All hotels in Brasilia, Brazil
1 room, 2 adults
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Setor Hoteleiro Norte Quadra 5, Bloco G, Brasilia, DF, 70705-000, Brazil, ‏‎800-491-6126
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4.0 / 5Excellent

Score breakdown (from 153 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    4.1
  • Service
    4.0
  • Comfort
    4.0
  • Condition
    3.8
  • Neighborhood
    4.4

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

4.0 / 5Excellent
"Quartos Confortáveis"
Muito bom.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Aug 29, 2014
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"otima localização"
Muito boa , apenas o ar condicionado do quarto não estava funcionando direito
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip with friends Aug 22, 2014
marcia
BR
3.0 / 5Good
"Bad service and wrong room"
The room was actually OK but it was totally wrong from the description on Hotels.com and Mercures own website. According to the personnel the rooms have been renovated so they removed the balcony, and there is no pentry in the room I booked. But the description haven't been changed. Booked a Executive room at a "Executive" floor but there were no such floor. Floor 14 was Privilege apartment according to the sign in the elevator but they told me that sign was old and wrong so I was put on floor 13. Then when I asked about the balcony the showed me an old room with just a french balcony just to not let me change room because they of course know that I would not go to a old and not renovated room. They told me there were no other rooms with balcony's but looking at the building from the outside there were many rooms with large balcony's and the hotel was not fully booked. To add to it all the personnel lied to me and first told me that the room I was in is the same as floor 14 and then they changed and said it was even better than the room on floor 14..
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Aug 18, 2014
Marcus
SE
3.0 / 5Good
"Bra standardhotell"
Good normal standard. Fresh and clean. The breakfast hall is really boring, the gym is small and isn't fully equipped. There isn't any exec. Lounge. We booked balcony but didn't get it. However - Good location and clean.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Aug 17, 2014
A Traveler
SE
4.0 / 5Excellent
Muito bom!
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Aug 8, 2014
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
a unica reclamação foi a demora no serviços de arrumação do quarto e depois para atender uma solicitação de toalhas pois o quarto ( até as 18 hs do sabado) não havia sido arrumado. Demoraram 40 minutos para levar a toalha depois de 3 reclamaççoes.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Jul 31, 2014
arao portugal
BR
5.0 / 5Outstanding
"Hotel muito bom"
Limpo com bom atendimento, wifi grátis e café-da-manhã muito bom. O hotel tem piscina (sem aquecimento) e sauna na cobertura. A localização é excelente, a uma quadra do shopping Brasília e a 10 min à pé do shopping Pátio Brasil. O kit disponível no banheiro era completo embora algumas toalhas estivessem gastas (mas tudo bem limpo). A segurança também é muito boa (uso do cartão do quarto para acesso ao andar desejado no elevador). Os empregados atendem bem.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jul 29, 2014
Paulo
BR
4.0 / 5Excellent
"Ótima localização"
Fica na Asa Norte, 1,3 km da rodoviária, a uns 500 metro do estádio mané Garrincha. Possui shopping atravessando a rua, e o preço do Hoteis.com ficou bastante atrativo.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jul 21, 2014
Julian Oscar
BR
4.0 / 5Excellent
"COLETA DE LIXO"
o pessoal responsável pela coleta do lixo da rua que fica em caçambas faz um barulho fora do normal tanto pelo serviço quanto pelos horários, que nos dias de minha hospedagem foram feitos as duas horas da madrugada, acordando tudo do bairro acredito eu.
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Jul 20, 2014
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Voltarei sempre que for a Brasília"
Excelente hotel. Funcionários prestativos, hotel em ótimas condições, e preços justos. Único contratempo encontrado foi o ar-condicionado que, por estar sem as palhetas, estava direcionado todo o ar para o rosto de quem deitasse na cama, obrigando-o a deitar "ao contrário". Serei hóspede novamente com certeza!
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jul 20, 2014
Luis Antônio
BR
4.0 / 5Excellent
"Problema na reserva Hoteis.com"
Não sei se o problema foi com hotéis.com ou no hotel Mercure, mas o fato é que cheguei ao hotel e minha reserva, feita pelo site da hotéis.com, não foi encontrada. Cidade lotada em dia de jogo da copa do Mundo, acabaram resolvendo o problema, mas é o tipo de situação inaceitável, sobretudo quando se está viajando com crianças.
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Jun 29, 2014
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Muito bom"
Muito bom
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jun 25, 2014
A Traveler
SE
2.0 / 5Fair
"disappointing"
The hotel was not prepared for so many tourists to the pantry. I will mention just two of several that have occurred: -there was not the room we booked, we went to a horrible, with musty smell -the unit of cable television disappeared and no one knew where he was explaining -I went to shower and the floor was full of hair!
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Jun 25, 2014
Renata
BR
3.0 / 5Good
"Excelente localização"
Razoável. Hotel muito bem localizado, com instalações razoáveis. Café da manhã deixa a desejar.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 1, 2014
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
Hotel bem localizado e com muito conforto.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip May 23, 2014
Bernarda
BR
4.0 / 5Excellent
Fiquei bastante satisfeito com minha estadia. Porém, a qualidade "Mercure" nos remete a algo que precisa ser melhor cuidado pela unidade "Brasília Eixo Hotel". Por exemplo, no check-out foram cobradas despesas que eu já havia pago no ato da reserva - recomendo MUITA ATENÇÃO nesse quesito. Outro aspecto é que o ambiente dos corredores dos apartamentos tem forte cheiro de "mofo" provavelmente proveniente do carpete-forração do piso.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip May 19, 2014
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Custo benefício"
Excelente hotel. Preço muito bom,. Ponto positivo ao atendimento, pessoas muito educadas.
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Apr 18, 2014
Lelo Durieux
BR
2.0 / 5Fair
"Cheiro de mofo"
Esperava mais do Mercure
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Mar 21, 2014
Marcelo
BR
5.0 / 5Outstanding
"SERVIÇO FANTÁSTICO"
Recomendo.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Mar 14, 2014
Marta
BR
4.0 / 5Excellent
"Ótima localização."
Situado na melhor localização de Brasília, perto de shopping centers e restaurantes. Hotel com boa equipe de atendimento e quartos de excelente tamanho e muito limpos. Acredito apenas que o carpete precisa ser renovado.
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Mar 5, 2014
Veridiana
BR
3.0 / 5Good
"Hotel em reforma"
Todos muito atenciosos, desde a recepção, restaurante, lavanderia, etc. Porém, o hotel está em reforma. Os roupeiros muito sujos. Ficamos sem água das 20h de um dia até às 11h do dia seguinte, um absurdo. Foi feito aviso no mesmo dia da falta da água e a previsão do retorno era para às 7h do dia seguinte, o que não se confirmou. Excelente a piscina, sauna, salão para ginástica. Bem localizado. Uma lástima os transtornos pela reforma.
Genuine Hotels.com guest review
4 night family trip Jan 31, 2014
Lauro Kahl
BR
1.0 / 5Poor
Atendimento fraco no geral.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jan 30, 2014
A Traveler
BR
3.0 / 5Good
"gute Lage aber abgewohnt"
Pool enttäuschend, Restaurant mäßig und teuer
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 5, 2014
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Atendimento"
Funcionários muito atenciosos.
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Dec 24, 2013
maria
BR
1.0 / 5Poor
"Ótimo"
Em todos os quesitos, achei o hotel ótimo.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Dec 5, 2013
A Traveler
BR
1.0 / 5Poor
"muito ruim, não recomendo !"
hotel não vale o que custa, café da manha caro e fraco, quarto muito barulhento (barulho do sistema de encanamento dos banheiros ou algo parecido durante toda a noite, tive muita dificuldade para dormir), internet não funcionou durante minha estadia, comida do restaurante cara e ruim, funcionários do restaurante e recepção despreparados, tiveram dificuldade de localizar minha reserva na hoteis.com e no dia da saida queriam me cobrar novamente a diária! não parece um mercure, parece um duas estrelas qualquer pelos serviços prestados. já me hospedei a alguns anos e foi bem melhor, devem estar sem gerente.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Nov 7, 2013
marcelo
BR
5.0 / 5Outstanding
"Excelente relação custo benefício"
Plenamente satisfeito, sem nenhuma reclamação
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Nov 4, 2013
Dahlson
BR
5.0 / 5Outstanding
"EXELENTE HOSPEDAGEM"
Localizaçao perfeita e central. Em Frente a dois Shopings, facil localizaçao. Vista deslumbrante do Estadio Nacional.
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 4, 2013
MIKE
BR
4.0 / 5Excellent
"otima localizaçao"
boa entretanto quando fiz a reserva tenho quase certeza de que dizia reserva com cafe e para minha surpresa cobraram 30,00 reais pelo mesmo ao fazer o check out. NO CHECK IN NAO FOI COMENTADO QUE SERIA SEM CAFE pelo menos assim na teria surpresa
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Sep 19, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Ótimo custo/benefício"
Bom hotel, quarto espaçoso, apesar de um pouco barulhento. Ótimo café da manhã
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Sep 16, 2013
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Ótima localização."
Perto de tudo, em frente a um shopping. Sem queixas.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Sep 5, 2013
Roberto
BR
4.0 / 5Excellent
"Boa"
Gostei de tudo menos o valor do café da manhã.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jul 27, 2013
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
Muito boa
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip with friends Jul 24, 2013
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
"Très satisfait"
Emplacement exceptionnel, à proximité immédiate d'un centre commercial et de petits bars restaurants fort sympathiques. Le restaurant de l'hôtel est également très bien :un peu vide le dimanche soir, mais c' est le week-end et en contre partie les chambres (dotées d'un bacon privé avec vue remarquable) sont moins chères qu'en semaine ! À la réception il y a des personnels parlant français : demandez M. Munich (qui est Alsacien) et qui a su nous organiser un tour de la ville avec guide multilingue ... et indispensable vu les distances considérable d'un endroit à l' autre : à ne pas manquer.
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Jun 22, 2013
A Traveler
FR
5.0 / 5Outstanding
"Ótima localização para eventos da Copa"
Tudo tranquilo no hotel podendo melhorar o cafe da manhã. A localização para quem vai assistir a jogos da Copa não poderia ser melhor.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends May 26, 2013
Sylvio
BR
5.0 / 5Outstanding
"Otima Localização"
Hotel Maravilhoso, com recepcionista de uma educação sem igual. Café da manhã muito bom também. E o melhor á pouquíssimos minutos do estádio mané garrincha.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip May 25, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Buena opcion"
Estuvo bien. Por las fotos esperaba algo mas lujoso. Pero estaba ok. No fue excelente la atención en la recepción, pero sí en el restaurant.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip May 12, 2013
A Traveler
UY
4.0 / 5Excellent
"Bom hotel"
No dia que me hospedei, a piscina estava em manutenção.
Genuine Hotels.com guest review
Business trip May 12, 2013
Adriano
BR
5.0 / 5Outstanding
"funcionários"
atenciosos, educados e capacitados!!
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip May 4, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Na média de Brasília"
A região do hotel está em obras. Existem uns dois ou três prédios sendo erguidos nas proximidades Assim, é possível que vc seja perturbado pelo barulho de caminhões dando ré. Apesar das boas avaliações, o hotel está somente na média. No banheiro do meu quarto, a saboneteira caiu. A tomada da cabeceira saia do suporte sem qualquer esforço. O ar condicionado fica dirigido totalmente para a cama. Dormi duas noite com o ar desligado por causa disso. Existem somente 3 elevadores para hóspedes. É pouco. Pode ser que vc tenha que esperar um pouco. Existe uma bobagem, que é a necessidade de colocar o cartão do seu quarto no elevador para que ele possa te levar. Só se exige isso para subir, não para descer. Quando tem muita gente subindo. isso significa tempo perdido.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Apr 24, 2013
A Traveler
BR
3.0 / 5Good
Honesto
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Apr 15, 2013
Rubens
BR
4.0 / 5Excellent
"Quase tudo ok."
Sugestões de melhorias: Melhorar limpeza do corredor. Tentar eliminar um cheiro diferente que fica dentro do hotel e dos quartos. Talvez seja um cheiro que vem dos carpetes ? Faço questão de comentar que a comida servida estava boa, e o atendimento dos funcionários foi muito bom também.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Apr 5, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Um bom hotel mas com pequenos problemas"
O hotel é novo e confortável, um dos melhores que já me hospedei em Brasília. O atendimento no check-in foi rápido, atendendo prontamente meu pedido para troca de quarto. Mas, nas três noites que fiquei no hotel, todas as tentativas de ligar do quarto para a recepção não tiveram sucesso, fazendo com que eu fosse até lá pessoalmente. O quarto tinha vazamento na mangueira do banheiro o que provocava poças de água. E o hotel ficou parcialmente sem energia durante aproximadamente 2 horas no sábado a noite. No geral recomendo o hotel e voltarei novamente, mas acredito que o pessoal da recepção poderia estar mais bem informado e atender o telefone.
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Apr 4, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Café da manhã"
Infelizmente dessa vez o café da manhã não estava à altura do hotel. A máquina do nespresso estava quebrada e a outra máquina, onde se pode fazer por exemplo, um capuccino, também. O resto foi ótimo.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Apr 1, 2013
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"急ピッチで進むサッカー競技場の建設"
来年のワールドカップに向けて、建設ラッシュのブラジリア。このホテルはそのただ中に位置している。ブラジルの熱気がここに集まっているのか!斬新なアイデアを存分に取り入れた高層建築、デザイナーの心意気がそのまま、形となって町を造り上げて行く。広く大きな広がりが精神活動にも及んでいる。我らには驚きと憧れが舞い降りてくる。
Genuine Hotels.com guest review
4 night business trip Mar 10, 2013
A Traveler
JP
2.0 / 5Fair
Precisa urgente de um retrofite hotel com carpete daqueles nao da ! A piscina estava em manutenção ! Academia sem manutenção !
Genuine Hotels.com guest review
Business trip Mar 12, 2013
Marcelo
BR
4.0 / 5Excellent
"Excelente relação custo beneficio."
Muito bom hotel. Cumpre o que promete, confortável, muito bem localizado, bom wi-fi. Somente achei o preço da café um pouco exagerado, mas tem outras opções perto do hotel. Pessoal muito prestativo e educado.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Mar 2, 2013
Marcio
BR
4.0 / 5Excellent
"Avaliação"
Hotel é bom, mas o quarto apesar de confortável apresenta um pouco de cheiro estranho. Tivemos um atendimento muito bom e o hotel fica em frente a um shopping com algumas opções bem interessantes de restaurantes.
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Mar 2, 2013
Patrícia
BR
4.0 / 5Excellent
"Satisfeito"
Conheço todos os tipois de hotel da rede Accor e sempre procuro me hospedar em um deles, tendo em vista que o padrao sera o mesmo em qualquer parte do planeta. Referente Ao Mercure Eixo em Brasilia, gostaria de notificar a precariedade da internet Wifi no apartamento 902. Providências deverao ser tomadas para a satisfaçao ser total. Accor sendo uma rede francesa, nao consigo conceber que nenhuma informaçao possa ser encontrada no hotel em lingua francesa.
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Feb 27, 2013
A Traveler
BR
5.0 / 5Outstanding
Excelente.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Feb 24, 2013
A Traveler
BR
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