All hotels in Vienna, Austria
1 room, 2 adults
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Philharmonikerstrasse 4ViennaVienna1010Austria, ‏‎800-491-6126
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Hotels.com reviewsTripAdvisor reviews
4.9 / 5Outstanding

Score breakdown (from 139 reviews)

  • Cleanliness
    Clean
  • Service
    Fantastic service
  • Vibe
    Awesome vibe
  • Bar and Beverages
    Bar is awesome
  • Wellness Area
    Sufficient wellness & sports facilities
  • Value for money
    Poor value for money
5.0 / 5Outstanding
"A Must Stay"
My husband and I loved this hotel. Great location next to pedistrian shopping, Starbucks on the corner, Opera House. Walking distance to so much. The fitness centre was small but adequate. The welcome fruit and chocolates in the room is a nice touch as is the gifts of wrapped cake ( sacher speciality) upon leaving. Very beautiful room and halls. Breakfast is great......hot and cold with an omelet chef standing by for your custom orders. The lobby is over the top red decor but the rest of the hotel, especially the room is elegant and understated.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 11, 2013
Carol
CA
5.0 / 5Outstanding
"Unashamed luxury"
A perfectly lovely hotel for discerning guests. Wonderful staff, ideal location and reasonable rates; definitely value for money. We will be back!
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 4, 2013
A Traveler
GB

The following reviews were posted by hotel guests from other countries:

5.0 / 5Outstanding
"빈 최고의 호텔"
빈 최고의 호텔로 손색이 없습니다. 오페라 극장 바로 맞은편에 위치하여 공연 관람 시 편안히 다녀왔을 뿐만 아니라, 주요 관광지에 걸어서 갈 수 있을 정도로 시내 중심가의 좋은 장소에 있습니다. 오래된 고풍스런 인테리어는 잘 관리되어 있으며, 세심한 서비스와 어우러져 최고의 호텔이란 어떤 것인지 그 기준을 다시 정립하게 하였습니다. 다시 빈에 간다하더라도 꼭 묵고 싶은 호텔입니다.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip with friends Mar 8, 2016
A Traveler
KR
5.0 / 5Outstanding
"Luxus im kaiserlichen Wien"
Freundlicher Sevice Sehr gediegene Atmosphäre Immer wieder gerne
Genuine Hotels.com guest review
Response by Hotel Sacher Wien
Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Sacher Wien! Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Wien genossen haben und hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Reiner Heilmann Hoteldirektor
4 night romance trip Mar 1, 2016
A Traveler
CH
5.0 / 5Outstanding
"L emplacement de l hôtel parfait"
Tout était parfait
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Dec 3, 2015
CLAIRE
FR
5.0 / 5Outstanding
"Luxusta kohtuurahalla"
Erinomainen visiitti! Aamiainen oli yksi parhaimmista aamiaisista forever.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip with friends Dec 11, 2015
Not Provided
FI
5.0 / 5Outstanding
"Das Sacher gehört zu Wien"
Abgesehen, dass Wien eine großartige Stadt ist, würde ich auch jederzeit wieder im Sacher absteigen wollen. Das Hotel ist sehr gut unterhalten und das Personal zuvorkommend und perfekt geschult.
Genuine Hotels.com guest review
4 night family trip Dec 4, 2015
Not Provided
CH
5.0 / 5Outstanding
"ウイーンの中心地にあるおもてなしが素晴らしい素敵なホテル"
初ウイーンと言う事で老舗ホテルであるザッハーを選びました。一番の感動はホテルスタッフさんの対応が素晴らしい事です。とくにベルボーイの方におかれましては日本語にて毎朝挨拶をして下さり、道案内や地元レストランの詳細まで丁寧に教えて下さいました。また、ウイーン中心地にあり有名な美術館やショッピング街も徒歩圏内で利便性も非常に良く、ホテル内のレストランも大変美味でこちらのホテルで良かったと思いました。次回のウイーン滞在も当ホテルを利用したいと思います。
Genuine Expedia guest review
Other trip Nov 27, 2015
まり
JP
5.0 / 5Outstanding
"さすが五つ星、何一つ不自由しない"
さすがに伝統と格式のあるホテル。 値段が高いから当たり前と言われればそれまでだが、レセプション、コンセルジュ、ハウスキーピングすべてが対応が良かった。 オペラ座のすぐそばというロケーションも観光ならば大満足だろう。 やらたにザッハトルテをゴリ押ししてくるのはちょっと苦笑いしたが、名物なので仕方ないだろう。
Genuine Hotels.com guest review
2 night business trip Oct 27, 2015
A Traveler
JP
5.0 / 5Outstanding
"Hotel Clássico."
O paradigma do hotel clássico. Serviço impecável e discreto, instalações luxuosas e localização perfeita. Café da manhã fantástico. O restaurante do hotel também é excelente.
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Jul 15, 2015
PEDRO
BR
5.0 / 5Outstanding
"Un gran Hotel en una ubicacion perfecta !"
Un Gran Hotel en una ubicacion perfecta ! hotel muy lujoso, que data del siglo 19. La habitacion siempre limpia. Excelentemente amueblado, atencion personalizada, excelente servicio. El desayuno sin desperdicios. Ubicado justo enfrente de la opera y en el medio de la Viena Imperial. El concierge muy predispuesto a evacuar todas las dudas, todo el personal del hotel muy amable. Tiene todos los condimentos para que la estadia en esta hermosa ciudad sea inolvidable.
Genuine Hotels.com guest review
5 night romance trip Oct 10, 2015
Gonzalo
AR
5.0 / 5Outstanding
"Bello"
Maravilloso hotel
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Oct 4, 2015
A Traveler
PE
5.0 / 5Outstanding
"窓からの景色"
残念ながら窓からは向かい側の部屋が見えて、良い景色を期待したのですが残念でした! バスルームはとてもきれいでした。 本場で食べたザッハトルテは絶品でした!
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 19, 2015
L´amour
JP
5.0 / 5Outstanding
"L'hôtel est parfaitement situé."
Nous sommes demeurés 5 jours à l'hôtel et avons pu bénéficier des conseils judicieux du concierge pour le choix des restaurants notamment.La ville de Vienne est un mélange très bien réussi d'histoire et de modernisme.
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 14, 2015
Francois
CA
5.0 / 5Outstanding
やはり歴史と伝統のある素晴らしい格調あるホテルでした。設備も良く立地条件も良く何事にも行動しやすいところがよかっつたです。 快適な旅トなりました。
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 1, 2015
Bridget
JP
5.0 / 5Outstanding
"Wenn Wien, dann nur Hotel Sacher"
Ich war auf meinen Reisen schon in einigen guten Häuser, jedoch hat mich keines so überzeugt wie das Hotel Sacher! Denn hier ist das Personal wirklich auf eine familiäre und ehrliche Art freundlich und macht wirklich alles um den Aufenthalt so entspannt und angenehm wie möglich zu gestallten. Hier bleiben keine Wünsche offen und wie gesagt der wirklich herzlich Umgang mit den Gästen ist einmalig! Ich freue mich schon jetzt auf den nächsten Besuch!
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 24, 2015
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"気分の上がる素敵なホテルでした"
部屋はとても快適で、食器の柄のような壁紙も、素敵でした!スタッフの方の対応もとても丁寧で気持ち良かったです。アクセスも良いのでウィーンを訪れる方に必ずオススメしたいです。
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 16, 2015
Emi
JP
2.0 / 5Fair
"歴史あるホテル"
歴史あるホテルへの宿泊が叶ったことには満足、スタッフの対応にはその認識と緊張感が見られない。 ・湯沸しポット、コーヒーカップ2セットの部屋への常設を依頼したが、三日目には再度依頼しなくてはならなかった ・コーヒーカップ2セット依頼が4セットになり、スプーンは一個のみ ・洗面所に置いていた家内の洗顔用泡たての為の布が紛失 ・ドアボーイは他のスタッフと雑談が多くゲストへの対応が遅れがち
Genuine Expedia guest review
Other trip Aug 15, 2015
NAGAI
JP
3.0 / 5Good
"buono e pulito ma caro"
ottimo albego centrale e personale molto gentile forse un pp troppo caro in paragone ad altre strutture
Genuine Venere guest review
3 night family trip Aug 3, 2015
lucio
IT
5.0 / 5Outstanding
"Magnifique hotel en plein centre. Literie ++++++++"
Cadre historique exceptionnel Chambres spacieuses Salles de bain douches et bain en arbre Petit déjeuner onéreux mas gargantuesque
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 28, 2015
LL
FR
5.0 / 5Outstanding
"ザッファトルテ"
ちょっとお値段高い目ですが、言うことなしの素晴らしいホテルです。特に、お菓子の好きな人にとっては、朝食に必ずザッファトルテが付きますし、ザッファカフェを利用する場合もコンシュルジュを通すと直ぐに席を取ってくれるので便利です。ただ、お菓子の品揃えとなると、競争相手のデメルに負けてますね。
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Jun 30, 2015
Kenji
JP
5.0 / 5Outstanding
"Truly 5 star hotel. Located at city centre."
Very beautiful and cozy inside. Room is nice, very classic. Staff very friendly and helpful. Sacher cube, as welcome gift, is very nice, as good as advertised. No wonder so many visitors come to its cafe. Price is a bit high, but all in all we are not disappointed.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 2, 2015
Kit
HK
5.0 / 5Outstanding
"5つ星ホテルに必要な要素を欠けることなく備える施設"
21世紀に入ってからの改装で、豪華さに磨きがかかった、とのガイドブック解説に惹かれGWに予約し滞在しました。建物は歴史を感じさせる重厚なものですが、内装は伝統と現代的利便性を兼ね備えた使いやすいものでした。アメニティーはチョコレートモーメントという、スパで活用、販売しているチョコレートの香りのトイレタリーで、美味しい香り。しかし何より感動したのは、すべてのスタッフがすべての客に平等にフレンドリーに親切に対応していることです。「始まりは五つ星ホテルから」の映画を観た人には「あー、確かに」と思っていただけると思いますが、こうした最高峰のホテルでも、場違いな装いや振る舞いの客がいるものですが、例えばレストランのスタッフは、予約なしに閉店1時間前にカジュアルウエアで入店したイタリア女性集団にも、コースをサーブできる営業時間が残っていないので、今日はご利用いただけないが、カフェの方はいかがか?と店舗まで案内していました。ヨーロッパの階級社会の上層部の利用も多いホテルですが、普通の階層の人にも平等な態度で思いやり込めて接することこそが五つ星の五つ星たる所以と、納得したステイとなりました。
Genuine Expedia guest review
Other trip May 24, 2015
ジェニファー
JP
5.0 / 5Outstanding
"Excellentes Feedback"
Excellenter Aufenthalt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Lage und Essen sehr gut.
Genuine Hotels.com guest review
4 night romance trip May 7, 2015
A Traveler
CH
5.0 / 5Outstanding
"Categoría de excelencia"
Como siempre un hotel de categoría superior
Genuine Hotels.com guest review
4 night romance trip May 1, 2015
victor enrique
AR
5.0 / 5Outstanding
"Luxurious historical hotel full of life"
отель хоть и старинный, но отремонтированный, уютный , с историей, роскошными интерьерами
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip with friends Apr 18, 2015
Natalia
RU
5.0 / 5Outstanding
"Parfait"
Hotel très bien situé . Le personnel est très prévenant et discret. La chambre était très confortable, bien équipée, avec une superbe salle de bain.
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 10, 2015
Mushu
FR
5.0 / 5Outstanding
"Erlebnis Hotel Sacher"
Angefangen von einer sehr aufmerksamen Begrüssung am Eingang und dem Gepäckservice bis hin zum Zimmerservice ist dieses Hotel Gästeorientiert. Es wird dafür gesorgt das sich der Gast wohlfühlt. Ein wunderschönes Ambiente mit Tradition gepaart zum absoluten Wohlfühlen. Das Hotel ist sehr gut gelegen und man kann die Fußgängerzone in nur wenigen Schritten erreichen. Wir haben sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 11, 2015
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"A very good hotel"
It was a marvelous stay for me and my family. Decoration, ambience, cleanness, and service quality of the hotel was very good. Hope to stay there again soon.
Genuine Hotels.com guest review
3 night family trip Feb 5, 2015
Sami
TR
5.0 / 5Outstanding
"Passion for detail"
4泊しましたが、最高でした。グローバル展開しているチェーンホテルには真似できないきめ細やかなサービスと施設設備の設計、日本の(独立系)高級旅館と相通じるものを感じました。
Genuine Expedia guest review
Other trip Dec 1, 2014
Hiro
JP
5.0 / 5Outstanding
"好的沒話說"
經典奢華、位置極佳、服務細緻。薩赫蛋糕是禮物,不用特別買了
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Nov 7, 2014
A Traveler
TW
5.0 / 5Outstanding
"Adel verpflichtet!"
Wie immer im Sacher fühlte ich mich bestens aufgehoben. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. So muss Service funktionieren. Auch sonst gibt es nichts auszusetzen. Ehre wem Ehre gebührt. Die Lage neben der Oper und zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten ist sowieso unschlagbar.
Genuine Hotels.com guest review
1 night business trip Sep 27, 2014
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"ウィーンの快適な滞在"
初めてのウィーン滞在でした。歴史あるホテルで設備の面では多少の不便さを予想していましたが、部屋に入った瞬間その心配が全く無用であったと認識しました。バスタブと独立したシャワーブース、きれいなトイレと洗面、機能的に配置された収納。小さなザッハトルテのプレゼント。毎日の清掃も行き届いており非常に快適な滞在となりました。運良くシュテファン大聖堂が窓から見える部屋で、朝焼け・夕日に輝く大聖堂を眺めることができました。ホテルの立地も抜群で、夜はコンサート・オペラ鑑賞に徒歩圏内、朝ご飯は近隣に多数のカフェもあり優雅に過ごすことができます。ウィーンに行く際には是非また宿泊したいと思います。
Genuine Hotels.com guest review
4 night business trip Sep 15, 2014
dorch
JP
5.0 / 5Outstanding
"サプライズなおもてなし"
ザルツブルグ音楽祭に行ったついでにやはり音楽の都に行こうとウィーンまで足を伸ばしました。20年ぶりのウィーンは繁華街や地下鉄こそやや近代的になっていましたが、ほぼ昔のままで迎えてくれました。前回は敷居が高くて泊まれなかった憧れのホテルザッハーに泊まるというのが私たち夫婦の今回の旅の目的でもありました。ただ、ジュニアスイートはやはりややお高く、デラックスのTOPカテゴリーで予約していました。直前に泊まったザルツブルグもザッハーに泊まり、ザッハートルテをすでに堪能していたので、やはり別の所でもよかったかな?という気持ちを持ちながらチェックインしたのですが、部屋に案内されてびっくり。なんとジュニアスイートにアップグレードされていました。スイートの中では当然一番小さい部屋なのですが、その部屋の立派なこと!淡い黄色をメインカラーに統一された部屋は天井もとても高く、とても大きな空間で、貴族の洋館の一室を思い起こさせます。内装もまだ回想して1-2年程度かなと思わせるきれいなもので、美しくそれだけで大満足でした。ウエルカムフルーツとミニサイズのザッハートルテも用意されており、これにも感激!やはりザッハーにしてよかったと思いました。せっかくなので、その日は市内観光を終えて自室に戻ってルームサービスで夕食をとり、豪華な部屋を堪能しました。レストランも、朝、晩と楽しみ、毎日カフェでザッハートルテを楽しみ、とホテルライフを正にエンジョイしました。どのセクションのスタッフの方もみな優しく、でも変に気取りがなく、優しい方々で、きわめて満足した滞在でした。
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Aug 18, 2014
Lucky Jacky
JP
5.0 / 5Outstanding
"超一流のホテル"
憧れのザッハ―に3泊しました。 フロント、クラーク、レストランのサーブ、行き届いていました。わざとらしいうやうやしさではなく さりげない対応がとても心地よかったです。大げさにかしこまられるとリラックスできません。 程よいフレンドリーさもあり気持ちよく過ごせました。 お部屋も清潔で充分な広さがありました。 唯一 お湯が沸かせるようにポットがあったら完璧でした。 お湯をポットでお願いしましたが、持ってきて頂けませんでした。 依頼した後コンサートに出かけてしまったからかもしれませが。
Genuine Expedia guest review
Other trip Sep 3, 2014
sappon
JP
5.0 / 5Outstanding
"역사와전통이 살아숨쉬는 호텔자허"
너무나 아름다운 호텔. 1800년대에 느낌 그대로 유지된 디테일들, 너무나 친절한 직원들, 모든것이 최고인 비엔나 탑호텔
Genuine Hotels.com guest review
2 night romance trip Aug 27, 2014
정재훈
KR
5.0 / 5Outstanding
"königlich schlafen wie zu Sissys Zeiten"
Dieses Hotel ist ein Traum. Wer nach den guten alten Zeiten sucht, hat hier ein Hotel gefunden welches alle Erwartungen erfüllt. Der Service ist einmalig! Die stolzen Uebernachtungspreise sind hier gut investiert. Unbedingt auch das Frühstück buchen und das Sacher Kaffeehaus besuchen. Gäste des Hauses müssen nicht in der langen Schlange anstehen und bekommen immer einen Tisch.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Aug 10, 2014
Sacher
DE
5.0 / 5Outstanding
"さすが最高級ホテル"
立地、設備、対応全てにおいて文句のつけようがなかったです。 部屋にはウエルカムフルーツやザッハトルテまで用意してあり ありがたかったです。 またウィーンに行った際にはぜひ利用したいと思います。
Genuine Expedia guest review
Other trip Jul 27, 2014
ZA1603
JP
5.0 / 5Outstanding
"Smukt hotel - stor oplevelse"
Perfekt - alt man kunne ønske sig. Smukke værelser.
Genuine Hotels.com guest review
1 night romance trip Jun 8, 2014
A Traveler
DK
5.0 / 5Outstanding
"Dezenter Luxus"
Die ideale Addresse um Wien zu erkunden. Ich habe es wegen des klassischen Namens gebucht und wurde nicht enttäuscht. Meine Frau und ich haben zwei sehr schöne Tage mit entsprechend angenehmen Nächten in dem Haus verbracht. Das Personal war immer sehr freundlich und ohne Umstände immer überaus hilfsbereit.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 10, 2014
A Traveler
DE
5.0 / 5Outstanding
"hotel excellent"
3 nuits au centre de Vienne. Visite de musée, de parc, un peu de shopping sur le Graben et la Kärtner Strasse. Tout est calme, les gens ne courent pas. L'hotel dispose d'un service de conciergerie très efficace pour les transports, les réservations, les prets de parapluie entre autres.
Genuine Expedia guest review
Other trip Jun 7, 2014
Thierry
FR
5.0 / 5Outstanding
"Perfekt"
Helt enkelt, perfekt!
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip with friends May 29, 2014
A Traveler
NO
5.0 / 5Outstanding
"En opplevelse i seg selv"
Wiens beste beliggenhet. Klassisk hotell med historie. Flott standard, intime fellesarealer. Særdeles fine rom, med en gjennomført finish. Velfungerende klimaanlegg, godt lydisolert. Utmerket service, med øyne for de små detaljene. Tips: bestill hotellimousine tur/retur flyplassen. Koster kun 45 euro, ca 4 euro mer enn vanlig drosje!
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip May 23, 2014
Morten
NO
4.0 / 5Excellent
"Iconic hotel right in the center of Old Vienna"
This classic hotel is well-know for its name and famous for its cake. Close to all major sights in the city, it offers the perfect place to stay when discovering the beauty of Vienna. The hotel offer classic style without opulence and staff is absolutely superb. Our room was comfortable, although we only had a view of a tine inner yard. Looking at the floormap, all rooms appeared to be unique in terms of layout - not a bad thing, but shows the character of the hotel. Still, hotel is in good shape and has - according to staff - been refurbished lately. We didnt dine at the hotel but coffee at Cafe Sacher is a must and breakfast is plentyful and delicous. Would absolutely recommend to anyone wanting to feel a classic hotel atmosphere and be able to stay in vicinty of Old Town sights.
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip May 9, 2014
A Traveler
FI
5.0 / 5Outstanding
"Super"
Super
Genuine Hotels.com guest review
2 night trip Apr 25, 2014
A Traveler
DK
5.0 / 5Outstanding
"Luksushotell sentralt ved operaen"
Strålende mottagelse i herlige omgivelser. Topp service, vennlig og imøtekommende. Veldig sentralt beliggende til Wiens mange turistattraksjoner. Staatsoper rett over gaten. Flere restauranter i samme bygning, også med uteservering. Et pluss for egen transport til flyplassen.
Genuine Expedia guest review
Other trip Apr 7, 2014
Geirr
NO
4.0 / 5Excellent
Tres bien
Genuine Hotels.com guest review
3 night romance trip Mar 21, 2014
Daetwyler.
CH
5.0 / 5Outstanding
"Descrizione, albergo di lusso, meritatissimo"
Soggiorno perfetto, servizi ottimi conci erge molto efficiente
Genuine Expedia guest review
Other trip Mar 16, 2014
qais
IT
5.0 / 5Outstanding
"Excellent hotel"
部屋は清潔で毎日の掃除は行き届いたものでした。スタッフも親切でした。お風呂が特に気に入りました。広くてバスタブは大きく、シャワールームが別にあるのでゆっくりお風呂を楽しめます。
Genuine Hotels.com guest review
5 night trip Mar 4, 2014
A Traveler
JP
5.0 / 5Outstanding
"A suite deluxe é perfeita..."
Minha estadia foi maravilhosa. Fiquei em uma suite deluxe, espaçosa, armários tipo closet, comida deliciosa no room service, localização perfeita, seviço de alta qualidade.
Genuine Hotels.com guest review
3 night trip Mar 5, 2014
Cristina Silva
BR
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