All hotels in Cologne, Germany
1 room, 2 adults
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4.0 / 5Excellent

Score breakdown (from 248 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    4.3
  • Service
    4.1
  • Comfort
    4.1
  • Condition
    4.0
  • Neighborhood
    3.9

The following English reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

4.0 / 5Excellent
"Comfortable and good locaiton"
The NH is a short ~10 minute walk from downtown, which is nice along the river. It is good value rooms - clean and comfortable. It does not promise more - and is not fancy with loads of facilities. But you get good value here.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip May 17, 2013
A Traveler
GB
1.0 / 5Poor
"Don't Waste Your Money!"
this hotel was chosen because of it's 4.3 star rating plus it advertised free wifi. When we arrived, we checked in and were offered a cord to plug our computer in for internet access - my computer doesn't plug in with a cord and needs wifi. We went up to our room - it was dark, old and smelled awful (I'd requested a non smoking room and I'm sure we were in a smoking room). I took out my computer to check my messages - the wifi didin't work. I phoned down to the desk and was told that there was no wifi in the rooms, only in the lobby (not very convenient). We went down for dinner (only people in the restaurant) and I stood in the lobby and still couldn't get wifi. When I asked at the desk again, the girls got snarky, so I gave up. When we went to bed, I found that the interior lock on the door didn't work - you could turn the lock but there was no space that it would lock into - so I had to jam a chair under the door for privacy - good thing too because early in the morning, the housecleaning staff just walked right into the room. The bathroom door wouldn't close or lock, the room was hotter than hades and we had to open the window wide to cool it down because the temperature gauge didn't work. All in all, it was the worst hotel we've stayed in, rude employees, over priced and unsafe.
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 15, 2013
Elly
CA
5.0 / 5Outstanding
"Excellent central location, good value for money"
Very good location - nice short walk along the river to the city centre, and well located next to one of the Xmas markets. Breakfast very good and room very comfortable. Although very near the city centre it was also a quiet hotel and you got a good nights sleep.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 18, 2012
A Traveler
GB
5.0 / 5Outstanding
"Great for everyone"
Fantastic Hotel in very nice location and so close to all the market
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 11, 2012
A Traveler
GB
5.0 / 5Outstanding
"Great hotel in Cologne"
Clean, comfortable, convenient. Also, just opposite a Christmas market and the Chocolate museum.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 10, 2012
A Traveler
GB
4.0 / 5Excellent
"Handy for the city centre and chocolate museum!"
Handy hotel for the city centre. 15 minute walk from the main station. Excellent breakfast but ask for a room away from the main road as it is too noisy to have the window open if you prefer that to the air conditioning!
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 14, 2012
A Traveler
GB
4.0 / 5Excellent
"Very good, no Wi-Fi."
It could be excellent if only they had Wi-Fi all over the hotel. That was the only dreadfull thing about the hotel, everything else is perfect.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 2, 2012
A Traveler
IE

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

4.0 / 5Excellent
"Prima verblijf"
Nette schone kamers,super ontbijt, vriendelijk personeel
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Jul 17, 2015
Paul
NL
5.0 / 5Outstanding
"Recomendable"
Cuenta con todos los servicios necesarios para sentirse cómodo y más
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Jul 20, 2015
No colonia city
ES
5.0 / 5Outstanding
"Tolles Hotel in zentraler Lage."
Sehr gutes Hotel in super zentraler Lage. Frühstücksbuffet Top, aber Preis von 19€ (Wochenende) recht happig. Zimmer sauber und ordentliche Größe. Klimaanlage ist dabei, so stört auch der Straßenlärm in der Nacht nicht. Sehr zu empfehlen.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Jul 3, 2015
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"출장용"
좋았습니다.
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jun 24, 2015
Sang Hoon
KR
5.0 / 5Outstanding
Just very nice. Big room, silent and very clean. Friendly staff. Thumbs up!
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jun 9, 2015
Steinar
NO
4.0 / 5Excellent
"Gutes Hotel, gute Lage"
Frühstück viel zu teuer. 2 Erw. und zwei Kinder 99.-- € :(
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Jun 5, 2015
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"매우 만족합니다."
시내 중심과는 조금 떨어져 있었지만, 시설이 매우 만족스러웠습니다.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jun 2, 2015
A Traveler
KR
3.0 / 5Good
"Durchschnittlich..."
Wir hatten ein Wochenende in NH verbracht,was eigentlich auch sehr schön war. Zu bemängeln ist nur das keine kostenlosen Parkplätze für die Gäste zu Verfügung stehen. 17 Euro pro Tag in der Tiefgarage ist übertrieben teuer. Außerdem nutzt der Kühlschrank in den Zimmern rein gar nichts, denn es gibt kein Strom mehr wenn man den Raum verlässt und die Schlüsselkarte mitnimmt
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip May 15, 2015
Uwe
DE
4.0 / 5Excellent
"Hotel bom, serviços deixou a desejar"
Restaurante do hotel fechava cedo e a internet dizia que era Free mas era limitada. Ficamos um dia sem internet e só podendo acessar na entrada do hotel
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Apr 28, 2015
A Traveler
BR
4.0 / 5Excellent
"Hotel nella norma di un 4 stelle."
Vicino al centro storico della citta, ottima pulizia, personale gentile ma non poliglotta.( inglese tedesco) le uniche lingue parlate in quest' hotel. Per il resto tutto ottimo
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 28, 2015
A Traveler
IT
3.0 / 5Good
"Zentral gelegen !"
Sauberes Hotel in guter Lage. Zu Fuß in 15 Minuten vom Hbf entfernt und somit auch von der Altstadt. Zimmer super sauber und wenn Fenster zu auch leise. Kleine Kaffeemaschine wurde vermisst, kenn ich von anderen Hotels (auch billigere). Minibar wie immer überteuert. Waren in der LanxesArena, die ist auch unkompliziert erreichbar. vG
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 19, 2015
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Das Hotel hat eine zentrale Lage am Rhein."
Wir (meine Freundin und ich) waren Zwecks eines Konzerts in der Lanxess-Arena in Köln und wollten zusätzlich noch etwas Zeit in der Stadt verbringen, um die Boulderhalle Stuntwerk zu testen. Das Hotel war sehr einfach und angenehm zu Fuß vom HBF zu erreichen und generell gut gelegen. Der Empfang war freundlich und professionell, genauso der Check-Out.
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 19, 2015
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
War nur eine Nacht und habe vom Hotel kaum etwas mitbekommen. War alles gut.
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 17, 2015
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"Sehr schönes Hotel in zentraler Lage"
Extrem schönes Zimmer mit tollem TV sogar Sky ;) sehr nettes Personal zentrale Lage Schokoladen Museum ums Eck Sehr leckeres Essen ich würde das Hotel empfehlen
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 16, 2015
A Traveler
DE
1.0 / 5Poor
"Einfach nur Enttäuscht und das beim 4Sternen Hotel"
¨Als erstes, 1.)haben wir Raucherzimmer reserviert, leider keine bekommen! 2.)An der Rezeption wurden wir Mangelhaft beraten, wir hatten Free Wifi, nur 2Tagen ging es nicht, bis wir an der Rezeption gefragt haben wieso, wurde es uns dann erklärt. Und als es ging, hatten wir nur bestimmte MB am Tag, als ich meins aufgebraucht habe & nach Mitternacht (00:04h) mich wieder einlocken wollte, war es kostenpflichtig, obwohl es schon andere Tag war!!!! 3.)Frühstück: 2Wochen vor der Reise hab ich mich telefonisch informiert, ob man Frühstück auch vor Ort buchen kann, es hiesst, es koste 19.90.-pro Person, was schon nicht wenig ist! Als wir ankamen, hab ich zweiten Tag an der Rezeption gefragt, ob ich Frühstück Tag vorher reservieren muss, es hiesst, nein, es könnt ihr spontan entscheiden, dann die Überraschung am morgen: es kostet knapp 25.-….ich war schockiert! Es sagte mir keiner am Telefon, dass beim Vor-reservierung, beim Rezeption (Tag vorher) und an selben morgen, drei verschiedene Preisen sind!!! Total Mangelhafte Beratung für einen 4Sternen Hotel. Wir waren sehr enttäuscht. PS: dazu gab es penetranten Geruch im Lift & wir gingen lieber zu Fuss, den bis der Lift kam, sind wir 3x hoch und runter gelaufen!!!
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Apr 9, 2015
Henya
CH
4.0 / 5Excellent
"OK, aber etwas in die Jahre gekommen"
Insgesamt OK, könnte aber etwas mehr bieten (z.B. Fön mit genügend Watt), unser Zimmer war laut (bei geöffnetem Fenster).
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Apr 11, 2015
A Traveler
AT
5.0 / 5Outstanding
"Volle Zufriedenheit"
Alles in Ordnung gewesen. Kommen gerne wieder
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Apr 7, 2015
Jennifer
CH
5.0 / 5Outstanding
"Tolles Hotel in sehr guter Lage"
Alles bestens, buche gerne wieder dort. Personal war sehr Nett, austattung des Hotels hat uns gut gefallen.
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 6, 2015
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Super trip"
Es war ein super hotel in einer guten Lage. Immer wieder gerne
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Mar 31, 2015
Natalie
DE
4.0 / 5Excellent
"Kurzreise"
Sehr schwer zu findende Garage des Hotels, Personal wusste bereits das nicht alle Hinweisschilder an der richtigen Stelle sind. Da wir sehr früh da waren, war noch kein Zimmer für uns fertig. Zum Umziehen bot man uns die Umkleidekabine im Welnessbereich an. Kleines sauberes Zimmer, Frühstück gut, doch die Räume mehr Jugendherbergs karakter. Sehr laut beim Frühstück. Sonst aber zufrieden.
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 3, 2015
Jörg
DE
4.0 / 5Excellent
"Schönes Hotel am Rhein und Altstadtnähe"
Wir haben nur eine Nacht im NH Köln verbracht, können es aber jederzeit weiterempfehlen
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 26, 2015
Erich
DE
4.0 / 5Excellent
"Das Frühstück ist unverschämt teuer!"
Sehr angenehm und ein sehr gutes Frühstück, jedoch ist das Frühstück unverschämt teuer!
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Mar 18, 2015
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Vrijgezellenfeest keulen"
Zeer goed
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Mar 14, 2015
Pedro
NL
5.0 / 5Outstanding
Alles war super, außer das finden des Parkplatzes. Und das Frühstück ist zu teuer.
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 10, 2015
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
Wir hatten das Hotel für einen Wochenendtrip ausgewählt. Anreise hat super geklappt und man kann das Auto in der hoteleigenen Tiefgarage abstellen. Die Lage des Hotels ist sehr gut für einen Städtetrip. Innerhalb weniger Minuten ist der Dom zu Fuß zu erreichen
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 9, 2015
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
Alles bestens! Da wir aber lediglich eine Nacht in dem Hotel verbracht haben und nur zum Schlafen dort waren, ist eine ausführlichere Bewertung nicht möglich.
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 6, 2015
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Direkt bei der Altstadt"
Sehr sauberes und gemütliches Hotel direkt bei der Altstadt. Atmosphere im Hotel wie im Kühlschrank.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Mar 2, 2015
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"für diese 5. Jahreszeit genau richtig"
Alles konnten wir gut zu Fuß erledigen, Fasching, Fasching, Fasching
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 16, 2015
A Traveler
DE
2.0 / 5Fair
"Unfreundlich"
Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich. Es gab um 14.00 kein einziges Doppelzimmer mit 2 Betten. Das Personal im Resturant war recht langsam.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Feb 6, 2015
A Traveler
DE
4.0 / 5Excellent
"Sehr gute Lage, z.B. zur Altstadt."
Gute Anfahrt von der Autobahn. Sehr gute und günstige Parkmöglichkeit in unmittelbarer Nähe des Hotels. Freundliches und zuvorkommendes Personal an der Rezeption.
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 11, 2015
Peer
DE
5.0 / 5Outstanding
"Super service"
-personal freundlich -immer hilsbereit -sauber hotel und gute ausstattung -Empfehlenswert in all bereiche
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 29, 2015
NM
DE
5.0 / 5Outstanding
"Frühstück für 22,00 Euro ist eine Unverschämtheit!"
Das Fenster ging leider nicht zu und der Lärm von der Straße ist enorm. Ein Frühstück für 22,00 Euro zusätzlich ist eine Unverschämtheit!
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jan 7, 2015
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Onpersoonlijk"
Het welkom is al matig met ongeïnteresseerd baliepersoneel. Toen wij vroegen om een rustige kamer, keek men ons ''glazig' aan, zo in de tfrant van 'Die hebben we helemaal niet'. Dit bleek ook toen wij kamer 549 kregen. Je ligt te trillen in je bed van de drukte van het verkeer, ook als je de ramen sluit.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 9, 2015
Henk
NL
4.0 / 5Excellent
"Schickes Hotel direkt am Rheinauhafen"
Der Bericht beruht auf der Tatsache, dass wir aufgrund eines Sonderangebotes vergünstigt ein Zimmer beziehen konnten. Zu zweit haben wir ein Zimmer für eine Nacht kurz vor Silvester gebucht, da wir zwei Tage lang Köln besichtigen wollten. Lage: Das Hotel liegt direkt am Rheinauhafen am Schokoladenmuseum, ca. 1,2 km Luftlinie südlich vom Kölner Dom entfernt und daher sehr zentral gelegen. Zum Heumarkt, auf dem sich zur Weihnachtszeit ein sehr idyllischer Weihnachtsmarkt befand, sind es nur ca 10 min zu Fuß, der Dom ist in weiteren 5 min zu erreichen. Das Hotel liegt somit recht zentral in einer sehr ansehnlichen Gegend von Köln. Zimmer: Das Zimmer war modern ausgestattet und sehr sauber. Service: Der Empfang war stets freundlich und hat uns auch bei der Orientierung in der Stadt geholen, als wir z.B. eine Apotheke gesucht habe. Das Hotel ist für Touristen, die Köln besichtigen wollen, vor allem aufgrund der Lage zu empfehlen.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 6, 2015
Tobias
DE
3.0 / 5Good
"Citynahes Hotel gegenüber des Schokoladenmuseums"
Wir waren zu zweit für 2 Nächte im Hotel eingebucht. Unser Zimmer war sauber und gut ausgestattet. W-Lan war umsonst verfügbar. Negativ zu bewerten ist aus unserer Sicht das völlig überteuerte Frühstücksbuffet. Es kostet pro Person 20Euro!! Ebenfalls teuer ist der Zimmerservice. Die Preise für das Essen sind an sich schon hoch genug, bei Lieferung aufs Zimmer werden zusätzlich noch einmal 5 Euro berechnet. Deshalb nur 3 Punkte bei Service. Zu Fuß erreicht man den Kölner Dom in ca. 15 Minuten, daher wirklich ein citynahes Hotel. Nebenan befindet sich übrigens eine kleine Tankstelle, wo man kurzfristig Getränke und/oder Snacks kaufen kann, sehr praktisch.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 6, 2015
Cool_Pac
DE
5.0 / 5Outstanding
"Excelente hotel"
Muy amables desde mi llegada, y muy cerca de centros comerciales y restaurantes además de que estuvo cerca de la estación de mi transporte
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip with friends Jan 2, 2015
Edwin A
MX
4.0 / 5Excellent
"Sehr zentral, alles sehr gut fußläufig erreichbar"
Personal nett und zuvorkommend, Zimmer modern, Badezimmer sehr schön.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 5, 2015
A Traveler
DE
3.0 / 5Good
"Winter im NH Köln City"
Zentral zu div. Sehenswürdigkeiten gelegenes, modern wirkendes Hotel. Zimmer Standard sauber. Das gratis W-Lan hängt sich häufig auf. Der Dezember-Aufenthalt verlockt zur abendlichen Nutzung des Wellnessbereich, welcher ab 17 Uhr geöffnet ist: Dieser bot Dampfbad für 9 Personen und eine geräumige Sauna. Allerdings fehlt im Dampfbad ein Wasserschlauch zur Reinigung der Sitzflächen und es gibt nur 2 Holzstühle und 2 (beheizte) Mosaik-Liegen (davon Eine defekt) als Ruhebereich. In der Herren-Dusche war der Duschmittel-Spender bereits am ersten Abend leer, am 2. Abend war er nicht aufgefüllt und es gab zudem keine Badetücher. - Eine entsprechende Rückmeldung an das Personal an der Rezeption wurde eher gleichgültig entgegengenommen. - Schade, denn vom Personal eines 4-Stern-Hotel hätte ich eine andere Reaktion und eine tägliche Überprüfung aller zur Verfügung gestellten Räume - nicht nur des Zimmers oder Restaurants - erwartet.
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Dec 28, 2014
Christoph
CH
4.0 / 5Excellent
"Op loopafstand naar het centrum."
Goed hotel, schone kamers, alleen deed de minibar niet. We hadden bij de supermarkt drinken gehaald en die konden niet gekoeld worden. Voor de rest een prima hotel!
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 28, 2014
Celina
NL
4.0 / 5Excellent
"Nice Hotel"
A nice Hotel , well situated for a walk to the old town and shopping areas , the close neighborhood is not so nice, great breakfast and friendly staff
Genuine Hotels.com guest review
3 night business trip Dec 19, 2014
Fredrik
SE
4.0 / 5Excellent
"Schönes Hotel am Rheinufer."
Weihnachtmarkwochendstrip nach Köln. Die Weihnachtsmärkte in der Kölner Metropole sind deutschlandweit mit die schönsten.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 23, 2014
Susanne
DE
5.0 / 5Outstanding
"Schnäppchen in einem guten Hotel"
Haben in Rahmen eines Konzertbesuches im Hotel übernachtet. Zimmer sind in vernünftiger Größe und gut ausgestattet, auch für Geschäftsreisende. Zum Frühstück kann ich nichts sagen, da uns 20 Euro dafür zu viel waren.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 23, 2014
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"Sauberes Hotel in sehr guter Lage"
Kann das Hotel nur weiterempfehlen, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, die Zimmer groß und gut ausgestattet und vor allem sehr sauber. Die Lage des Hotels ist ebenfalls sehr gut, alles ist gut zu Fuß erreichbar, man ist direkt am Rhein, gegenüber dem Hotel befindet sich das Schokoladenmuseum, und was sehr schön war zu der Zeit, dass der Hafenweihnachtsmarkt auch direkt vor der Nase war. Sind mit dem Auto angereist, auch dabei sehr gute Anbindung zur Autobahn, ohne viel durch die Stadt fahren zu müssen. Zum Frühstück kann ich nichts sagen, hatten keins dazu gebucht, fand ich zu teuer für 20 €/Person, allerdings kann man das im Hotel auch spontan morgens entscheiden, wenn man doch mal im Hotel frühstücken will. Parkplätze sind leider nicht vorher reservierbar, allerdings gab es bei uns da kein Problem, da freie Plätze in der Tiefgarage vorhanden waren, alternativ bietet das Hotel ansonsten auch Ausweichmöglichkeiten an.
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 21, 2014
A Traveler
DE
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