter à pied l'ensemble des monuments et musées sans voiture. Read more

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Les +: excellente situation, prix trés intéressants par hotel.com, bonne literie. Les -: arrvés à midi, l'hotel était fermé et personne ne répond à la sonnerie. Une heure plus tard, même topo. Un monsieur qui passe par hasard dans la réception nous ouvre et nous explique que la sonnette ne marche pas et que normalement il n'y a personne à l'accueil […] avant 14h. Dans la chambre, le store extérieur est bloqué et impossible à fermer. Le rideau intérieur est tombé à terre quand j'ai voulu le fermer (10 cavaliers sur 12 cassés et plus de butées sur la tringle. La moquette est recouverte de tâches sombres. Le flexible de la douche fuit de partout. J'attend encore une réponse à mon bonjour et à mon au revoir du dimanche matin. Read more

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Manque de propreté.Personnel démotivé.Attendre la décongélation du pain pour le petit-déjeuner...etc Etablissement à déconseiller.

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Prezzo adeguato alla qualità. Molto comodo per girare la città

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Hotel simple mais correct. Accueil souriant, chambre correct. Salle de bains tres bien pour un hotel de ce categorie. Pas de grand probleme sauf le poignet de la toilette qui partait un peu dans tous les sens. J'ai demandé qu'on me change l'ampoule de la lampe de chevet ce qui a été fait tout de suite.

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Même si l'hôtel mériterait bien quelques travaux (bientôt prévu...), l'accueil reste chaleureux et disponible ! L'hôtel es très bien situé : juste à coté de l'hôtel de ville et de la cathédrale, dans le très célèbre quartier des Carmes. tout est à disposition, il ne reste plus qu'à profiter de son séjour... Bon voyage !

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