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1 room, 2 adults
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Pasteurgasse 1ViennaVienna1090Austria, ‏‎800-491-6126
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Hotels.com reviewsTripAdvisor reviews
4.2 / 5Excellent

Score breakdown (from 66 reviews)

  • Breakfast
    Tasty breakfast
  • Location
    Great location
  • Comfort
    Rather comfortable
  • Service
    Fantastic service
  • Room
    Great room
  • WiFi
    Regular internet service
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4.0 / 5Excellent
"REALLY GOOD CHOICE FOR A CITY TRIP"
This quiet CITY-Hotel is located only two Underground stations from CITY CENTER (Schwedenplatz); friendly and helpful staff. Highly recommended.
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Mar 3, 2016
Joerg
US

The following English reviews were posted by hotel guests from other countries:

4.0 / 5Excellent
"Poor service lets this hotel down....."
This hotel is about 2 km from the main sights in a quiet smart area with several local restaurants. Breakfast is substantial and fresh. One member of reception staff let the whole stay down by being extremely rude when we checked out when we queried the garage charge. At 10 in the morning there was no management to discuss the matter with!
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip with friends Apr 7, 2016
Bernard
GB
5.0 / 5Outstanding
"Quality hotel, geared to conferences and training"
Very well run hotel. Friendly staff. Warm and cosy. Breakfast excellent.
Genuine Hotels.com guest review
5 night business trip Jan 19, 2016
Alec
IE
4.0 / 5Excellent
"Fair and quiet"
Quiet rooms. Very basic but large and ok.
Genuine Hotels.com guest review
4 night business trip Jan 11, 2016
Oliver
GB
5.0 / 5Outstanding
"A"
Great stay for a great price. A comfortable place. Short walk to the tram. Restaurant options within a short walk as well.
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Jan 11, 2016
A Traveler
AS
4.0 / 5Excellent
A pleasant hotel in a nice neighbourhood, not too far away from the city centre. In fact I liked everything about the hotel.
Genuine Venere guest review
3 night trip Oct 31, 2015
A Traveler
IE
3.0 / 5Good
"Okay but just okay"
The hotel was an easy walk to a number of attractions. The hotel staff seemed a bit disinterested with everything and were not particularly helpful. The included breakfast had a good variety.
Genuine Hotels.com guest review
4 night romance trip May 21, 2015
A Traveler
AU
4.0 / 5Excellent
"Alsergrund Ringstrasse"
Close to Park, Museums, Volksoper, U-bahn, Restaurants Ideal location if you want to see the innenstadt of Wien.
Genuine Expedia guest review
Other trip May 9, 2015
fred
CA

The following reviews were posted by hotel guests from other countries:

4.0 / 5Excellent
"Gutes Hotel in schöner ruhiger Gegend"
Zimmer groß, Bad etwas in die Jahre gekommen aber schön und sauber; Frühstück reichhaltig; tolle Dachterrasse, ruhige Gegend.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Mar 30, 2016
A Traveler
AT
4.0 / 5Excellent
"Angenehmes Businesshotel"
Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitengasse. Das Frühstücksbüffet war sehr gut inkl. Räucherlachs! Den Nachtportier hat man leider schon 5m gegen den Wind gerochen. Wirkte sehr ungepflegt, war aber sehr hilfsbereit.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Mar 24, 2016
Adam
AT
4.0 / 5Excellent
"excellent value"
Hotel had very good value.Location is relatively close to down town on the quiet small street. Easy walking distanc to museums.
Genuine Hotels.com guest review
4 night family trip Mar 22, 2016
Hannu
FI
4.0 / 5Excellent
"Tolles Hotel in ruhiger Umgebung"
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Tolles Hotel zu einem klasse Preis. Sieht von außen unscheinbarer aus als es ist. Frühstück ist herausragend.
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Mar 19, 2016
Sabrina
DE
5.0 / 5Outstanding
"Wien ist immer eine Reise wert."
Er war leider zu kurz. Es reichte jedoch, wieder einen Teil von Wien kennen zu lernen.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Mar 16, 2016
Anna Elisabeth
AT
4.0 / 5Excellent
"I would stay again."
fine hotel. staffs were kind and capable. I would stay again.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Jan 22, 2016
Se Yoon
KR
4.0 / 5Excellent
"Viyana"
Otelin merkeze 15 dk yürüyüş mesafesinde.Odaları geniş kahvaltısı iyi denebilecek düzeyde.Personelin çok yardımcı olduğunu söyleyemeyeceğim.
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Dec 11, 2015
Sait
TR
4.0 / 5Excellent
"schönes Hotel in einer wunderbaren Gegend"
komme sicher gerne wieder!!!!!
Genuine Venere guest review
1 night trip Dec 12, 2015
Susanna
DE
5.0 / 5Outstanding
Hotel in posizione comoda, con l'autobus o il tram che passano vicino l'hotel si raggiunge il centro in pochi minuti. Stanza spaziosa e abbastanza pulita. Noi viaggiavamo con un bimbo di 4 anni e, prenotando una doppia,ci hanno fatto trovare un lettino aggiunto senza pagare sovrapprezzi. Colazione ottima e abbondante, soprattutto per chi predilige il salato.
Genuine Venere guest review
3 night family trip Dec 9, 2015
antonio
IT
5.0 / 5Outstanding
"Top Seminarhotel"
Alles bestens! Das einzige was fehlte, war eine finische Sauna.
Genuine Hotels.com guest review
5 night business trip Nov 17, 2015
Ernst
AT
4.0 / 5Excellent
"Buena opción"
Hotel de 4 estrellas. Ofrece conexión WiFi gratuita. Habitación grande. El baño con bañera. Desayuno buffet abundante. Situado al lado de la Strudlhofstiege, una escalera al aire libre de estilo Art Nouveau. La parada de tranvía se encuentra a solo 2 minutos a pie.
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Nov 13, 2015
A Traveler
ES
4.0 / 5Excellent
"Komfortables und ruhiges Hotel in Innenstadtnähe"
Kurzurlaub als Familie (Eltern mit Kind 4 Jahre), Besuch von Musical, Tiergarten, Prater, Standt usw. Vom Hotel sind Bus oder Straßenbahn in wenigen Minuten zu erreichen, von dort kurze Fahrt zu U Bahn Knoten Schottentor, von hier ganz Wien ideal erreichbar,
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 11, 2015
Lukas
DE
4.0 / 5Excellent
Ligger litt utenfor sentrum, men bra service,rom,wifi og frokost. Bra pris på rommet
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Oct 29, 2015
Not Provided
NO
5.0 / 5Outstanding
"Super Lage, sehr bemühtes Personal"
Super Lage, sehr bemühtes Personal, Zimmer leider etwas abgewohnt, bei 4**** bewirkt etwas mehr Liebe zum Detail extrem viel. Jedoch immer gerne wieder!
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 4, 2015
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"Quase perfeito."
O hotel tem um ótimo café da manhã. O atendimento é muito bom.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Oct 17, 2015
Dauveniza
BR
3.0 / 5Good
"Hotel fonctionnel dans un quartier très calme"
Hotel fonctionnel dans un quartier très calme, le petit déjeuner est un grand buffet très bien garni; le seul problème est qu'il faut marcher environ 1/4 h pour arriver dans le quartier historique
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Oct 22, 2015
Emmanuel
FR
4.0 / 5Excellent
"very quiet and friendly staff."
I had a great stay at the palais, I will for sure come back.... Thank you
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 26, 2015
maria
IT
4.0 / 5Excellent
"Great and quiet location near the city center!"
This hotel is an excellent choice for both business trips and tourists. The surrounding is lovely, with many cafees reachanble in 5 minutes of walking. Nice area. The city center / the ring is reachable in 10-15 minutes on foot or in 5 minutes by a tram. Very recommendable.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 23, 2015
DM
DE
3.0 / 5Good
Wir waren schon in vielen Hotels,aber noch nie haben wir uns so unwohl gefühlt wie hier. Sehr unfreundliche Atmosphäre,unfreundliches Personal. Keine Begrüßung im Frühstücksrau Man hat das Gefühl, dass die Damen keine Freude an der Arbeit haben. Unser Zimmer(707) lag neben dem Aufzug,daher stängiges Geräusch auch in der Nacht.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 17, 2015
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Komme gerne wieder"
Ich war alles in allem sehr zufrieden.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Oct 13, 2015
Christine
AT
5.0 / 5Outstanding
"非常に満足しました"
ホテルの外観も部屋もきれいで、朝食もクオリティが高く、英語の話せるスタッフも複数いて満足しました。しいて問題点を挙げるとすれば、地下鉄のどの駅からも多少離れているのと、Wifiの接続があまりよくない点ですが、些細なことかと思います。夜になると人通りの少ない場所なので、明るいうちのチェックインを薦めますが、基本安全な地域なので問題ないかと思います。
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 10, 2015
A Traveler
JP
5.0 / 5Outstanding
"So soll es sein"
So soll es sein
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 8, 2015
Robert
AT
5.0 / 5Outstanding
"Toppenhotell!"
Hotellet låg hyggligt centralt och nära tunnelbanan. Servicevänlig personal, Rymliga dubbelrum och tyst nattetid. Innehöll allt man behöver, rent och snyggt och sköna sängar. Vi var tvungna att åka till flygplatsen 6.30 och kunde därför inte äta frukostbuffén, som ingick i priset. Då fick vi varsin påse med smörgåsar, frukt choklad och en vattenflaska. Jag kommer absolut att bo här igen om jag återvänder till Wien.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Oct 5, 2015
Moa
SE
4.0 / 5Excellent
"Kurztrip"
Einfache Anreise .. Tiefgarage vorhanden, flottes CheckIn
Genuine Venere guest review
1 night family trip Oct 3, 2015
Elke
DE
2.0 / 5Fair
"Afgescheept"
Op mijn heenweg naar Wenen en 4 uur voor aankomst in het hotel werd ik gebeld dat mijn geboekte kamer niet mee beschikbaar was en dat ze een kamer in een ander hotel voor me hadden geboekt. Wijzigen of cancelen was niet mogelijk en ik moest deze regeling met flinke tegenzin accepteren.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 30, 2015
A Traveler
NL
4.0 / 5Excellent
"Gutes Hotel in zentraler Bedeutung in ruhiger Lage"
Sehr gute Lage und mit Straßenbahn und UBahn prima zu erreichen Sehr ruhig und ein sehr gutes Frühstück. Internet ist sehr schnell und stabil.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 18, 2015
Oli
DE
4.0 / 5Excellent
"便利です。"
3泊しました。Dラインのトラム駅が徒歩3分ぐらいであり、とても便利です。また近くにスーパーもあり、お買い物も便利でした。 ホテルにはお庭と屋上があり、お庭にはリスがいました。 近くのリヒテンシュタイン美術館は一般入場はやっていませんが、お散歩できます。現地の方がランニングされていました。とてもお庭がキレイなので、ぜひ。
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 13, 2015
ちゃ
JP
4.0 / 5Excellent
Klimaanlage im Zimmer war bisschen zu laut - sonst perfekt, besonders die Lage, nicht zentral, aber schön und ruhig, und Frühstück fast im Garten auch sehr gemütlich
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Aug 11, 2015
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"Nicht ganz zentral aber gut erreichbar."
Tolles Frühstücksbuffet. Unkompliziert das Gepäck nach / vor check in zu lagern. Wer allerdings abends noch gerne in die Bar sitzen möchte sitzt alleine da.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 8, 2015
M.K.
DE
4.0 / 5Excellent
"Nettes Hotel in Stadt Nähe."
Schönes sauberes Hotel .gutes Frühstück. PC mit Drucker in der Halle leider außer Betrieb
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 5, 2015
Renate
DE
5.0 / 5Outstanding
"Bellissimo hotel....a poca distanza dal centro"
Sono stata 5 giorni con mio marito e non posso fare altro che dare giudizi positivi. Camera grande e pulita, abbiamo trovato l'aria condizionata accesa, Andres della reception parla italiano è stato disponibile x tutte le nostre richieste....lo consiglio!!!!!!!
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 1, 2015
A Traveler
IT
4.0 / 5Excellent
"Sehr schönes, zentrales Hotel in ruhiger Lage"
Sehr angenehmer und freundlicher Empfang, positiv unkompliziert, Hotel sehr schön in zentraler aber dennoch sehr ruhiger Lage, sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 31, 2015
Thomas
DE
4.0 / 5Excellent
"Tolles Hotel im schönen 9. Bezirk"
Für eine Städtetour Wien ein sehr sinnvoller Aufenthaltsort: nicht im zentralen innerstädtischen touristischen Trubel, aber sehr gut verkehrstechnisch angebunden. Ein guter Ausgangspunkt auch für fußläufige Erkundungen!
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 29, 2015
Einwurftrick
DE
5.0 / 5Outstanding
"alles bestens - ein super Hotel."
Das beste Hotel, in dem ich jeh gewesen bin. Optimal für die ganze Familie ...
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 26, 2015
Helmut
DE
5.0 / 5Outstanding
"Tolles Hotel in toller Lage"
Würde sofort wieder hinfahren - perfekt! Alles war hervorragend. Das Zimmer, das Frühstück, alles bestens!
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 25, 2015
Helmut
DE
4.0 / 5Excellent
"まずまず無難はホテル"
可もなく不可もなく普通のホテルです。 トラムの駅、バス停から歩いて5分くらいです。空港からは2回乗り換えが必要です。 部屋の設備はまずまずです。お湯も豊富に出ます。ミニバーも有ります。アメニティーも十分です。リネン類も清潔です。 無線LANがちょっと弱い感じがします。部屋のカードキーの磁気が弱く、4泊のうちに何回か使えなくなりました。 朝食は、種類が豊富で美味しいです。(サーモンも有ります)
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 16, 2015
まあちゃん
JP
4.0 / 5Excellent
"Buen situado y buenos servicios"
A 4 min andando de la línea D de tranvía que lleva a sitios turísticos. Buenos servicios. Amplias habitaciones. Buen desayuno
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 15, 2015
iñigo
ES
4.0 / 5Excellent
"Semplice ma comodo"
Comodo e tanquillo. Non vicinissimo ai trasporti pubblici.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 13, 2015
Werner
IT
5.0 / 5Outstanding
"Ruhiges Hotel in guter Lage"
Wir waren 5 Tage in Wien.Vom Hauptbahnhof mit der Linie D ohne umsteigen fast vor das Hotel.Gutes Frühstücksbuffet,großes Zimmer,Bad und Toilette getrennt.Geschäfte und Gaststätten in der nähe. Wir kommen wieder.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Aug 4, 2015
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Schlechte Klimaanlage mindert den Hotelaufenthalt"
Leider gibt es in diesem Hotel (4 Sterne) eine Klimaanlage auf nicht modernem Stand. Zwei Nächte nicht besonders geschlafen, dann Zimmerwechsel, wo die Klimaanlage besser funktionierte. Ein Entgegenkommen mit einer Kostenreduzierung nach 2 schlechten Nächten bei sehr heißen Temperaturen in Wien erfolgte nicht. Es gab ein Paar Ausreden, dass bei solchen Temperaturen (36 Grad in Wien tagsüber) auch in anderen Hotels in Wien zu Problemen führen würde. Dem Mitarbeiter habe ich nur gesagt, dass er besser keine Ausreden suchen solle, da ich schon oft im Sommer in Hotels (4 Sterne) war, wo es immer eine funktionierende Klimaanlage gab und ich angenehm geschlafen habe. Dieses Hotel ist sicherlich kein 4-Sterne Hotel. 3 Sterne wären entsprechend.
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 11, 2015
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"Très bel hôtel"
Hôtel très propre , chambre grande et belle Hôtel un peu excentré , il n'y a rien autour , environ 30 mn à pied petit déjeuner copieux
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 17, 2015
Anne
FR
4.0 / 5Excellent
Air conditioner not strong enough to cool room and internet kept dropping. Room was nice. Breakfast was great. Staff was extremely nice and courteous.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 14, 2015
Doug
DE
Reviews and ratings contained within this site are the subjective opinions of customers and suppliers; they do not represent or reflect Hotels.com’s position. Neither Hotels.com nor the parties involved in providing review content shall be held liable for any damages of any sort resulting from use of these reviews
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