All hotels in Merida, Yucatan, Mexico
1 room, 2 adults
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Av. Colon 500, Colonia Centro, Merida, YUC, 97000, Mexico, ‏‎800-491-6126
Best Price GuaranteeBest Price Guarantee on hotel bookings. If you find a better price on exactly the same stay elsewhere we’ll match it
4.2 / 5Excellent

Score breakdown (from 107 reviews)

Average rating for:

  • Cleanliness
    4.4
  • Service
    4.3
  • Comfort
    4.3
  • Condition
    4.1
  • Neighborhood
    4.6

The following reviews were posted by hotels.com guests from other countries:

4.0 / 5Excellent
"Unos detalles que hacen la diferencia"
Detalles, Revisar que en el centro de negocios pongan buena calidad de impresión en las impresoras ya que por ahorrar tinta la calidad de la impresión es la mas baja y no sirve. Aunque cobran las impresiones. Seria bueno poder tener una impresora de color disponible. En la habitación la iluminación del baño es deficiente ya que el interruptor de la luz esta conectado con el extractor y el ruido es imposible de soportar. Fuera de eso el hotel es bueno
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Jul 2, 2014
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
"Hotel muy bien situado, facil acceso al centro"
Fue placentera tenia todo lo necesario, con personal muy atento a tus necesidades
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 3, 2014
ma. luisa
MX
4.0 / 5Excellent
"Buen hotel"
Podrían mejorar en los servicios. Pj. Agua en habitaciones y café de cortesía.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 1, 2014
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"Estancia en el InterContinental Presidente Mérida"
Muy bien, lo único es que llegamos al hotel como a las 12:00 hrs y no nos pudieron dar la habitación hasta las 15:00 hrs., fuera de eso todo excelente
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Apr 25, 2014
Claudia
MX
4.0 / 5Excellent
"Bien"
Bien en general
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Jan 30, 2014
A Traveler
MX
2.0 / 5Fair
"Mala. Falta personal calificado"
No recomendable
Genuine Expedia guest review
Response by InterContinental Presidente Merida
Estimado Huesped, Agradecemos el tiempo que se tomo en calificar nuestro servicio, lamento que no hayamos cumplido sus expectativas. Me sorprende su percepción sobre nuestro personal la cual respetamos y espero nos de la oportunidad nuevamente de en un futuro poderle asistir nuevamente en esta su casa Hotel Presidente InterContinental Mérida. Sinceramente, Janeth Garcia Gerente de Operaciones
Other trip Jan 21, 2014
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
Buena
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Jan 4, 2014
Guillermo
MX
5.0 / 5Outstanding
"Magnificas instalaciones"
Todo el personal es muy amable, verdaderamente se esfuerzan en que pases unas vacaciones de primera. Las instalaciones son modernas y de primer nivel. Su ubicacion es inmejorable
Genuine Expedia guest review
Other trip Jan 3, 2014
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
"Situación geográfica del hotel muy buena"
Muy placentera
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Nov 29, 2013
Alfonso Gómez
MX
5.0 / 5Outstanding
"HOTEL INTERCONTINENTAL MERIDA"
HOTEL MUY BIEN UBICADO CERCA DE LAS PRINCIPALES ATRACCIONES DEL PASEO MONTEJO Y CERCA DEL CENTRO DE LA CIUDAD,
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 12, 2013
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
"Si può' fare meglio"
Purtroppo sia nelle aree comuni e nella stanza era costante l'odore di umidità' nell'aria . Il personale gentile disponibile .
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 9, 2013
Antonio
IT
4.0 / 5Excellent
"es un buen hotel en una gran ciudad"
Mi estancia fue cómoda. Lo único que me desconcertó fue la tarfica obtenida en EXPEDIA la del hotel era mas barata saludos
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 28, 2013
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
"Un gran hotel sobretodo si no vas por mucho tiempo"
Muy bien ubicado y excelente la comida del buffet. Solo falto la decoración especial que me ofrecieron en la habitación por ser luna mieleros
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 22, 2013
Honeymooners
MX
4.0 / 5Excellent
"Komfortabelt, men detaljene manglet"
Hotellet så flott og ekslusivt ut, men manglet litt i de små detaljene. F.eks. var ikke proppen til badekaret bra nok til at man faktisk kunne fylle vann i det. Det var lite informasjon å få skriftlig om frokost og andre tilbud ved hotellet. Først siste dagen fikk jeg høre at det var et rom med gratis kaffe/te/forfriskninger mellom 1800 og 2000 hver kveld. Ellers var rommet stort og komfortabelt. Hotellet er også litt utenfor området med den "ekte" mexikanske kulturen og prisene.
Genuine Expedia guest review
Other trip Oct 12, 2013
June
NO
1.0 / 5Poor
"Pésimo"
Los cuartos están muy viejos los colchones incómodos no es lo que esperábamos
Genuine Hotels.com guest review
Response by InterContinental Presidente Merida
Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo tomado para dejarnos su opinión en este foro, nos entristece que en esta ocasión no hayamos cumplido sus expectativas y nos sorprende que los colchones y nuestro estilo de habitaciones que a muchos viajeros les agrada no sean de su gusto. Respetamos su opinión y esperamos pronto nos de la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones en esta su casa Hotel Presidente InterContinental Mérida. Cordialmente, Janeth García Gerente de División Cuartos
1 night family trip Oct 4, 2013
Wc
MX
5.0 / 5Outstanding
"excelente atención"
Muy contenta con nuestra estancia en el Hotel. Tuvimos un percance con nuestro coche y el personal del Hotel nos ayudo y dio todas las facilidades para resolverlo EL gerente personalmente estuvo ayudándonos . Excelente atención !!!! Con gusto regreso
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Sep 7, 2013
Lydia
MX
5.0 / 5Outstanding
"IDEAL PARA ESTAR EN MERIDA"
EXCELENTE ESTANCIA, MUY BUEN SERVICIO LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 12, 2013
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"Muy cómodo y bonito!"
Las instalaciones son muy bonitas, tanto del lobby, alberca, como en las habitaciones. La habitación resultó muy cómoda y limpia, además de sumamente espaciosa, eso me pareció increíble. En verdad llegar a este hotel ayudó a disfrutar más nuestra estancia en Mérida, ya que por el cansancio de los tours y recorridos en la ciudad, resulta sumamente agradable llegar a descansar al cuarto del hotel.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 31, 2013
Irasema
MX
4.0 / 5Excellent
"General muy bueno"
Excelente
Genuine Hotels.com guest review
Response by InterContinental Presidente Merida
Dear Guest: We appreciate the candid feedback we receive and welcome any opportunity to improve. Thanks for your comments we look forward to serving you in the future. Sincerely, Janeth Garcia Rooms Division Manager
2 night business trip Jul 4, 2013
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"ideal para vacaciones"
todo estuvo excelente la atencion y la comodidad la buena ubicación nos hizo pasar un fin de semana extraordinario
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 8, 2013
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"buen hotel"
en cuanto al hotel excelente,El punto negativo es en el gimasio,tiene para cardio bueno pero el equipo de entrenamiento muscular es deficiente.-
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 1, 2013
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"Excelente hotel"
Excelente hotel en una zona centrica de merida muy lujoso y comodo
Genuine Expedia guest review
Other trip May 28, 2013
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"viaje maravilloso"
desde nuestra llegada al hotel los fascino su fachada muy bonita, el trato por parte del personal fue muy amable, podriamos decir que es un hotel recomendado para la familia, sus habitaciones, el lobby en fin todo muy bonito; aunque nos falto tiempo para hacer uso de la alberca, pero en general nos gusto todo y hasta la ubicacionm felicidades
Genuine Expedia guest review
Other trip May 16, 2013
hector
MX
3.0 / 5Good
"Falta supervisión en cuartos"
Bastante REgular
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Mar 7, 2013
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"Hotel con Excelente servicio"
Excelente trato, Excelente ubicacion, Excelente Servicio
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 27, 2013
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"VACACIONES"
MUY BUENA, DESAYUNO DEL BUFFETE, CON VARIEDAD Y SABOR EXCELENTE AL IGUAL QUE EL SERVICIO BRINDADO. INSTALACIONES MUY BONITAS Y AGRADABLES.
Genuine Expedia guest review
Other trip Feb 18, 2013
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"AMBIENTE REGIONAL"
EN GENERAL LOS SERVICIOS DEL HOTEL SON BUENOS ( ATENCIÓN, RECEPCIÓN, SERVICIOS E INSTALACIONES; ME PARECIÓ BUENA LA COMIDA DEL RESTAURANTE, PERO EL AMBIENTE DEL SABADO Y DOMINGO CON LOS TROVADORES TOCANDO Y CANTANDO A UN VOLUMEN QUE PERMITE PLATICAR, FUÉ GENIAL. SIN DUDA REGRESARÉ AL MISMO HOTEL.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Jan 17, 2013
A.JAIK V.
MX
5.0 / 5Outstanding
"Excelente en todos los sentidos"
La atencion, el Servicio, los amenities y la habitacion han sido de lo mejor que nos hemos encontrado. Muchas Gracias.,
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Nov 17, 2012
Andres
MX
5.0 / 5Outstanding
muy bien situado,todo cerca y el serviccio muy bueno desde la recepción.alberca deliciosa,servicio en el lobby de café y pastelitos para platicar coin las visitas muy conveniente, lo recomiendo mucho.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Oct 24, 2012
A Traveler
MX
3.0 / 5Good
"Sabanas manchadas"
El hotel esta siendo remodelado y hay un olor a solvente en todo el lobby, las sabanas estaban manchadas.
Genuine Hotels.com guest review
Other trip Aug 31, 2012
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"Stupendo!"
bellissimo hotel a merida! camere spaziose, pulitissime e accoglienti, colazione non compresa nel prezzo ma da provare, veramente buona. Lontano da plaza grande (centro di merida) ma raggiungibile con 40 pesos in taxi. Personale veramente gentile, ci tornerei subito!
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 27, 2012
maresole
IT
5.0 / 5Outstanding
"EXCELENTE PARA NEGOCIOS Y FAMILIAR"
Todo en su lugar. He viajado a casi todas las ciudades importantes del país. Todo en su lugar. Bien ubicado, los servicios excelentes y las atenciones espléndidas. Regresaría a este hotel sin duda alguna.
Genuine Hotels.com guest review
Other trip Aug 20, 2012
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Jun 30, 2014
A Traveler
US
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Apr 25, 2014
A Traveler
US
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
1 night family trip Feb 4, 2014
A Traveler
US
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
Response by InterContinental Presidente Merida
Dear Guest: Warm Greetings from Presidente InterContinental Mérida We would like to thank you for taking your time and post your review on this page. We hope to see you again in a near future Sincerely Janeth García Rooms Division Manager
2 night family trip Dec 20, 2013
Tae
US
5.0 / 5Outstanding
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Mar 4, 2015
Lesa
MX
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
4 night trip May 22, 2014
A Traveler
IE
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
2 night family trip Mar 14, 2015
Gerardo
MX
5.0 / 5Outstanding
Genuine Hotels.com guest review
Response by InterContinental Presidente Merida
Dear guest, Thank you for ranking. Jorge Chi RDM
3 night family trip Jan 3, 2015
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
5 night family trip Dec 20, 2014
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Oct 30, 2014
JOSE LUIS
MX
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
1 night trip Jul 27, 2014
A Traveler
FR
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
6 night trip Apr 13, 2014
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
Response by InterContinental Presidente Merida
Estimado Huesped; Agradecemos su ranking en este foro y esperamos pronto nos de la oportunidad de ser sus anfitriones en la Blanca Ciudad de Mérida. Janeth García Gerente de Operaciones
2 night trip Apr 11, 2014
Romi
MX
5.0 / 5Outstanding
Genuine Hotels.com guest review
Response by InterContinental Presidente Merida
Dear Guest; Thanks for taking the time to give us your qualifications, we are glad you enjoyed your stay with us. We hope to continue being your hosts Sincerely Janeth Garcia Operations Manager
1 night business trip Feb 16, 2014
A Traveler
MX
4.0 / 5Excellent
Genuine Hotels.com guest review
Response by InterContinental Presidente Merida
Dear Sofimx: Gracias por tomarse el tiempo en darnos su calificación de servicio por esta vía, me da gusto haya disfrutado de su estancia. Esperamos en su proxima visita a la bella Ciudad de Mérida nos siga considerando sus anfitriones ya que sera un placer asistirle en esta su casa Hotel Presidente InterContinental Mérida. Sinceramente, Janeth Garcia Gerente de Operaciones
3 night trip with friends Feb 14, 2014
A Traveler
MX
1.0 / 5Poor
Genuine Hotels.com guest review
Response by InterContinental Presidente Merida
Estimado Huesped, Agradecemos el tiempo que se tomo en calificar nuestro servicio, lamento que no hayamos cumplido sus expectativas. Me sorprende su percepción sobre nuestro servicio la cual respetamos y espero nos de la oportunidad nuevamente de en un futuro poderle asistir nuevamente en esta su casa Hotel Presidente InterContinental Mérida. Sinceramente, Janeth Garcia Gerente de Operaciones
2 night business trip Jan 1, 2014
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
Genuine Hotels.com guest review
5 night family trip Dec 21, 2013
A Traveler
MX
5.0 / 5Outstanding
"muy buen hotel"
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip Dec 21, 2013
A Traveler
MX
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